醫藥商業企業可持續發展探究

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【摘要】隨著全球經濟一體化進程，國內醫藥商業企業面臨嚴峻挑戰，如何在融入全球價值鏈的過程中尋求自身的可持續發展，是每一個醫藥商業企業急需解決的首要問題。為此，必須提高醫藥商業企業的核心競爭力，優化產業升級，立足長遠、可持續的發展，提升全球化的經營能力。本文將從當前國際國內醫藥行業的形勢為出發點，分析其存在的問題，并提出幾點積極的建議，以期促進我國醫藥商業企業能夠更好的可持續發展，在國際競爭中立于不敗之地。

【關鍵詞】醫藥;商業企業;可持續發展

一、概述

（一）全球價值鏈概述

所謂價值鏈，是一系列創造價值過程的總和，即上下游的供銷關聯企業與企業之間構成的行業間的價值鏈接，他們彼此之間進行的種種經營活動形成了一種價值供應。而企業內部的各個業務活動單元之間也構成企業內部的價值鏈，也是創造企業價值的過程，主要包括：采購、銷售、配送以及輔助的不同卻相互關聯的經濟服務活動。一個企業只要在眾多的“價值活動”中的一個環節創造自身的價值，并能夠長期的保持，就是其在該特定環節的優勢和可持續發展的關鍵所在。

（二）我國醫藥商業企業現狀

隨著我國經濟的迅速發展，中國的醫藥行業已經受到越來越多國際同行的關注，面臨大量國外醫藥企業涌入的挑戰，這給本來競爭就十分激烈地國內醫藥流通企業帶來了非常大的沖擊，一時間的短兵相接讓國內的企業措手不及。近年，隨著國內醫改政策的實行，作為連接醫藥生產企業與消費者之間的重要紐帶，醫藥商業企業備受業內矚目。作為藥品供應的保障，雖已做出了重大貢獻，但是在國際經濟形勢下依然存在許多的問題。

二、我國醫藥商業企業存在的問題

（一）市場分散，難以應對國際市場

目前，我國醫藥商業企業的特點就是“商戶多、規模小、分散、行業亂”。這也就是說我國的醫藥商業企業還未出現壟斷的情況，行業經營比較分散、不規范，沒有形成規模經濟，意味著任何一家企業都有機會成為行業的領頭者。我國的醫藥商業企業與歐美國家相比達數倍之多，而我國巨大的數量背后隱藏的是行業市場占有率低、行業不集中，沒有形成規?；б妫瑢е缕髽I的經營成本高、經濟效益卻很低。因此，面臨國外商家大量涌入，給國內醫藥商業企業帶來巨大挑戰。這種分散性的市場結構，對我國醫藥商業企業的發展及其不利。

（二）受政府政策影響嚴重，信息化質量差

自從1988年《藥品經營質量管理規范》的推出，我國的醫藥行業一直在不斷地進行完善，直至近幾年，我國的醫藥行業進行新一輪的GSP改革后，醫藥商業企業的行業素質得到進一步的提升，但是有些地方還是存在管理水平低、相關人員素質低、管理不規范、利潤低的問題。醫藥商業企業還面臨著各大醫院新的招標政策的壓力，行業的經營遇到困難，不再像以往，只要通過人情關系就能實現向各大醫院銷售藥品器械，這也給經營管理不規范的小型商貿企業提出了更大的挑戰。同時我國的醫藥商業企業的信息化質量差、信息化水平較低，缺乏信息的獲取和傳播能力，很大程度上阻礙了企業的發展。

（三）缺乏核心競爭力，大同小異

醫藥商業企業長期以來的經營模式慣性導致其缺乏核心競爭力，企業的經營管理基本上都是大同小異，看似有“異曲同工之妙”，實則缺乏明顯的行業特色，只是產品的傳送帶，單純的采購和銷售，其并不能在營銷或者售后服務等相關環節形成自己獨有的特點。我國的醫藥商業企業急需轉型，轉變營銷觀念，突破固有的模式，加大宣傳，發掘自身企業及產品的特色。

三、可持續發展的建議

（一）進行轉型升級，提升競爭力

在全球價值鏈的影響及我國新醫改的推行，醫藥商企面臨著新一輪優化升級，國內的藥品商業企業必須做大做強，形成規?；洕刂乒?，加強專業領域的銷售，在區域市場范圍內起到領頭羊的作用，帶領全行業的發展，積極開拓國內和國際市場。企業應該明確，在全球價值鏈環境下，所面臨的對手是全球醫藥行業處在各個環節的廠商，而并非國內企業，必須把戰略目標定位于全球價值鏈下的發展，明確發展策略，提升全球競爭力和話語權，充分發揮在某一專業領域的優勢，才能在國際競爭中發揮主導作用，贏得更多合作機會。

（二）醫藥企業的發展離不開國家的監管和政策指引

宏觀的經濟環境和我國政府政策的引導，使得醫藥商業企業的機遇與挑戰并存。醫藥商企要想在未來的競爭中取得長遠可持續的發展，與政府的監管和政策引導是密不可分的，醫藥商企要想更好更快的發展必須在政府規范化的管理下有序的進行。只有全國各個醫藥企業都嚴格按照政府的監管，符合《藥品經營質量管理規范》，整個行業才能實現規范化的健康發展，在全球價值鏈下占有一席之地。同時，醫藥商企必須充分研究市場和行業的變化趨勢及政府的政策發展方向，做到未雨綢繆，知己知彼，打好醫藥事業的有準備之戰。更好的為我國的醫藥事業貢獻力量，為我國醫藥行業的健康發展和人民健康保駕護航。

（三）完善信息化建設，為客戶提供增值服務

國內傳統的醫藥行業在面臨全球經濟一體化競爭的環境下，必須勇于接受電子商務時代的到來，加強自身電子商務信息化的建設，通過計算機網絡獲取更多、更有效的商業信息，增強企業的競爭力。企業也可以通過電子商務網絡進行商品交易，減少傳統模式下的營銷成本，實現傳統市場和電子商務的完美結合，實現醫藥行業的國際化發展。再者，“顧客才是上帝”，當前醫藥行業的競爭日趨白熱化，可供人們選擇的醫藥商品琳瑯滿目，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，企業就必須設法為客戶提供增值服務，降低消費者的購買成本，例如：時間、精力和金錢等方面的損耗，培養消費者的依賴度和滿意度，為客戶提供超預期的優質增值服務。

四、結束語

總之，我國醫藥商業企業在全球經濟形勢下已經進入激烈的競爭環境，要想尋得可持續發展就必須順應潮流，探求自身潛力，發揮競爭力。同時，伴隨中國人口老齡化加速、新型農村合作醫療的推廣及人們保健意識的增強，我國醫藥業的前景還是十分廣闊的，只要積極探尋持續發展的正確道路，掌握地域優勢，一定會在醫藥商業企業未來的發展中把握先機、取得主動權，在全球價值鏈中發揮價值優勢。

作者:范文江 單位:江蘇康緣醫藥商業有限公司

參考文獻

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