高校后勤服務師生健康數字化管理研究

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摘要：以信息為核心的新三次工業革命正對人類社會產生巨大的影響。隨著全球化進程的加速，以信息技術為支撐、PC和智能手機為工具，移動后勤或掌上后勤作為主要形式的高效師生健康數字化管理的后勤模式正在高校興起，通過該管理模式能夠動態了解師生的日常健康狀況，并提出針對性的解決對策。實踐表明：師生健康數字化管理能夠讓學校師生對自己的健康狀況有所了解，加強師生定期體檢力度，對全校師生定位體檢結果均采用系統數字化進行有效的監控，為后勤數字化管理提供新的思路。

關鍵詞：信息技術；數字化管理；體檢結果；后勤服務

隨著我國高等教育事業的不斷發展，高校后勤服務成為一個熱點研究問題。諸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社會化、高校后勤精細化管理、現代大學生體質下的高校后勤等方面。但是，大學制度改革下高校師生健康問題研究相對較少。數字化管理是指利用計算機、通信以及人工智能技術等量化管理對象與管理行為，實現計劃、組織、協調、服務、創新等方面的智能化管理的總稱。數字化管理和傳統管理模式相比具有集成性、系統性等[1]。目前，數字化管理在高校后勤管理中運用較多，涉及檔案管理系統、校園一卡通系統以及校園網絡系統等。本文將以數字化管理為起點，分析數字化管理在高校師生健康中的運用及作用，現綜述如下。

一、后勤數字化管理基本概念

后勤數字化管理是利用數字技術使后勤管理實現現代化，利用數字技術選擇后勤企業發展戰略，大大拓寬了選擇范圍，實現選擇的最優化。后勤數字化管理要求管理人員運用數字技術為客戶和后勤員工設計全新的價值理念，實現后勤企業發展的戰略目標，體現后勤數字化管理的獨特性[2]。而師生健康數字化管理則是運用現代技術動態的掌握或了解全校師生的健康狀況，這不僅僅是技術問題，更多的是服務于師生問題，它能建立獨特的價值理念，發揮后勤員工的積極性，動態了解全新的師生健康情況，促進高校更好、更快的發展。

二、師生健康數字化管理在高校后勤服務中的運用

師生健康數字化管理能動態了解師生健康狀況，加強不同部門之間的協調合作，更加有利于高校資源的利用和整合，促進師生健康。

（一）高校醫院

高校醫院在師生健康數字化管理中發揮重要作用，能對高校師生的健康體檢、健康分層、健康評估以及健康干預和健康教育進行有效的支持。根據高校師生健康數字化管理內容將其分為教職工和學生健康數據管理兩部分。教職工健康數據主要采集學校定期組織的健康體檢結果，并與往年結果進行比較，實現不同教職工健康情況進行分層和跟蹤管理。而大學生健康數據主要通過入學健康體檢和學期體質測試獲取，對獲得的數據進行對比分析，根據不同大學生體質和身體狀況進行健康信息咨詢和教育[3]。

（二）高校體育教師

高校體育教師在師生健康數字化管理中能夠改善師生健康狀況。高校體育教師能根據學校師生健康管理情況加強學生健康干預，如：運動技能培訓、運動方案的制定、健康咨詢等。學校定期組織體育老師對師生的運動狀況進行測評，為制定相應的方案提供數據支持，形成高校數字化管理的數據庫[4]。同時，高效體育教師應該加強監督、制定運動方案的實施，使得采集的數據更加科學化。

（三）高校心理咨詢中心

根據教育部要求，高校均配備心理咨詢中心，它對師生健康數字化管理有著重要的作用。心理咨詢中心能夠針對高校師生進行相應的心理評估、心理調查等，然后根據評估結果加強其健康教育。心理咨詢師運用專業的方法對高校師生心理狀況、情緒、人際交往、生活質量等進行測評，建立心理測量、心理調查等相關信息，保證師生健康數字化管理信息能全面、連續、動態并建立完善的健康檔案。同時，師生健康數字化管理能夠為高校師生提供定期、不定期的心理咨詢，心理健康普查。

三、完善師生健康數字化管理對策

為了進一步完善師生健康數字化管理，提高師生健康水平，相關部門應該采取積極有效的措施進行應對，保證實施健康數字化管理在高校后勤管理中發揮重要作用。

（一）整合資源

師生健康數字化管理能夠實現對全校師生健康的動態了解，根據師生身體狀況加強健康鍛煉。為了進一步提高實施健康數字化管理效果，學校應該將不同部門、不同類型的信息資源進行有效的整合，實現信息資源的優化功效。師生健康數字化管理屬于后勤管理的一部分，通過學校醫院、學校體育院系以及學生心理咨詢中心進行整合，以充分利用健康監測、評估等相關資源，發揮社會和經濟效益[5]。

（二）提高對師生健康服務的功能

師生健康數字化平臺在高校教職工及學生的身體健康數據的采集，建立相應的電子健康檔案，根據師生實際需要提出針對性的解決對策。同時，高校后勤部通過對師生進行動態監督，能為疾病的防治奠定基礎。同時，師生健康數字化管理能滿足高校后勤管理的基本要求，滿足體育、醫學預防保健、心理指導，對師生健康指導、健康信息等進行規范化管理，提供完善的保障，為社會健康管理方面輸送專門人才[6]。

四、結束語

綜上所述，師生健康數字化管理在高校后勤服務中能夠滿足后勤管理的基本需要，動態了解全校實施的健康體檢狀況，將高校內有關健康部門的資源進行有效的整合。通過師生健康數字化管理能夠為高校大學生、教職工提供更具針對性的健康教育、健康指導、健康干預和健康管理，能夠充分發揮師生健康數字化管理功能，對師生的健身進行科學的指導，能夠預防慢性疾病的發生，促進師生身心健康，為社會源源不斷的輸送德才兼備身體健康的專業型人才。

參考文獻：

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作者:張勇 張月梅 單位:泰山醫學院校醫院 泰山醫學院總務處