供電企業計算機信息化管理探討

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摘要：主要介紹了供電企業電力信息化管理中存在的問題以及提高計算機信息化管理質量的相關措施，以供參考。

關鍵詞：電網建設；信息化；管理

電網企業的信息化建設需要利用現代的信息技術來加以實現，其中網絡技術以及信息技術的開發應用不僅可以有效的提高生產的效率和質量，同時也有助于提高管理的水平，從而更好的促進我國電網企業生產的自動化以及決策支持的智能化。

1我國電力企業計算機信息化管理中存在的問題分析

電力企業的信息化管理是一種較為先進的管理理念，可以幫助電力企業建立起更加科學的管理體質，通過對資源的合理利用和控制來實現提高電力企業經濟效益的目的，因此電力企業的計算機信息化管理也是電力企業未來發展的必然趨勢。

1.1人員困境。我國電力企業的計算機信息化管理依然存在著很多的問題和不足，比如新進的員工整體素質相對較低，其中學歷、專業技能水平也都達不到預期的要求。很多工作經驗豐富的員工雖然對工作的流程以及工作能力上都有著較強的能力，但是老員工的整體學歷依然較低，在以往工作模式下雖然能夠勝任，一旦轉變工作模式，其學習能力和對新環境的適應能力也難以達到要求；同時，一些新進的員工有些雖然學歷能夠達到要求，但是工作經驗上還存在著很多的不足。特別是在市場競爭日趨激勵的環境下，電力企業的管理理念也需要不斷的改進和完善，如果管理體制和管理方法落后，那么就難以從根本上保證自身的市場競爭力。而從目前的實際情況來看，我國很多的電力企業在管理模式上依然沒有明顯的改進，在很多業務工作中依然沿襲著以往的傳統模式，這樣也不利于我國電力企業信息化管理的健康發展。

1.2系統建設中的組織問題。電網信息化系統的應用需要對各項業務流程進行重組，每一個相關的業務流程都需要緊密的聯系在一起，從而將多余的業務流程進行優化，以便更好的提高工作的效率。而目前在很多項目實施的過程中，各個部門的獨立工作系統都會與其他部門之間產生一定程度的沖突。系統為了更好的保證為管理者提供透明的平臺，相應的就會降低其他子部門的權利范圍。下面的部門也就失去了獨立的財務權利，很多員工由于失去了對于工作的控制權，也會產生很多的不良情緒，這樣也直接阻礙了電網系統建設的順利開展。

1.3結構性問題。1）電網信息化系統軟件在應用過程中較為獨立，這樣的運行方式難以真正的發揮整體效應，特別是在電力行業中，必須要加強對產能以及生產安全的管理上，而這樣的情況也會導致電網系喜歡系統軟件應用達不到預期的效果。2）“重硬輕軟”。現在，我國電網企業還停留在大規模的基礎硬件的投入階段，信息化建設程度建設還沒有達到理想水平。同時，相對而言現在網絡與信息資源的利用還不夠，硬件脫離軟件，兩者不能發揮他們應有的作用。另外，電網行業處于專業系統繁多，系統管理軟件較為缺乏的局面。因此，對于生產自動化系統仍然是電網行業軟件應用的主要部分，電網行業出現產、輸、配、售環節監控有余，電網企業的管理決策能網嚴重不足。

2電網信息化建設中運用的措施

總的來說，采用將BPR與ERP的互動做法，將推進了電網企業的信息改革進程。

2.1BPR建設。BPR（流程優化）是實施ERP大型項目的基礎，BPR將電網企業變革和信息系統建設結合，用流程優化理順電網企業各個孤立系統之間的關系。電網行業長期處于壟斷地位，有利于突破信息化建設，數據信息實現共享。電網行業進行BPR建設第一步是打破壟斷，滿足市場化、規范化的改革思路要求。原有流程優化符合整個行業變革需求，提升了電網企業參與市場競爭的實網，而且從根本上解決現在電網行業信息化建設存在的三大結構問題。第二步再思考和重新整合電網企業信息化建設。電網行業信息化系統現在處于分裂的局面，電網企業迫切需要進行改革。

2.2ERP建設。ERP項目是一個龐大而復雜的工程，實施方與電網企業合作，他們需要具備ERP基礎知識，熟悉管理業務流程的技術人才。再是具體的選型，可以多訪問幾家軟件公司，帶著問題觀摩他們的演示，在眾多的電網企業中選擇能滿足自身需求的合作者是實施ERP成功的主要方面。而內部EPR需要形成上下聯動的工作平臺，這種平臺可以通過組建業務骨干隊伍，強跨部門、跨單位之間的溝通合作構建。

3電力信息化建設中管理措施

3.1轉變員工思想觀念，加強管理。信息化建設作為一種為企業管理者提供管理幫扶及決策支持的高效信息管理系統，必然要以企業管理者的意志為轉移，也只有企業管理者才深刻了解信息化建設能否為企業帶來效益，要充分認識到信息化建設對于企業管理模式、管理思想和管理方式帶來的挑戰，同時也要考慮到系統的大投入、多風險及高難度。對于一個運行了幾十年的大型國企，管理體制的傳承、沿襲的慣性問題尤為突出，管理層意識的轉變牽動全局，企業管理者要在充分調查和深入學習的基礎上選擇未來企業管理體制改革的方向。信息化建設的大力提倡、支持和參與要貫穿于改革的始末，為信息化建設的實施調配所需的資源并積極做出重要業務決策，同時要有預見性的提出解決問題的方案。

3.2采取有效措施推進信息化。作為電網企業的一個非主要專業的部門，在當前并不十分樂觀的電網行業信息化現狀下，信息部門應該認清形勢，抓住有利機遇，不畏困難，堅守電網人得優良品質，不斷推進電網企業的信息化，使得電網行業的信息化走向一個新的高度，信息部門可以從以下方面做好工作。加強與業務部門和領導的溝通，爭取他們的支持也在工作內容之中。通過溝通，有效實施改革，在系統規劃、建設和運行過程中不斷制定和完善相應的規程、規范，促進信息平臺的規范化。使得信息部門實現“自上而下”的創新和變革，因此管理模式、組織結構、思維方式也會得到改進。

3.3選擇適合電網企業的通用管理軟件。電網企業的通用管理軟件能使電網企業快速應對市場競爭。所以應積極打造與電網企業相吻合的管理軟件。通過電網營銷實現信息化建設，實現工作的高效與便捷。這些現代信息技術手段主要包括：客戶服務系統、電網營銷管理信息系統、負荷管理信息系統、反竊電管理系統等。從上述內容中可以看出，在社會科技快速發展的過程中，電網信息化管理也成了未來發展的必然趨勢，特別是在市場經濟不斷深化的前提下，電子計算機信息管理系統在電力企業中的應用也能夠更好的幫助電力企業提高經濟效益和社會效益，因此對于電網信息化管理的研究也有著非常重要的現實意義。

作者:蕭名謙 單位:廣東電網有限責任公司惠州供電局

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