企事業單位人力資源信息化管理研究

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1人力資源信息化系統

1.1人力資源管理概述

人力資源管理系統包括人事日常事務、薪酬、招聘、培訓、考核以及人力資源的管理，也指組織或社會團體運用系統學理論方法，對單位的人力資源管理方方面面進行分析、規劃、實施、調整，提高單位人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。

1.2人力資源信息化管理系統的作用

人力資源管理信息系統是應用計算機及其網格技術，結合科學的管理方法，輔助人力資源管理者完成信息管理的應用系統。在傳統的企業管理中，人力資源常常被定位于單純的行政管理部門。而信息時代的興起，全球環境日新月異，各行各業無不面臨巨大挑戰，人才的競爭某種程度上決定企業的存亡，人力資源管理在用好人才、管理人才、發揮人才效力等方面尤為重要。隨著企業經營策略的整合，實現企業價值的過程中面臨著人才資源短缺的巨大壓力，因此，人力資源部門必須盡快采取對策，從管理理念、工作習慣等方面轉變內部管理，以適應信息時代對人才需要的變化。

1.3人力資源管理的技術支持

由于計算機技術的發展，人們在人力資源管理實踐中的不斷探索，引入電子人力資源管理系統，不斷完善人力資源管理系統的功能。利用計算機技術，在靜態上人力資源管理系統的內容已日漸豐富，但隨著網絡技術的發展，網絡化的管理系統彌補了靜態的不足，更好地實現從區域人力資源管理者的系統到單位員工共有的動態轉變。由于人力資源信息化系統是一個技術要求比較高的系統，需要靠單位的技術人員來完成，所以，一般需要單位主管人員和技術人員相互配合，根據單位的具體情況，設計出與之相合的應用系統，同時，不斷地根據單位的實際需要更新，從而更好地為單位人力資源管理者提供決策支持。

2人力資源信息化管理的優點

2.1加強人力資源信息化管理，有利于資源整合，有效管理人才信息

單位開發或者引入人力資源管理系統，可以整合現有的管理資源，為其他管理系統提供基礎平臺。同時，可以完善員工的資料信息，建立豐富的人力信息庫，方便單位調取各種信息。

2.2加強人力資源信息化管理，有利于提高工作效率，挖掘人才潛力

在傳統管理模式下，員工考勤、工資計算、報表的統計等日常性事務，由于手工操作不僅效率低，而且容易出錯。改用人力資源信息化管理模式后，人力資源管理者不僅可以減少出錯，而且能夠騰出有效時間，從事人力資源的考核、激勵工作的研究、實施，從而提高工作效率。

2.3減少失誤，設置信息提示，加強人性化管理

由于計算機能夠處理復雜的公式計算、表格處理、流程控制，不會因人為的工作失誤，而給單位造成巨大的損失。同時，在人力資源管理系統中，可以設置大量的提醒提示信息，如合同到期提醒、試用到期提醒、員工生日提醒、退休到期提醒等各種工作當中可能遇到的提醒提示信息，既可減輕管理人員的工作強度，又可實現對員工的人性化管理。

3人力資源信息化管理的技術處理

3.1利用辦公自動化協同并推動人力資源管理信息化處理

人力管理操作人員通過業務技術的處理，管理人才信息，通過信息系統提供業務輔助，并且通過操作人員的合適處理，在系統中利用計算機查找各類供參考的資料，并自動對數據進行匹配，提示信息提出處理建議，讓管理人員可以從容地根據這些信息做出最恰當的處理。

3.2提供精準的數據信息

人力資源管理信息化，對人才的招聘規劃、在線考試、培訓管理、考勤信息等每個模塊都有獨立的數據統計，通過各個數據的綜合分析，可以實現對員工進行公平性、合理性、有效性的考核目標，從而精準地為單位員工升職及加薪提供參考依據。

3.3協同人事檔案管理

通過建立詳細的人員檔案信息，對員工的合同信息、調職轉崗、工資獎懲等一系列信息，利用人事管理系統完成檔案的自動歸檔，健全檔案管理的功能，方便信息的檢索，實時地對單位員工的組成結構、崗位職位、人才分布等進行查詢，使得業務管理與檔案管理進行互動，同時，實時反映員工的業務狀態，提高檔案的管理效率，從而提高管理者的業務處理能力。

3.4數據輸入與輸出的科學化

數據的輸入與輸出是系統使用及性能的重要體現，達到合理便捷的數據輸入，系統采集足夠的信息資源，有效地數據輸出，展現系統的處理結果，以實現系統的信息化目標。這要求系統必須能夠實現輸入的正確性、規范性、合理性和便利性，也保證輸出的數據豐富、便捷，具有人性化。

4人力資源信息化管理的注意事項

人力資源管理信息化建設不是一朝一夕的事，也不是一次就能完成的，而是需要單位結合行業發展戰略，統籌安排、分步實施、逐步完善。單位不僅要從整體上考察人力資源管理信息化的實施步驟，還要科學地細分到人力資源管理信息化實現過程中的每一步，對各個工作環節加以規劃。

4.1充分利用e-HR管理系統

所謂e-HR，即電子人力資源管理，是基于先進的信息和互聯網技術的全新人力資源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改進員工服務模式。實施這一新的程序系統需要考慮諸多因素，比如單位內部原有的管理制度、員工的素質、企業文化等內部因素，以及外部大環境的多種因素，都可能影響到人力資源管理系統的運行。持續不斷的修正管理制度和管理流程，使得系統本身和運行的內外部環境相匹配，這樣才能使新型的管理模式得以順利推行。

4.2充分利用各類資源

單位應當充分利用內外部資源。一方面，單位應當向人力資源管理信息化水平高的企業學習，借鑒他人成熟的經驗，有效地實現信息共享。另一方面，單位需要加強對員工的培訓，培養員工的學習意識和學習能力，形成學習型組織模式。

4.3加強人力資源管理信息化的保密性

單位在人力資源管理信息系統的實施過程中應當管理好相關信息，做好備份，預防緊急情況的處理。避免問題出現時倉促應對，耽誤人力資源管理信息化的進程。首先，數據保護的重要性。為了更好地保護數據庫和應用系統的安全，信息管理人員應認識數據庫安全的重要性，按照數據庫系統的安全要求，確定合理的安全策略。其次，數據保護策略。數據庫主要的安全是數據庫的完整性、可靠性、保密性、可用性。其中完整性包括物理完整性、邏輯完整性和元素完整性；保密性要求包括訪問控制、用戶認證、審計跟蹤、數據加密等內容。最后，設立用戶管理及權限控制功能。權限控制貫穿在整個系統運行過程當中，單位設立人力資源管理系統的權限管理是非常必要的。因為員工的基本信息數據，包括考勤、工作考評等信息都不是一般工作人員可以隨意添加和改動的，只有人力資源主管才能做這樣的工作。

總之，運用現代化人力資源管理系統，很多工作都可以細化、量化，從而公平、公正地評估單位員工的實際情況，提高員工的滿意度。同時，運用信息化管理工具，管理者可以從簡單的考核模式變為多角度的衡量評價，為單位人才的綜合考核發揮積極的作用，幫助單位留住核心人才。

作者:楊莉 單位:重慶商報社

參考文獻

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