護士長的管理對護士的啟發

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本文作者：郭霞工作單位：云南航天醫院

危機感壓力的影響

在臨床管理中，需對護士施加危機感壓力，“適者生存”的名言對與有憂患意識，有危機感的人，才會奮發上進，不斷伸展自己。護士長在對護士的教育中，應向護士宣傳目前護理發展動態，現代護理理念，對現代護士要求的社會信息，要想生存和發展，必須不斷學習，有過硬的基本知識，基本理論，基本技能及對工作認真的態度，完善自已的品質，看清自己的位置，有壓力去學習，發展自已，才能有生存空間，否則不努力提高自己將會被逃汰，由此，將壓力危機感變為工作動力。

社會效益和經濟效益的關系

我院護理質量實行千分制考核與科室獎金掛鉤，所以要將質量考核與社會效益和經濟效益相聯系，教育護士從護理質量向社會與經濟意識轉變，讓護理功能由被動變為是否自覺實踐“以患者為中心，以質量為核心”這一行為準則的最客觀的檢驗。護理的結果就是護理質量上去了，一是患者滿意，不但挽救了患者的生命，還挽救了整個家庭，受到社會肯定。這是社會效益。二是患者就診率增加了經濟效益，這是利。每一個護士有責任維護護理組的名和利，個人的護理行為不但影響到整個護理組的形象，還影響經濟收入。

監督中糾正偏差

實際工作中還有許多不定之規，就是說要達到監控目標的結果，管理的過程，方式是不定式的，不能簡單地用一種規范和制度去管理，須根據護士學習，掌握知識的力度，工作的能力，態度，效率，患者的要求，制定靈活的可操作性的控制措施，考核標準。在管理中發現問題不能只偏重對癥處理，須達到防患與未然，行之有效的控制，強調以預防為主糾正偏差，使影響護理質量的多種因素，技術及護士的思想狀態始終處于受控狀態，使每一項護理行為達到上下銜接，橫向協調，才能發現護士護理是否到位，有針對性的采取相應的措施加以糾正，定期工作講評，有助于工作計劃安排及重點檢查。