企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀及趨勢(shì)

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摘要：本文論述了我國(guó)企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為我國(guó)企業(yè)信息化管理走持續(xù)、穩(wěn)定及健康的發(fā)展道路提供了一定的見解。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化管理；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)信息化實(shí)際上就是現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理方面的應(yīng)用。它可以理解為一個(gè)企業(yè)依托信息技術(shù)深入開發(fā)和利用信息資源在企業(yè)實(shí)踐中一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。其實(shí)所謂的信息化，也就是指在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門和社會(huì)活動(dòng)各領(lǐng)域中普遍使用現(xiàn)代信息技術(shù)，更有效的開發(fā)和利用所有的信息資源，以達(dá)到使社會(huì)各單位及人民大眾可以隨時(shí)隨地都可以享用這些資源以及互相傳所需要的信息。其本質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1對(duì)企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)與分析

a）企業(yè)信息化建設(shè)的意義，詳見圖1。b)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用存在的問題目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都有跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)與國(guó)際商務(wù)。諸如公司網(wǎng)站、信息門戶和郵箱等基本信息的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的重要利器，可以有效地支持跨區(qū)域業(yè)務(wù)。

2采取一定的措施，以促進(jìn)企業(yè)信息化管理的可持續(xù)發(fā)展

a)信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過(guò)程的管理企業(yè)信息化的實(shí)施必然涉及到企業(yè)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為變革等方面。這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程的組織與管理變革。在信息管理改革中通過(guò)改革目標(biāo)為導(dǎo)向，以確保方向性，可監(jiān)控性以及有領(lǐng)導(dǎo)的管理環(huán)境，使整個(gè)改革過(guò)程中的計(jì)劃，形成有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理流程；在新的領(lǐng)導(dǎo)方式管理企業(yè)變革的支持下，宣傳和提高對(duì)信息的核心價(jià)值管理工作的有效性；采取有效措施，激勵(lì)員工，提高業(yè)務(wù)人員的新的工作環(huán)境的性能。b)信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理因此，一個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否成為一個(gè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，取決于它能否滿足一個(gè)或多個(gè)方面的要求：1）可以用來(lái)作為一種工具，在商業(yè)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？2）可以與一個(gè)組織提高其經(jīng)營(yíng)績(jī)效的綜合？3）可以用來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)？4）它可以用來(lái)改善企業(yè)組織與客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系嗎？。c)對(duì)信息技術(shù)、信息資源、信息化實(shí)施過(guò)程的管理企業(yè)信息管理是指系統(tǒng)，為企業(yè)建立信息技術(shù)、信息資源的訪問計(jì)劃，實(shí)施和運(yùn)行的企業(yè)信息組織、過(guò)程控制、協(xié)調(diào)和指揮，使企業(yè)在信息技術(shù)和信息資源上的投資回報(bào)最大化。企業(yè)信息化的運(yùn)行過(guò)程管理主要包括信息化過(guò)程的規(guī)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮。事實(shí)上，有：（1）計(jì)劃，這主要是指企業(yè)信息管理通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)規(guī)劃的過(guò)程中，企業(yè)信息化藍(lán)圖，找到的信息差距，在解決問題的過(guò)程中確定的企業(yè)信息，然后確定主要內(nèi)容、投資計(jì)劃、實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)考核指標(biāo)等。（2）組織主要是指企業(yè)信息化的實(shí)施，決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職能。它包括對(duì)首席信息官的功能的測(cè)定，一個(gè)信息組織成立后，一個(gè)信息項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立，一個(gè)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，以及技術(shù)和信息工作者的績(jī)效評(píng)估。（3）控制主要是指對(duì)企業(yè)信息化過(guò)程的有效控制。（4）協(xié)調(diào)主要是指企業(yè)信息化過(guò)程中各種矛盾的調(diào)整。協(xié)調(diào)包括首席執(zhí)行官、首席信息經(jīng)理之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與IT部門改善關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略協(xié)調(diào)；不同項(xiàng)目之間的資源配置協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)不同責(zé)任之間的矛盾。（5）通信是指通過(guò)發(fā)出命令、指示和其他形式對(duì)組織內(nèi)的個(gè)人施加影響。信息化規(guī)劃的目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)者的決策成為全體員工的統(tǒng)一活動(dòng)。d）企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)采取的策略1)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)遵循總體規(guī)化-分步實(shí)施的策略2）我們應(yīng)該一步一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化3)要建立企業(yè)決策的信息支持系統(tǒng)4)要制訂有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范5)要考慮的是企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)

3結(jié)論

實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一就是企業(yè)信息化建設(shè)，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要基礎(chǔ)。其在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化整體水平的提高和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

作者:劉潔 單位:包頭鋁業(yè)有限公司

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