商品展示與陳列分析論文
時間:2022-10-15 05:46:00
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1.家居賣場的環(huán)境氛圍。家居用品是目標(biāo)人群社會文化、時代背景、個人喜好以及人生觀的具體體現(xiàn),所以家居環(huán)境作為人類的物質(zhì)生活用品也是人類精神的物質(zhì)載體。家居賣場設(shè)計師只有對商品面目標(biāo)消費(fèi)人群的環(huán)境和人群的充分理解,才能塑造出適合消費(fèi)者的環(huán)境氛圍。
商品展示與陳列是流通領(lǐng)域內(nèi)商品與消費(fèi)者之溝通交流的橋梁,成功交流需要有良好的交流環(huán)境。人們依據(jù)對社會和生活的知識來聯(lián)想商品環(huán)境和理解商品的含義。家居通過環(huán)境這種精神載體給目標(biāo)人群以傳情達(dá)意、讓環(huán)境氛圍會對家具起到有效闡釋、引起目標(biāo)消費(fèi)人群的強(qiáng)烈共鳴和提升商品感染力。良好氛圍能夠讓顧客能夠感到自己所看到的家居產(chǎn)品就是自己追求的和自己期望的生活方式,從而提起購買的欲望。
家居賣場環(huán)境氛圍的塑造首先是店面裝飾氛圍的塑造。裝飾風(fēng)格的定位應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特色和目標(biāo)消費(fèi)人群的特征來確立自己的賣場風(fēng)格;然后是展示陳設(shè)的氛圍塑造。展示陳設(shè)的風(fēng)格作為對家具風(fēng)格的詮釋和補(bǔ)充,就一定要做到與家具的外在氣質(zhì)保持一致。結(jié)合產(chǎn)品特征、裝修風(fēng)格,以及消費(fèi)層次等來模擬特定的生活環(huán)境和情景來塑造真實逼真、源于生活但又高于生活的居家生活氣息。
2.家居賣場展示與陳列的基本原則。產(chǎn)品展示與陳列不是產(chǎn)品儲存。家居賣場在進(jìn)行商品陳列時要充分了解顧客目標(biāo)人群在賣場中的行為和心理特征、充分把握顧客目標(biāo)人群對商品信息的認(rèn)知過程來、并設(shè)計出行之有效的展示陳列方式來打動目標(biāo)人群。家居賣場展示與陳列的過程中一般要遵循以下原則:(1)引導(dǎo)信息原則。進(jìn)行合理的商品布局以引導(dǎo)顧客接受信息,節(jié)省顧客購買過程中用于搜尋商品所花費(fèi)的時間和精力。商品布局時還要考慮商場的目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、購買習(xí)慣等一系列相關(guān)因素進(jìn)行合理的商品布局。(2)體現(xiàn)商品特色原則。展示空間的設(shè)計為體現(xiàn)商品特色服務(wù),通過各種藝術(shù)處理手段來體現(xiàn)商品特色。還可以利用一些裝飾物和道具模擬情景陳列來加強(qiáng)家居商品特征,使顧客形象生動地體會到商品的實際使用效果。(3)促進(jìn)商品銷售原則。展示與陳列要盡量滿足顧客的方便和愉悅顧客,但這不是商品展示的最終目的。商品展示陳列要與商店的促銷活動密切配合,依據(jù)目標(biāo)顧客人群的購物心理、重視展示的藝術(shù)性與感染力、通過藝術(shù)性的展示手段引導(dǎo)顧客購買的作用,最終實現(xiàn)促進(jìn)商品銷售目的。(4)提倡居家文化原則。家居用品是人類藝術(shù)文化的物質(zhì)載體,家居商品不僅體現(xiàn)為一種用品,還體現(xiàn)為一種生活方式和藝術(shù)文化形態(tài),這就是家居產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。所以一個商家不僅是居家用品的銷售者,更是一種生活方式和藝術(shù)文化形式的提倡者。商家只有找準(zhǔn)適應(yīng)現(xiàn)代生活的產(chǎn)品文化核心,塑造特色商業(yè)文化空間來贏得顧客青睞。(5)品牌形象性原則。不同的品牌個性決定了不同的品牌形象定位。家居商品的陳列必須要符合品牌的形象氣質(zhì)和特點(diǎn)、必須使陳列與品牌的整體形象吻合。(6)美觀性原則。商品的陳列要美觀大方,富有藝術(shù)感。美觀而富有藝術(shù)性的陳列會增加顧客的視覺美,提升商品的層次、增加購物樂趣、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。(7)安全性原則。家居產(chǎn)品在展示陳列時既要考慮吸引力,也要保證商品展示陳列時的安全性。大型家具要陳列在穩(wěn)定牢固的地方,小件商品不易散落,吊掛物的懸吊緊固件要科學(xué)合理,商品陳列不能阻礙人流疏散通道和安全逃生門等。(8)人性化原則。家居陳列盡量提倡一種生活化的經(jīng)營,體現(xiàn)在產(chǎn)品陳列上會比較人性化、溫情化、輕松自在。對于沙發(fā)、軟體床等觸感性很強(qiáng)家具陳列時盡可能方便顧客體驗。
商品應(yīng)陳列應(yīng)在顧客視覺方便觀賞的位置。一般情況下,由人的眼睛向下20度是最易觀看的。人類的平均視覺是由110度到120度,在店鋪內(nèi)步行購物時的視角為60度,可視范圍為1米。轉(zhuǎn)商品應(yīng)陳列于顧客便于體會的位置。陳列的易取性、易放回性是方便顧客在購買商品的時候,容易從多角度進(jìn)行商品確認(rèn)。
3.家居賣場展示陳列類型。家具產(chǎn)品的陳列效果會左右商品在顧客心中形象進(jìn)而影響銷售。家居賣場展示陳列類型主要以下幾種常見方式:(1)分類陳列:就是將商品按類別集中組織陳列。這種陳列方式能讓顧客快捷、方便的獲得自己想要的信息。讓顧客能迅速、系統(tǒng)的了解商品,也給觀眾選擇、比較商品提供了方便。(2)綜合陳列:將不同種類、不同規(guī)格的商品經(jīng)過合理的搭配處理,綜合布置到一個空間。(3)特寫陳列:在特定空間集中介紹某一種商品,模仿電影特技的處理方式,通過視覺放大或加強(qiáng),將某個或某種產(chǎn)品的陳列表現(xiàn)的非常突出。這種方法適用于新產(chǎn)品,特色商品的陳列。(4)主題陳列:以一個主題內(nèi)容為中心,圍繞特定的主題或事件選擇布置商品,組合成具有某種主題思想的文化空間。(5)季節(jié)陳列:隨著季節(jié)的變化,將該季節(jié)急需的商品組織陳列到某個空間。這種陳列方式能夠很好的組織、引導(dǎo)消費(fèi)。(6)節(jié)日陳列:在特定節(jié)日期間,結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)、性質(zhì)和要求,通過商品的組織和陳列,既體現(xiàn)賣場節(jié)日氣氛,又達(dá)到商品促銷的作用。(7)場景陳列:將商品按照生活中的使用狀態(tài)以某種情景和場面塑造出來。這種陳列突出商品特色、體現(xiàn)商品優(yōu)勢、引起顧客的共鳴。
4.賣場家居陳列方式。家居陳列位置的設(shè)置應(yīng)使顧客流線通暢、便于瀏覽與選購、方便營業(yè)員工作管理的原則。賣場有以下幾種常見的陳列方式:(1)柜廚陳列:把商品陳列于柜廚內(nèi)的陳列方式。(2)展臺陳列:利用展示臺陳列商品的方式。(3)地臺陳列:通過搭建地臺的方式來陳列放置家居產(chǎn)品。(4)展架陳列:利用格架來陳列產(chǎn)品。(5)懸吊陳列:通過空中吊掛的方式展示產(chǎn)品。(6)動態(tài)陳列:利用機(jī)械傳動或電動手段陳列商品。(7)壁面陳列:利用墻面、展板上釘、貼、掛的方式陳列商品。(8)場景陳列:通過生活場景再現(xiàn)的方式陳列商品。