誠信企業(yè)建設論文

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1誠信的含義

什么是誠信？按照中國傳統(tǒng)文化來理解，誠，即真誠、誠實,信即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗的表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。這是從倫理道德的角度給誠信的定義。

時代的進步推動著觀念的更新。隨著社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展，社會生活巨大而深刻的變化賦予誠信這一傳統(tǒng)美德日益豐富的時代內容，也促使人們對誠信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設的層面。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量。就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產。就社會而言，誠信是正常的生產生活秩序。就國家而言，誠信是良好的國際形象。誠信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一。

2建設誠信企業(yè)的必要性分析

2.1經濟正常運行的要求

我國從計劃經濟體制走向社會主義市場經濟體制，是一場重大的歷史變革。這個變革過程，給我們帶來了蓬勃生機，我們的社會迸發(fā)出前所未有的活力，生產力迅速發(fā)展，分配方式日益多樣，人民逐步富裕，生活豐富多彩。人們有了更多的選擇機會和實現(xiàn)個人價值的廣闊舞臺。

然而，另一方面，市場也有其自身的弱點和消極方面。商品交換的法則容易侵蝕到人們的精神領域，引發(fā)見利忘義、道德失范。目前我國企業(yè)信用危機四伏，無照經營，商標侵權，制假售假，合同欺詐，虛假招標，騙稅逃稅，偽造假賬，惡意拖欠，變相傳銷……這種種行為像“沙塵暴”一樣吞噬著信用的“綠洲”，正威脅著市場經濟秩序正常運轉。

英國古典經濟學家亞當·斯密說，沒有公正就沒有市場經濟。如果追求金錢名利超出對智慧和道德的追求，整個社會便會產生道德情操的墮落，結果是公正性原則被踐踏，市場經濟趨于混亂。也有經濟學家指出，有效的基于個體自由競爭基礎上的市場機制，必須有一定的道德秩序予以支持。從現(xiàn)代社會來看，市場不僅表現(xiàn)為實際的特定的買賣場所，更有一套法律規(guī)則和道德倫理體系，這些構成了市場經濟的前提。現(xiàn)代信用制度實際上就是建立在誠信基礎之上的契約關系。有諾必踐，違約必究，經濟活動才能正常運轉。信用度越高，經濟運行就越順暢；信用度越低，經濟運行成本就越高，誠信空氣稀薄的社會環(huán)境甚至會窒息經濟發(fā)展的活力。

2.2經濟持續(xù)增長的要求

保證經濟持續(xù)增長，不僅要求社會再生產的各環(huán)節(jié)之間平衡協(xié)調，而且要求社會資源得到充分合理利用，降低耗費。

企業(yè)失信，不但給市場經濟造成混亂，而且給社會經濟發(fā)展也帶來數(shù)以億計的損失。據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會理事長張彥寧透露：我國每年因為逃廢債務造成的直接損失約1800億元，由于合同欺詐造成的損失約55億元，產品質量低劣和制假售假造成的各種損失至少有2000億元，由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財務費用約有2000億元，因此，我國每年由于信用問題造成的損失達5855億元人民幣，差不多相當于我國每年GDP新增的產值。

企業(yè)信用缺失是一種短期行為普遍化，它大大增加了交易成本，失信使不少企業(yè)在經濟交往中放棄現(xiàn)代信用，重新選擇了以貨易貨、現(xiàn)金交易等傳統(tǒng)方式，擾亂了市場秩序，降低了市場效率和經濟運行效率，使企業(yè)難以正常地成長和發(fā)展，對整個社會貽害無窮。企業(yè)信用危機對投資和消費也產生了明顯的負面影響，制約著國家宏觀調控政策作用的發(fā)揮。由于企業(yè)信用差，老百姓買東西時總擔心買了假商品，炒股時怕碰上“銀廣廈”那樣的事件，出門旅游怕上當挨宰，結果造成了內需不足，嚴重影響了消費；由于信用關系不佳，企業(yè)不敢大膽投資，銀行不敢正常放貸,嚴重影響了我國經濟持續(xù)增長的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2.3經濟發(fā)展全球化的要求

隨著我國加入WTO，我國企業(yè)將融入國際大家庭之中。它必須遵守WTO中的各項貿易規(guī)則和市場運行準則。然而，我國國內市場與國際市場的競爭規(guī)則仍存在很大的差異，還很難與國際上的信用規(guī)則相接近。如WTO中要求各成員國共同分享經濟貿易的信息資料，享受互惠待遇和國民待遇；要求各成員國嚴格執(zhí)行非歧視性原則和公平貿易規(guī)則。這樣，特殊的優(yōu)惠政策和鼓勵措施，將失去效力。

對于我們這樣一個剛剛跨入WTO門檻的成員國來講，當務之急是要盡快學習、了解和掌握WTO的主要規(guī)則，按國際慣例辦事。對企業(yè)來講，講規(guī)則的前提是要守誠信。在貿易、投資、金融等各類國際交易中講求誠信，注重商業(yè)信譽，是國際商務慣例中的首要信條。實踐證明不守規(guī)則、不講誠信的企業(yè)將在競爭中被市場淘汰出局，對于尊重并信守誠信規(guī)則的企業(yè)，它得到的是競爭力的提高，是交易成本的降低，是長遠的巨大經濟利益；而對于不遵守誠信規(guī)則的企業(yè)，即使沒有法律的懲罰，也要被市場排除出競爭之列。

誠信是社會發(fā)展的根本，誠信也是崇高的人格，在信用體系比較健全的國家，你可以沒有錢，沒有地位，沒有住房，但唯獨不能沒有信用。對于生產、經銷企業(yè)來講，在加入WTO后的法律框架下生產、經銷產品不僅要講規(guī)則，更要守誠信，只有這樣才不會失去信譽，不會失去廣大消費者，最終才不會失去應有的經濟效益。一個企業(yè)擁有了誠信，就會在激烈的市場競爭中，步步為營，節(jié)節(jié)勝利。

遵守國際規(guī)則，誠實守信，過去、現(xiàn)在和將來都是經濟發(fā)展的重要條件。在經濟全球化時代，伴隨著信息化的發(fā)展和網絡經濟的興起，誠信已成為擴大交往、走向世界的通行證；由誠信而帶來的利益和由不誠信而導致的損害，將因經濟全球化而成倍放大。

3建設誠信企業(yè)的可行性分析

3.1中華民族的傳統(tǒng)美德

誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。

中華民族本質上是一個誠實守信的民族，盡管在我國體制改革轉型時期，部分人的誠信觀念發(fā)生了不應有的變化，但仍有不少人堅信著“誠信為本”的理念，如有300多年歷史、至今仍長盛不衰的北京同仁堂，他們就是憑借這一理念才保持了在中國民族藥業(yè)的穩(wěn)固地位和創(chuàng)造了今天的非凡成就。還有青島海爾等一批大型企業(yè)集團既能博擊市場風浪，應對各種挑戰(zhàn)，又能始終不忘記“質量第一、信譽至上”和“全心全意為顧客服務”的宗旨。因此，他們的品牌形象深深地扎在了顧客心間，被市場所認可。“誠信是金、失信是土”，只要我們通過正確教育，在全社會倡導“誰誠信誰光榮”，同時在制度建設方面體現(xiàn)“誰誠信誰得利”，相信誠信美德會得到鞏固和弘揚。

3.2法律手段日益增強

誠信建設靠教育，更靠法制。改革開放以來，我國經濟立法有了迅速發(fā)展，全國人大常委會陸續(xù)頒布了《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《合同法》、《公司法》、《保險法》、《廣告法》、《會計法》、《證券法》等一系列法律，立法步伐之快是國外少有的，可以說目前我國基本法律體系已經建立，而且針對“誠信”問題，司法部門在上述相關法律中都有涉及，如《會計法》、《證券法》中有關“信息披露”問題的法律條文規(guī)定。說明我國司法部門已將“誠信”納入到法律監(jiān)管范疇之中。只要做到違法必究，執(zhí)法必嚴，再進一步完善我國法律體系，加大執(zhí)法的力度，相信企業(yè)誠信會越來越多。

3.3我國政府日益關注

企業(yè)誠信已被我國政府提到了議事日程，黨的十六大提出要“健全現(xiàn)代市場經濟的社會信用體系”，為我們指明了解決企業(yè)誠信問題的方向。令人欣喜的是，許多地方按照黨的十六大的精神，在信用制度建設方面進行了有益的探索，現(xiàn)已開始建立企業(yè)與個人信用制度，把企業(yè)、個人的誠信表現(xiàn)與他們的切身利益直接聯(lián)系起來。諸如，記錄企業(yè)和個人的信用狀況，建立信用“戶口”，開列失信者“黑名單”，將市場主體行為的各種信息公之于社會，通過建立激勵約束機制，鼓勵守信企業(yè)保持榮譽、鞭策失信企業(yè)痛改前非等等。我國第一個由地方政府開辦的社會信用信息網絡———汕頭信用網已正式開通運行，從2002年4月1日起，該市所有企業(yè)的信用咨詢將全部上網公開查閱，想了解意向中的生意伙伴的基本情況，企業(yè)經營狀況和財務狀況，企業(yè)資訊情況，企業(yè)榮譽記錄和不良記錄等，只需鼠標點擊即可。

隨著廣泛深入的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，持續(xù)多年的“百城萬店無假貨”活動，整頓和規(guī)范市場經濟秩序，打擊制假售假、走私盜版等專項治理，對重塑誠信起到了重要的促進作用。有些地方、企業(yè)和個人，也從一度失信的教訓中醒悟過來，認識到失信釀禍，守信孕福，紛紛提出“誠信立市”、“誠信立企”、“誠信立業(yè)”，努力以誠信規(guī)范自己的行為，改變信譽不佳的形象。溫州、汕頭等一些地方的可喜變化，就具有很強的代表性和說服力。

有黨中央、國務院的高度重視和堅強領導，有廣大人民群眾的積極參與，有經濟建設和制度建設的有力推動，一個具有嶄新精神風貌和強大道德力量的中國，必將伴隨著中華民族的偉大復興屹立于世界東方。

摘要誠實守信，過去、現(xiàn)在和將來都是經濟發(fā)展的重要條件。企業(yè)失信，不但會給經濟造成混亂，而且會給社會帶來數(shù)以億計的損失。盡管目前我國企業(yè)信用出現(xiàn)了一些危機，隨著法律體系的不斷完善，相信中華民族潛在的誠信美德會得到鞏固和弘揚。

關鍵詞企業(yè)誠信必要性可行性

誠信是一個既古老又現(xiàn)實的話題，說它古老，是因為在幾千年前，誠信就為人們所關注，許多名人名言、名典中無不涉及。如《廣雅釋詁》中有言：“信，誠也”即是說信就是誠，誠就是信；另《周易系辭》上也說：“人之所助者，信也”；孫子兵法講，好的將領要有五德要求：智、信、仁、勇、嚴，信處于很重要的地位；中國偉大的思想家、教育家孔子也曾說過：“人而無信，不知其可也”“民無信不立”“信者，行之基也”等等。說它現(xiàn)實，是因為21世紀的今天，國人正面臨著誠信危機的挑戰(zhàn)，那么我們再談誠信就更顯重要。