高校學生管理工作路徑創新研究

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摘要:隨著社會的不斷發展，我國教育制度的深入改革，高校學生管理工作也面臨新的挑戰。這就要求高校管理者能夠樹立創新理念，在學生管理、教育、服務等各方面建立創新機制，營造良好的學生管理氛圍，加強學生管理工作。在分析高校學生管理工作創新的必要性和緊迫性的基礎上，指出高校大學生管理工作中面臨的問題，進而提出新形勢下高校學生管理工作的創新路徑。

關鍵詞:新形勢;高校;學生管理;創新

1學生管理工作創新的必要性和緊迫性

1．1新形勢下學生管理工作創新的必要性

隨著我國高等教育由精英教育轉變為大眾教育，各個高校加大擴招力度，使得高校學生人數急劇增加，這給高校帶來機遇的同時也給高校的管理帶來了不小的挑戰［1］。首先，高校學生不斷增加，而教師的數量卻無法快速得到提升，這帶來了師資短缺的問題。一名教師帶多個班級的情況非常普遍，教師任務艱巨，工作艱辛，學生受到教育的質量得不到保證，過于龐大的學生隊伍使得學校管理班級異常的艱難。再者，擴招等情況導致學生生源質量急劇下降，學生素質參差不齊給學校教育管理工作帶來了巨大的困難，同樣給高校學生管理工作者帶來巨大的挑戰。再者，新時代的大學生經歷了經濟的迅速發展，科技的日益更新，他們思維敏捷，易于接受新鮮事物，也樂于嘗試創新。傳統的高校管理模式已經不再適應新一代大學生的發展，這就需要高校管理者能夠結合新時代的發展特點和大學生的發展需要進行創新，制定出一套適應學生發展，滿足社會需求的高校學生管理體制［2］。

1．2新形勢下學生管理工作創新的緊迫性

隨著社會經濟的不斷發展，新時代對大學生也提出了更高的要求。新時代的人才不僅要具備扎實的專業知識，還需要有全面的綜合素質;不僅要有一定的獨立能力，還要具備一定的團隊合作精神;不僅要擁有一定的外語水平，還要通曉電腦的知識等。社會對新時代人才的要求在給大學生帶來壓力的同時，也賦予了高校管理工作人員不小的責任。社會發展給新時代人才提出的新要求，必然需要結合新時代的特點，運用專業知識，構造出一套適用社會發展，適合學生發展的新制度、新理念、新方法。

2高校大學生管理工作中面臨的問題

2．1缺乏對學生思想動態的準確把握

隨著社會信息化的不斷發展，網絡信息的快速普及，學生的信息化接受程度不斷加強，他們在接受的廣度、深度和速度上不斷增強，學生的信息化程度日益加強，網絡信息的傳播對學生的影響也日益加強。傳統的教育理念是在問題發生之后才尋找解決問題的辦法，缺乏一定的事前考察研究，這樣的教育思想缺乏一定的防御措施，使得處于信息高速發展的大學生管理工作無法得到滿足［3］，使得學生得到的思想教育方法和學生的思想價值觀等格格不入。這樣不僅不能滿足學生思想教育的需求，甚至會導致學生思想價值觀的偏差和扭曲。近年來，高校管理工作受到了各界的關注，教育部出臺各類文件，加強高校學生管理工作隊伍的建設，特別是加強對輔導員的建設，各類高校努力落實，并在各方面取得了不錯的效果。但是在某些地區的高校仍然對高校管理者建設落實不夠，需要進一步加強高校管理工作者建設，特別是高校輔導員的建設仍然存在許多問題。首先，輔導員的數量存在明顯的不足，一個輔導員管理幾個班級甚至是一個輔導員管理一個年級的現象還比較普遍;其次，輔導員作為高校學生思想教育的專業人員，受到的專業培訓較少，甚至是一些非高校管理專業畢業的人員擔任此職務;再者，在現實生活中輔導員的職能已經受到了異化，高校學生思想教育的專業人員在現實生活中往往成為了雜工，管理的事情五花八門，同時又缺乏一定的專業培訓，使得高校學生管理工作者的素質得不到提高。

2．2管理體制不夠完善

目前，高校學生工作管理體系仍然在許多方面存在不合理和不足。首先，高校管理體系中的規章制度很多，但是真正的服務范圍卻很小，缺乏一套完整的管理體制;再者，在衡量和評價大學生素質行為時，仍然采用的是傳統的以量來評價，缺乏學生間的相互監督。另外，在學生管理工作中沒有任何的創新和改變，缺乏人性化的管理，使得管理工作還處于一種口號式的形式上。與傳統的管理模式相比，也僅僅是人員方面的改變，而整個管理體制、理念卻沒有絲毫的變動。

2．3管理方法不夠多樣

高校管理工作中為大學生提供指導服務是其中重要的一項任務。管理工作者為大學生的就業發展提供一定的指導性服務，讓他們在人生抉擇的重要時刻選擇一條適合自己發展的道路，這是大學生管理工作重要的一環。但是在現實生活中，高校學生管理工作在這一點上做得還遠遠不夠，高校學生管理工作者的服務意識還沒有明確地確立，在學生管理的過程中，往往注重學校的發展而忽略了學生的發展，注重社會的需求而忽略了學生的個人成長和發展，注重學生共性的發展而忽略了個體差異的發展，注重教育管理中管理制度的實施而忽略了學生人文關懷的給予［4］。

3新形勢下高校學生管理工作的創新路徑

3．1加強高校學生管理思想動態的把握

3．1．1摒棄舊觀念，樹立新觀念

高校學生管理工作的創新，其基礎和前提在于觀念的轉變。摒棄舊觀念，樹立新觀念，應注意以下幾種觀念的樹立:第一，開放的觀念。隨著社會經濟的不斷發展，科技的不斷進步，學生的思想觀念更加開放，這就要求高校管理者以一種開放的觀念對待學生管理工作。在學生管理工作過程中善于利用新科技的優勢，以更加現代化的方式開展學生管理工作。第二，服務的觀念。高校學生管理工作者在進行學生管理的過程中，應該加強服務的觀念。管理工作者為學生提供一些服務性的指導，包括心理指導、成才指導、就業指導、人機交往的指導和生活的指導，不僅能夠在學習發展方面給予學生方向性的指點，同時也在學生生活方面提供關鍵性的幫助［5］。第三，民主的觀念。在新時代的教育理念中，堅持以學生為中心，在高校學生管理的過程中，管理者也要充分地發揮學生的主體性。將傳統的知識灌輸模式轉變為增強學生素質能力的培養，充分發揮學生的個體差異性，堅持學生自由發展，自己主宰命運。第四，發展的觀念。學生接受高等學校的教育，目的在于促進能力的發展。高校學生管理工作者應該持有發展的觀念，從長遠出發，克服短期行為，從形式看到內容的本質，一切秉持以學生發展為目標來開展學生管理工作。

3．1．2學生管理工作三種意識的強化

第一，時代意識。社會在不斷發展，經濟實力在不斷提升，科技在不斷進步，學生管理觀念應該緊緊把握時代的發展的脈膊，時刻保持一種時代的意識。第二，創新意識。隨著科學技術的不斷發展，社會對人才的培養提出了新的要求。傳統的高校管理制度已經不能適應社會的要求，高校學生工作管理者應該保持創新意識，在進行大學生制度管理的同時，注重大學生精神生活和價值追求的培養，善于結合新技術，運用多學科知識服務于大學生工作管理。第三，科技意識。現代科技的不斷發展給人們的日常生活帶來了便利的同時，人們的生活觀念也在悄然發生著變化，當代大學生生活在科技充盈的時代，傳統的管理觀念已經不適用他們的思想觀念。這就要求高校學生管理工作者能夠結合科技手段，關注世界科技發展的新動態，利用科技的優勢和便捷，努力提高學生管理工作的質量和數量。

3．2完善高校學生管理工作體制

高校學生的工作體制改革的基本趨勢應該遵循注重提高學生的專業化水平，增強學生管理工作中的服務性功能，確立學生管理工作的獨立性發展。高校學生管理的中心應該基于學生專業化水平的提高，在管理工作中注重一切圍繞專業知識的提高為中心，建立專業化的學生管理機構，促進學生管理工作有序進行的同時注重專業知識的教育。增加學生管理工作中的服務性功能，注重提供學生服務性的指導，不僅在學習、發展方面的專業化指導，同時也要注重學生在生活、人際交往中的指導［6］。在教會學生學習專業知識的同時注重學生生活技能的培育。確立學生管理工作的獨立性發展，建立專門化的學生管理工作機構，強化學生管理工作的學生事務管理功能、服務保障功能，促進學生管理工作更加專業性的、全面性的發展。

3．3高校學生管理方式的創新

3．3．1由以封閉式管理為主轉變為以開放式管理為主

目前，隨著經濟的不斷發展，科技的不斷進步，高等教育的信息化逐漸明顯，學生的思想觀念也日益開放，傳統的封閉式教育模式已經難以適應新形勢發展的需求，學生追求的是一種開放式的、自由式的教育管理模式。首先，要加強學生管理與思想政治工作的滲透，在貫徹黨的指導方針，遵循教育改革制度的同時，加強對學生素質教育的培養，努力將當代大學生培養成專業知識過硬、綜合素質全面發展的新型人才。其次，要加強學生管理與學分制、后勤社會化改革的滲透。在注重學生知識教育的同時，注重學生生活紀律的規范，著重將學生培養成具有生活規范且擁有專業知識的高素質人才;再者，要加強管理與社會溝通的滲透。高校學生的培養是為社會提供高素質人才做準備，因此，學校在進行學生管理工作時，應該注意與社會的溝通，一切以社會需要和學生發展需要為基準，在學生發展過程中，注意學生管理與社會各種信息資源進行最大限度的交流和溝通。

3．3．2由以單一管理為主轉變為以綜合管理服務為主

第一，加強管理手段和方法的綜合性。管理工作者在進行學生工作管理時注意分析各類事件的不同特點，根據事情的不同特點來選擇管理的不同手段，或者將多種手段進行結合來解決問題。善于抓住問題的特點，綜合性地運用多種手段來解決問題，不僅能夠快速地解決學生管理中遇到的問題，而且提高了問題解決的質量。第二，加強管理對象的綜合性。高校管理的對象是在校大學生，管理者在進行管理時，根據管理對象的特點進行分類，實施綜合性的管理，提高管理的效率。第三，加強管理和服務的綜合性。在進行學生管理的同時，增加服務性功能，注重對學生服務性的指導，提高學生的專業素質能力和生活交際能力。將管理和服務進行結合，做到以服務促管理，以管理促服務［7］。

3．3．3由以數量管理為主轉變為以質量管理為主

第一，以質量管理為核心，實行全員質量管理和全程質量管理。以質量管理為核心，使每個學生都成為管理的主體，做到不忽略任何一個學生，盡量使每個環節、每個流程都做有質量的把關，做到以質取勝。第二，堅持質量管理，注意投入與產出的比例，盡量做到低投入，高產出。在盡量少投入的情況下，創造優質的效果。在降低投入成本的同時，提高產出的效果。第三，在資源的使用問題上做到開源節流。將有限的資源盡量用到關鍵的位置，做到該用的地方大膽用，不該用的地方絕不用。

3．3．4由以局部管理為主轉變為以全局管理為主

首先，學生管理工作要立足于全局，以開闊的眼界進行全面的把握和管理，注重局部管理與大局管理相結合，以大局統領局部，以局部來保證大局。另外，要立足戰略抓管理。在進行學生管理工作時，要具備一定的戰略意識，培養一定的戰略思維，擁有一定的戰略技巧，對管理工作中存在的問題善于用戰略性的思維進行分析，運用戰略性的措施進行解決。

3．3．5由以學校管理為主轉變為以學生自主管理為主

首先，培養學生的主體意識，增強學生的自主能力，使學生消除對學校和家庭的依賴感，在學校中逐漸培養出自立、自強的品格。將學校管理逐漸轉化為學生的自我管理，不僅能夠降低投入的資源和精力，同時對學生管理的質量也得到了保證。其次，要增強學生自我管理的責任感。培養學生自我管理的責任感，讓學生自己管住自己，自己管好自己。在提高學生管理工作質量的同時也培養學生的自我管理意識和能力。再者，加強學生干部隊伍的建設。學生干部的管理能夠解決一些學生自我管理中存在的問題，同時也能保留學生自我管理的一些優勢，加強學生干部的建設，讓學生最大限度地掌握自我管理的自主權，實現學生間的管理［8］。最后，加強學生骨干的培養和學生社團的建設。充分發揮學生骨干的帶頭模范作用，讓其他學生在進行學習管理時樹立學習的榜樣，增強學習的積極性。合理的學生社團管理能夠井然有序地管理團員的學習工作，使學生管理工作更加高效地進行。

4高校學生管理工作功能的拓展

隨著高等教育的不斷發展，高校學生管理工作的功能也不斷得到延伸。高校學生管理工作從政治性的功能延伸到政治、業務并舉，在進行學生管理工作過程中，做到了學生的德智體美全面發展;從重視社會性的功能延伸到社會性與學生自我提升共同發展;從重視國家需求延伸到滿足國家需求與滿足學生需求相結合;從單純的政治素質發展延伸到政治、道德、思想的全面發展，加強學生的素質提升和人格培育。例如，在機械設計制造及其自動化專業綜合改革試點中，高校的教育管理目標從單純的高能力培育轉化為了高能力與高素質的結合。在努力做到學生具備完備專業知識的同時，努力加強學生身心素質、科技素質、文化素質的提升。在全民素質教育的大背景下，學生管理工作同樣要進行適當的拓展。例如，向學生進行身心發展拓展，將體育課程納入學生學習的范圍;向學生進行科學素質和人文素質的拓展，向學生進行創新精神和創業能力的拓展。在信息化的時代，教育背景已經提升到了國際環境下，這就需要當代學生管理工作能夠順應時代的要求，將學生發展的自身需要與社會需求進行拓展，不斷拓展出新的功能。

5結束語

樹立科學的教師觀、學生觀，堅持科學的管理理念，建立和完善學生管理工作機制，實施制度管理、情感管理相結合的管理模式，建設一支高素質、高水平的高校學生管理隊伍，營造良好的學生管理氛圍，使學生管理工作高效、高質量地進行。在高校學生管理過程中，傳統的管理觀念已經不能適應社會的需求和學生的發展，這需要管理工作者能夠樹立創新的理念，摒棄傳統的舊觀念，樹立開放、服務、民主及發展的觀念。注意強化時代意識、創新意識和科技意識。進行學生管理工作體制的創新、學生管理工作方式的創新和進行學生管理工作功能的拓展。在管理創新過程中，樹立以學生為本的理念，在圍繞學生才能的發展、素質的發展、思想的發展的基礎上，進行學生管理工作的創新，樹立牢固的創新理念，不斷更新創新觀念，創新管理方式，逐步構建以學生為本的教育管理體系，在適應新時代要求的同時促進學生素質發展，將學生培養成德智體美全面發展的綜合素質型人才。

作者:饒芬芳 單位:安徽三聯學院

參考文獻:

［1］楊威．新形勢下高校學生工作管理創新的思考［J］．時代教育:教育教學版，2008，(10)．

［2］苗潔，蔡建波．新形勢下高校學生的創新管理和和諧管理［J］．大眾科技，2007，(10)．

［3］胡建勇．新形勢下高校學生管理工作面臨的問題和對策探討［J］．中小企業管理與科技旬刊，2013，(16)．

［4］趙蕾．立德樹人理念下高校學生管理工作研究［D］．大慶:東北石油大學，2014．

［5］姜波．人本理念下高校學生管理的路徑創新［J］．華北電力大學學報:社會科學版，2015，(6)．

［6］范偉弘．高校大學生管理工作創新研究［D］．石家莊:河北師范大學，2013．

［7］李小生．高校學生管理的困難與對策［J］．高教論壇，2001，(6)．

［8］王宗慧．對新時期學生管理工作的思考［J］．北京農業職業學院學報，2004，(5)．