青年醫務人員醫德醫風建設與實踐

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摘要：青年醫務人員是我國醫療事業發展的強大動力，在新時期下，社會對青年義務人員提出了更高的要求；不僅要掌握扎實的醫療技術，具備專業素養，同時還要擁有高尚的職業道德素質。因此加強青年醫務人員的醫德醫風建設顯得尤為重要。本文分析了青年醫務人員的特點，探究了目前青年醫務人員醫德醫風建設的現狀，提出了對應的策略，以便提升青年醫務人員的綜合素質。

關鍵詞：醫德醫風；特點；醫務人員；青年

在肺炎疫情暴發之后，很多醫務人員沖在了一線，讓社會看到了醫務人員的職責與擔當；其中也不乏有很多青年醫務人員，利用其專業的醫療知識和技能，勇敢的抗擊疫情。盡管如此，青年醫務人員的醫德醫風建設依然不能松懈，還需要結合實際，設置全面性與綜合性的培訓方案，強化青年醫務人員的醫德醫風。

一、青年醫務人員的特點

青年醫務人員是伴隨信息技術成長的一代人，其接受很多新事物與新技能，具有較強的學習能力和創新意識。隨著人類生活方式以及生活習慣的改變，很多疾病的發病率也在逐漸上升，同時疾病譜也在發生變化，這就為醫療帶來了一定的難度，需要不斷的學習和掌握新技術和新理念。而青年具有較強的學習能力，在不斷的實踐和培訓中，積累了很多臨床知識，同時也通過利用信息技術的便利性，學習并研讀了醫療領域的學術論文、文獻資料等，不斷提升自身的專業水平。其次，青年醫務人員還具備較高的政治素養和法律意識，在新時期的教學與深造下，其思想積極上進，很多為中共黨員或者入黨積極分子，對黨的思想和理論有深入的學習和領悟；能夠擁護黨的領導，并執行黨的決定，愛崗敬業、積極奉獻，敢于充當在醫療事業的一線工作中。并且很多青年接受了法治教育，具備較高的法律素養，能夠守法、學法并用法，這就為青年醫務人員的進一步發展和提升奠定了基礎。但是青年醫務人員也面臨著較大的職業壓力，尤其在社會的發展和進步下，對醫務人員的要求更高，醫學院校也擴大了招生的人數和辦學的規模；青年醫務人員面臨著很大的就業競爭，如果對疾病的判斷或者診療不夠準確，則就會為患者以及家屬帶來極大的傷害，使得醫患矛盾激增，這對醫療事業的發展帶來極大的影響。因此，這就需要青年醫務人員不斷的學習，并熟練掌握醫療技術，才能夠準確的診斷疾病，構建和諧的醫患關系。此外，青年醫務人員的特點還表現在體力較強和反應比較靈活等方面。眾所周知，醫療行業的工作量比較大，經常需要加班和值夜班，醫務人員的身心都處在高強度的負荷之下。但是目前很多青年醫護人員表現出不畏艱苦、積極奮進、勇于擔當、敢于奉獻的精神；這些都是青年醫護人員的特點所在，因此在開展醫德醫風的建設過程中，必須要清楚的了解青年醫護人員的特點，設置出適合的方案與措施，這樣才能夠展示出醫德醫風建設的針對性，提升醫德醫風建設的效率。

二、青年醫護人員醫德醫風建設的現狀

現階段我國醫護人員的醫德醫風現狀總體上來講是比較好良好的，我國衛生部門和各大醫院也都逐漸的加強了對于醫院醫護人員職業道德的教育工作，并加強了對醫療行業建設的力度，這就使得我國各大醫院的行業作風也逐漸的得到了較大的提升，特別是在肺炎疫情這場抗議戰爭當中，我國醫護人員臨危受命，不懼生死、勇往直前、恪盡職守，為了抗擊肺炎做出了可歌可泣的貢獻，得到了我國人民群眾乃至全世界的認可和贊揚。但是目前我國醫療機構醫德醫風建設中還存在著一些問題急需解決，比如說社會不良因素影響青年醫護人員的思想、醫德醫風的建設體系還不夠完善、青年自身因素的影響等問題。

（一）社會的影響因素

雖然在新時期下，青年醫護人員的專業水平以及職業素養都有極大的提升；但是在信息技術高速發展的時代背景下，很多不良的社會風氣以及現象也逐漸顯現出來，在開展醫德醫風的建設過程中，很多青年會受到社會因素的不良影響，在思想道德素質以及行為習慣等方面出現不好的情況。現階段，很多醫療機構以及醫學院校等將更多的精力放在對青年的專業水平和醫療技術方面的培養中，對醫德醫風的建設有所忽視；同時很多青年也花費大量的時間在學歷提升以及職稱晉升方面，對醫德醫風的加強不夠重視。尤其在全球化的趨勢下，拜金主義、享樂主義以及奢靡之風等對青年的思想認知以及道德修養等方面產生了一定的影響。使得部分醫療人員單純的追求名利，沒有按照患者的實際情況以及病情的需要，選擇適合的醫療手段，出現了過度檢查和醫療的現象。

（二）醫德醫風的建設體系還不夠完善

青年醫德醫風的建設除了要讓醫學院校將其滲透到教學的始終之外，還需要醫療機構在管理的過程中，構建出完善的體系，加強對醫德醫風建設的重視，采用行之有效的方式加以提升強化。但是現階段，很多醫療機構并沒有構建系統的醫德醫風建設機制，過于注重對青年醫護人員的業務水平方面的培養，對醫護人員的評價與考核也比較單一；經常將其門診的數量、住院人數、手術次數、藥品使用數量以及年度收益等作為對醫務人員的考核標準。而醫德醫風方面的評價與考核比較隨意，沒有充分的發揮實際的效果，本身醫護人員的工作強度比較大，如果對醫德醫風的考核與評價不夠重視，則會引起青年自身的忽視，難以認識到醫德醫風的重要性和內涵，因此難以在醫護工作中提高自身的職業信仰和思想道德素質。其次，目前很多醫療機構所使用的對青年醫護人員的教育和培訓內容比較陳舊，難以將實踐的案例與醫德醫風的建設緊密的結合起來，缺少對青年的吸引力，很多青年的學習興趣不夠濃厚。同時醫德醫風的考核沒有與醫務人員的績效、職稱的評定以及工資等方面相掛鉤，使得醫德醫風建設相對滯后，難以展現出最大的價值和作用。

（三）青年自身因素的影響

醫德醫風的建設需要從多個角度和方面展開，依據青年的實際情況以及思想道德素質等，進行完善的教育和培訓工作等。從青年自身的因素來看，很多青年對醫德醫風不夠重視，缺乏信仰，尤其在社會因素的影響之下，出現了意志力不夠堅定的情況。醫療工作是對患者的負責，對社會的負責，醫療人員必須要明確自身的職責和信仰，摒棄不良的風氣和思想認知，這樣才能夠全身心的投入到醫療工作中，為患者解除病痛，幫助患者早日康復。但是現階段，有些青年工作者思想比較懈怠，并沒有認識到醫護工作的價值所在，將其簡單的視為一種工作，對崗位的職責不夠明確，也沒有較強的奉獻精神，功利心也比較的強，青年醫護人員的價值觀存在著一定的錯誤，認為只有物質和經濟利益的才可以實現自己人生價值。再加上很多的青年義務人員也都是剛剛走出校園不久，都不能很好的完成自身的義務工作，更不會將醫德的提高作為自己的一項目標。青年義務人員因為自身各種因素的影響，因此在醫德醫風的建設中就會出現很多困難，影響了醫療工作的進一步發展和提升。

三、青年醫護人員醫德醫風建設的策略

醫德是醫護人員必須要具備的一種特質，是自身在不斷的醫療服務過程中逐漸形成的一種習慣、行為標準以及道德意識，良好醫風醫德的建立，可以進一步緩解日益緊張的醫護關系，幫助醫院樹立良好的形象。而青年醫務人員是醫院發展的主力軍，因此醫院一定要認真的對青年醫務人員的心理規律和特點進行研究和分析，并根據分析的結果，有針對性的進行醫務人員醫德醫風教育工作。

（一）營造良好的社會環境，加強思想道德教育

對青年醫護人員的醫德醫風建設不能僅僅局限在固定的思路和模式中，需要拓展培訓和教育的范圍，從不同的角度和領域中出發，優化各項制度和體系，為醫德醫風的建設營造出良好的社會氛圍，促進青年醫護人員的思想道德素質的提升和加強，推動醫德醫風的建設能夠常態化和持久化。首先，要依據當前醫德醫風教育的現狀，從醫患關系、社會熱點問題等多個環節出發，不僅要凸顯出醫德醫風建設的警示和教育作用，還可以從正面和反面教育入手，為青年工作者樹立榜樣的力量。比如：定期舉辦“最美青年醫護人員”“杰出青年醫生”等評選活動，利用廣播電視以及新媒體等渠道進行宣傳和推廣，也可以設置專門的微信公眾號等，將醫護人員的先進事例以及故事等，設置成十分鐘左右的視頻或者圖片等，進行宣傳和推廣。同時也可以舉辦與醫德醫風相關的專題講座，報告會等活動，鼓勵青年工作中者積極參與其中，學習先進事例，增強自身的思想道德素質。在進行醫德醫風建設的過程中，醫院一定要摒棄以往枯燥單一的說教式教育方式，而是要根據青年醫護人員喜聞樂見的教育方式來進行醫德醫風教育工作，這樣會比以往傳統的教育方式的教育效果要高很多倍。醫院也可以通過開展一些類似醫德醫征文比賽，專題演講等活動，并進行關于醫德醫風網絡論壇的建立，鼓勵廣大的醫護人員對于一些現象進行討論，這樣可以為醫德醫風建設樹立良好的環境氛。其次，也可以融合一些反面的教材，讓青年工作者觀看一些反腐案例，展開警示教育，讓青年能夠充分的認識到自身的社會職責，從患者的角度思考問題，并切實為患者解決難題，增強自身的思想道德素質，堅定理想信念，不被社會的不良風氣所影響。此外，還應該加強相關的立法工作，通過設置法律法規，讓醫護人員能夠及時反思自身的行為，并分析在醫療工作中出現的不足，進而規范醫療隊伍，強化青年工作者的綜合素質。

（二）構建完善的體系，增強醫德醫風建設的效率

體制機制對醫德醫風的建設具有十分重要的作用，在青年工作者的醫德醫風建設中，必須要有完善的體系加以保障，這樣才能夠提升醫德醫風的培訓和教育效率，讓青年工作中能夠加強對其的重視。首先，醫療機構要將醫德醫風建設滲透到青年工作者實踐和培訓的各個環節中，從青年工作者的實習、工作以及學術研究等多個方面入手。在引進青年醫護人員之前，就需要對其思想道德素質、人文素養、職業信念等方面加以考察，選擇具備高素質的青年工作者充實醫療隊伍。同時在青年工作者入職之后，還要及時開展崗位培訓活動，并結合生命觀、價值觀等內容，對青年工作者的人文精神加以提升，引導其能夠明確自身的崗位職責，并利用自己的專業技能和知識，幫助患者消除病痛，進而構建出和諧的醫患關系。其次，還要加強對青年工作者服務意識的培養，由于青年工作者的臨床經驗還不夠充足，在處理醫患關系時難免會出現不成熟或者不正確的方式，因此就可以開展一些針對性的培訓項目，幫助青年工作者能夠準確的處理醫患關系；關心患者、服務患者，讓患者能夠對其產生信任感，這樣才能夠極大的化解在醫療工作中產生的矛盾。青年工作者要及時與患者和家屬進行溝通，了解患者的難處，并最大可能的幫助患者，為患者提供適合的診療方案；切實展現出醫療工作者“懸壺救世”的職業道德。

（三）強化醫療機構的文化建設

醫療機構是青年醫護人員工作與生活的重要場所，文化建設是醫療機構開展醫德醫風建設的基礎和前提，醫療機構的文化氛圍更為濃厚，則就可以在潛移默化中感染青年工作者，讓其能夠自覺、主動的形成高尚的思想道德素質，形成良好的醫療風氣，提升青年工作者的綜合素養。首先，要構建相互協作、不斷學習、勇于創新、敢于奉獻的文化氛圍，通過資質較深的醫務人員帶動、幫助以及引導等，讓青年工作者能夠快速成長。同時醫療機構也可以組織一些文化活動，如：在五一勞動節來臨之際，可以開展文藝表演、科室技能展示、專業能力比賽等活動，讓青年工作者能夠對醫療事業產生強烈的歸屬感與認同感；同時更好的融入到醫療隊伍中，積極的發揮自己的優勢和特色，在相互幫助中共同提升，進而增強醫德醫風建設的效率。此外，醫療機構還應該培養青年工作者“以人為本”的理念，滲透更多精神文化層面的建設，讓青年工作者能夠形成一種自我的約束力和管控力，更好的執行和落實醫療工作的職責，滿足社會對青年醫護人員的要求。同時還應該構建出完善的規章制度、護理規范、診療規范、病歷書寫規范以及醫療糾紛的處理方案等；糾正青年工作者不良的思想觀念和認知，讓醫療機構的文化建設與醫德醫風的建設能夠緊密的結合起來，全面的發揮出兩者之間的最大價值和作用，這樣就可以為我國的現代化建設培養出一代代優秀的青年醫護人員，推動我國醫療事業的進一步發展和提升。（四）加強考核與監督在以往的醫護人員考核中，對醫德醫風的考評有所忽視，難以從全面性的角度對青年工作者做出合理的評價，影響了醫德醫風的建設效率。因此，醫療機構必須要加強對青年工作者的思想認知、職業觀念、人生觀和價值觀等方面的考核與評價。通過公正與系統的考評，激發出青年工作者的潛質，自覺養成高尚的醫療作風。首先，醫療機構要對醫護人員加強監督和管理，結合黨中央的規定和法律法規等，對醫療工作中存在違反亂紀行為加以嚴厲的懲處，利用社會輿論和媒體的監督，及時發現行業中的不正風氣，并做出嚴肅的處理，規范醫療工作人員的行為。其次，將醫德醫風的考評要加以細化，與青年工作者的技校考核相結合，不僅要對其專業技能方面進行評價與考察，同時也要對其思想認知、工作習慣、道德素質等方面加以考評；與青年工作者的職稱評定相掛鉤，引導青年工作者自覺、主動的規范自身的行為，并自我約束、自我管理和自我提升。同時在考核與評定的過程中，還要廣泛的收集患者、科室主任、同事等方面的意見和建議等，通過分發無記名投票、調查問卷等方式，做出合理性與客觀性的考核評定結果。此外，還應該將醫德醫風的考核常態化，利用月度考核、季度考核、年度考核以及定期和不定期考核等方式，加強對醫德醫風的重視。

四、結束語

對于青年醫務人員而言，其具有較強的學習能力和創新意識，能夠快速的接受新事物并學習新技術，推動我國醫療事業的發展；但是就目前而言，在青年工作者的醫德醫風建設中還存在一些不足之處，需要從多個角度加以提升和培養。首先，社會要營造出良好的氛圍，通過多元化的教育活動，增強青年工作者的自覺性；同時醫療機構要完善各項體系和機制，讓醫德醫風的建設能夠常態化與綜合化。此外，青年工作者也要自我管理、自我提升和自我發展，認識到醫德醫風的重要性，增強自身的職業信仰，樹立服務意識。

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作者：劉展旭