檔案信息網(wǎng)站建設(shè)比較分析

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【摘要】檔案信息網(wǎng)站是檔案部門為黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會公眾提供服務(wù)的站點和窗口。隨著網(wǎng)絡(luò)的成熟和發(fā)展，檔案網(wǎng)站的信息化建設(shè)可以為用戶查閱相關(guān)資料提供便利條件。筆者綜合考慮現(xiàn)階段我國檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)情況和以往專家學(xué)者的意見，提出通過對比我國東中西三個地區(qū)市級檔案信息網(wǎng)站，得出一些意見和建議。

【關(guān)鍵詞】檔案信息網(wǎng)站；信息化建設(shè)

一、選擇三個市級檔案信息網(wǎng)站的考慮因素

以往的專家學(xué)者對研究省級檔案信息網(wǎng)站較多，省會城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度會對網(wǎng)站的建設(shè)有一定的影響，所以本文從我國的東部地區(qū)、中部地區(qū)、西部地區(qū)各選擇了一座二級城市，對比得出各自的建設(shè)優(yōu)勢和共同需要改進(jìn)的地方。

二、東中西三市檔案網(wǎng)站基本信息

筆者通過瀏覽網(wǎng)站的方式，對這三個檔案網(wǎng)站進(jìn)行了比較分析，得到了它們的網(wǎng)站基本信息。（一）網(wǎng)站欄目設(shè)置。齊齊哈爾市的檔案信息網(wǎng)站命名為“齊齊哈爾檔案史志信息網(wǎng)”，是順應(yīng)黨和國家機構(gòu)改革的成果，齊齊哈爾市的檔案館、黨史研究室、地方志辦公室三家單位合為一家單位，把部門職責(zé)交叉的機構(gòu)進(jìn)行了一次系統(tǒng)性、整體性的重構(gòu)。洛陽市則還是“洛陽市檔案信息網(wǎng)”；綿陽市則為“綿陽市檔案館”。一級欄目出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁，直觀醒目，是網(wǎng)站內(nèi)容的初級反映。二級欄目是對一級欄目的延伸和拓展，往往具有更多實質(zhì)性的內(nèi)容。通過對檔案網(wǎng)站進(jìn)行認(rèn)真瀏覽，筆者發(fā)現(xiàn)三者之間既有共同之處，又有地方因地制宜的設(shè)置特色。共同之處在于：局館介紹、政務(wù)信息、檔案查閱、地方風(fēng)貌等。不同之處在于：齊齊哈爾市在首頁增加了二維碼“齊市檔案”，方便用戶隨時用手機關(guān)注微信公眾號。洛陽市的二級欄目在首頁排列整齊，方便醒目，可以直接瀏覽詳細(xì)內(nèi)容。綿陽市在首頁增加了旅游視頻宣傳片，提高了檔案的利用價值。（二）網(wǎng)站功能設(shè)置。1.網(wǎng)站更新。齊齊哈爾市網(wǎng)站只有政務(wù)信息和資訊中心內(nèi)容在2019年度有更新，其余涉及檔案實質(zhì)性內(nèi)容的信息更新速度較慢。洛陽市網(wǎng)站除了政務(wù)新聞及時更新外，在其他方面更新速度也較快，行業(yè)最新動態(tài)、縣（區(qū)）工作信息、學(xué)術(shù)園地和大事記等2019年度均有更新內(nèi)容。綿陽市網(wǎng)站也只有市局動態(tài)和區(qū)縣傳真兩個欄目在2019年度及時更新，其余涉及檔案實質(zhì)性內(nèi)容的信息更新速度較慢。2.實用價值。筆者對三個網(wǎng)站的檔案查閱功能進(jìn)行比對，進(jìn)而對網(wǎng)站的實用價值有更深入的了解。齊齊哈爾市網(wǎng)站將檔案查閱功能設(shè)在服務(wù)大廳，在館藏資源中有全宗、專題和資料的介紹；查檔指南詳細(xì)介紹了政策規(guī)定和查閱流程，而且留有預(yù)約電話，方便用戶咨詢。在公開的120條信息中可以根據(jù)題名、文號、年代和責(zé)任人進(jìn)行搜索，但不能看到檔案全文。3.互動平臺。齊齊哈爾市網(wǎng)站在公眾互動中設(shè)置有下載中心、互動信箱、檔案咨詢、調(diào)查征集4個欄目，內(nèi)容相對傳統(tǒng)，用戶咨詢也只有3條留言。洛陽市網(wǎng)站的亮點表現(xiàn)在它設(shè)有檔案技術(shù)欄目，方便專業(yè)人士的學(xué)習(xí)和提升。綿陽市網(wǎng)站的互動交流設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢、留言預(yù)約、資料下載和聯(lián)系方式，內(nèi)容也大多空白。它的亮點在于首頁用彩框設(shè)置了建設(shè)全國文明城市、績效公示、誠信信息查詢網(wǎng)絡(luò)平臺和行政許可行政處罰公示4個欄目的鏈接，但其內(nèi)容的更新速度還有待提高。

三、綜合比較檔案信息網(wǎng)站建設(shè)的建議

通過綜合比較東中西三個地區(qū)的市級檔案信息網(wǎng)站建設(shè)，可以得出如下建議：齊齊哈爾檔案史志信息網(wǎng)的優(yōu)勢是合并了職能相似的部門資源，用戶可以通過一個網(wǎng)站就能夠了解當(dāng)?shù)氐幕疚幕W(wǎng)站也可以通過其豐富的館藏資源揭示有關(guān)民族歷史、革命先烈、國家建設(shè)等檔案資料，成為具有自身特色的愛國主義教育基地，相比于洛陽和綿陽這兩個歷史文化底蘊較為深厚的城市而言，齊齊哈爾的模式不失為一個很好的選擇。洛陽市檔案信息網(wǎng)的優(yōu)勢是內(nèi)容全面，信息更新速度及時，行業(yè)動態(tài)、檔案技術(shù)、學(xué)術(shù)園地的欄目設(shè)置非常適合專業(yè)人士的日常參考，歷史時空的欄目設(shè)置可以作為一個普及歷史知識的窗口，將洛陽5000年來的文明傳承發(fā)揚光大。綿陽市檔案館的優(yōu)勢是更好地體現(xiàn)了當(dāng)下的服務(wù)功能，從宣傳自身出發(fā)的旅游視頻到為百姓辦事的四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，可以方便普通百姓對檔案的基本了解，同時能夠更加快速地找到網(wǎng)上辦事的網(wǎng)址鏈接，實現(xiàn)一鍵到位。三個檔案信息網(wǎng)站都需要進(jìn)一步加強的地方：一是信息的質(zhì)量和更新的速度。用戶登錄網(wǎng)站不僅僅是想知道部門職能和工作動態(tài)，而是需要了解更多有助于解決自己在實際生活中遇到的困難和問題。這就需要檔案部門以用戶為中心，多更新一些覆蓋面積廣、調(diào)查有深度、平易更親民的內(nèi)容，從用戶的基本需求出發(fā)，充分發(fā)揮檔案信息化建設(shè)的力量。而要做好這些，就需要當(dāng)?shù)卣块T加強對檔案部門的重視，保障檔案信息網(wǎng)站建設(shè)需要的資金、技術(shù)和人員的支持力度。二是電子檔案的傳輸和利用。檔案信息網(wǎng)站最重要的功能之一就是提供在線檔案信息服務(wù)。每一個檔案館都會保存有豐富的館藏檔案信息資源，如果能夠深度開發(fā)這些寶貴的館藏資源，就會極大地提高網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。從目前現(xiàn)有的欄目介紹中，我們可以得知館藏范圍、全宗目錄、地方特色等，還有的可以看到全宗介紹、案卷目錄、文件目錄，但是檔案全文卻無法看到，檢索目錄也不是非常詳細(xì)。這些都需要當(dāng)?shù)貦n案部門對館藏資源進(jìn)行分門別類的深加工，如果不能及時將全文錄入，也盡可能先把目錄補充完整，為檔案利用服務(wù)提供堅實的后臺基礎(chǔ)。

作者:費春宏 單位:黑龍江省專用通信局