醫院經營管理下人力資源管理模式研究

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[摘要]在現代醫院體制改革逐漸深化發展的背景下，以創新經營管理制度和管理模式為依托，對人力資源的合理配置和科學管理相關工作中所用的具體模式進行分析和研究，采用科學的分析方式，找出當前醫院人事管理和人才培養中存在的問題和漏洞，進而健全人力資源的管理體系。主要分析管理工作中問題的成因，并提出相應的管理策略和應對方案，進一步明確在新時期和新的發展形勢下，醫院針對人力資源如何做好管理工作。

[關鍵詞]醫院；人力資源；管理模式；創新

醫院的人力資源是由一群高素質、高技術能力和高涵養的人才組成的，要想管理好這部分優質的人力資源，就必須要改變以往的不合理管理模式，轉變管理思想和理念，基于目前醫院經營以及管理的具體模式，從實際出發，運用創新思維和新型管理模式來提高人力資源的科學管理水平。醫院管理層要深刻認識到創新的重要性，要對管理工作中存在的問題及其成因加以深入的分析和研究，這樣才能有針對性地提出解決方案和實施策略。

1我國醫院人力資源管理出現的問題

1.1職業高管人才較為匱乏

醫院在開展人力資源的相關管理工作中，管理者的管理水平和能力普遍較低，職業化水平較差，很多進入管理崗位的員工都是其他部門科室的人員擔任的，注重的是資歷和工齡。也就是說，很多醫院在委派人力資源部門的管理人員時，并沒有考核員工的實際管理能力和相關知識理論的掌握情況。這就導致一些真正具備管理能力的人才無法進入相應崗位發揮重要作用，這也是醫院選人制度和升職機制中存在的不合理問題所在，使得醫院在人力資源配置和管理中職業高管的人才極為匱乏，也表明目前很多醫院普遍存在輕視人事管理和人才培養，還要以論資排輩的傳統模式來進行管理。

1.2管理思想發展滯后

不可否認的是，在新時期，還有一些醫院仍然在固守成規，在人力資源的管理工作中還在沿用以往的管理方法，出現這種現象的主要原因在于管理層的思想和觀念還停留在過去，沒有與新發展形勢下的新變化和新需求形成高度的融合發展，使得思想發展水平頗為滯后，已經無法滿足現代醫院對于人力資源的相關管理工作需求和條件。在管理觀念上，重視監督管控，而忽視對員工自身能力的培養和鍛煉，管理方式較為粗糙和簡單，缺乏創新思想和思維。

1.3人力資源配置不科學

醫院在針對人才開展各個科室的分配配置過程中存在著極為不合理的現象，一些科室幾乎集中了整個醫院的高端人才，而一些科室的人才缺口相當明顯，又得不到新鮮血液的及時補充和補強。這就說明目前醫院在人力資源的配置過程中不科學，也不合理，在醫生職稱的考核與評定工作中的標準體系不夠健全，可以說有失偏頗，不利于醫院各個科室的平衡發展，也會對員工內心造成某種不公平、不平衡的心理狀態。

2醫院人力資源管理創新策略

2.1加強對人事管理人員的培訓

醫院首先要改變管理崗位的用人方式和制度體系，用人要首重真實能力和水平，提倡管理的職業化和專業化，不能僅僅憑著老資歷和多年的工齡這種論資排輩的方式來決定管理崗位的人選，就是要確保人力資源的管理崗位上的員工具備應有的管理能力和水平。同時還要組織好培訓和講座事宜，不斷提升整個管理部門員工的管理能力，培養和打造一支高素質、高效率的管理團隊。

2.2改變人才選拔機制，建立科學的薪酬管理制度

醫院要基于目前管理體制創新的發展要求和條件，對人才的選拔以及任用制度進行優化和改進，同時完善職稱的考核評定機制，改變以往選人用人中不合理的評價標準體系，關鍵崗位的選人要進行嚴格的考核和評定，要實行科學合理的人力資源配置和分配，不能顧此失彼。另外，還要優化目前的薪酬待遇分配管理機制，就是要讓員工的能力和工作量與其薪酬待遇更加相符，滿足員工的心理預期，激發員工的積極性。

2.3改變管理觀念，規范培訓提升員工素質

醫院要想在持續競爭中處于不敗之地，就得提高自己在醫院市場中的競爭地位，關鍵是要把人才管理作為醫院管理的首要任務。醫院的人力管理人員要轉變傳統的人事管理理念，根據醫院的自身特點創新管理模式，對現有醫院的管理現狀及人才分配模式進行調查研究，制定一套科學合理的管理制度，真正做到“以人為本”的管理理念，營造良好的人才發展制度。醫院的人力資源管理部門要發揮自己的思想政治工作作用，積極關心員工關注的熱點問題，解決好引發矛盾的原因，確保他們可以全身心投入到工作當中。醫院要根據自己的實際發展需要，建立完善的培訓制度。定期對醫院的醫護人員進行培訓，針對不同崗位的員工進行專業的系統化的培訓，組織他們去其他醫院進行交流學習，還可以鼓勵他們積極參加學術交流會，以此來增強醫院醫護人員的專業知識，從而建立一個高水平、全面性的醫療團隊，為醫院的可持續發展提供重要保障。

3結語

新時期，隨著醫療改革的不斷深入推廣，人力資源管理在醫院管理的作用逐漸顯示出來，它關系著醫院的人才培養及醫院運營的長遠發展，人力資源管理已經成為醫院管理的關鍵和核心，必須得到重視。良好的人力資源管理工作是醫院適應新醫改、提高競爭力的基礎，只有創新管理模式，完善人力資源管理體制，才能在競爭中處于不敗之地，才能促進現代醫院的可持續發展！

【參考文獻】

[1]王偉.公立醫院戰略人力資源管理策略研究[J].人力資源管理，2017（11）.

[2]張俏.淺談如何搞好企業人力資源管理工作[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2017（11）.

[3]李建偉.人力資源管理戰略的重要性淺析[J].企業改革與管理，2017（21）.

作者:王國明 單位: 哈爾濱市道里區疾病預防控制中心