大宗商品電子商務平臺風險管理研究

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摘要：在大宗商品電子商務平臺風險管理中合理應用大數(shù)據(jù)技術，不僅能提升風險管理水平，并且對于平臺發(fā)展也有著很大的促進作用。針對當前大宗商品電子商務平臺運營實際，挖掘大宗商品電子商務平臺中存在的風險，具體包括貿(mào)易融資、交易、倉儲物流以及信用等風險。基于此，管理平臺應借助大數(shù)據(jù)發(fā)展契機，積極完善貿(mào)易融資機制、規(guī)范交易行為、健全倉儲物流體系以及強化信用保障，以提升大宗商品電子商務平臺風險管理能力。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；大宗商品；電子商務平臺；風險管理

“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等于現(xiàn)代制造業(yè)的結合，促使電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。”在此背景下，我國大宗商品交易市場應該緊緊抓住這次機遇，加強大數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。如貴州國際商品交易中心，其就是以大數(shù)據(jù)為基礎構建符合多方需求的風險管控、服務以及交易平臺。這一平臺主要是借助大數(shù)據(jù)的強大分析能力，從幫助中心交易構架設計上的量化標、風險類型、選項等方面著手進行邏輯關系設計，這樣能夠很好保證每一個風險項目都能被評估和量化。并且，通過這種方式，還能夠構建起更為完善的大宗商品深度分析和精細化管理體系，這一體系有助于企業(yè)及時掌握和指導哪些指標會影響企業(yè)利潤、引起風險波動和造成交易損失，真正實現(xiàn)風險管理有效性，并且針對性的解決。

一、大宗商品電子商務平臺概述

（一）大宗商品電子商務平臺組成要素。大宗商品電子商務平臺主要就是指是通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等手段為大宗商品流通提供金融服務、交易服務以及信息服務的平臺，是大宗商品現(xiàn)貨交易市場與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合的一種產(chǎn)物。參與大宗商品電子商務平臺實體有很多，具體包括銀行、電子交易中心、倉庫等。就其中的電子交易中心來說，通過制定且落實管理制度來達到監(jiān)督各個利益實體的目的，為買賣雙方提供相關服務[1]。這里所講的服務具體包括信息溝通、買賣以及金融等，確保買賣能夠順利達成。而銀行、倉庫等都需要經(jīng)過資格認定和合約簽訂，以此來明確彼此間的義務和權利。倉庫需要為電子交易中心提供物資流通服務，同時根據(jù)合同內(nèi)容保障大宗商品電子商務交易物資流通；銀行則是需要向交易商提供金融信息服務，并且根據(jù)合同內(nèi)容給交易過程提供資金保障。（二）大宗商品電商平臺參與者及服務模式。簡單來說，大宗商品電子商務參與者具體可以分為自主服務企業(yè)、提供第三方服務企業(yè)、接受服務企業(yè)以及提供中間服務企業(yè)這四類。就提供第三方服務企業(yè)來說，最為顯著的代表就是阿里巴巴和環(huán)球財務。服務內(nèi)容多樣性使得大宗商品電商平臺盈利模式表現(xiàn)出多元化特點，不過從整體角度上來說，其盈利來源主要包括交易活動傭金收入、加盟費用以及提供物流服務等。不同網(wǎng)站的服務水平也不同，而服務水平高的網(wǎng)站收入模式會更加多元化。具體來說，大宗商品電商平臺服務模式可以劃分為基本服務、整合服務以及專業(yè)服務這幾種。

二、大數(shù)據(jù)背景下大宗商品電子商務發(fā)展中存在的風險

隨著社會科技不斷發(fā)展，大宗商品電子商務發(fā)展勢頭越來越迅猛。隨著大宗商品電子商務規(guī)模不斷擴大，交易模式越來越復雜，其中存在的問題也是逐漸凸顯出來，交易風險也在成倍累加。如貿(mào)易融資隱患、支付流程繁瑣、倉儲物流體系缺陷以及客戶信用風險等，這些風險的存在嚴重影響到大宗商品電子商務進一步發(fā)展。（一）貿(mào)易融資風險。大宗商品融資業(yè)務需要與期貨公司、保險公司合作，在合作中，很有可能會因為第三方合作違約導致巨額虧損。如上海鋼貿(mào)事件，因為從事鋼鐵監(jiān)管或者是鋼貿(mào)企業(yè)與鋼貿(mào)商聯(lián)合，應用重復開單的方式去銀行套保，進而使得貨物存在重復質押的情況，嚴重影響到銀行融資，并且這一現(xiàn)象還擾亂了市場。大宗商品融資業(yè)務主要存在以下兩個風險點：一是市場風險。因為大宗商品價格浮動較大，所以需求也會有所變化[2]。如果進入到需求疲軟期，那將會引發(fā)銀行授信集中度風險。例如煤炭，因為需求不足使得煤炭行業(yè)經(jīng)營難度加大，很多中小企業(yè)甚至出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況，而這一現(xiàn)狀給從事大宗商品融資業(yè)務帶來了很大的風險；二是操作風險。企業(yè)管理流程和制度與風險有著直接和間接性的聯(lián)系，如果貿(mào)易背景不真實，那不僅可以說是客戶的法律、信用風險，同時跟銀行內(nèi)部的不規(guī)范操作也有著很大的關系。（二）交易風險。相比較于其他普通商品，大宗商品有著天然的屬性，使得電商交易金額非常高。不過就我國當前第三方支付平臺來看，并沒有很好的措施解決大宗支付問題，具體表現(xiàn)以下兩方面：一方面是現(xiàn)有銀行支付系統(tǒng)效率低下且過程繁瑣，不能夠很好解決眾多買賣雙方不同銀行間支付的問題；另一方面就是對接銀行總體偏少，沒能將整個電商系統(tǒng)中的供應鏈金融、交易、物流等方面串聯(lián)起來[3]。除此之外，在大宗商品電子商務中，用戶對于支付安全性要求遠遠高于其他業(yè)務。而這些問題的存在加大了支付風險，并且對于大宗商品電子商務平臺發(fā)展也極為不利。（三）倉儲物流風險。倉儲物流對于電子商務而言極為重要，“是淘寶成就了快遞？還是快遞成就了淘寶”這一問題正好可以反映這一點。不過就大宗商品電商交易來說，普通快遞顯然很難滿足其需求，因為大宗商品運輸往往需要大型運輸設備，如輪船、火車以及大卡車等[4]。如果缺乏有效的倉儲物流配套，那即便融資條件和交易環(huán)境再優(yōu)越，那大宗商品電子交易依舊很難開展。不過因為資源整合、資金以及技術等方面因素的限制，我國當前部分大宗商品電子商務平臺的倉儲物流服務很難滿足大宗商業(yè)電子交易業(yè)務需求，一旦業(yè)務超過銷售半徑，那么必定會引發(fā)倉儲物流運輸問題，這樣對于大宗商品電商發(fā)展有著很大阻礙。（四）客戶信用風險。社會信用體系是整個電商平臺發(fā)展的基石，如果基石出現(xiàn)問題，那整個電商平臺便會無所依據(jù)。對于大宗商品電商交易來說，信用同樣重要，因為電商交易大都不是面對面交易的，所以信用保障十分關鍵。不過就當前大宗商品電商平臺來看，由于缺乏完善的信用管理體系，進而很難了解交易者的信用情況，而這便會加大交易風險。延伸的另一問題便是缺乏信用支持，使得大宗商品電子商務平臺很難拓展金融服務，中小企業(yè)獲得融資支持的難度也更加大，發(fā)展嚴重受限。就鋼鐵市場而言，當前整體還是處于“寒冬”季節(jié)。自一系列空單套貸、重復質押問題出現(xiàn)后，買方對賣方的信任度降至最低點，客商之間相互懷疑。并且，當前市場也沒有標準化和規(guī)范化的規(guī)定，所以買賣雙方不論是貨物還是資金，都一直處于較大的風險中，只能從市場反饋信息進行淺層次甄別。

三、大數(shù)據(jù)背景下大宗商品電子商務平臺的風險管理

（一）完善貿(mào)易融資機制。針對大宗商品貿(mào)易融資中存在的問題，要求平臺方積極完善貿(mào)易融資機制，加強風險管理。首先，防范市場風險。而這就要求企業(yè)探索性的挖掘行業(yè)趨勢和客戶等相關數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)市場價格下跌，就需要立即降低對商品融資質押率，并且提升客戶準入門檻。同時，還得基于相關數(shù)據(jù)制定新的行業(yè)運作模式，這一有助于提升運作模式科學性和實用性；其次，加強操作風險防范。具體需要規(guī)范內(nèi)部操作流程，加強規(guī)章制度建設。而制度建設需要依靠人來落實，所以大宗商品電子商務平臺方還應該注重從業(yè)人員管理和培訓，強化自身大數(shù)據(jù)建設，將人控轉變?yōu)闄C控。同時通過大數(shù)據(jù)分析貿(mào)易背景，確保客戶信用、法律沒有風險；最后，完善供應鏈。具體需要應用大數(shù)據(jù)技術整合物流、上流以及資金流等方面的數(shù)據(jù)，然后對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進行全面整理，有效緩解供應鏈金融所面臨的風險。一方面，銀行參與到大宗商品電子交易中心，買賣雙方會更加放心。另一方面，通過供應鏈金融服務能夠很好的解決企業(yè)融資問題，壯大上下游企業(yè)。（二）規(guī)范交易行為。沒有安全便沒有大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對于大宗商品電子商務平臺交易更是如此。在2017年12月8日強調(diào)：“要制定數(shù)據(jù)資源確權以及交易相關制度，完善數(shù)據(jù)產(chǎn)權保護制度。”因此，在大數(shù)據(jù)背景下，要想更好管理大宗商品電子商務平臺風險，具體可以從以下幾方面著手：首先，結合《大數(shù)據(jù)交易服務安全要求》制定大宗商品電子交易管理制度，以此來明確買賣雙方的權利義務、責任等。例如，買方下單后無故取消交易，又或者預期未不足貨款等；賣方?jīng)]能在規(guī)定時間交付貨物，又或者交付貨物存在質量缺陷等；其次，健全保證金制度。會員在交易前需要在電子商務平臺制定銀行賬戶繳存一定保證金，然后在交易時，本臺結合交易情況凍結一定保證金，交易完成后自動釋放[5]。如果某一方存在違約情況，平臺自動扣除違約方保證金，并賠付履約方。而要想達成這一點，必須得有大量數(shù)據(jù)作為支撐；最后，設置第三方監(jiān)管賬戶。這一賬戶是電商平臺在制定銀行設置的貨款和履約保證金結算的賬戶，由平臺方和銀行共同管理。在管理過程中，平臺方和銀行需要根據(jù)交易數(shù)據(jù)進行保證金和貨款的劃付，如果數(shù)據(jù)不準確，那必定會引發(fā)嚴重的資金安全問題。由此可見大數(shù)據(jù)技術的重要性。（三）健全倉儲物流體系。相比較于普通商品電子交易，大宗商品電子交易對于倉儲物流要求更高，傳統(tǒng)倉儲物流體系顯然很難滿足這一要求。在倉儲物流實際工作中，每天都會涌現(xiàn)大量數(shù)據(jù)，面對這些數(shù)據(jù)，物流企業(yè)在積極建設大數(shù)據(jù)的同時，不應該只是將其當做是數(shù)據(jù)挖掘和分析的手段，而是應該將其當做是一種戰(zhàn)略資源，并應用其來不斷完善倉儲物流體系。例如在揀貨環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)模式主要是依靠倉庫人員的經(jīng)驗來開展工作，進而造成揀貨路徑不合理、位置分布分散等問題，倉庫運轉效率很難得到提升。而通過大數(shù)據(jù)技術，則就能從地理位置上分類具備相似屬性的訂單，將局部區(qū)域訂單集中起來，通過算法規(guī)劃最優(yōu)揀貨路徑，提高系統(tǒng)運轉效率。此外，通過大數(shù)據(jù)預測技術，還能挖掘出買方習慣和偏好，預測他們的需求，進而能夠同步開展物流環(huán)節(jié)和客戶需求，規(guī)劃好運輸路線，最大程度上緩解運輸高峰期的物流壓力，提升客戶粘度和滿意度。（四）強化信用保障。信用在大宗商品電子商務交易中心起著核心作用，是交易中和交易后監(jiān)管的通用應用，平臺會員之間有著交叉和聯(lián)動關系。因為電子交易雙方基本不會面對面操作，可以說這種交易完全靠信用支撐，如果缺乏這一支撐，那交易自然無從談起。因此，強化信用保障意義重大。具體可以從以下幾方面著手：一是以數(shù)據(jù)共享為基礎構建公共信用信息庫，主要提供信用指數(shù)、信用檔案以及紅黑名單等產(chǎn)品；二是加快全國一體化信用平臺建設，開發(fā)信用修復、以及查詢等功能，為大宗商品電子商務平臺業(yè)務應用提供有力支持；三是以精準業(yè)務協(xié)同為重點，加強信用在各個方面的應用，構建完善的信用體系，為大宗商品電子交易提供堅實的信用保障；四是構建第三方機構準入機制，應用打分卡和動態(tài)化監(jiān)管等方式來強化風險管理，并且增強同行業(yè)會員之間的交流，構建第三方機制履約數(shù)據(jù)庫。對于第三方機構而言，在交易前應該充分了解買賣雙方之前的信用資質情況，并且還得在交易中出現(xiàn)特大風險時，幫助風險控制和緩解。

四、結語

綜上所述，就大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設來說，我國已經(jīng)站在了世界前端，國內(nèi)證券業(yè)、銀行的大數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)迅速展開。在此背景下，大宗商品交易市場也緊跟時代步伐，不斷強化大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展，以便進一步增強自身核心競爭力，進而更好的實現(xiàn)長遠穩(wěn)定發(fā)展，為國家與行業(yè)創(chuàng)造更大的價值。不過在實際發(fā)展中，大宗商品電子商務平臺中依舊存在一系列問題，并且還有著很多的風險，而這就需要相關企業(yè)合理應用大數(shù)據(jù)技術，不斷完善貿(mào)易融資機制、規(guī)范交易行為、健全倉儲物流體系以及強化信用保障，這樣不僅能夠提升大宗商品電子商務平臺風險管理能力，并且對其進一步發(fā)展也有著很大的促進作用。

參考文獻

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[5]徐紅宇.大數(shù)據(jù)技術在電子商務平臺與企業(yè)的應用[J].電腦知識與技術,2017(33):285-286.

作者:王京 翟衛(wèi)星 單位:西本新干線股份有限公司