流通信息應(yīng)用原則與要求

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摘要：流通信息對于保障商品流通的有序運(yùn)行至關(guān)重要。認(rèn)清流通信息的基本特征，研究流通信息應(yīng)用的原則與要求，選擇合理的信息傳遞渠道，對于合理組織流通、提高流通效率意義重大。

關(guān)鍵詞：流通信息；應(yīng)用；原則；要求

1流通信息運(yùn)用應(yīng)遵循的原則

（1）系統(tǒng)原則。系統(tǒng)原則，指的是從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)對信息進(jìn)行全方位分析、多角度思維、全過程管理，使微觀信息系統(tǒng)同宏觀信息網(wǎng)絡(luò)建立密切的聯(lián)系和溝通，求得信息交流的動態(tài)平衡。（2）利益原則。對于商品流通企業(yè)來說，并不是所有的信息對于企業(yè)都有用，只有那些能給企業(yè)帶來效益、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造財富的信息才是有價值的。這樣的信息才值得花力氣去搜集、加工、利用，使信息資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)，給企業(yè)帶來效益。商品流通企業(yè)間進(jìn)行信息競爭，不在于信息量的多少，在于這些信息是否有價值、是否實(shí)用、是否能給企業(yè)帶來效益。只有遵循效益原則，才能防止信息泛濫，防止人力、精力的浪費(fèi)。（3）實(shí)效原則。實(shí)效原則是對商品流通信息應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)要求。信息應(yīng)用的目的在于實(shí)現(xiàn)信息的使用價值，給用戶帶來效用和效益。市場信息應(yīng)用，應(yīng)進(jìn)行必要的價值分析，研究信息功能和投入成本之間的對比關(guān)系。一般情況下，信息的價值與其功能成正比，與費(fèi)用成反比。在某一流通信息功能既定的情況下，應(yīng)盡量節(jié)約信息加工和傳輸費(fèi)用，以提高信息價值。在信息成本、費(fèi)用較高的情況下，應(yīng)設(shè)法提高信息的功能，擴(kuò)大信息的傳播范圍，以提高信息的價值。

2流通信息應(yīng)用的方法

（1）整合法。即把眾多的原始信息按照特定的市場營銷目的匯集起來，用以反映某一地區(qū)或某一產(chǎn)品供需情況及其發(fā)展變化趨勢的一種系統(tǒng)整合方法。整合法按照事件發(fā)生的時空范圍進(jìn)行橫向整合或縱向整合。縱向整合著眼于同一事件發(fā)展的歷史進(jìn)程，橫向整合則著眼于同類事件不同空間的集合。從整合的深度看，有淺度整合和深度整合。情況、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)的歸納與整理屬于淺度整合；融合各方面情報為一體，使之發(fā)生質(zhì)的飛躍，則屬于深度整合。應(yīng)用整合法要注重信息搜集的全面性、系統(tǒng)性、深入性，使情報不僅僅停留在簡單的資料匯集上，還應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)由低層次向高層次的整合飛躍。（2）相關(guān)法。即圍繞某些已知信息，對與之相關(guān)的各個方面，在頭腦中盡可能廣泛地思考、搜集，從而產(chǎn)生大量連鎖信息。又可細(xì)分為因果相關(guān)、因素相關(guān)、時空相關(guān)等。信息工作者要善于聯(lián)想和思考，由一條原始信息可以聯(lián)想出大量連鎖信息。對每一連鎖信息，可以進(jìn)一步聯(lián)想，并產(chǎn)生第二輪甚至多輪連鎖信息。（3）推導(dǎo)法。即根據(jù)事物客觀發(fā)展的規(guī)律性，對已知信息進(jìn)行科學(xué)判斷和邏輯推理，得出新的有實(shí)用價值信息的方法。在現(xiàn)實(shí)生活中，事物發(fā)展總是呈現(xiàn)一定的規(guī)律性和有序性，信息工作者只要細(xì)心觀察，善于推導(dǎo)，就可以從海量的市場信息源中找出實(shí)用信息來。采用這種方法，要求在信息來源、推理、結(jié)論之間具有一種必然的邏輯關(guān)系，由此才能得出可靠的結(jié)論。（4）反饋法。即通過跟蹤事物發(fā)展過程獲取反饋信息、進(jìn)行管理控制的一種方法。（5）追蹤法。即以已知信息為源頭，追根究源，順藤摸瓜，擴(kuò)大信息搜集范圍，以獲取更為直接和實(shí)用信息的一種方法。

3流通信息應(yīng)用的要求

商品流通信息的使用是對經(jīng)過加工、傳遞的商品流通信息的實(shí)際利用，這是商品流通信息收集、加工、傳遞等工作的最終目的。信息的使用是實(shí)現(xiàn)信息價值，發(fā)揮信息作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。商品流通信息使用的正確與否，直接關(guān)系到商品流通經(jīng)營活動的成敗。因此，使用商品流通信息時應(yīng)注意以下要求：（1）注意商品流通信息的適時性。商品流通信息有很強(qiáng)的時效性，在使用時要善于運(yùn)用那些能反映當(dāng)前商品流通經(jīng)營活動變化及特征、預(yù)測經(jīng)營活動未來趨勢的信息。（2）注意商品流通信息的適用性。隨著商品流通規(guī)模的擴(kuò)大，流通結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，商品流通信息的生成量將會幾倍甚至幾十倍地增加，其更新速度日趨加快。這就要求人們必須對商品流通信息的適用性進(jìn)行深入淺出、有針對性的研究，實(shí)現(xiàn)對商品流通信息的優(yōu)化利用。要實(shí)現(xiàn)信息的優(yōu)化適用，一要適當(dāng)控制信息的數(shù)量，避免多余重復(fù)的信息；二要合理控制信息的流向，保證信息及時流向最需要的地方；三要注意提高商品流通信息的使用率；四要重視商品流通信息的反饋。（3）注意商品流通的區(qū)域性。商品流通的區(qū)域性即指信息的運(yùn)用有一定的空間范圍限度。由于各種因素的差異，造成信息的使用有嚴(yán)格的區(qū)域限制，不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同經(jīng)營環(huán)節(jié)、不同商品流通企業(yè)對信息的利用要求是不同的，要盡可能多地利用符合本地市場需要的實(shí)用的信息。（4）注意流通信息的目標(biāo)性。每個商品流通企業(yè)都有其經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)對商品流通信息的應(yīng)用必須服從于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，如利潤目標(biāo)、銷售額目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等。企業(yè)應(yīng)盡可能圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，充分有效地應(yīng)用有關(guān)商品的流通信息。（5）注意流通信息的代表性。運(yùn)用信息一定要注意信息產(chǎn)生的條件、背景、表現(xiàn)形式和內(nèi)在因素，要多利用那些能反映、代表某一經(jīng)營活動過程的發(fā)展變化情況的信息。（6）注意流通信息的有效性。商品流通企業(yè)應(yīng)用信息的目的是為了創(chuàng)造效益，在應(yīng)用信息過程中必須以效益作為取舍標(biāo)準(zhǔn)，要應(yīng)用經(jīng)濟(jì)效益含量高的有效信息。（7）注意流通信息的完整性。即運(yùn)用的信息要能全面、系統(tǒng)、連續(xù)地反映商品經(jīng)營活動的變化及特征，而不是片面、孤立、零碎地使用某些信息。（8）注意流通信息的基礎(chǔ)性。商品流通企業(yè)運(yùn)用商品流通信息需要具備一定條件，主要表現(xiàn)為要有運(yùn)用信息的實(shí)力。一般來說，經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng)、人力資源豐富、技術(shù)力量雄厚、組織能力和承擔(dān)風(fēng)險的能力均較強(qiáng)的企業(yè)對經(jīng)濟(jì)效益含量很大的信息有一定的運(yùn)用實(shí)力；而財力、物力、技術(shù)力量均較缺乏的企業(yè)，其運(yùn)用信息的實(shí)力也就較弱。因此，不同實(shí)力的企業(yè)應(yīng)選擇不同的信息。

作者:張建華 賈文藝 單位:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院