泛家居行業設計賦能戰略分析

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摘要：佛山泛家居產業發展歷史悠久，地位顯著，但是在經濟新常態下亟需提質增效。首先對佛山泛家居行業進行外部環境和內部條件分析，得出設計賦能戰略的SWOT矩陣。然后推演出佛山泛家居行業設計賦能戰略方案，即粵港澳大灣區泛家居工業設計港。

關鍵詞：泛家居；工業設計；服務化；戰略

1佛山泛家居行業需要設計賦能

“泛家居”，從字面上理解，就是廣泛的與居家生活緊密關聯的物品，通常包括建材、家具、飾品、燈具、家電、廚衛等類別的物品。廣義上講，一個人走進家里，看見的和用到的物品都可以歸納為泛家居范疇，比如，地板、陶品、窗簾、床用、智控、壁紙、涂料等。從發展趨勢看，泛家居的覆蓋面越來越廣，涵蓋元素越來越多，是一個動態演化的開放概念。泛家居的實質是整合設計，它讓家居企業構成泛家居有機體，打破簡單的組合與松散的聯系，讓家居消費煥發強大的新活力。作為一種解決方案，消費者在進行家裝時，避免傳統分散采購模式下的麻煩和挫折，優化購買體驗，推動家居整體品味的提升，讓消費者邁入高品質的家居生活。工業設計是泛家居概念提出和產業演化的基礎。佛山泛家居產業歷史悠久，發展至今“有家就有佛山造”成為佛山制造業最鮮明的特色。在全國乃至全球產業地圖上，佛山是中國現代家居集群制造的發源地，也是全球最大的泛家居裝飾建材產業集聚地。全產業鏈上擁有家具陶瓷、衛浴潔具、門窗地板、衣柜櫥柜、燈飾照明、天花固頂、五金鋁材、家紡布藝、家居用品、涂料涂裝、機械設備等行業，制造與配套企業超過20000家，專業市場超過1500萬平米，拉動上下游產業鏈價值超過萬億元。但是佛山泛家居產業中有很多企業仍沿用代工貼牌生產運作方式，處于產業鏈低端，利潤很薄，需要設計賦能來提質增效。

2佛山泛家居行業設計賦能戰略分析

產業因設計而更具活力，世界因設計而更加美好，工業設計已經成為全球各地區新的經濟增長點和重要支撐。工業設計是工業經濟的價值內核，是對工業產品的功能、結構、流程、外觀、原型等進行整合優化的創新活動。從全球看，已有20多個國家將推進工業設計產業化發展納入國家戰略，視其為占據國際制造分工鏈條上游高附加值區域、提升國家軟實力的重要手段。工業設計通過創新性的方法解決產品、系統、服務和體驗所面臨的問題。所謂“設計思維”，是一種方法論，用于為尋求未來改進結果的問題或事件提供實用和富有創造性的解決方案，是一種以解決方案為基礎的或者說以解決方案為導向的思維形式。它不是從某個問題入手，而是從目標或成果著手，然后通過對當前和未來的關注，同時探索問題中的各項參數變量及解決方案。《佛山市十三五規劃綱要》指出：注重文化產業與佛山傳統特色產業交互發展，推動文化產業跨界融合，形成以陶瓷文化與創意設計相融合、家居文化與工業設計相融合等跨界產業。這為佛山泛家居行業實施設計賦能戰略指明了方向。以下就佛山泛家居行業設計賦能戰略的環境條件進行分析。2.1外部環境分析。2.1.1機會（Opportunities）要素升級中的機會。改革開放以來佛山經濟的持續高速發展推動著佛山經濟率先邁入新發展階段，資源稟賦達到一個新的水平。工業設計是典型的生產服務，能夠作為生產要素來推動制造業提質增效。發達地區優先發展生產服務業，有利于延續、擴大自身的內生比較優勢，保持經濟可持續增長（顧乃華，2005）。產業升級中的機會。10年間，佛山三次產業結構由2008年的2.2:64.1:33.7演變為2018年的1.5:56.5:42.0，目前仍保持著二三一產業結構模式。從產業結構演變規律看，在工業化達到一定水平后，生產服務業的快速發展不僅有利于推動制造業提質增效而且有利于提高整個地區的經濟運行質量、效率和全要素生產率。城市升級中的機會。2012年以來，佛山實現由城市升級向城市升值，再到城市治理現代化的跨越，致力于打造宜居、宜業、宜創新的高品質現代化城市。集聚和發展工業設計產業和工業設計人才，有利于促進佛山城市治理現代化。消費升級中的機會。泛家居產品的需求收入彈性高，隨著消費升級，市場需求增長強勁。根據國家統計局數據，中國居民對居住的消費已經由2000年的10.01%穩步提升至2018年的23.4%。目前，隨著消費者收入增加和審美及生活品味的轉變，在泛家居領域的消費持續升級。一方面，為有效響應和準確把握升級中的消費需求，亟待提高泛家居領域的工業設計水平；另一方面，需要用工業設計的思維去引領消費升級的方向，創新泛家居產品對這種消費升級的需求予以回應。數字化帶來的機會。泛家居設計賦能戰略的實質是打造C2B商業模式，其前提是流程和組件的數字化并借助于互聯網實現低成本和高效率的溝通。在數字化迅速發展的趨勢下，以定制化為特征的C2B商業模式越來越成為潮流。產業政策中的機會。早在國家“十二五”規劃中，發展工業設計就被正式列為國家戰略。2011年12月國務院頒布的《工業轉型升級規劃（2011-2015年）》明確提出：“大力發展以功能設計、結構設計、形態及包裝設計等為主要內容的工業設計產業”。2014年8月國務院印發《關于加快發展生產性服務業促進產業結構調整升級的指導意見》，強調：“大力發展工業設計，促進工業設計向高端綜合設計服務轉變，鼓勵建立專業化、開放型的工業設計企業和工業設計服務中心，促進工業企業與工業設計企業合作。”2016年7月，工業和信息化部、國家發展和改革委員會、中國工程院印發《發展服務型制造專項行動指南》，指出：“以創新設計為重要橋梁，促進中國制造向中國創造、中國速度向中國質量、中國產品向中國品牌轉變”。2.1.2威脅（Threats）泛家居行業容量有極限。經歷了幾十年高速增長后，泛家居行業的低速增長甚至零增長更可能是將來的新常態，因為市場總量不可能一直在增長，甚至建設的高峰期過后，總量很可能會萎縮。目前，對于佛山泛家居企業而言，在全國范圍內乃至即使在珠三角范圍內都面臨著殘酷的行業競爭和市場搶奪。客戶的價值主張多元化。隨著經濟社會的發展，新生代客戶更強調個性化，從而導致價值主張的多元化。在價值主張多元化背景下，少數幾款產品通吃的情況幾乎不再發生。工業設計行業競爭激烈。截止2017年，全國已建成專業化工業設計產業園區超過60家，將工業設計作為主營業務的文化創意類和制造服務類園區超過1200家，全國工業設計從業人員已超過60萬人，600多所高等院校開設了工業設計專業。2.2內部條件分析。2.2.1優勢（Strengths）泛家居產業基礎雄厚。以2018年為例，佛山泛家居行業規模以上工業企業產品產量分別是：家具3360.82萬件，增長21.9%；涂料153.53萬噸，增長10.3%；塑料制品343.68萬噸，增長-0.3%；墻地磚10.91億平方米，增長-0.2%；鋁材295.63萬噸，增長-3.7%；不銹鋼日用制品16.50萬噸，增長-7.3%；家用燃氣灶具743.20萬臺，增長4.1%；家用燃氣熱水器830.10萬臺，增長14.6%；電飯鍋3256.62萬個，增長6.0%；房間空調器1629.88萬臺，增長2.0%；微波爐4198.45萬臺，增長11.6%；家用洗衣機419.18萬臺，增長-9.8%；家用電冰箱375.54萬臺，增長0.1%；電光源11.46億只，增長7.2%。工業設計產業主要服務當地生產企業，因而當地經濟尤其是制造業的發展總量和質量將在很大程度上決定工業設計產業的發展空間。研究顯示：工業設計產業集聚程度高于當地制造業，工業設計產業相對集聚程度與產業綜合競爭力大致相符，不存在產業綜合競爭力較弱但工業設計相對集聚程度較高的城市。工業設計人才基礎好。廣東是中國工業設計起源地之一，很早就有工業設計競賽和工業設計評獎活動，是最早實行工業設計職業資格制度（專業技術人員）試點的省份。2010年廣東引入國際先進的工業設計職業資格評價標準，引領設計人才職業化發展，促進工業設計人才培養，使廣東成為設計人才培養聚集高地。2011年6月，佛山《佛山市工業設計創意產業發展規劃（2010-2012年）》，決定：大力推動“產業設計化、設計產業化和設計人才職業化”，把佛山市建設成為具有嶺南特色、富有活力和影響力的“工業設計創意之都”。多年來，佛山各泛家居行業都有自己的產品設計人才。工業設計載體基礎好。在佛山市范圍內，有幾個主打工業設計的產業園區發展定位比較明確。例如，位于順德北滘的廣東工業設計城于2009年1月開園運營，是以工業設計為主的現代服務業集聚區。佛山是宜居宜業城市。佛山是“國家森林城市”“國家園林城市”“全國綠化模范城市”“國家環境保護模范城市”，是全國文明城市，是廣東省教育強市，是廣東省深化行政管理體制改革試點市和法治化國際化營商環境試點城市。佛山比較適合工業設計人才在佛山安居、工作和創業。2.2.2劣勢（Weaknesses）泛家居企業的服務化程度不高。佛山泛家居行業中不少企業經營處于價值鏈中的加工制造環節，對微笑曲線兩端的研發設計和品牌營銷等增值服務環節控制能力弱。這樣，導致產業鏈整合能力低、行業集中度不高、自主創新能力不足、客戶響應能力低、品牌建設不足等諸多問題。泛家居行業治理體系有待完善。泛家居是基于用戶價值提出的管理范式，對于泛家居企業而言，它要求必須突破傳統的產品范式和功能范式，但由于泛家居涉及26個細分行業部門，目前多數泛家居企業仍然沿襲產品和功能導向的經營模式和治理模式。因此，亟需以顧客價值主張為中心，整合泛家居行業的生產者、政府管理部門、相關社會組織、消費者等利益相關者，打造多遠協同的行業治理體系。

3佛山泛家居行業設計賦能戰略方案

根據上述戰略分析，構造佛山泛家居行業設計賦能戰略SWOT矩陣（見圖1）。從SWOT矩陣中可以推演出一個戰略方案，即：打造“粵港澳大灣區泛家居工業設計港”。粵港澳大灣區泛家居工業設計港的內涵包括：服務對象為泛家居產業、技術支撐為大數據驅動、構造形態為開放型平臺、使命為促進佛山泛家居產業的升級。戰略任務主要包括：打造“五個中心”，即泛家居工業設計研究院（研究中心），泛家居工業設計交易及展示館（交易中心、展示中心），泛家居設計人才中心，泛家居工業設計孵化器（創新創業中心），工業設計知識產權保護中心；打造“泛家居工業設計國際博覽會”；建立“泛家居工業設計聯盟”；打造“中國泛家居工業設計獎”。粵港澳大灣區泛家居工業設計港采用研究院模式，堅持以“智力驅動”為核心，以各種可行方式（出租給企業、眾籌、孵化、跟投）實現工業設計成果產業化，為泛家居工業設計高端要素動態優化配置提供全流程全要素貼身服務。泛家居工業設計研究院以泛家居設計領域公共服務為核心功能，以工業設計關鍵共性技術為研究重點，充分利用互聯網與信息通信技術，有效整合各類設計資源，建設開放共享的研究開發平臺、協同高效的成果轉化平臺、產學研聯動的人才培養平臺、支撐泛家居行業創新發展的公共服務平臺。

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作者:葉勤法 單位:佛山市盈賽投資發展有限公司