兒科護理安全影響因素與對策

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【摘要】目的通過對兒科護理安全的研究分析，找出對其產(chǎn)生影響的因素以及對策。方法通過對我院2014年6月～2016年6月所接收的200例患者的狀況進行研究，分析這200例患者在護理過程中所存在的安全問題，并對其影響因素進行分析，有針對性的提出對策。結果通過研究得出影響護理安全的主要因素有人員配備，技術水平，法律意識以及醫(yī)患之間的溝通，這些因素對兒科護理安全產(chǎn)生較大的影響。結論通過對這些主要因素的分析，有針對性的對護理工作進行改善，減少護理工作中的安全問題，提高兒科護理的安全性。

【關鍵詞】兒科護理；護理安全；影響因素；對策分析

在現(xiàn)代臨床醫(yī)學中，護理是一項十分重要的工作，對患者的治療以及病情康復都有著直接的影響關系，因此在臨床中對護理人員的要求十分高，尤其是在兒科[1]，兒童在很多方面與成人有著一定的差別，在兒科護理工作中存在的不確定因素會更多，安全問題會更加嚴重。在很多情況下，兒童對治療都會更加敏感，當醫(yī)護人員的安全意識和法律意識不強的時候極易發(fā)生安全問題。

1資料與方法

1.1一般資料。選取我院我院2014年6月～2016年6月所接收的200例患者進行研究，找出其臨床過程中的資料，對這些資料進行對照分析。在這些患者案例中，一共有90個女孩，110個男孩，這些患者的年齡基本分布在2～12歲之間。1.2方法。在研究過程中，由護理人員對這些患兒的病情狀況以及治療方案進行整理歸類，然后以這些信息為依據(jù)對患者進行護理工作。在護理的過程中，護理人員應該及時對患兒的身體狀況進行檢查記錄，對于護理過程中出現(xiàn)的安全問題及時進行反映并記錄，然后對這些問題進行匯總分析，找出導致這些安全問題的影響因素，進而對這些因素進行研究提出解決辦法。

2結果

通過對這200個案例進行研究分析，發(fā)現(xiàn)兒科護理安全的影響因素主要是醫(yī)護人員的配備問題、護理人員技術達不到要求、護理人員的法律意識不強、醫(yī)患之間的溝通不夠。這些因素共同導致兒科護理工作中的安全問題。在這些因素中，對兒科護理安全問題影響最大的是護理人員的配備，這種情況在所有案例中占據(jù)40%的比重。由于護理人員的技術達不到要求導致的安全問題占據(jù)總數(shù)的25%，因為護理人員的法律意識不強導致的安全問題占據(jù)10%，醫(yī)患之間溝通問題導致的安全問題占據(jù)總數(shù)的10%，此外就是患者的因素了，這方面占據(jù)了5%的比重。

3討論

經(jīng)過研究找出了影響兒科護理安全的影響因素，要想減少兒科護理過程中的安全問題，減少不確定因素，就必須從這些影響因素著手進行分析，有針對性的提出解決措施。3.1加強醫(yī)患之間的溝通，減少溝通障礙。溝通在兒科護理中十分重要，很多兒童的語言表達能力和理解能力都不強，對自己的身體狀況很難表達清楚，對于護理人員的意見和要求也不能很好的理解，這個時候很多家長就會產(chǎn)生焦慮，急躁的情緒，會對護理人員的工作產(chǎn)生質疑，這樣會嚴重影響護理工作的開展，影響醫(yī)患關系[2]。加強醫(yī)患之間的溝通，能夠減少護理人員與患者之間的隔閡，消除不信任，使雙方更有效地進行工作上的配合，減少工作上的不確定因素，防范護理糾紛事件的發(fā)生。另外，護理人員對患者進行良好的溝通，能夠有效減少患者的焦慮情緒，對于患者的恢復是有很大好處的。3.2醫(yī)院定期對護理人員進行綜合能力培訓。通過研究分析我們發(fā)現(xiàn)在護理安全問題中護理人員的技術問題是一個較大的因素，針對這一因素醫(yī)院應該定期對護理人員進行技能培訓，增強護理人員的專業(yè)能力和綜合素質。在對患者進行護理工作的時候能夠以更加專業(yè)更加嫻熟的技術進行，減少護理工作中因為技能不足而產(chǎn)生的安全問題。另外護理人員要及時了解患者在康復過程中的身體狀況，及時對其進行檢查。3.3對護理人員進行合理調配。在很多醫(yī)院的兒科護理中心，專業(yè)的護理人員都是緊缺的，在這種情況下很多護理人員的工作壓力都很大。面對這種情況醫(yī)院相關部門應該合理調配護理人員，加大對兒科護理中心的人力資源投入，對護理人員的工作實行排班制度，減輕護理人員的工作壓力，這樣就能在一定程度上減少護理人員因為高強度的工作和巨大的壓力而造成的工作失誤，增強護理工作的安全性。

4結語

兒科護理是護理工作中的一個重難點，影響兒科護理安全的因素有很多，要想減少兒科護理過程中的安全問題，增強兒科護理的安全性，就必須針對這些因素采取有針對性的措施。面對以上總結的幾種主要影響因素，醫(yī)院方面最主要的工作就是增強護理人員的工作能力和綜合素質，醫(yī)院要對護理人員進行定期的工作培訓和考查，保證護理人員的工作能力符合要求[3]。增強護理人員的溝通能力，加強護理人員與患者之間的溝通，減少患者對護理人員的不信任，保證醫(yī)院的正常工作秩序。另外，醫(yī)院還應該根據(jù)實際情況合理安排護理人員的工作量，減少護理人員的工作壓力，建立獎懲制度提高護理人員的工作積極性。總之，要減少兒科護理安全問題，就必須根據(jù)減少狐貍過程中存在的各種安全隱患，減少各種不確定因素，增強兒科護理的質量和效率。

參考文獻

[1]王暉,黃行芝,劉慶.護理安全文化的建設與成效.護理學雜志,2011,24(10):66-68.

[2]俞美定.護理安全隱患的相關因素分析和管理對策.解放軍護理雜志,2011,8(18):70-71.

[3]曹玉英.護理安全管理及防范措施.河南外科學雜志,2006,12(2):91-92.

作者:張艷菊 單位:任丘市婦幼保健院