如何做好化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)

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重點工作督導(dǎo)是化工企業(yè)管理不可忽視重要組成部分，對落實工作、實施督導(dǎo)、推動化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定運行發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在長期實踐中，如果重點工作督導(dǎo)職能沒能有效地發(fā)揮出來，企業(yè)各項重要決策部署、發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)都會大大折扣。因此，構(gòu)建規(guī)范完善的重點工作督導(dǎo)體系，提升重點工作督導(dǎo)工作水平，能夠使化工企業(yè)在日益復(fù)雜的社會環(huán)境下更好的發(fā)展。重點工作督導(dǎo)是化工企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,是抓工作落實的重要方式和普遍手段。本文重點針對化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)要點展開了論述,目的是為了發(fā)揮重點工作督導(dǎo)在化工企業(yè)日常管理中的重要性，然后提出了化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)存在的問題，最后提出了提高化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)效率的幾點建議。

加強化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)的意義

面對日益嚴(yán)峻的市場競爭，對于化工企業(yè)而言，需要通過不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)對日益復(fù)雜的市場形勢，加快項目建設(shè)改造解決生產(chǎn)、安全、環(huán)保問題，從而保障企業(yè)的長久發(fā)展。而要想提高各項工作的實施效果，就必須加強重點工作督導(dǎo)。加強化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)，有利于提高化工企業(yè)各項管理工作水平，保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)決策部署落到實處，各項工作的高質(zhì)量完成，對于提升工作效率、促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)、推動化工企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展具有重要意義。開展重點工作督導(dǎo)工作存在的問題重點工作督導(dǎo)機制不完善化工企業(yè)開展重點工作督導(dǎo)工作，督導(dǎo)人員一般會通過電話溝通、文字反饋、開會匯報、現(xiàn)場查看的形式掌握重點工作完成情況。如果未制定系統(tǒng)、完善的重點工作督導(dǎo)機制，會導(dǎo)致督導(dǎo)工作不落地、工作程序不流暢、工作方法單一、考核方式缺失等問題。督導(dǎo)過程中會出現(xiàn)責(zé)任單位反饋進(jìn)度不及時、內(nèi)容反饋過于簡單、反饋質(zhì)量參差不齊等問題，與實際工作督導(dǎo)要求差別很大，最終導(dǎo)致督導(dǎo)人員無法掌握重點工作的真實進(jìn)度、完成情況以及開展工作過程中存在的問題。重點工作督導(dǎo)項目繁多工作量大化工企業(yè)重點工作項目繁多，按時間分為年度、月度、臨時性重點工作。企業(yè)年度重點工作，一是包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、消耗指標(biāo)、利潤指標(biāo)等生產(chǎn)經(jīng)營計劃；二是安全管理、環(huán)保管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、項目管理等產(chǎn)業(yè)升級方面工作要求；三是各車間根據(jù)自身實際情況制定的生產(chǎn)、檢修工作計劃，涉及企業(yè)大大小小各層各面。月度、臨時性重點工作，一般是隨著企業(yè)正常運行過程中，每周、每月企業(yè)的重要會議決議、領(lǐng)導(dǎo)重要指示，另外還有企業(yè)各部室、各車間被采納的合理化建議、工作建議等。這些工作都需納入重點工作督導(dǎo)范疇，致使督導(dǎo)的數(shù)量會越來越多，督導(dǎo)部門和督導(dǎo)人員的工作量隨之增大。重點工作督導(dǎo)工作人員專業(yè)局限性作為化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)職能，工作人員的專業(yè)水平直接影響重點工作督導(dǎo)質(zhì)量。化工企業(yè)涉及設(shè)備管理、安全環(huán)保、財務(wù)管理、基建技改、風(fēng)險防控等工作，各項專業(yè)性要求較強，而重點工作督導(dǎo)人員往往是企業(yè)管理人員，且一般只設(shè)一名人員負(fù)責(zé)，對其他部門的工作內(nèi)容一般也只停留在了解層面，對專業(yè)性強的工作更是沒有接觸，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，造成對相關(guān)工作的進(jìn)展情況只停留在表面認(rèn)識，對待重點事項把握不好重點，收集的信息不對稱、不準(zhǔn)確，使得重點工作的完成質(zhì)量沒有保證。重點工作督導(dǎo)形式不夠創(chuàng)新重點工作督導(dǎo)的核心是通過監(jiān)督和指導(dǎo)使企業(yè)各單位能夠按時高質(zhì)量完成工作任務(wù)。由于企業(yè)內(nèi)部、外部主客觀的等影響因素，各項重點工作在執(zhí)行、實施過程中會遇到各種問題、困難，造成工作進(jìn)度滯后，無法按要求完成。而重點工作在實際管控過程中，督導(dǎo)形式比較單一，一般通過電話督導(dǎo)、文件督導(dǎo)的方式，造成中間過程控制弱，責(zé)任追究落實難。這樣，既不能引起責(zé)任單位的足夠重視，又會導(dǎo)致督導(dǎo)部門成為其他單位反感對象。因此創(chuàng)新工作督導(dǎo)手段尤為重要。提高化工企業(yè)重點工作督導(dǎo)

質(zhì)量和效率的建議

建立完善的考核機制重點工作督導(dǎo)效率要想完全發(fā)揮出來，必須具備完善的考核機制。建立包含制度規(guī)范、工作任務(wù)臺賬、信息反饋、重點工作通報等工作機制，夯實重點工作督導(dǎo)基礎(chǔ)。1.在制度規(guī)范方面，堅持重點工作督導(dǎo)與考核考評相結(jié)合。通過制定《重點工作考核辦法》，明確列入公司重點工作范疇的各項工作，一般包括年度重點工作、黨政聯(lián)席會、調(diào)度會、月度專項例會等安排的工作。明確考核標(biāo)準(zhǔn)，一般以經(jīng)濟(jì)考核和積分考核為主，同時各項工作完成率納入各單位責(zé)任人年度目標(biāo)責(zé)任考核。各項工作需按要求落實并反饋，對未實施、無辜延期執(zhí)行的，按照考核制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.在工作任務(wù)臺賬方面，堅持實事求是、客觀準(zhǔn)確。工作任務(wù)臺賬主要包括《重點工作項目清單》《重點工作項目進(jìn)度表》，《重點工作項目清單》涉及的工作內(nèi)容、完成時間需具體清晰、實事求是。并且根據(jù)實際情況以每周、月為節(jié)點反饋進(jìn)度，反饋進(jìn)度客觀準(zhǔn)確，這樣督導(dǎo)人員可隨時掌握項目進(jìn)度完成情況、存在問題等，按需及時反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。3.在信息反饋方面，重點工作督導(dǎo)與實際情況、外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。加強與各部門、車間的溝通對接，對工作推進(jìn)中的難點，組織職能部室加以協(xié)調(diào)解決，提高重點工作督導(dǎo)的實效和單位整體效能。另外化工企業(yè)外部市場環(huán)境、相關(guān)政策及內(nèi)部生產(chǎn)時刻變化，督導(dǎo)部室對企業(yè)重點工作完成目標(biāo)是否需要適時調(diào)整，需要提出意見建議。4.在重點工作通報方面，督導(dǎo)部門對各單位重點工作進(jìn)度是否完成、工作內(nèi)容質(zhì)量是否符合要求定期進(jìn)行通報，對成績突出、效果顯著的進(jìn)行通報表揚、經(jīng)濟(jì)獎勵和經(jīng)驗推廣，對存有延報、瞞報實施進(jìn)度或完成進(jìn)度對比工作計劃滯后的進(jìn)行通報批評、經(jīng)濟(jì)扣罰。同時各單位重點工作完成情況作為單位主管領(lǐng)導(dǎo)干部年度績效考核的重要完成指標(biāo)，讓軟指標(biāo)硬起來。同時督導(dǎo)部門定期將企業(yè)各項工作落實情況以《重點工作簡報》的形式呈報給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好地了解經(jīng)營實況。

重點工作督導(dǎo)閉環(huán)管理

1.抓好重點工作項目建賬環(huán)節(jié)。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示指示、重要會議決議、重點和難點問題，要按照項目類別、重要級別建立臺賬，明確事項名稱、工作內(nèi)容、完成效果、完成時限、責(zé)任單位、責(zé)任人等信息，確保目標(biāo)明確、任務(wù)具體、責(zé)任清晰。2.抓好重點工作督導(dǎo)過程環(huán)節(jié)。各項工作根據(jù)事項輕重緩急開展督導(dǎo)工作，對上級單位部署的重點工作，督導(dǎo)單位不僅要全過程跟進(jìn)督導(dǎo)工作開展情況，而且要積極主動參與其中，既做督導(dǎo)人又做責(zé)任人，力求把公司領(lǐng)導(dǎo)部署要求貫徹到督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的各個環(huán)節(jié)，追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)辦理。日常重點工作進(jìn)行定期督導(dǎo)，細(xì)化流程，整體推進(jìn)。以公司班子會、月度公司例會以及項目、安全、環(huán)保等專項會議等制定的重點工作，明確項目名稱、內(nèi)容措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時間，保證各個事項落到實處。對一線車間負(fù)責(zé)事項的督導(dǎo)，要幫扶協(xié)調(diào)解決，發(fā)揮職能部室服務(wù)車間、服務(wù)一線職能。3.抓好重點工作完成后評價環(huán)節(jié)。作為化工企業(yè)，各項重點工作完成后，尤其是技改項目、研發(fā)項目、工藝優(yōu)化改造等重點工作項目完成后，要及時進(jìn)行后評價工作。運用規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的評價方法與指標(biāo)，將工作完成后所達(dá)到的實際效果與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比分析，找出差距與原因，總結(jié)經(jīng)驗、研究問題、提出建議，形成良性的項目決策機制，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考。

借助信息化技術(shù)

化工企業(yè)結(jié)合自身實際情況，借助信息網(wǎng)絡(luò)、資源數(shù)據(jù)等技術(shù)開發(fā)出一套適合自身企業(yè)的重點工作督導(dǎo)系統(tǒng)，重點工作督導(dǎo)與信息化系統(tǒng)的有效銜接、系統(tǒng)融合，通過優(yōu)化流程、權(quán)限分級，真正實現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化、可視化管理，可以大大提高重點工作督導(dǎo)效率，使重點工作督導(dǎo)流程更明晰更暢通，進(jìn)一步提高重點工作督導(dǎo)工作的時效性與自主性。一個合格的重點工作督導(dǎo)流程，應(yīng)該是從將企業(yè)年度重點工作、黨政聯(lián)席會、調(diào)度會、月度專項例會項目分類納入管理平臺，實現(xiàn)線上有效管控開始。并且，要在現(xiàn)實運行時，由重點工作制定部門按照《重點工作分解表》制定督導(dǎo)內(nèi)容，再由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由相關(guān)責(zé)任單位在信息化平臺系統(tǒng)填報相關(guān)信息，包括項目名稱、主要內(nèi)容、項目措施、任務(wù)目標(biāo)和完成時間，責(zé)任單位可以每周、每月在信息化平臺內(nèi)填報進(jìn)度和完成效果，未按時填報的單位，系統(tǒng)自動進(jìn)行考核。平臺系統(tǒng)設(shè)置提醒功能，督導(dǎo)部門和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在第一時間掌握各項工作的進(jìn)行情況，這樣一來，避免了信息傳達(dá)過程中出現(xiàn)浪費時間、人力的情況。

結(jié)語

綜上所述，重點工作督導(dǎo)工作機制如果能在化工企業(yè)中充分實現(xiàn)，可以有效提升化工企業(yè)各項工作的辦公效率，改善企業(yè)管理的質(zhì)量與水平。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言，可以保障政令暢通，推動戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，為企業(yè)健康穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展提供堅強保證。

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作者：蘇偉