物流企業信息化運用

導語：物流企業信息化運用一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

物理企業是從事物流類活動的一類經濟組織，它包括運輸、倉儲、裝卸、包裝、加工以及配送等多種業務，以滿足客戶的需求為主，現代物流企業都有一套信息管理系統，是物流業效率的保證。畢竟，物流業從事的工作是紛繁而復雜的，信息技術在物流業中的運用，促進了物流業的革新，提高了物流業的運行效率，所以信息化在物流企業中的運用具有重大戰略意義。

一、信息化在物流企業中運用的必要性

（一）信息化時代的大勢所趨

計算機技術已經越來越完善，可信度越來越高，電腦代替人腦處理數據、進行分類匯總以及數據分析，是很普遍的。這減輕了人們的負擔，而且準確率高于人腦。在物流企業中，每個客戶的服務都包含了大量的信息，程序也極其復雜，人腦是很難做準確而高效的處理的，必須借助計算機的功能。

（二）物流企業現代化發展的必然要求

1、高效的保證。

物流企業的業務包括物資采購、運輸、倉儲、裝卸、包裝、加工和配送等。每一位的客戶信息都需要完整記錄，在收貨配貨時都將依照記錄來進行。信息化的運用使查詢客戶信息、與客戶及時溝通成為可能。如果沒有實現信息化，這些任務量將要靠人腦來完成，一項業務都將花費大量的時間，出錯率也會較高。因此，運用信息化處理物流企業的各項業務，是提高效率的一大法寶。

2、尋找合作對象的捷徑。

物流企業受理為客戶采購運輸物資的業務，并不生產物資。因此，尋找原材料物資的供應商就極其重要。那么，原料供應商的信息從何而來呢？答案很明顯，網絡。當今電子商務發展已經日趨完備，在這個平臺上尋找合作對象是極其便捷的。能夠及時溝通，并按一定的制度與流程來最終商談成功，貨源的問題就解決了。沒有信息化，恐怕還需要多方打聽。

3、節省成本的需要。

（1）節省廣告成本。通過電子商務平臺來物流企業的信息，通過電子傳媒的輿論宣傳作用，會吸引眾多客戶，增加業務；而且節省了廣告的成本與宣傳費用。

（2）降低交易成本。通過電子商務這個平臺，交易不用面對面，不用派遣人員長途跋涉，交易成本就大大降低了；采購物資的成本也降低。

4、企業決策者更加合理地進行決策。

電子商務的發展，企業合作的方式比起以前有了很大的改變，物流業供應鏈的各個鏈條并非一個企業自始至終完成的，而是由不同的行業分工協作。比如，原材料采集于原材料供應企業，包裝由專門進行包裝的企業承接，物流企業只是整個的核心部分，各個環節的合作對象需要借助電子商務的平臺，由決策者在考慮了成本、質量、服務等各方面的因素，擇優選擇各方面成績優異的企業進行合作。信息的暢通，使物流企業的決策者有更多的選擇余地，促進決策的合理性。

二、我國的物流企業在應用信息化方面的不足之處

信息化對于物流企業的發展意義重大，但我國的物流企業信息化還不夠完備，有許多不足之處需要進一步改進。主要是信息化程度低。我國電子商務平臺的運用還不普及，物流信息化只實現了部分信息化。在電子媒體上做廣告進行宣傳，使用計算機設備進行數據統計與訂單發貨，是我國大多數物流業應用信息化的主要表現；缺乏一個公共的電子商務平臺，與客戶之間的及時溝通交流不夠；電子商務拓展的業務處于停滯狀態，洽談合作等業務不能夠很好的利用電子商務，浪費了資源；網上營銷等業務還不夠完備；利用全球衛星定位系統進行定位等現代處理物理信息的智能化、科技化技術還沒有得到廣泛的運用。我國物流企業的資金技術與人才的缺乏等問題，造成了信息化程度低。

三、信息化在物流企業中的具體運用

（一）建立電子商務平臺

電子商務集交易營銷等于一體，是物流信息化應當建立的平臺。

1、及時物流企業的相關信息，并建立查詢系統。物流企業的服務范圍服務區域以及價格等基本信息應該詳細說明，以能滿足客戶的不同要求為主；建立服務公司，服務地域，服務交通路線等各項業務的查詢系統，使用戶方便快捷地找到自己的需求。

2、建立在線咨詢平臺。方便客戶咨詢企業的業務；方便與正在接受其服務的客戶的及時溝通，了解發貨配送情況。

3、洽談業務，供應鏈的各環節實行合作。充分利用電子商務平臺，篩選有效的合作信息，方便物資采集等環節。

（二）管理的信息化

1、運輸。使用全球衛星定位系統（GPS）,對已經派出的車輛進行追蹤，預測評估車輛會在何時配送完畢，何時返回，提前有個把握，目的是對車輛何時進行下一次的派出有個整體的預算。建立運輸路線查詢系統，方便客戶查詢與企業的管理。

2、倉儲。對貨物入庫進行詳細的登記，生成數據，并建立查詢系統方便查詢。

3、配送。對客戶的所有要求都要有一個詳細的記錄，相關鏈接與實時查詢系統方面的功夫要做細做足，而且應該仔細核對信息，避免紕漏和失誤。

4、信息反饋與總結。每次業務出現的問題往往會顯示出信息系統的完備之處，要在事后的反饋與評估中仔細研究，及時解決問題。

四、總結

在一個信息化高度發達的社會，物流企業需要緊跟時代步伐，促進物流業服務、管理等方面的信息化建設，適應時代給物流企業提出的新要求，提高物流企業的競爭力，我國的信息化在物理企業中的運用還有許多不盡人意之處，還有很長的路要走，我們應該看到進步，更要追求卓越。