建立中醫(yī)醫(yī)院文化探求論文

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【摘要】本文分析了中醫(yī)醫(yī)院構(gòu)建醫(yī)院文化的背景,探討如何構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化,中醫(yī)文化對(duì)提升中醫(yī)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行論述。

【關(guān)鍵詞】中醫(yī)醫(yī)院文化核心競(jìng)爭(zhēng)力

自20世紀(jì)80年代,CI由日本傳入我國(guó),企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)而言并不陌生,而且不少成功企業(yè)如海爾形成了自身極具個(gè)性的企業(yè)文化,成功贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)吸引力、形成凝聚力,所以企業(yè)以文化論輸贏,中醫(yī)醫(yī)院以文化定勝負(fù),如果一個(gè)醫(yī)院沒(méi)有文化就像身體沒(méi)有了靈魂。中醫(yī)傳統(tǒng)文化精神內(nèi)容非常豐富,可以有力地促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)新與發(fā)展,成為中醫(yī)醫(yī)院獨(dú)特品牌特色。

目前醫(yī)院文化已日益成為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,成為現(xiàn)代醫(yī)院興衰成敗的關(guān)鍵因素,中醫(yī)醫(yī)院如何利用文化的力量,全面提升中醫(yī)醫(yī)院的管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定和實(shí)施中醫(yī)醫(yī)院“文化強(qiáng)院”新戰(zhàn)略,已成為中醫(yī)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的最佳選擇之一。

一、構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化的時(shí)代背景

在當(dāng)今新形勢(shì)下,新醫(yī)改政策中“積極推廣和應(yīng)用中醫(yī)藥技術(shù)”和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》要求中醫(yī)醫(yī)院須高舉中醫(yī)藥文化旗幟,國(guó)家在政策上給予中醫(yī)醫(yī)院很大的政策支持,因此中醫(yī)醫(yī)院要抓住這一歷史機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更大的飛躍。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,中醫(yī)醫(yī)院必將參與醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),塑造和構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化,創(chuàng)建優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)護(hù)人員的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)內(nèi)形成凝聚力、向心力,對(duì)外提升中醫(yī)醫(yī)院在公眾當(dāng)中形象。構(gòu)建良好的中醫(yī)醫(yī)院文化是中醫(yī)醫(yī)院永葆核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

1.構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化是中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的時(shí)代需要。中醫(yī)藥學(xué)一直處于曲折的發(fā)展歷程中,甚至有人提出“廢除中醫(yī)”等言論,雖然這其中存在著各種層次的原因,但是不可否認(rèn),中醫(yī)在宣傳方面不如西醫(yī),對(duì)中醫(yī)藥基本理論和特色優(yōu)勢(shì)知之甚少,傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化有被邊緣化的傾向,中醫(yī)藥的群眾基礎(chǔ)逐漸削弱,因此構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

2.有利于區(qū)別西醫(yī)醫(yī)院,塑造中醫(yī)醫(yī)院品牌形象,增強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。有朋友說(shuō),但從建筑風(fēng)格和內(nèi)部裝飾上,根本無(wú)法區(qū)分中醫(yī)醫(yī)院還是西醫(yī)醫(yī)院,因此構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化尤為重要,要使中醫(yī)醫(yī)院有別于西醫(yī)醫(yī)院,應(yīng)具有自己獨(dú)特的文化。

中西醫(yī)的區(qū)別源于東西方文化的差異,每一種醫(yī)學(xué)都打上了厚重的文化烙印,塑造中醫(yī)醫(yī)院品牌形象就從中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)著手。中醫(yī)醫(yī)院文化體現(xiàn)了一個(gè)中醫(yī)醫(yī)院形象和精神,良好的醫(yī)院形象,需要依托文化為載體。中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)做好中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境建設(shè),讓更多的群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度中感受中醫(yī)、了解中醫(yī)、認(rèn)識(shí)中醫(yī),提高醫(yī)院的知名度。正如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羲?任何企業(yè)如果想創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的品牌,必須有文化的支撐。

3.構(gòu)建醫(yī)院文化有助于增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的發(fā)展源動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)文化,中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展需建立適合自己的價(jià)值體系,中醫(yī)文化的核心價(jià)值為“仁、和、精、誠(chéng)”四字概括,醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展進(jìn)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特文化管理模式,會(huì)使醫(yī)院職工大大提高積極性和主動(dòng)性,提高企業(yè)員工的歸屬感,為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。

二、構(gòu)建現(xiàn)代中醫(yī)醫(yī)院文化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院文化環(huán)境建設(shè),中醫(yī)文化環(huán)境能充分體現(xiàn)中醫(yī)的職業(yè)特點(diǎn)、人文情懷,讓中醫(yī)文化起到凝聚人心、團(tuán)結(jié)力量的作用,對(duì)推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,打造中醫(yī)醫(yī)院品牌形象起著重要的作用。特別是中醫(yī)醫(yī)院建筑物外觀設(shè)計(jì),古樸大方,具有中國(guó)傳統(tǒng)特色,成為中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)志性建筑。醫(yī)院在環(huán)境形象設(shè)計(jì)方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特色,增強(qiáng)了中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會(huì)的和諧,為發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提供有力保障。

2、弘揚(yáng)中醫(yī)文化,制定辦院方針。確定辦院理念,要把醫(yī)院文化體現(xiàn)在辦院理念、辦院特色和辦院定位上。中醫(yī)醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中濃縮的精華,就我院而言辦院方針(中醫(yī)立院、人才強(qiáng)院、特色興院)體現(xiàn)了我院的醫(yī)院文化。也就是說(shuō),有什么樣的醫(yī)院文化,就有什么樣的辦院理念、辦院特色、辦院定位。當(dāng)今新形勢(shì)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何體現(xiàn)自己的辦院理念、如何強(qiáng)化自己的辦院特色、如何進(jìn)一步準(zhǔn)確定位,需要醫(yī)院根據(jù)自身的文化而制定。

3、堅(jiān)持“以人為本”,創(chuàng)新理念,更新觀念,努力構(gòu)建現(xiàn)代中醫(yī)醫(yī)院文化。“以人為本”是企業(yè)文化的核心理念,營(yíng)造一個(gè)關(guān)心人才、尊重人才的發(fā)展環(huán)境。我院的“人才強(qiáng)院”的辦院方針,就是堅(jiān)持了以人為本,實(shí)施人性化管理重視人的本質(zhì)和個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)職工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。中醫(yī)院文化建設(shè)離不開(kāi)創(chuàng)新,在繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的同時(shí)一定要注重技術(shù)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以多種中醫(yī)藥服務(wù)形式滿(mǎn)足不同人群的需求,讓人們能享受到中醫(yī)“簡(jiǎn)便廉驗(yàn)”和“綠色療法”。同時(shí)充分利用多種媒體形式,傳播中醫(yī)藥文化,以滿(mǎn)足多方面、多層次對(duì)中醫(yī)的渴求。公務(wù)員之家

4、構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化,保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)院文化的核心是保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。中醫(yī)醫(yī)院在發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)上要突出中醫(yī)特色,在特色療法上多動(dòng)腦筋,以特色吸引病人,將挖掘的特色療法作為我們區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用中西醫(yī)結(jié)合治療各種腎病,中藥配合血液透析治療慢性腎功能衰竭;運(yùn)用針刺綜合療法治療腦中風(fēng)、腦癱、肢體麻木、風(fēng)濕病特色獨(dú)具;采用中醫(yī)特色療法治療內(nèi)痔、外痔、混合痔、復(fù)雜性肛漏等各種肛門(mén)疾病。以中醫(yī)“天人合一”為核心的心理干預(yù)、“生命力針刺”、“天灸”、中醫(yī)膏方、穴位注射療法、中醫(yī)特色理療、中藥熏蒸、保健按摩、針灸減肥、中藥美容等,通過(guò)中藥、飲食、心理等綜合調(diào)養(yǎng),提高人體抵抗力,達(dá)到無(wú)病防病、有病治病的目的,深受群眾歡迎。比如利用中醫(yī)學(xué)針灸中的“天灸”療法,實(shí)施內(nèi)病外治“冬病夏治”的中醫(yī)特色療法。

總之,中醫(yī)醫(yī)院能否在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正確地把握醫(yī)院文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力特性,不斷培育及弘揚(yáng)屬于自己的優(yōu)秀的醫(yī)院文化并發(fā)揮其作用,形成強(qiáng)勁持久的文化優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。