地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化設(shè)計論文
時間:2022-08-12 11:05:21
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一、地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化設(shè)計原則與設(shè)計思路
設(shè)計思路:運營管理由人、流程和產(chǎn)品實現(xiàn)管理,通過系統(tǒng)的運作得到有效的評價。借鑒先進的運營管理模式。地產(chǎn)企業(yè)自身的情況進行運營管理體系的思路設(shè)計,設(shè)計方面主要由以下四點構(gòu)成:戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理體系、流程管理體系及績效評價體系。這四點體現(xiàn)的就是從哪管、管什么、如何管和效果如何。
二、地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化的戰(zhàn)略設(shè)計
運營管理體系構(gòu)建可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略的組織保障,所以,進行運營管理體系優(yōu)化的戰(zhàn)略設(shè)計一定要明確。對企業(yè)優(yōu)熱和劣勢進行系統(tǒng)的分析,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)外部威脅:企業(yè)外部環(huán)境受到政策、經(jīng)濟和社會等多方面因素影響和威脅。政治上,房地產(chǎn)企業(yè)受到國家土地管理越來越嚴格的影響,導(dǎo)致土地成本不斷升高,地房開發(fā)資金不斷增加;經(jīng)濟上,受到銀行貸款政策日益嚴格,甚至可能改變政策的影響,使地產(chǎn)開發(fā)融資十分困難,造成資金的緊張,競爭激烈;在社會上,消費者的消費日趨理性化,要求企業(yè)專業(yè)性要不斷提高。企業(yè)外部機會:外部有威脅就有機會。在政治上,由于國家或地方政府都有一定的稅收減免政策,對房地產(chǎn)行業(yè)可以起到一定的支持;在經(jīng)濟上,城市圈的建設(shè)為地產(chǎn)行業(yè)帶來發(fā)展機遇,而且居民收入不斷增長,也影響了地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展。內(nèi)部劣勢:地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部也要進行優(yōu)劣勢的分析。劣勢為,地產(chǎn)行業(yè)眾多,如果地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的知名度不夠,品牌不強是很難獲得競爭的機會;如果地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模不大,也很難獲得土地資源的開發(fā)權(quán),企業(yè)的發(fā)展就受到很大的約束;地產(chǎn)企業(yè)如果規(guī)模不大,管理上就會不科學(xué),尤其是中層管理人員水平受到一定的限制;如果地產(chǎn)企業(yè)的資金和實力不夠強,很難實現(xiàn)融資。內(nèi)部優(yōu)勢:地產(chǎn)企業(yè)即便有一些劣勢,還有很多優(yōu)勢存在。地產(chǎn)企業(yè)如果是本土企業(yè)就會了解本地文化與消費習(xí)慣,可以了解消費者的實際需求,開發(fā)出真正適合本地區(qū)消費者需求的產(chǎn)品;地產(chǎn)企業(yè)如果規(guī)模小,就可以進行靈活的組織,可以通過不斷的創(chuàng)新,使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。
三、地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化體系的組織設(shè)計
地產(chǎn)企業(yè)的運營管理要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),就要具備相應(yīng)組織體系的保障,而地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行組織架構(gòu)基本上是可以滿足工程項目開發(fā)的實際需求的,不過,要將組織架構(gòu)進一步優(yōu)化,更利于地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展需要。在組織靜態(tài)結(jié)構(gòu)上看,各部門的職責(zé)都定位在利于公司的發(fā)展和要求上,而靜態(tài)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化是對某些缺失職能的優(yōu)化,例如:成本的管理和定位、策劃等方面職能。在組織動態(tài)結(jié)構(gòu)上看,地產(chǎn)企業(yè)的組織體系責(zé)權(quán)并不清晰,使各部門的動態(tài)職責(zé)和各方面的配合、接口都不清晰,這種責(zé)任不明確和組織效率低的行為都會影響地產(chǎn)企業(yè)的正常發(fā)展。對組織動態(tài)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是建立起清晰權(quán)、責(zé)的組織體系,使各部門間更好的實現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào),使領(lǐng)導(dǎo)可以更好的以事務(wù)性管理來解決問題。
四、地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化體系的業(yè)務(wù)流程設(shè)計
地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中還存在很多問題,最主要的問題是未按照系統(tǒng)方法實現(xiàn)流程的規(guī)劃,而業(yè)務(wù)流程可以分級和分類,通過規(guī)劃管理明確流程的管控體系,使地產(chǎn)企業(yè)的工作效率低下,十分繁瑣和復(fù)雜。地產(chǎn)企業(yè)結(jié)合自身組織的結(jié)構(gòu),以價值鏈完成業(yè)務(wù)流程的分級分類,然后進行規(guī)劃,建立起業(yè)務(wù)流程體系。以價值鏈的理論,地產(chǎn)企業(yè)的價值鏈以基本活動與輔助活動組成的。基本活動從開發(fā)的順序可以分成:環(huán)境調(diào)研、土地資源的開發(fā)、工程項目定位、營銷策劃及工程管理等方面內(nèi)容。
五、地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化體系的績效評價設(shè)計
地產(chǎn)企業(yè)的績效評價系統(tǒng)是以主要構(gòu)成要素來展開的,而績效評價系統(tǒng)有評價主體、客體、目標(biāo)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法及報告等內(nèi)容組成。通過對地產(chǎn)行業(yè)及施工企業(yè)經(jīng)營的特點進行綜合的分析發(fā)現(xiàn),結(jié)合了地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)、運營體系后,可以總結(jié)出影響地產(chǎn)行業(yè)績效的重要因素,借鑒了平衡積分卡,可以優(yōu)化地產(chǎn)企業(yè)運營績效評價的指標(biāo)體系。
六、結(jié)束語
綜上所述,只有規(guī)范化的管理和科學(xué)的思想,才能優(yōu)化地產(chǎn)運營管理體系,所以,一定要結(jié)合地產(chǎn)企業(yè)實際情況,從地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定成長的目標(biāo)出發(fā),結(jié)合管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的知識,為地產(chǎn)運營管理體系的優(yōu)化進行創(chuàng)新的研究。從地產(chǎn)運營管理體系的原則思路優(yōu)化設(shè)計、戰(zhàn)略設(shè)計、組織設(shè)計及績效設(shè)計等方面,形成了地產(chǎn)運營管理體系的結(jié)構(gòu)架設(shè),對地產(chǎn)運營管理體系優(yōu)化設(shè)計的實施提出了可以實施的參考建議。
作者:李文強 單位:廣匯實業(yè)投資(集團)有限責(zé)任公司