中小型物流企業(yè)資源整合探析

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1中小型物流企業(yè)資源整合概述

1.1中小型物流企業(yè)資源整合的背景

由于生活水平的快速提升，人們開始追求優(yōu)質(zhì)的服務，顧客對服務的要求也越來越高。隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始進入物流服務行業(yè)，從而出現(xiàn)了大批中小型物流企業(yè)。對于這些中小型物流企業(yè)而言，他們的資源分散，利用率低。物流資源整合是實現(xiàn)物流企業(yè)的規(guī)模化與集約化的重要途徑，可有效提高資源利用率，服務于社會，其中包括物流企業(yè)的客戶資源、信息資源、物流資源、組織資源等整合內(nèi)容。中小型物流企業(yè)的不斷增加使得物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，企業(yè)要想進一步擴大規(guī)模并且取得盈利并不是一件容易的事情。此時企業(yè)應該整頓資源、降低成本、提高效益從而使得企業(yè)得以生存。

1.2中小型物流企業(yè)資源整合的特點

物流企業(yè)資源整合具有整體性的特點。對中小型物流企業(yè)資源的整合并不是對企業(yè)的某一部分或者是某個環(huán)節(jié)的整合，而是對整個社會物流系統(tǒng)進行整合。研究整個市場的整體最優(yōu)，如果僅僅考慮局部的最優(yōu)往往得不償失，我們應該更加關(guān)注整體利益而不能局限于部分利益。

1.3中小型物流企業(yè)資源整合的意義

中小型物流企業(yè)都是一些比較單一的物流企業(yè)，它們能力單薄，資源又不集中，形成了高成本、低效率的現(xiàn)狀從而競爭力比較弱，發(fā)展前景十分有限。因此只有將不同類型的物流企業(yè)整合起來，利用優(yōu)勢的相互補充相互協(xié)助，才能形成面向社會更大范圍的發(fā)展。隨著物流市場經(jīng)濟體系的不斷完善，物流市場的競爭早已不再是單純的對抗性競爭，而是越來越多地走向合作性的競爭，形成競爭中有合作、合作中有競爭的局面。這將會成為今后物流市場競爭的主要方向。物流企業(yè)應該要逐漸適應這種趨勢，要根據(jù)具體情況判斷利弊再做決策。

2中小型物流企業(yè)資源整合的現(xiàn)狀

當前中小型物流企業(yè)資源整合存在很多問題：第一，當前我國很多中小型物流企業(yè)的資源分散，很難成為綜合服務型的物流企業(yè)。要想成為一個綜合服務型的物流企業(yè)必須滿足下列要求：企業(yè)具有一定范圍內(nèi)的貨物集散、分拔網(wǎng)絡；具備網(wǎng)絡化信息服務系統(tǒng)，可以對物流服務全過程進行狀態(tài)查詢和監(jiān)控。第二，物流企業(yè)內(nèi)部不夠團結(jié)，每個部門各自為政，物流的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性很差，物流資源利用率很低，沒有辦法使企業(yè)的整體達到最優(yōu)。物流企業(yè)通常都是以激勵部門目標為主，片面的追求部門的業(yè)績好壞，卻不重視整體的利益，從而造成物流企業(yè)內(nèi)部各職能部門追求局部利益，使得物流、信息流常被扭曲從而變樣。第三，當今物流企業(yè)的資源整合還存在另一種情況就是企業(yè)間不能默契的合作。每個物流企業(yè)通常從自己的立場出發(fā)只顧自己的短期目標，因此往往會造成合作企業(yè)之間不能按原先的協(xié)議進行，供應商間不惜代價地競爭，反而影響了物流企業(yè)實現(xiàn)最大化價值這個長遠的目標。再者，物流企業(yè)資源整合通常只重視了企業(yè)內(nèi)部往往忽略了企業(yè)外部，從而使企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部環(huán)境不能相互作用而失去了動態(tài)的適應性。出現(xiàn)以上問題最根本的原因是物流是新興的行業(yè)。物流業(yè)的發(fā)展還不夠完善，物流整個行業(yè)都缺乏法律和道德的支撐和保障，這使得物流市場會出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象，企業(yè)間不能很好的遵守合約來進行合作，不能有效地整合企業(yè)之間的資源，不能充分共享物流資源。

3中小型物流企業(yè)資源整合的實現(xiàn)途徑

3.1企業(yè)資源整合的設計

實現(xiàn)物流企業(yè)資源整合對每一個物流企業(yè)來說都迫在眉睫，它的成敗與否將會決定一個企業(yè)的命運。首先要對企業(yè)資源進行整體設計，具體方式有以下幾種：①客戶的資源整合。無需質(zhì)疑，物流企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品就是服務。它是無形的商品但卻可以是千姿百態(tài)的，每個企業(yè)提供給客戶的服務都不盡相同，而不同的服務會給客戶帶來不同的滿意程度，客戶是支撐企業(yè)運轉(zhuǎn)的基礎，如果留不住客戶，抓不住客戶的心，那么企業(yè)所做的一切都是徒勞的。②物流信息資源的整合。不僅僅是物流企業(yè)，從事任何行業(yè)的企業(yè)信息都是必不可少的一種資源，它對企業(yè)的有效運轉(zhuǎn)起著不可忽視的作用，如果企業(yè)不能很好的掌握企業(yè)內(nèi)部和外部的信息，那么企業(yè)很多重大的決策都是無法進行的，物流信息的準確度和快捷是保證物流企業(yè)信譽的基礎。③物流企業(yè)物流流程的整合。整個物流流程包括運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息處理。物流的每一個部分不能相互分離，需要把各個部分結(jié)合起來，看成一個不可分割的整體。企業(yè)要更多的注重物流的整體性綜合效益，追求系統(tǒng)最優(yōu)化。

3.2中小型物流企業(yè)資源整合的途徑

首先，需要打破目前我國物流企業(yè)大多數(shù)還是小規(guī)模的狀態(tài)。如果第三方物流能長期有效地經(jīng)營，它就很容易籌到資金擴展自己的規(guī)模使自己實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，從而突破物流企業(yè)小規(guī)模的經(jīng)營狀況。只有大規(guī)模的物流企業(yè)才能把物流活動的各個環(huán)節(jié)，由點到面有機地聯(lián)合起來，高效快速地完成物流過程。20世紀末第四方物流開始發(fā)展，第四方物流更加注重信息的準確性和快捷性。第四方物流服務作為和客戶的唯一界面，通過團隊伙伴聯(lián)盟的形式管理多個服務商，將自身的能力和最佳物流商相結(jié)合起來提供解決方案，是整合物流資源的有效的方式。其次，要知道建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要性。每個中小型物流企業(yè)的資金、設施設備以及其它資源都是非常有限的，一個企業(yè)完全靠自身有限的資源來經(jīng)營是很難達到預期效果的，當企業(yè)能夠和外部企業(yè)進行合作時，企業(yè)就可以共享其他企業(yè)的資源，從而節(jié)約很大一部分的成本，能夠給企業(yè)帶來意想不到的收獲。如果企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略的聯(lián)盟，不僅可以節(jié)約了大量的物流資源而且可以獲得較大的市場份額。再次，物流企業(yè)資源整合要建立在信息資源的有效整合之上。物流企業(yè)資源整合首先要建立在信息基礎之上，如果企業(yè)不能很好地掌握信息的準確度，那么企業(yè)將不知道從何方面去著手進行資源整合，因此企業(yè)首先要對企業(yè)所獲得的信息進行整合，通過對信息的準確把握有效地對企業(yè)的資源進行整合。最后，要對物流企業(yè)的組織資源進行整合。企業(yè)的組織能力大小影響到企業(yè)的運作效率，有效地組織資源需要企業(yè)重視個人的組織能力，更要重視整個企業(yè)的組織能力大小。保證組織資源整合的實現(xiàn)則要做到以下幾點：一是要重視基層的建設，基層工作是保證信息的準確性、迅速性，工作的同時，要懂得從創(chuàng)新載體來著手。二是要組織內(nèi)部能夠上下一心，共同努力。

4結(jié)束語

一些有條件的中小型物流企業(yè)，應該勇敢打破自己原有的業(yè)務范圍以及領(lǐng)域的一些限制，采用企業(yè)內(nèi)重組、企業(yè)間合資以及并購等多種資源整合方式，進行組建以獲得規(guī)模上的優(yōu)勢。一些大型的企業(yè)可以利用其在人才方面及其他方面的優(yōu)勢來合理地配置自身企業(yè)的物流資源，實現(xiàn)企業(yè)間的合作關(guān)系，使得有限的資源能夠得到充分合理的利用，從而降低運作成本并且同時達到功能健全。

作者:歐雅琴 朱東紅 單位:福州大學