城市發(fā)展與新技術(shù)的趨勢探究
時間:2022-06-17 04:38:32
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(RealTimeLBS)與米奇玩具(PalMickey)LBS技術(shù)在我國的應(yīng)用也越來越廣泛,但是在產(chǎn)品的開發(fā)上和消費者的距離還不夠近,商業(yè)開發(fā)業(yè)還處在初步階段。LBS技術(shù)廣泛應(yīng)用于主題公園,比如美國的迪斯尼樂園、樂高主題公園以及迪拜的水上公園,并逐漸滲透到商業(yè)領(lǐng)域。在迪斯尼樂園的玩具“PALMickey”早在2003年就已經(jīng)誕生,它不僅受到了小朋友的歡迎,其實更是一款應(yīng)用了多種技術(shù)的高科技產(chǎn)品,其應(yīng)用為其他產(chǎn)品開發(fā)提供了有價值的實踐體驗。米奇(Mickey)的鼻子上有一個紅外線的感應(yīng)器,可以通過景區(qū)內(nèi)的感應(yīng)裝置對于游客的位置進行定位,從而了解游客的行蹤,以便進行信息提醒,比如某處的游戲裝置排隊人數(shù)不多,可以建議游客避開排隊長的游樂項目。米奇的手上裝有游戲,可以在游客排隊的時候,讓小朋友和它玩游戲;Mickey的眼睛上則安裝了一個發(fā)聲裝置;米奇的嘴可以說話和發(fā)出笑聲,內(nèi)存了700個短語;米奇的身體里安裝了一個CPU,可以進行輸入輸出的控制。實時定位(RealTimeLBS)技術(shù)的應(yīng)用在Mickey玩具上可以收集它每一次經(jīng)過接受裝置的信息。內(nèi)置的波頻識別芯片(RFIDChips)可以提供定位服務(wù),所以它可以為游客提供信息,以便減少排隊時間。另外,游客的信息也被收集起來以便確認目標(biāo)觀眾。由于大多數(shù)的購買者都是小孩,因此也顯示出哪些游戲被年輕的參觀者喜愛。“PalMickey不僅知道它在公園的什么位置,還能知道它曾經(jīng)到過哪里,所以它不會重復(fù)相同的信息”,從事這款玩具開發(fā)的想象工程師琳達•康拉德說,“從游行時間到景區(qū)等候時間,他有700條信息去和你分享”。目前這款玩具的售價是56.33美元另加稅金,在迪斯尼景區(qū)售價60美元加稅金。雖然PalMickey早在2003年就開始出售,但是目前來看,這種應(yīng)用仍然對其他行業(yè)有著很大的啟發(fā)性。這種以玩具或其它設(shè)備為載體的定位系統(tǒng)可以應(yīng)用于城市的各個領(lǐng)域的產(chǎn)品,通過顧客購買產(chǎn)品來實現(xiàn)定位,以提供準(zhǔn)確有效的服務(wù)信息和顧客信息,不僅方便了消費者,也為商家?guī)砹烁鼫?zhǔn)確的客戶資料,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)定位的營銷。推薦應(yīng)用領(lǐng)域:旅游、餐飲、汽車、家居用品等零售業(yè)。RTLS(Real-timelocationsystem)與“Foursquare”軟件“Foursquare”是美國最大的位置服務(wù)商。Foursquare于2009年3月上線,現(xiàn)用戶已經(jīng)突破300萬。這是一款以手機為終端的軟件,其功能在于對于用戶進行實時定位,并對用戶提供有用的消費信息,例如酒店、參觀、博物館、購物中心等,并有詳細的圖片展示。這款軟件不僅為消費者提供一種全新的消費模式,更為商家提供了一個新技術(shù)的銷售平臺。這款軟件的應(yīng)用基礎(chǔ)是LBS(定位)系統(tǒng),這需要一個城市具備全球定位系統(tǒng)GPS(GlobalPositioningSystem)和地理信息系統(tǒng)GIS(Geographicinformationsystem)為基礎(chǔ)的地圖,然后需要每個商家在地圖上進行標(biāo)注,并提供其環(huán)境的圖片和最新的消費信息,這款軟件在應(yīng)用中還具有很多的條件制約,需要一個城市進行完整的系統(tǒng)搭建,實施起來需要城市具有相對豐富的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。它如同搭建一個新的城市信息系統(tǒng),商家在一個新的信息平臺和渠道中與消費者進行接觸,而這種接觸意味著更準(zhǔn)確、精準(zhǔn)的消費定位和客戶信息資料。
目前我國的GPS和GIS系統(tǒng)迅速發(fā)展,從全球范圍來看,地理信息系統(tǒng)(GIS)軟件市場增長速度快,發(fā)展空間巨大。2012中國地理信息產(chǎn)業(yè)大會暨第七屆海峽兩岸GIS(地理信息系統(tǒng))研討會上國土資源部副部長、國家測繪地理信息局局長徐德明在大會上介紹:在國際上普遍受到高度重視的地理信息產(chǎn)業(yè),近年來在我國呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢。2012年我國地理信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值可達2000億元,增長率超過30%。專家預(yù)計,至2020年,這一高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將超過萬億元(孔曉寧,2012)。隨著地理信息系統(tǒng)的完善,這種實時定位系統(tǒng)的商業(yè)應(yīng)用也將越來越廣泛。推薦應(yīng)用領(lǐng)域:酒店、餐飲、旅游、教育、零售業(yè)等。這種應(yīng)用可以通過手機或者其他裝置,通過對于建筑物進行取象,自動展示出該建筑物20年內(nèi)的變化圖片,有助于觀看者了解建筑歷史和文化變遷。同時,該技術(shù)還可以通過對于平面圖取象,自動生成立體圖像,并可以實現(xiàn)360度平面翻轉(zhuǎn)。這項技術(shù)對于精密產(chǎn)品展示很有現(xiàn)實價值,它有助于具有提升用戶感受、產(chǎn)生逼真的實體效果。在我國,以推廣此項技術(shù)為方向的觸景無限科技公司這樣形容這項技術(shù):“走在街上,看到前面的女孩背著一款你非常喜歡的包,但不知道是哪個牌子的,可以去哪里買。拿出手機,對準(zhǔn)這款包,安裝了相關(guān)應(yīng)用的手機會自動展示包的品牌、價格、店鋪地址以及實時的折扣信息。或者你到了陌生的城區(qū),想看看附近有哪些不錯的館子,舉起手機,打開應(yīng)用,選擇餐飲類別,手機就會對附近的餐館進行搜索,店鋪的圖片、地址、聯(lián)系方式甚至其他網(wǎng)友的評價等都會一一呈現(xiàn)在你面前。這就是基于AR(超越現(xiàn)實)技術(shù)的移動應(yīng)用。AR技術(shù)就像一個魔鏡,通過智能手機的攝像頭、GPS、電子羅盤、陀螺儀、重力感應(yīng)器等傳感設(shè)備,把不同空間、時間的圖片、文字、聲音等信息整合呈現(xiàn)在我們面前,有點像哆啦A夢的時空穿梭機”(匙敏,2012)。可見,目前AR技術(shù)在我國正處在起步階段,面臨最大的問題是數(shù)據(jù)收集,而其公司初步的解決方法是與企業(yè)和政府的合作。因此,如果要建立一個龐大的城市數(shù)據(jù)庫,還需要政府、企業(yè)的認知過程。而一旦這種作用被確認,一個新的城市營銷時代也隨之到來。
從新技術(shù)應(yīng)用的用戶基礎(chǔ)來看,中國的智能手機用戶迅速的增長將為以上新技術(shù)提供更廣泛的應(yīng)用終端。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)2012年公布的《全球手機市場季度跟蹤報告》,2012年中國的智能手機出貨量將超越美國(17.8%)占到全球總出貨量的26.5%,成為全球智能手機出貨量第一的國家級市場。報告顯示,2011年中國占全球智能手機市場的份額為18.3%,僅次于占全球21.3%的美國。中國智能手機市場今年將繼續(xù)增長,主要表現(xiàn)為對低價手機的需求。從地區(qū)角度看,由于對低價機型和象征尊貴地位的高端機型的需求十分強勁,使得中國三級以下城市市場的智能手機增長速度將有所加快。IDC報告預(yù)測,2016年智能手機市場份額排名前五的國家分別為,中國(23%)、美國(14.5%)、印度(8.5%)、巴西(4.4%)、英國(3.6%)。在未來3年,我國在新技術(shù)的應(yīng)用以及用戶終端基礎(chǔ)上都面臨著巨大的商機。在智能手機的逐步普及趨勢下,為實時定位技術(shù)(RealTimeLBS)、增強現(xiàn)實(AugmentedReality)、視覺現(xiàn)實(VirtualReality)等新技術(shù)提供了更廣泛的應(yīng)用平臺。然而,這些新技術(shù)更大的價值其實來自于各行業(yè)領(lǐng)域的獨立應(yīng)用以及創(chuàng)造有價值信息的整合界面,而目前我國在這些技術(shù)的應(yīng)用方面還存在一些障礙:基于GPS與GIS應(yīng)用的地圖定位系統(tǒng)建設(shè)還有待完善;這些新技術(shù)對于商業(yè)區(qū)的經(jīng)營者,也就是信息提供者來說需要一個認知的過程。信息的收集和應(yīng)用,需要從試點到推廣的推進過程;設(shè)計軟件應(yīng)用的技術(shù)力量不足,目前對于此類軟件設(shè)計的公司仍然面臨著生存的問題;中國存在著巨大的消費市場,但是智能手機終端的消費者還有待成熟。可見,在中國的一些一線城市已經(jīng)具備了發(fā)展尖端技術(shù)的消費基礎(chǔ),將新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)開始起步;而對于正在發(fā)展中的城市,這場新技術(shù)的應(yīng)用也將會逐步的滲入。然而,對于城市這片消費市場,如果我們的本土企業(yè)不能意識到這種新技術(shù)的重要性,那么這個市場就將會被其他強大的競爭者所占據(jù)。中國的城市發(fā)展蘊含著巨大的商機,只有將技術(shù)與應(yīng)用相結(jié)合,并結(jié)合本土的消費習(xí)慣,才能穩(wěn)穩(wěn)地把握住未來城市的巨大商機。
本文作者:程磊工作單位:北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院
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