物流管理培育目標以及人才培養

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物流管理作為一門新興學科,在經濟發達國家被視為繼原材料、勞動力以外的“第三利潤源泉”,物流管理得好是降低產品或商品成本的重要手段。隨著電子商務發展以及中國加入WTO的現實,發展物流事業已成為建立和完善社會主義市場經濟的一項重要內容。為此,在我國急需大力培養和造就一大批熱心于物流管理的高素質復合型人才,由于這是一個新興學科,如何實現人才培養,值得探討,下面就是我們的一些思考。

1物流管理專業的培養目標培養目標是設計專業人才培養模式的依據。確定專業培養目標,必須審視畢業生就業崗位職責和應具備的各種知識技能。從總體上講,物流管理專業的培養目標是培養有扎實的經濟與管理理論基礎,掌握信息科學技術方法與手段,具備使用現代信息技術開展物流活動的能力,從事現代物流運作與管理的應用型、復合型人才。將這一培養目標具體化,筆者認為應從三方面進行考慮。

1.1物流行業就業崗位群物流是指從采購原材料到生產出產品,一直到達用戶的系統設計與管理。現代物流技術,是建立在計算機網絡和現代通訊技術基礎上的實物流動,包括包裝、配送、裝卸、搬運、運輸、保管、通信等活動。對于企業來說,按物流發生的位置可分為企業內部物流、企業外部物流和社會物流(專門從事物流服務的第三方物流),由此可見崗位群主要分布在兩大塊:企業物流和物流企業。企業物流崗位群又分為內部和外部:內部有原材料、能源、配件、工具等采購、儲存保管、半成品庫、包裝、分揀、整理等崗位。外部有分銷計劃、發送、運輸、電子商務和接受購銷信息等崗位。不同類型的企業具有不同經營管理特點,如零售企業的百貨店、專賣店、大賣場、連鎖企業,設置的崗位不盡相同。從部門劃分來說,連鎖企業有總部、配送中心和門店的崗位,還有前臺后臺崗位等,崗位要求也各不同。某些特殊行業物流需要專門知識技能,如藥品物流、危險品物流等。物流企業不生產產品,是專門從事物流服務的第三方物流,崗位群有:儲存、運輸和調配、保管、分裝、加工、信息和接受、集裝箱管理、報關、結算、貨運、計算機軟件編程與操作、物流服務器管理等。

1.2職業層次在市場經濟時代,某一類型、層次教育培養的畢業生,對應的不再是單一的職位層次,而是對應著一個職位層次帶。如大專層次物流專業主要是培養操作型人員,他們應是高素質勞動者和初中級管理人員,如倉庫管理員、配送員、報關員、電腦操作員等,畢業生經過幾年基層崗位鍛煉,逐步晉升為中級或高級經營管理人員。

1.3物流行業對知識能力的要求無論物流企業還是企業物流都具有連鎖化、綜合化和信息化的特點,它對職業崗位復合化和專門化具有雙向驅動作用。職業崗位的復合化就要求知識能力結構的復合化。如現代倉庫管理員不但應掌握物資儲存保管技術,還要會駕駛多種類型叉車、維修專送機械和電器,還要能熟練運用倉庫管理軟件。職業崗位的專門化就要求從業人員具有專業方面的知識能力結構。如傳送機械維修員、倉庫管理軟件程序員、電腦服務器管理員等對專門化知識和技能的要求較高,是需要專門化人才的崗位。

2物流管理專業人才培養的途徑物流管理是操作性較強的管理活動,同時又要運用高新技術,它要求從業人員必須是管理類和技術類相結合的復合型人才,既要掌握物流優化管理的理論與方法,又應具備計算機和網絡、自動化技術方面的知識,因此,物流管理專業人才培養途徑應從以下幾方面考慮:

2.1以信息技術為導向,促使物流人才加速知識更新隨著信息技術的深入發展,人類已跨入信息時代,信息的傳輸手段日益更新,信息的發生量也日益增大。新的電子商務知識不斷涌現,加速了知識的更新,這就要求各類物流人員學習新知識,掌握新技術。不僅要求尚未入門的物流人員要學習,原來經過專門學校訓練的物流管理人員也要進一步更新知識。物流技術裝備的日益更新,新的電子設備物流技術的不斷發展,對物流人員的培養是一種機遇,同時也是客觀要求。

2.2專業方向準確定位,知識結構合理物流管理活動逐漸趨向于諸多行業和領域的橫向聯合,從事物流管理的專業人才應具備多專業領域的知識結構才能與之適應。面對這種形勢,物流人才在知識結構方面首先要確立主干學科,并且下大力掌握這門學科的精髓。其次要擴大知識面,盡可能多地掌握了解諸如管理科學與工程、市場營銷、工商管理、電子商務、交通運輸管理等相鄰學科的基本知識,使之成為一專多能人才。因此,物流管理專業核心課程、示范課程應包括:物流管理、供應鏈與物流管理、物流成本管理、物流信息管理、配送與配送中心、企業物流管理、物流系統分析、物流自動化、物流規劃、全球化物流、電子商務物流等課程。

2.3從企業需要出發,培養應用型人才現代物流管理其最大價值就是為企業生產經營服務,為社會經濟發展服務。物流系統涵蓋多個領域:第一,從物流業務分工體系看,可分為物流配送、物流保管、流通加工、物流分銷與包裝、物流自動化裝卸技術、電子商務物流信息;第二,從企業的物流系統建設看:有現代流通中心、零售業的商品中心、綜合運貨中心、物流共同化、零庫存物流、物流管理公司和批發業的物流;第三,從物流行政管理業務看,有整治流通業務效率化用地的法律、物流據點政策、中小企業流通業務效率化、機場、港口、碼頭、集裝箱運輸規劃;第四,從物流信息化管理看,有物流信息處理、物流配送中心與連鎖超市經營、電子商務物流信息網絡、EDI標準化管理。

3物流管理專業人才的培養模式俗話說“玉不琢,不成器”。任何人才的成長,都要經過嚴格的教育和培養,物流人才也同樣需要認真教育與培養。物流管理人才的教育與培養要適應現代物流的發展趨勢,不斷提高現代物流的管理水平。

3.1物流管理專業人才的素質要求現代教育提倡素質教育,物流管理人才培養的目標概括起來,可用“德、識、才、學、體”五個方面來描述。德,主要指應具有辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀;具有愛國主義精神;具有獻身社會、服務人民的精神;具有強烈的事業心和高度的責任心,堅持實事求是,尊重知識,尊重科學,推動整個物流事業的迅速發展。識,主要指應具有清醒的政治頭腦和戰略眼光,在物流運作的各項業務活動和管理活動中,能夠洞察本專業、本行業的發展動向,把握發展規律和順應物流環境,運用科學方法和科學技術,提出切實可行的目標前景,制定合理適度的措施。才,主要指應具有觀察、思維、想象、判斷、應變、指揮、管理、創新、表達、交際等方面的才能,能對物流業務的開發、經營工作實施科學管理,對遇到的問題能給予控制和處理,提高管理水平,能擬定有關的專業文件,具有較強的表達能力。學,是指要懂得馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論的基本原理,懂得現代管理科學、領導科學與計算機知識,懂得與物流專業有關的工程技術知識,熟悉物流管理的基本理論、基本方法,掌握經濟學的基本知識等。物流管理人才應結合個人的工作崗位,在緊緊抓住物流工作的基礎上,知識面應盡量開闊一些,同時要講求知識的科學性、完整性和系統性,構成一個科學有序的體系。體,是指必須具有良好的體質和強健的體魄。

3.2建立多層次教育體系,滿足社會對人才多樣化需求在高等教育的學科設置中建立“物流管理”專業,建立健全物流專業教育的層次。研究生教育主要培養高等學校教師、科研人員和層次管理人才,培養的重點是具有扎實的理論基礎、系統的專業知識和淵博的知識結構。大學本科主要培養中、高級管理人才,應該具有比較扎實的理論基礎、比較寬的知識面和比較強的適應性。專科層次主要培養中級管理人才,培養的重點是專業知識和管理能力。

3.3建立從業資格認證制度,開發企業物流職業教育我國的物流在職教育比較貧乏,通過委托培養方式培養員工的企業極少,也很難找到合適的培養學校。建議相關部門成立全國物流職業人員業務技術資格培訓認證體系,不僅要組織各種短訓班,還應該系統地培養,將參加物流培養并獲得資格證書者作為企業管理人員和職工的上崗基本資格。結合我國物流業實際,盡快建立物流從業人員的終身教育制度。

3.4加強物流管理專業建設,開展物流教育的專題研究物流管理專業建設和物流教育專題研究的主要內容應該包括:物流人才成長規律的研究、物流人才的培養模式研究、物流人才對物流業發展的貢獻研究和世界各國物流教育制度的比較研究等專題。從物流管理專業建設的角度來看,主要強調以下四個方面的研究:第一、物流行業發展分析:主要包括物流業在我國應用現狀與發展前景,物流業在國外應用現狀與發展趨勢,我國物流業發展中的問題與對策,物流人才培養的定位分析。第二、物流人才市場需求分析:物流人才的市場需求類別,物流人才的知識結構,如何培養符合市場需求的物流專業人才,各類物流人才培養途徑的透視與分析。第三、物流專業學科建設與示范課:主要包括高等院校物流管理本、專科教學計劃、專業課程設置、物流專業示范課程和物流專業教材的定位與選擇。第四、加強物流實驗教學研究:主要包括構建物流實驗課程體系,物流實驗教學質量評估體系,物流實驗建設方案和第三方物流管理實驗模擬軟件上機操作。

3.5人才培養要“物流”與“商流”并重“物流”和“商流”是商品流通中不可分割的兩個部分,有時同時發生,有時在時間上和空間上有一定差異。在實際工作中,有人是以“物流”工作為主(如儲運人員),有人是以“商流”為主(如供銷人員),但作為一個商品流通的組織管理工作者,要搞好商品流通,既需要有“物流”方面的知識,也要有“商流”方面的知識,并考慮如何把二者很好地結合起來,因而沒有必要分開培養,在培養中要“物流”知識與“商流”知識并重。

總之,大力培養教育從事現代物流管理專業的復合型人才,符合我國經濟發展規律要求,具有巨大的市場潛力和十分廣闊的發展前景。