略論提升商務英語教學思考
時間:2022-06-24 11:46:00
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我國進入WTO后,國際商務活動越來越頻繁、商務運作日益與國際接軌,對合格商務人才需求日增。為了適應形勢的需求,我國很多高校都開設了商務英語課程,對這門年輕的學科的研究探索也隨即展開。筆者在幾年的教學實踐中的一個深刻體會就是,商務英語是一門與時俱進、極具開放性、綜合性以及實用性的課程。因此,提升商務英語教學,就必須圍繞這些特點下工夫,放寬眼界、深挖內涵,觸類旁通、實現對接。
一、與世界發展的最新前沿對接
商務英語是一門時代感很強的、反映多領域發展的綜合類課程,商務英語的教學內容與當今世界政治、經濟、科技、文化的日新月異密切相關。常常反映出社會經濟生活最新最有活力的現象。因此,不能把商務英語僅僅當作是交際的工具,而要認清其作為經濟全球化的一個主要媒介和載體的性質,深入挖掘出這門課程所承載的多姿多彩的時代信息,這些信息往往是商務英語學習者最感興趣最渴望了解的。
以我們親身經歷的2008年世界金融危機為例。從美國次貸危機開始,到美國的房利美和房地美“兩房”危機,再到雷曼兄弟申請破產、美林銀行被收購、美國最大的保險公司AIG破產危機、到美國政府出臺救市措施、全球股市的持續下跌,各國信貸緊縮,到美國政府開動印鈔機、剝離毒資產、新興經濟體國家呼吁改革國際貨幣體系,再到全球聯手抗擊危機的G20倫敦峰會,以及美歐各國為刺激經濟而推出的各種量化寬松政策,這一過程的各個階段、步驟和環節都伴隨著相關商務英語詞匯進入我們的視野。如subprimemortgagecrisis(次貸危機)、FannieMae(房利美)和FreddieMac(房地美)、LehmanBrothers(雷曼兄弟公司)、Bearstearns(貝爾斯登)、AIG(美國國際集團)、CMOs(抵押擔保債券)、CDS(信貸違約掉期)、takeover(收購)、bailout(救市)、creditcrunch(信貸緊縮)、toxicassets(毒資產)、globalreservecurrency(超主權國際儲備貨幣)、deleverage(去杠桿化)、quantitativeeasing(量化寬松)等詞匯承載了這個世界翻云覆雨般的經濟巨變,這些詞匯像大潮涌起的浪花,讓我們感受到了席卷全球的金融危機的驚濤駭浪。
因此,在商務英語的課堂上,對這些詞匯的介紹和講解也必須承載著同樣豐富同樣重量的內容。只有充分揭示其豐厚內涵,才可以幫助商務英語學習者通過這些詞匯來把握前沿經濟生活的脈搏。以金融危機發生之后,政商人士開始熱議的“去杠桿化”Deleverage)為例,隱藏在這個詞語背后的是全球金融市場風向的巨大變化。在過去幾十年間,全球經濟生活曾經經歷了一個高杠桿時代。持續的低利率環境和金融監管寬松催生出大量金融衍生產品,近乎全球所有資產都因過盛的流動性而被大幅推高。金融全球化,帶來了風險全球化,終于導致了“百年一遇”的金融危機和全球經濟減速。如今世界正步入一反向的行為模式:去杠桿化的年代,就是減少使用金融杠桿,把原先通過各種方式或工具“借”到的錢退還出去。因此,“去杠桿化”(Deleverage)實際上反映的是全球金融市場對過去金融發展路徑的修正。理解了這一點,才算是真正理解了這個詞匯。
二、與不斷發展的商務知識、理念和商業策略對接
商品經濟和全球化的浪潮可謂浩浩蕩蕩,如果能夠在商務英語學習的課堂上,把商務英語課程中包含的商務知識和商業策略與學生們通過其他課程和其他渠道了解到的發展理念有效地對接,就可以讓學生們得到視野的開闊、知識的滿足和才力的增長。
前幾年多家世界著名公司如Intel、Cisco、AT&T、BP等相繼更改公司標識,或是對公司的名稱、標識進行重新詮釋,這些舉措在公司發展理念和策略上的含意就非常有必要挖掘,使學生能夠認識到換標是跨國公司打造自身形象的一種行為方式和公關手段,具有向外界以及向內部股東和投資者傳遞公司戰略轉型信息的符號意義。比如英國石油公司(BP)幾年前換標,并將公司英文縮寫BP詮釋為“超越石油(BeyondPetroleum)”。英國石油公司的換標,不僅表明公司開拓石油以外的業務的決心,更表明了致力于能源多元化、追求可持續發展的符合時代潮流的環境友好新理念。
三、普通英語與商務英語的對接
普通英語在商務環境下被賦予了新的意義和組合形式而成為商務英語,一個普通英語詞匯可能因此蘊含著深刻的商業智慧和實戰策略,讓學生充分了解普通英語和商務英語之間語意上的轉換、變異、延伸和對接,可以極大加深他們對所學內容的理解和掌握。對修讀商務英語課程的學生來說,無論他們來自經濟專業、金融專業,國際貿易專業還是工商管理和會計專業、或者是英語專業以及其它專業,這種對接有利于學生挖掘自身的知識資源,增強自信,強化學習的主動性和責任感。
比如Niche(利基)就是一個很典型的由普通英語延伸進入商務英語的詞匯。niche,原指壁龕,延伸表達表層上的縫隙。20世紀后期,這個詞匯被引入國際商務活動領域,指比細分市場還要小許多的市場縫隙。國內常見到這個詞被譯為補缺市場或基點補缺市場,但目前看來“利基”的譯法更為接受。Niche這個詞語的豐富內涵實際上包括著企業在競爭激烈化、產品差異化、消費個性化愈演愈烈的商戰時代如何從無到有、見縫插針、守弱避強、以小搏大的戰略思維與行動策略。再比如priceskimming(價格撇脂)這個詞是指初始設定比競爭者更高的價格,瞄準那些消費水平較高的對價格不敏感的顧客群的一種定價策略。對這個詞語以及這種定價策略的理解只要明白高端消費者被當作需要撇取的“頂層油脂”就水到渠成了。
四、與母語非英語的世界文化的對接
商務英語在隨著經濟一體化而成為全球商務活動交際媒介的同時,也成為各種文化進行對話的媒介。商務英語課應該也能夠成為有利于思維開放性的文化交流平臺。
以Chindia這個新詞匯為例。曾被任命為印度商業部長的執政聯盟國大黨少壯派領袖蘭密施2005年的新書《CHINDIA應該說得通:中國與印度之探討》,創造了“Chindia”這個新詞,把“China”(中國)和“India”(印度)變成了一個不可分割的整體符號。CHINDIA是China與India的合成詞,意思就是“中國+印度”。
可見,在全球商務環境中,母語非英語的商務人員和母語為英語的商務人員共同使用、塑造著這一“國際語言”,使商務英語呈現出了不同于其母體英語的諸多特征。商務英語縮小了世界上不同國家、不同民族、不同文化之間的時空距離,推動了全球化的進程。
五、教學相長中的角色對接
豐富教學內容,引導學生建立國際化的商務溝通視野,對老師也提出了更高的要求。商務英語的綜合性特征要求商務英語教師在知識結構上,要更好地適應教學的要求,必須不斷地學習、充實和提高,要與時俱進。
與教專業課的老師不同,商務英語老師面對的學生有多年學習英語的基礎,有些同學英語水平很高,老師要因勢利導、調整角色,更多地成為一個優秀的課堂學習的引領者和指導者,多向學生介紹學習與吸收的渠道,讓課堂成為共同學習互相促進一個高效的平臺。
總之,努力做好以上五個方面的對接,有利于讓商務英語課程充分體現出綜合性、時代感這個特點,通過各類不同知識板塊的碰撞和融合,把學生帶進一個他們感興趣的內容豐富、有前沿性的課堂環境中,切實有效地提升商務英語教學質量,滿足社會時展對商務英語人才的需求。
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