現(xiàn)代網(wǎng)絡計算機機房設備管理探析

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摘要：現(xiàn)代網(wǎng)絡計算機機房中包含了大量計算機終端、數(shù)據(jù)庫服務器、網(wǎng)絡路由器等多種設備，如果采用傳統(tǒng)落后的手段對現(xiàn)代網(wǎng)絡機房進行管理，不但需要耗費大量的人力物力財力，還容易由于人為錯誤操作導致計算機機房出現(xiàn)網(wǎng)絡癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等問題。本文提出了一種現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)的構建方案，提高了網(wǎng)絡機房日常管理工作效率和故障響應速度。

關鍵詞：網(wǎng)絡機房；設備管理；系統(tǒng)管理

現(xiàn)代網(wǎng)絡機房屬于一種結構復雜的環(huán)境設施。計算機機房中不但包含了大量計算機終端、高性能服務器、防火墻路由器等多種設備，以及一系列網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信連接裝置。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡機房管理模式主要以人員手工管理方式為主，對網(wǎng)絡機房設備運行情況定時進行巡查，記錄設備故障信息，再通知相關負責人員解決設備故障問題，這種人工管理方式不利于網(wǎng)絡機房設備信息的準確統(tǒng)計，工作人員對設備故障的判斷很容易受到個人主觀因素的影響，甚至造成網(wǎng)絡機房設備出現(xiàn)故障問題后長時間得不到有效解決。現(xiàn)代網(wǎng)絡機房中的每個硬件設備并不是以獨立形式存在的，只有將各個設備配置形成一個完整的體系結構才能確保網(wǎng)絡機房的高效性。因此，現(xiàn)代網(wǎng)絡機房中的設備之間通常會配置網(wǎng)絡連接設備，確保這些設備都能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)中。本文提出了現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)的構建方案，能夠實時監(jiān)控網(wǎng)絡機房設備運行情況，一旦出現(xiàn)故障問題可以通過本系統(tǒng)進行故障申報，由相關負責人員及時處理故障信息，提高了網(wǎng)絡機房日常管理的工作效率，確保現(xiàn)代網(wǎng)絡機房的安全穩(wěn)定運行。

1現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理存在的問題

網(wǎng)絡機房是支撐大中型企業(yè)正常運營的基礎，但很多企業(yè)仍然采用人工管理模式對機房設備進行檢查和維護，由于經(jīng)常出現(xiàn)工作人員調離、巡查工作敷衍、人為錯誤操作等問題，導致網(wǎng)絡機房設備的故障得不到及時維護，影響了企業(yè)業(yè)務工作的有效開展。[1]77-78如果由于網(wǎng)絡機房設備管理不善帶來網(wǎng)絡癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等情況，更會給企業(yè)造成無法彌補的重大損失。1）由于很多企業(yè)采用的是人工巡查方式對網(wǎng)絡機房設備進行管理，只有在巡查過程中才會發(fā)現(xiàn)設備故障問題，不能實時監(jiān)控網(wǎng)絡機房設備運行情況，導致設備故障報修工作滯后。2）大部分企業(yè)對網(wǎng)絡機房的管理沒有制定完善有效的管理體制。一旦網(wǎng)絡機房設備出現(xiàn)故障問題，多名工作人員之間很容易互相推諉責任，由于沒有限制設備維修時限，也沒有提前采購設備配件，一般都是發(fā)現(xiàn)設備故障后再去采購替代品或設備配件，影響了網(wǎng)絡機房的正常運行。3）企業(yè)工作人員不能實時掌握網(wǎng)絡機房設備運行狀態(tài)，設備維修后不能及時通知企業(yè)相關業(yè)務工作人員，影響企業(yè)工作人員的工作效率。

2現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)需求分析

本文從現(xiàn)代網(wǎng)絡機房管理實踐角度出發(fā)，對現(xiàn)代企業(yè)機房設備的日常維護和管理工作進行深入分析，結合國家信息化戰(zhàn)略發(fā)展要求，提出現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)的需求如下。1）現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備基礎數(shù)據(jù)管理：對網(wǎng)絡機房各個設備的基礎信息進行管理，包括機房設備名稱、設備編號、設備型號、采購時間等。2）現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備故障管理：由網(wǎng)絡機房專門負責人對機房設備故障進行管理，包括故障認定、故障申報、故障維修等。3）現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備庫存和采購管理：由網(wǎng)絡機房專門負責人對機房設備庫存數(shù)量進行統(tǒng)計管理，包括設備出入庫管理、報廢管理、預算管理和采購管理等。4）現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備查詢管理：由網(wǎng)絡機房專門負責人按照需求查詢機房設備情況，例如按設備編號條件查詢、按采購時間條件查詢、按設備負責人條件查詢等，獲得的查詢結果包括設備使用年限、設備維護次數(shù)、設備編號型號等。[2]44-46同時，該功能還可以導出設備的維護記錄。5）系統(tǒng)管理：主要對用戶授權進行管理，用戶權限分為普通管理員、系統(tǒng)管理員、機房負責人等。

3現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)構建方案

本文提出的現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)共計7個功能模塊，分別是設備故障上報管理功能模塊、設備故障認定管理功能模塊、設備故障維修管理功能模塊、設備配件庫存管理功能模塊、設備配件采購管理功能模塊、基礎數(shù)據(jù)管理功能模塊和系統(tǒng)管理功能模塊。

3.1設備故障上報管理

設備故障上報管理功能模塊是為網(wǎng)絡機房系統(tǒng)管理員提供設備故障信息上報的功能，同時，該功能模塊還要求提交認為損壞設備的情況。設備故障上報管理功能模塊包括設備故障申報子模塊和設備損壞責任認定子模塊。

3.2設備故障認定管理

設備故障認定管理功能模塊主要負責對網(wǎng)絡機房系統(tǒng)管理員提交的設備故障信息進行審核，同時，對于人為因素造成設備損壞的情況要進行處罰管理。設備故障認定管理功能模塊包括設備故障信息認定子模塊和人為損壞設備賠償認定子模塊。

3.3設備故障維修管理

設備故障維修管理功能模塊是對網(wǎng)絡機房系統(tǒng)管理員維修故障設備的整個工作過程提供方便和支持。設備故障維修管理功能模塊包括設備維修情況上報子模塊、設備維修任務下達子模塊、設備維修反饋子模塊、設備維修完成結果子模塊、設備配件申報領取子模塊。

3.4設備配件庫存管理

設備配件庫存管理功能模塊發(fā)展對網(wǎng)絡機房管理員的設備配件庫存管理工作提供支持。設備配件庫存管理功能模塊包括設備配件入庫管理子模塊、設備配件出庫管理子模塊、設備配件數(shù)量預警管理子模塊、設備庫存數(shù)量查詢子模塊和設備配件報廢管理子模塊。其中，設備配件報廢管理子模塊嚴格規(guī)定了設備配件的報廢工作流程，包括設備配件故障信息、設備報廢申請和設備報廢審批等。

3.5設備配件采購管理

設備配件采購管理功能模塊主要負責網(wǎng)絡機房系統(tǒng)管理員的設備配件采購工作管理。設備配件采購管理功能模塊包括設備配件預算申報子模塊、設備預算審批子模塊和設備采購信息子模塊。

3.6基礎數(shù)據(jù)管理

基礎數(shù)據(jù)管理功能模塊主要對網(wǎng)絡機房設備的基礎信息進行管理，包括網(wǎng)絡機房信息管理子模塊、設備基本信息管理子模塊、設備配件信息管理子模塊、系統(tǒng)管理員信息管理子模塊、機房負責人信息管理子模塊。

3.7系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理功能模塊主要負責對用戶授權進行管理。系統(tǒng)管理功能模塊包括用戶權限管理子模塊、用戶角色管理子模塊、系統(tǒng)日志管理子模塊。

4結論

綜上所述，本文提出的現(xiàn)代網(wǎng)絡機房設備維護管理系統(tǒng)構建方案能夠實現(xiàn)對計算機機房的高效管理。系統(tǒng)管理員可以隨時登陸平臺了解網(wǎng)絡機房設備的運行情況，及時響應設備故障信息，防止出現(xiàn)設備故障維護滯后帶來的網(wǎng)絡癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。同時，網(wǎng)絡機房負責人也可以登錄平臺實時掌握設備運行情況，并對設備使用年限、維護次數(shù)等進行查詢和統(tǒng)計。由此可見，設備維護管理系統(tǒng)的構建能夠有效保障現(xiàn)代網(wǎng)絡機房安全穩(wěn)定運行。

參考文獻

[1]楊創(chuàng)社.數(shù)字化電視中心機房設備維護與管理[J].新媒體研究，2015(8).

[2]張強.通信機房設備管理數(shù)字化的實現(xiàn)[J].冶金叢刊，2015(1).

[3]施大廣.數(shù)據(jù)中心機房設備管理統(tǒng)計研究[J].中國管理信息化，2014(2).

作者:姜世東 單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司天津市分公司