當代高新區(qū)商貿(mào)發(fā)展的啟發(fā)

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本文作者：張冕工作單位：湖北經(jīng)濟學院工商管理學院

1、國際高新區(qū)的發(fā)展歷史世界上第一個高新區(qū)是1951年誕生在美國的斯坦福研究園,因而國外的高新區(qū)起步早,發(fā)展歷史長,發(fā)展速度快。國外高新區(qū)的發(fā)展大致經(jīng)歷了二個階段:(l)起步階段。這一階段是從1951年斯坦福研究園的興建到20世紀80年代。世界高新區(qū)的建設處于起步階段,且發(fā)展緩慢。1951年美國在加利福尼亞州興建的斯坦福研究園(StanfordResearchPark)占地僅有50英畝規(guī)模,開創(chuàng)了世界高新區(qū)的先河。與斯坦福研究園同時起步的是波士頓地區(qū)128號高速公路地區(qū),但當時128號公路地區(qū)只是自發(fā)集聚了幾百家高新技術公司,不能稱為真正意義上的高新區(qū)。1959年,美國又興建了占地30多平方公里的北卡羅來納三角研究園。在這一階段,世界上其他地區(qū)的高新區(qū)還包括:1970年英國劍橋大學的圣三學院建立的劍橋科學園;法國于1969年開始籌建的索菲亞安蒂波利斯科學城;日本于1963年建立的筑波科學城等。應該說,在這一階段,世界范圍的高新區(qū)都處于起步階段,且數(shù)量很少,到20世紀70年代末期,世界上僅有20多個高新區(qū),興建的高新區(qū)都位于西方發(fā)達國家,且絕大多數(shù)集中在美國。(2)高速發(fā)展階段。這一階段是從20世紀80年代到現(xiàn)在。20世紀70年代末80年代初,美國經(jīng)濟嚴重衰退,但是高新區(qū)卻獲得了以技術為導向的經(jīng)濟增長,再加上世界新技術革命引發(fā)的世界性的產(chǎn)業(yè)結構調整,世界范圍內(nèi)興起了創(chuàng)建發(fā)展高新區(qū)的熱潮。在美國,斯坦福研究園發(fā)展成了居于全美乃至世界高新技術產(chǎn)業(yè)前沿的“硅谷”,128號公路地區(qū)發(fā)展成為世界最大的計算機基地之一。與此同時,美國其他各州又興建了大量的高新區(qū)。到1992年,美國高新區(qū)已遍及80個州中的42個州,總數(shù)達358個。在歐洲,英國又興建了蘇格蘭硅谷;法國建立了以生物技術為主的布列塔工業(yè)園,以航空航天技術為主的圖盧茲科學園;德國建立了西柏林科學園區(qū)、亞深技術中心、布倫瑞克科學園區(qū)。在亞洲,這個時期高新區(qū)取得了突飛猛進的發(fā)展,亞洲一些新興工業(yè)化國家和發(fā)展中國家紛紛行動起來,興建各種類型的高新區(qū),如韓國的大德科學城,大田科學工業(yè)園區(qū),光中技術城,新加坡的肯特崗科技園,印度尼西亞的瑟蓬科學城,印度的班加羅爾科學城,古爾風科學城,泰國和菲律賓等國的科學工業(yè)園。迄今為止,世界各地的高新區(qū)己經(jīng)達到1000個,這些形態(tài)各異的高新區(qū)有力地推動了各國經(jīng)濟的迅速發(fā)展。在目前的世界各地的科技園中,綜合其發(fā)達程度、發(fā)展速度、影響力大小、對我國高新區(qū)的借鑒作用等多方面的考慮,本報告將著重分析美國硅谷、印度班加羅爾軟件園、臺灣新竹科學園的發(fā)展狀況,并由這三家高科技園區(qū)的發(fā)展狀況分析高科技園區(qū)的特點,并以此為基礎對于東湖新技術開發(fā)區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃給出建議。2、美國硅谷的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀硅谷(SiliConvalley)位于美國加里弗尼亞州,它是一個從舊金LlJ的PaloAlto向南到SaintJose長約48公里,從Cupertino到Fremom寬約14公里的狹長地帶,原名叫圣克拉拉谷(TheSantaClaravalley)。1938年williamHewlett和DavidPaCkard用538美元在租來的汽車房里成立惠普公司開始了他們自己的創(chuàng)業(yè),也開始了硅谷歷史的書寫。此后,在特曼教授的鼓勵、支持和推動下,一部分技術性公司隨同惠普公司一起發(fā)展起來,為硅谷作為新興電子產(chǎn)業(yè)基地打下了基礎。二次大戰(zhàn)臨近結束的時候,美國總統(tǒng)羅斯福提出,要盡快把國防技術轉為民用技術,把軍事研究中得到的信息、技術和經(jīng)驗用于和平建設。特曼教授再度回到斯坦福大學,并提出把斯坦福周圍建成“科技人才區(qū)”,強化大學在科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的角色。為了實現(xiàn)特曼計劃,斯坦福大學首先建立了斯坦福大學研究所(SRI,StanfordResearCh工nstitute),從事與國防相關的研究并幫助西海岸公司的發(fā)展;之后,斯坦福大學實施“名譽合作項目”向當?shù)氐墓鹃_放課堂;到了1951年,斯坦福工業(yè)園(TheStanford工ndustrialPark)的建立,進一步將大學教育和研究與產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。50年代中期,仙童(FairChild)半導體公司在硅谷成立,它發(fā)展之快,繁殖和派生出新公司的能力是世界上任何一家公司都不具備的。到了70年代,由于不能夠繼續(xù)從美國的國防市場中獲得動力,風險投資和風險資本家在硅谷的活動達到了高潮。可以說,是風險投資幫助了硅谷微電子企業(yè)實現(xiàn)了技術轉移和市場轉移,并促成了硅谷形成集成電路的企業(yè)集群。但是,由于1969年美國政府制定了稅收改革法,連續(xù)調高資本增益稅,美國的風險投資市場隨即蕭條下來,硅谷的發(fā)展也逐漸緩慢下來。不過,這種發(fā)展靠的是新技術以及這些技術創(chuàng)新所打開的新市場而取得的,1976年SteveWozniak和SteveJobS在汽車房里創(chuàng)立蘋果公司就是這樣的例子。為了促進本國的經(jīng)濟,1978年美國政府重新制定了新的稅收政策,決定將增益稅從49.8%降到28%,基本上回到了60年代的水平,風險資本隨即活躍起來,硅谷的發(fā)展也進入了超大規(guī)模的時代。隨著日本打進并控制半導體存儲器市場,硅谷于80年代下半期進入了歷史上最糟糕的經(jīng)濟衰退,但是,到了90年代初期,隨著咨訊網(wǎng)絡革命的爆發(fā),硅谷迅速從衰退中走了出來,硅谷不僅成為一個復雜的、專「1生產(chǎn)與計算機有關產(chǎn)品的基地,而且成為計算機網(wǎng)絡這一新行業(yè)的領頭羊,它重新占據(jù)著世界經(jīng)濟和科技的中心。今天,硅谷己經(jīng)成為高新技術產(chǎn)業(yè)的聚集地,風險投資家的樂園,世界高科技的人才中心,以及新經(jīng)濟和新財富的谷地。ZOn年,硅谷人均GDP達到94000美元,居全美第一。硅谷的GDP占美國總GDP的50/0,而人口不到全國的1%。3、印度班加羅爾軟件園的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀1991年,印度政府信息技術部為了促進計算機軟件工業(yè)的出口,在各主要城市逐步設立了巧個軟件技術園區(qū),其中班加羅爾是投資的熱點之一,班加羅爾是印度軟件技術園區(qū)和軟件業(yè)的代表。早在80年代初,班加羅爾設立了少數(shù)幾家咨詢公司,初露鋒芒,1984年,美國得克薩斯州儀器公司率先打入班加羅爾,在那里設立了軟件開發(fā)公司,開展離岸開發(fā)業(yè)務。80年代后期,國際衛(wèi)星通信的普及,使得西方公司普遍青睞印度龐大而廉價的人才‘市場,紛紛采用異地雇用印度人才開發(fā)應用軟件的生產(chǎn)模式,因特網(wǎng)的出現(xiàn)加速了這一進程。1991年,印度政府在班加羅爾和美國之間架設了印度第一座衛(wèi)星通訊設備。90年代中期以來,涓涓細流變成了洶涌大潮,一些重要的高科技公司和跨國公司由孟買移至班加羅爾,HP、Digital、工MB、Motorola等大跨國公司入駐班加羅爾,班加羅爾由此而確立了亞洲軟件業(yè)都城的地位。1999年印度《IT行動計劃》,提出成為世界IT超級大國的目標,從各項政策與制度上保障軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,其中一個顯著特點就是高度鼓勵合作,尤其是與全球知名企業(yè)或軟件強國合作,如班加羅爾分別與美、中、日、以色列等國簽署大量合作開發(fā)計劃,班加羅爾最著名的軟件企業(yè)工nfosyS則與微軟、IBM、工ntel等企業(yè)建立多個合作項目,共圖發(fā)展。班加羅爾還匯集了一批大型科研機構,擁有印度工學院等7所知名大學,幾百所高等專科學校和高等職業(yè)學校。如今,在印度班加羅爾創(chuàng)立的高科技企業(yè)達到4500家,其中1000多家有外資參與;目前全世界大約有75家資質為五等(即最高資質)的軟件研發(fā)企業(yè),其中有45個在印度,而這其中又有將近30個在班加羅爾;班加羅爾擁有近H萬IT外包員工,還有約n萬人在為美國、歐洲、日本、中國的企業(yè)編寫程序、進行計算機維護、金融服務以及其他重要的地區(qū)或國際性工作。班加羅爾地區(qū)已發(fā)展成為印度軟件之都,被稱為印度硅谷。ZOn年,班加羅爾地區(qū)IT業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值已達280億美元,并預計今年還將有300k左右的增長。4、臺灣新竹科學院的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀在八十年代前,臺灣經(jīng)濟經(jīng)歷了30年的發(fā)展,走過了一條由農(nóng)業(yè)到工業(yè),由輕工業(yè)到重化工業(yè),由勞動密集型到資金密集型的道路,特別是通過進口林代工業(yè)和出口導向工業(yè)的發(fā)展階段,臺灣以其廉價的勞動力優(yōu)勢,先期發(fā)展了輕工、紡織和家用電器等輕型工業(yè),其后則推行以石化、鋼鐵兩大系列產(chǎn)業(yè)為主的重化工業(yè),經(jīng)濟獲得高速發(fā)展,一些日用產(chǎn)品如雨傘、鞋類、箱包、自行車等奪得世界銷售量第一位的輝煌業(yè)績,使臺灣在國際經(jīng)濟上爭得一席之地,被譽為“亞洲四小龍”之一。但進入八十年代后,經(jīng)濟發(fā)展條件發(fā)生了一系列變化:世界發(fā)生能源危機、臺灣資源短缺、島內(nèi)市場基本飽和、勞動力工資不斷上漲等,尤其是主要外貿(mào)國美國宣布取消對臺優(yōu)惠政策,并采取種種措施限制臺灣產(chǎn)品進入美國市場,臺灣經(jīng)濟發(fā)展面臨了新的挑戰(zhàn)。因此尋找少用能源、少用原料、少用勞動力而向世界推銷相比之下還算廉價的腦力產(chǎn)品成為臺灣經(jīng)濟進一步發(fā)展的選擇。加強研究開發(fā)以及吸引海外學人回島發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),著手加速產(chǎn)業(yè)由勞動密集型、資金密集型向技術密集型、知識密集型轉換,己成為臺灣經(jīng)濟保持繁榮之路。為使臺灣經(jīng)濟向現(xiàn)代化邁進,經(jīng)過各方面因素權衡,將新竹建設為“臺灣硅谷”,集中發(fā)展電子、資訊等高科技產(chǎn)業(yè),以推動臺灣產(chǎn)業(yè)結構升級換代。當局頒布了((科學工業(yè)園區(qū)設置管理條例》,并于1980年12月正式?jīng)Q定建立新竹科學工業(yè)園。以引進高科技產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)高科技產(chǎn)品為目標的新竹科學工業(yè)園,其產(chǎn)業(yè)都是國外先進的高新技術的延伸,集成電路、電腦及周邊、通訊、光電、精密儀器及生物工程等六大產(chǎn)業(yè),構成園區(qū)的“明星產(chǎn)業(yè)”,不但成為帶動全臺灣整體高科技產(chǎn)業(yè)的主力,也成為臺灣產(chǎn)業(yè)打入國際市場的主力。集成電路產(chǎn)業(yè)是園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)值和從業(yè)人員都占一半左右。其發(fā)展速度也極快,年增產(chǎn)率多年保持在50%以上。新生產(chǎn)的集成電路產(chǎn)品在全球占有相當份額,僅次于美、日、韓等國,成為世界第四大生產(chǎn)基地。目前已投入“深次微米”開發(fā)計劃,國際上最先進的0.18微米的微影、蝕刻等技術正在研發(fā)中,計劃完成后,臺灣半導體產(chǎn)業(yè)在國際上的地位將進一步提升。電腦及周邊產(chǎn)業(yè)是園區(qū)另一主導產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品在臺灣占有極大比重,終端機、桌上型電腦、影像掃描器、可攜式電腦及網(wǎng)絡卡等均占40%至50%以上。在世界排名上位居前列,終端機、影像掃描器和網(wǎng)絡卡占有率分別達70%、64%和38%。在大陸聞名遐爾的宏基電腦公司,是園區(qū)一重要企業(yè),其品牌在美國占有率排名前10位,成為全球第六大個人電腦公司。臺灣電子計算機產(chǎn)值能躋居世界第七位,是與科學工業(yè)園的發(fā)展密不可分的。光電和通訊等產(chǎn)業(yè)也以極快的速度發(fā)展,預計將成為臺灣高科技產(chǎn)業(yè)下一波的主力產(chǎn)業(yè)。

從國際高新區(qū)的發(fā)展歷程,特別是美國硅谷、印度班加羅爾軟件園、臺灣新竹科學園的發(fā)展狀況,可以得出以下幾方面對高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通規(guī)劃的啟示,包括:(l)對居民與員工的共同關注;(2)為創(chuàng)業(yè)青年提供良好的商貿(mào)輔助設施;(3)國際化的視角。1、對居民與員工的共同關注從國際各主要高新區(qū)的發(fā)展和現(xiàn)狀中都可以看到,高新區(qū)內(nèi)的人員構成會隨著高新區(qū)的成熟而出現(xiàn)原有居民的數(shù)量比例不斷降低,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的數(shù)量比例不斷增加的現(xiàn)象,因此,從長遠的、發(fā)展的眼光來看,在高新區(qū)內(nèi)進行的商貿(mào)流通設施的規(guī)劃與建設應把關注重點和受益對象從區(qū)內(nèi)原有居民慢慢轉變?yōu)榫用衽c員工的共同關注。對于在高新區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工,也會出現(xiàn)與傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)內(nèi)的員工不同的特征,即工作與家庭界限的模糊性。工作與家庭生活在表面上的二分和內(nèi)在的互斥一直都是傳統(tǒng)工業(yè)社會尤其是工業(yè)區(qū)的一個重要特征。然而,國際各高新區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀表明,過去那種把工作和家庭區(qū)分為兩個性質不同的文化領域的觀點不總是正確的。實際上,在高科技工業(yè)園內(nèi),工作和家庭的邊界是模糊不清的,以致于想證明什么是工作、什么是家庭都很困難。例如,硅谷文化研究小組發(fā)現(xiàn)很多硅谷內(nèi)高技術公司中的工作人員會在工作的過程中利用公司里的電腦,在網(wǎng)上為朋友購買禮物或者購買家庭用品;另外也發(fā)現(xiàn)有不少員工在工作時間通過自己的私人便攜電腦通過進人到學校圖書館完成學位或技能進修。這樣的發(fā)現(xiàn)不僅揭示了家庭文化和工作文化之間界限的模糊不清,更使我們看到一個普通人每天在把工作和家庭結合在一起時所顯現(xiàn)出的創(chuàng)造力。按照這樣的思路,工作和家庭的關系在高新區(qū)內(nèi)得到了協(xié)調和綜合。一方面,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的工作過程對于其家庭的影響慢慢從消極轉為積極。在傳統(tǒng)工業(yè)社會,人們從工作中獲得報酬以維持家庭開銷,但同時工作者在工作中的異化也必然導致家庭的異化,因此可視工作為家庭生活所不可避免的威脅。在傳統(tǒng)工業(yè)社會的一個中產(chǎn)階級家庭中,如果夫妻雙方都就職的話,他們每天的生活可以典型地描述為在工作和家庭的需要之間“走平衡木”。走平衡木的比喻認為工作上遇到的障礙和家庭障礙處于蹺蹺板相互對立的兩端這個比喻的實踐含義是它使我們認為家庭是對遭到破壞的情況進行修復的努力,特別是由于工作的侵擾而造成的破壞。當我們聯(lián)想到走平衡木的人突然失去平衡狀態(tài)時的情境,這個比喻就顯得很恰當。毫無疑問,這個比喻所隱含的是工作對家庭的影響是以消極為主的預設,以及封閉的靜態(tài)平衡最優(yōu)化觀念,而非工作與家庭的關系應該是激發(fā)創(chuàng)造力的開放關系。然而,硅谷文化小組的研究成果表明,隨著高新區(qū)內(nèi)信息化水平的不斷提高,信息化的基礎設施無論在企業(yè)內(nèi)還是家庭內(nèi)都越來越高,MZM(MachinetoMachine,機器到機器)的出現(xiàn)更使得員工可以在企業(yè)內(nèi)控制家庭中的各種設施,高科技園區(qū)內(nèi)的個人在工作與生活中的界限變的越來越模糊,高科技園區(qū)中工作對家庭的影響正從消極轉向積極。而另一方面,在高科技園區(qū)內(nèi),家庭已經(jīng)不僅僅是工作壓力和緊張的庇護所,還可以被視為一個多種用途的發(fā)動機。很多工作完全可以在工作場所之外進行,即使工作本身被鎖在公文包或者便攜電腦里,在家庭生活中仍然充滿關于工作中的困難解決以及社交關系的討論。按照上述分析,既然高新區(qū)內(nèi)工作與家庭的界限會朝著不斷模糊化的方向發(fā)展,主要為工作服務的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和主要為家庭服務的流通規(guī)劃也應該不斷融合。一方面,在進行商貿(mào)流通規(guī)劃的過程中不應該僅僅把高新區(qū)看做一個工作的場所,而要同時關注員工的工作需求和家庭中方方面面的流通相關的需求,在二者的同時滿足下實現(xiàn)員工的工作效率和家庭舒適程度的共同提高;另一方面,高新區(qū)內(nèi)的員工主要由青年的知識型員工組成,這類人群的心理特征、行為特征、消費習慣等會與高新區(qū)內(nèi)原有居住人員有較大的差異,按照國際各高新區(qū)內(nèi)原有居住人也有比例不斷下降、企業(yè)員工數(shù)量比例不斷上升的經(jīng)驗,就應該在高新區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃中同時考慮員工和原有居民的不同需求特征,爭取實現(xiàn)二者的共同滿足,甚至更偏向于滿足區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的商貿(mào)流通需求。2、為創(chuàng)業(yè)青年提供良好的商貿(mào)輔助設施從國際各個成功的高新區(qū)的發(fā)展歷程來看,大學,特別是著名大學在其中起到的推動作用是功不可沒的。美國《商業(yè)周刊》曾經(jīng)指出:“今日硅谷之所以能夠成為一個聚集學術精英、科技天才一、無限想象力及資金四射的科技殿堂,造就它的溫床—斯坦福大學功不可滅。”斯坦福大學為硅谷培養(yǎng)了大批一流的創(chuàng)業(yè)人才,如工程師、律師、銀行家、風險資本家和資產(chǎn)上億美元的企業(yè)家。而且斯坦福大學不斷派生出新公司,如太陽、英特爾、惠普、蘋果、硅圖、思科、雅虎……等等,恐怕沒有人能清楚地知道,斯坦福大學究竟派生出了多少公司。由斯坦福大學的教授和學生創(chuàng)辦的高技術公司成百上千,創(chuàng)造了硅谷65%的產(chǎn)值和約25萬個工作崗位。加州大學伯克利分校也為硅谷的成功起到了巨大作用,其科學精英們造就了許多科技新趨勢,其中包括關鍵性資料庫的發(fā)明、目前廣為人知的Unix系統(tǒng)以及微處理器運算效能提升的精簡運算指令集架構等,也培育出了包括英特爾的創(chuàng)始人GordonMoore在內(nèi)的一大批硅谷精英。與硅谷中高校的推動作用相仿,印度工學院對于印度班加羅爾軟件園,國立清華大學對于臺灣新竹科學園,劍橋大學對于英國劍橋科技園都產(chǎn)生了類似的推動作用。各大高新區(qū)在與高新區(qū)內(nèi)高校相互促進的同時,大多數(shù)還形成了鼓勵創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。美國學者安納利•薩克森寧在《地區(qū)優(yōu)勢:硅谷和128公路地區(qū)的文化與競爭》一書中指出,盡管128公路與硅谷開發(fā)相似的技術,又在同一市場上活動,但結果卻是前者蒸蒸日上,后者逐漸走向衰落,發(fā)生這種差異的一個根本原因在于它們的文化背景迥然不同。硅谷作為高新技術產(chǎn)業(yè)園,其文化的主要特征是:鼓勵冒險、善待失敗、緊密合作。不管是新入?yún)^(qū)的創(chuàng)業(yè)者,還是區(qū)域內(nèi)的老員工,都努力地創(chuàng)辦新公司,甘冒創(chuàng)業(yè)失敗之風險,而不滿足于在大公司一步一步地發(fā)展;在世界許多地方,技術或決策上的失誤是一種恥辱,會斷送人的前程,而在硅谷,對于失敗卻極為寬容,許多公司獎賞那些甘冒風險的人,而不是懲罰因冒險而遭失敗的人,從而推動各級管理人員和全體員工大膽地嘗試創(chuàng)新;區(qū)域內(nèi)的人們認識到在經(jīng)濟全球化的過程中,全球競爭力的獲得依賴于區(qū)域整體優(yōu)勢的發(fā)揮,于是,硅谷的發(fā)展真理是:競爭要求持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)創(chuàng)新則需要員工與員工之間的、企業(yè)與企業(yè)之間的、供應鏈相互之間的密切合作。印度班加羅爾軟件園相對而言更重視通過相互的合作與信息傳承來鼓勵和幫助實現(xiàn)青年人的創(chuàng)業(yè)過程。軟件園內(nèi)崇尚共享知識的集體主義文化,班加羅爾的軟件工程師也很樂于向他人傳遞知識,做新手的“導師”。在集群組織內(nèi)部,顯性知識通過正式培訓、企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)和知識倉庫來轉移和流動;而隱性知識本身難于識別和轉移,于是班加羅爾的大多數(shù)組織采取非正式程序來轉移知識,例如“導師”制就是非常有效的程序之一,通過“導師”制,高手向初學者直接傳輸經(jīng)驗法則,甚至關于客戶的信息和經(jīng)驗也可以共享,專門技能和知識在班加羅爾軟件集群內(nèi)得以順利流動。臺灣新竹科學園內(nèi)同樣有著濃厚的推行創(chuàng)新的文化,在園內(nèi)激烈的競爭中,也許只有10%的人能獲得成功,但失敗者也因進行了嘗試而受到稱贊。新竹科學園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者在失敗時,沒有絲毫的羞辱感,他們認為其創(chuàng)業(yè)的動機更多來源于挑戰(zhàn)新技術。因此,他們勇于參與激烈的市場競爭并坦然面對失敗與挫折。新竹的文化認為,失敗并不是一個污點,而是未來成功的識別證,這樣的文化不僅證明了個人的自由創(chuàng)造欲望是經(jīng)濟發(fā)展中最核心的推動力,而且把嘗試和失敗視作自由創(chuàng)造所必須的成本。按照上面的論述,在國際發(fā)展較好的主要高新區(qū)內(nèi),隨著大學與高新區(qū)的互相配合,伴隨著高新區(qū)內(nèi)激勵、創(chuàng)新、寬容、學習、合作的文化氛圍,會有越來越多的的青年人才在高新區(qū)內(nèi)工作和生活,這些青年人才不僅僅是高新區(qū)持續(xù)發(fā)展的源動力,也將慢慢成為高新區(qū)內(nèi)的主要人群。因此高新區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃要既能夠滿足其方便、快捷、時尚的生活需求,又要滿足其合作、展示、創(chuàng)新的工作需求,讓他們樂于長期留在高新區(qū)內(nèi),成為高新區(qū)效率提升的主要貢獻者。3、國際化的視角隨著交通、通訊等技術的不斷發(fā)達,人與人之間的空間距離正在不斷縮小,“地球村”己經(jīng)可以形成,各大高新區(qū)內(nèi)特別需要聚集來自世界各地的優(yōu)秀企業(yè)和精英人才,也會最明顯的體現(xiàn)出高新區(qū)內(nèi)各個國家和地區(qū)的企業(yè)和人員的共存性和國際性。在硅谷,新的移民浪潮使得國際化的程度越來越高,從世界不同國家過來的移民把他們自己關于家庭、工作和社會的觀念也帶進了高新區(qū)這個微型社會。硅谷文化小組研究時發(fā)現(xiàn),不同國家和地區(qū)的人們的愛好、文化有很大差異,他們會因為不同的原因而聚集,某種相同的技術設備也可能在不同類型的家庭環(huán)境條件下產(chǎn)生絕然不同的影響。例如:對不斷出現(xiàn)的新技術的普及使用可以使中國、印度、越南等家庭聚集在一起,因為一個成年的兒子為了教自己的媽媽新的電腦技術而不斷與家庭成員溝通;但是也可以使一些來自歐洲的家庭成員相隔越來越遠,因為這些新技術可能使家里的成年孩子緊緊地同企業(yè)界連在一起而疏遠家庭。在印度的班加羅爾軟件園內(nèi),己經(jīng)有近一半的員工來自美國、中國、日本、以色列、英國等印度以外的國家,其他世界主要高新區(qū)內(nèi)也都顯示出比附近地區(qū)高得多的國際化的傾向。針對高新區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的國際化的現(xiàn)象,在進行高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通規(guī)劃的時候就必需要從國際化的視角出發(fā),多考慮各國,特別是高新區(qū)內(nèi)人員眾多的他國文化,一方面盡可能使得各種不同文化來源的人員的通用和特定的商貿(mào)流通方面的需求都能夠得到滿足,另一方面盡可能避免在商貿(mào)流通設施的規(guī)劃和建設中出現(xiàn)會導致不同文化來源的人員產(chǎn)生理解分歧的情況,從而避免不同類型人員的矛盾和沖突。

綜合上述有關國際高新區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和觀點,我們認為,在我國高新區(qū)發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)過程中有如下幾方面值得我們借鑒:1、既然我國高新區(qū)是一個政府主導與市場經(jīng)濟相結合的發(fā)展模式下的新技術開發(fā)區(qū),就應該吸取如臺灣新竹科學園的經(jīng)驗,無論是在各高科技產(chǎn)業(yè)方面,還是在商貿(mào)流通方面,都要注重政府在宏觀上的規(guī)劃性和微觀上的服務性這兩大職能。所謂宏觀上的規(guī)劃性,指的是在高新區(qū)建設過程中進行有關商貿(mào)流通方面的統(tǒng)一規(guī)劃,制定階段的發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃,從而能為入駐園區(qū)的企業(yè)營造良好的商貿(mào)流通環(huán)境和發(fā)展環(huán)境;所謂微觀上的服務性,指的是各地高新區(qū)管委會應該將自己作為一個服務機構,為入駐園區(qū)的企業(yè)提供一攬子的高品質服務,這其中包括購物、餐飲、休閑、物流、會議、會展、娛樂、文化、教育、創(chuàng)業(yè)等各個方面在內(nèi)的商貿(mào)流通是高品質服務的重要組成部分,管委會需要時時跟蹤園區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工不斷出現(xiàn)的新需求,并在商貿(mào)流通規(guī)劃的指導下盡可能滿足這些需求,并不斷促進高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通效果和效率的不斷提升。2、明確高新區(qū)商貿(mào)流通針對的對象不應該僅僅是當前居住在各地高新區(qū)內(nèi)的居民,而應該從長遠的、發(fā)展的角度看待本次規(guī)劃所針對的對象。按照國際各高新區(qū)的發(fā)展歷程來看,高新區(qū)內(nèi)原有居民的數(shù)量比例會不斷下降,取而代之的是高新區(qū)內(nèi)各企業(yè)的員工在高新區(qū)內(nèi)安家落戶,導致其數(shù)量比例不斷上升。我國各地的高新區(qū)也不會違背這樣的歷史經(jīng)驗,因此,其商貿(mào)流通規(guī)劃應該考慮,甚至是應該側重于考慮區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的員工的商貿(mào)流通需求。而如前文所述,從另一個角度來看國際各主要高新區(qū)的發(fā)展歷程,高新區(qū)與區(qū)內(nèi)高校的配合互動、高新區(qū)內(nèi)濃厚的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)氛圍都造成了高新區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工中大部分是由年輕的知識型員工構成,因此,新生代知識型員工對于商貿(mào)流通方面的需求也必將成為東湖新技術開發(fā)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃制定時所必須考慮的要素。從工作的角度出發(fā),新生代知識型員工在創(chuàng)業(yè)的過程中特別需要智慧的展示場所、需要與他人知識的溝通與協(xié)作、需要能夠鼓勵其不斷嘗試創(chuàng)新的氛圍。因此東湖新技術開發(fā)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃應該針對這些需求特征,注重進行各級各類會展場所的布點,為青年人才的創(chuàng)新成果的展示提供平臺;注重多功能會議廳、可以進行工作交流的餐飲和休閑場所的規(guī)劃,使得青年人才可以方便地找到交流、合作的空間;嘗試在商貿(mào)流通規(guī)劃和實施的過程中鼓勵進入東湖新技術開發(fā)區(qū)的商貿(mào)流通企業(yè)為青年人才的創(chuàng)新成果進行風險投資。從生活的角度出發(fā),青年知識型員工技術水平高、生活節(jié)奏快、需求個性化強,因此高新區(qū)的商貿(mào)流通應該充分考慮這些需求特征,傳統(tǒng)的百貨商場等流通業(yè)態(tài)對這部份個體將在很大程度上失去吸引力,而應該一方面多打造集購物、休閑、餐飲、會展于一體的大型商業(yè)中心,使得區(qū)內(nèi)員工可以方便地在一個地點滿足多種需求;另一方面增加大型商業(yè)中心中給予個體的商品體驗功能,再通過進一步完善的物流和快遞配送的布局,以“實體店體驗十電子商務+快遞配送”的方式快速便捷的滿足區(qū)內(nèi)青年員工的個性化需求。3、從國際高新區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗來看,高新區(qū)內(nèi)人員組成的國際化程度將越來越高。因此,各地高新區(qū)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃的制定應從長遠考慮,在規(guī)劃中考慮到來自不同國家和地區(qū)的個體商貿(mào)需求的滿足。在規(guī)劃中需要考慮到教堂、其他主要國家的風味飲食、雙語學校等其他國家的員工的商貿(mào)需求,也要盡可能避免在商貿(mào)流通設施的規(guī)劃和建設中出現(xiàn)會導致不同文化來源的人員產(chǎn)生理解分歧的情況,從而避免不同類型人員的矛盾和沖突。盡管在這份報告中,我們對國際高新區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀做了比較充分的信息搜集和細致的分析,但一定還有一些尚未收集到的資料和尚未考慮到的問題無法吸收進我們的報告,也還存在一定的缺憾,因此也希望有關專家對本調查報告提出寶貴意見。