精神科護(hù)理管理人文關(guān)懷分析

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1資料與方法

1.1一般資料。本文所選擇的調(diào)查對象來自本院，在2017年6月～2018年12月精神科室收治的精神病癥類患者88例，采用隨機(jī)抽簽的方法分為觀察組44例和對照組44例。對照組患者中男女比例為23:21，患者年齡最大值為58歲，年齡最小值為20歲，年齡平均值為（35.2±11.4）歲；觀察組患者當(dāng)中男女比例為24:20，患者的年齡最大值為57歲，年齡最小值為21歲，年齡平均值為（34.8±12.4）歲。兩組患者臨床資料之間的差異無明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。1.2方法。對照組全部配合常規(guī)的護(hù)理管理措施，嚴(yán)格落實(shí)常規(guī)護(hù)理管理流程，要做好對患者的用藥指導(dǎo)，飲食干預(yù)和住院環(huán)境介紹等相關(guān)工作，嚴(yán)格落實(shí)常規(guī)護(hù)理管理的原則。觀察組患者在進(jìn)行護(hù)理管理過程當(dāng)中配合應(yīng)用人文關(guān)懷，具體干預(yù)方法如下。①人文關(guān)懷小組：通過科室護(hù)士長擔(dān)任組長成立人文關(guān)懷護(hù)理小組，因?yàn)榫窨苹颊吆拖嚓P(guān)軀體類病癥患者存在差異性，患者的行為存在有未知性。所以在進(jìn)行干預(yù)的過程中護(hù)士是人文關(guān)懷實(shí)施的主要主體，必須具備良好的人文素養(yǎng)和人文關(guān)懷基礎(chǔ)，因此要求所有小組成員必須具有豐富的知識和修養(yǎng)，而且情感豐富，能夠進(jìn)行有效的人際溝通交流，可妥善解決各類問題。護(hù)士能夠?qū)θ宋淖o(hù)理的相關(guān)內(nèi)涵進(jìn)行理解，干預(yù)的過程當(dāng)中能夠明確各項(xiàng)實(shí)施策略。還要定期地開展各項(xiàng)交流和學(xué)習(xí)，舉辦專家講座和崗位培訓(xùn)等多種形式，以此來強(qiáng)化護(hù)士的道德修養(yǎng)，提升護(hù)士的綜合素養(yǎng)[1]；②居住環(huán)境：保證患者住院環(huán)境的舒適性，要定期對患者的床上用品進(jìn)行清洗和更換，保證病房當(dāng)中的空氣清新，地面整潔，要定時(shí)做好消毒工作。強(qiáng)化對患者病房的安全管理，定期委派專門人員對陽臺走廊等相關(guān)部位進(jìn)行檢修，嚴(yán)格對相關(guān)危險(xiǎn)物品進(jìn)行管理，保安需要24小時(shí)進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)存在危險(xiǎn)的狀況，需要緊急時(shí)間進(jìn)行處理。在患者生日的時(shí)候可以為患者獻(xiàn)上生日蛋糕和賀卡，定期為患者播放一些柔和的音樂，緩解不良情緒[2]；③健康宣教：適當(dāng)為患者進(jìn)行健康宣教，使患者明確自身病癥和相關(guān)治療的必要性。要求患者對自己的病癥和干預(yù)對錯(cuò)有大致的認(rèn)識，也可以為患者介紹同類病癥治愈的相關(guān)病歷，以便提升患者戰(zhàn)勝病癥的決心和信心；④心理護(hù)理：對精神科室的患者進(jìn)行心理護(hù)理是十分重要的一個(gè)護(hù)理工作，因?yàn)榛颊咝睦淼奶厥庑裕芏嗷颊叨即嬖谥喾N不良情緒相互糾結(jié)，這會導(dǎo)致患者的心理狀態(tài)相對較差。對年輕的女性需要盡量滿足其各類需求，告知患者生理期需要注意的問題，護(hù)理過程中注意保證患者的隱私要取得患者的信任。1.3觀察指標(biāo)。對本文所有調(diào)查患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查，采用住院精神患者觀察量表（NOSIE）評價(jià)患者的行為障礙。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。啟動統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件IBMSPSS25.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，P＜0.05說明差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

本文觀察組經(jīng)過不同的護(hù)理管理，滿意人數(shù)42例，滿意度為95.45%，對照組滿意人數(shù)31例，滿意度為70.45%，觀察組明顯高于對照組，P＜0.05，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性；對兩組調(diào)查對象經(jīng)過不同干預(yù)以后的住院精神患者觀察量表（NOSIE）評分進(jìn)行比較，本文的觀察組明顯比對照組更優(yōu)，P＜0.05，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳情請參見表1所列結(jié)果。

3結(jié)論

社會在不斷發(fā)展，醫(yī)療也在不斷進(jìn)步，各個(gè)技術(shù)都在不斷更新和發(fā)展，從臨床護(hù)理角度來說，如何才能對患者提供更加優(yōu)質(zhì)舒心的護(hù)理質(zhì)量是每一個(gè)臨床護(hù)理工作者都需要熱衷探討的一個(gè)問題。堅(jiān)持以人文關(guān)懷為主的護(hù)理干預(yù)手段是新世紀(jì)對患者進(jìn)行護(hù)理的有效護(hù)理原則，這種護(hù)理是一種人本護(hù)理的理念，在護(hù)理過程當(dāng)中，需要將患者放置在中心的位置，為患者提供切實(shí)可行的護(hù)理。精神科是臨床上比較常見的一個(gè)特殊的科室，因?yàn)榛颊卟∏榈奶厥庑裕曰颊叩目刂颇芰颓楦心芰Χ己茈y受到主觀意識的調(diào)控，這樣就需要對患者提供更多的關(guān)心和照顧[3]。

通過本文的研究和結(jié)果可得出，臨床對精神科患者在進(jìn)行護(hù)理管理過程中，將人文關(guān)懷應(yīng)用其中能夠有效地提升患者對護(hù)理管理的滿意度，可有效地幫助患者改善各方面的障礙，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]孫立春.對精神科護(hù)理管理中人文關(guān)懷的分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(15):91-92.

[2]鄧培英.對精神科護(hù)理管理中人文關(guān)懷的分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(33):22-24.

[3]林佩佩.人性化護(hù)理管理理念應(yīng)用于精神科護(hù)理的效果探究[J].心理月刊,2019,14(18):127.

作者:李楠 楊葉 徐海燕 單位:吉林市腦康醫(yī)院