圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)論文

導(dǎo)語：圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1高校圖書館學(xué)科館員概念及其制度的產(chǎn)生和沿革

圖書館學(xué)科館員制度最早可以追溯到1981年，美國卡內(nèi)基要梅隆大學(xué)圖書館為了更有效地服務(wù)專家學(xué)者的教學(xué)科研工作，委派熟悉本館館藏結(jié)構(gòu)，并能熟練掌握文獻(xiàn)資源獲取手段的資深圖書館員，與對口專業(yè)的專家學(xué)者建立專門聯(lián)系,為他們提供相應(yīng)的信息咨詢和檢索服務(wù)，以便更好地滿足專家學(xué)者的文獻(xiàn)資源需求。這便是圖書館學(xué)科館員制度形成的雛形。中國的高校圖書館學(xué)科館員制度開始于20世紀(jì)末，1998年，清華大學(xué)圖書館在國內(nèi)率先建立學(xué)科館員制度，緊接著北京大學(xué)、南開大學(xué)等十余所重點大學(xué)也都引入了這一模式。進(jìn)入21世紀(jì)，學(xué)科館員制度更是在高校圖書館界遍地開花。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2007年，全國已有56所高校引入了學(xué)科館員制度。

2高校圖書館學(xué)科館員制度產(chǎn)生的背景

學(xué)科館員制度之所以會產(chǎn)生并逐漸在高校圖書館界得到廣泛認(rèn)同和采用，與社會發(fā)展，科技進(jìn)步的背景是分不開的。伴隨著科技的迅猛發(fā)展，信息資源數(shù)量的增長速度也是前所未有，而且出現(xiàn)了各種不同載體形式的信息資源，這就是所謂的信息爆炸。面對這樣紛繁復(fù)雜的信息資源海洋，信息用戶想要檢索獲取教學(xué)科研所需的文獻(xiàn)信息資源，必然要比以往任何時候都要復(fù)雜和困難。而一直以來，作為學(xué)校教學(xué)科研工作信息保障重要部門的高校圖書館，如果仍然沿用過去的信息服務(wù)方式，肯定是不能滿足學(xué)校各院系的專家學(xué)者的教學(xué)科研要求的。高校圖書館必須從海量的信息資源中，有針對性地找出讀者所需的專業(yè)信息，從而更好地為教學(xué)科研服務(wù)，這就需要有一種新的信息服務(wù)制度模式產(chǎn)生。可見，現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展要求高校圖書館建立學(xué)科館員制度。

3高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)的意義

學(xué)科館員制度建設(shè)對提高高校科研水平，促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展有重要的意義，同時也有利于高校圖書館自身服務(wù)水平的提升。

3.1學(xué)科館員制度有利于提高學(xué)校科研水平

高校圖書館作為信息保障機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著為學(xué)校教學(xué)、科研工作提供信息服務(wù)的任務(wù)，服務(wù)對象主要是各院系專家學(xué)者。服務(wù)對象層次較高，他們的信息需求同一般讀者相比，也更加專業(yè)、準(zhǔn)確、深入、有時效性。針對這部分信息需求，圖書館必須改變過去被動的服務(wù)方法，主動出擊，全面深入地了解專家學(xué)者的最新研究情況，聽取他們的信息需求曰然后有針對性地對各類型的學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集整理和分析研究，及時反饋，以保證他們的科研工作順利進(jìn)行。因此圖書館必須建立學(xué)科館員制度。

3.2學(xué)科館員制度有利于提高圖書館信息服務(wù)水平

以往高校圖書館側(cè)重于文獻(xiàn)的收藏和保管，信息服務(wù)方式也趨向被動，一般只有在讀者有了信息需求，主動找到圖書館尋求幫助的情況下，才提供信息服務(wù)，而且服務(wù)內(nèi)容也只是查找文獻(xiàn)，電子資源使用培訓(xùn)等初級服務(wù)，并沒有達(dá)到主動、深入了解讀者信息需求，分析研究，提供信息服務(wù)的水平。而學(xué)科館員可以深入各學(xué)科了解各院系教學(xué)科研對專業(yè)文獻(xiàn)信息的需求，有針對性地對學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集整理、分析研究，并主動提供高水平、專業(yè)化、深層次的服務(wù)。學(xué)科館員的建立，成為院系與圖書館溝通的橋梁，通過直接傾聽讀者意見和建議，有針對性地主動為教學(xué)科研提供深層次的服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)保障。

3.3學(xué)科館員制度建設(shè)有利于提升圖書館工作人員素質(zhì)

一直以來高校圖書館人員結(jié)構(gòu)都比較復(fù)雜，其中既包括圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)出身的工作人員，也有通過其他渠道進(jìn)入圖書館的人員，因此整體素質(zhì)參差不齊，知識結(jié)構(gòu)也不合理，服務(wù)水平不能得到很好的保證。圖書館即便想為教學(xué)科研工作提供更好更專業(yè)的信息服務(wù)，也面臨巧婦難為無米之炊的困境。圖書館通過建設(shè)以人為本的學(xué)科館員制度，對圖書館工作人員提出更高的要求，有助于在館內(nèi)建立良好的學(xué)習(xí)氛圍曰圖書館館員為適應(yīng)工作需要，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，特別是英語、計算機(jī)，以及學(xué)校專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。這樣一來，將會大大提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

3.4學(xué)科館員制度建設(shè)有利于提升高校圖書館地位

圖書館在高校中長期處于比較低的地位，不被學(xué)校所重視。出現(xiàn)這種情況有一定的客觀外部原因，但更大的原因還是在于高校圖書館本身信息服務(wù)工作沒有得到讀者的認(rèn)可，特別是沒有得到掌握話語權(quán)的學(xué)校各院系專家學(xué)者的認(rèn)可。傳統(tǒng)的高校圖書館只重視館藏資源的建設(shè)和保存，重野藏冶輕野用冶，服務(wù)上也只是被動地等待讀者上門，不能主動地與讀者特別是從事教學(xué)科研工作的專家學(xué)者交流溝通，帶來的結(jié)果就是圖書館在讀者心目中印象不夠深刻，讀者、特別是這些從事重要教學(xué)科研項目的專家學(xué)者們，在遇到文獻(xiàn)信息需求的時候，第一時間不會想到通過圖書館來獲取他們所需的文獻(xiàn)信息，而是習(xí)慣于通過自己查閱工具書，網(wǎng)絡(luò)檢索等方式解決信息需求問題。這種情況造成的后果是高校圖書館不能很好地參與到學(xué)校的教學(xué)科研工作中去，不能發(fā)揮其應(yīng)有的文獻(xiàn)信息保障作用，導(dǎo)致圖書館在學(xué)校內(nèi)部影響力日益下降，地位也相應(yīng)降低，并出現(xiàn)逐漸被邊緣化的趨勢。學(xué)科館員制度的建立，能夠建立起一座連接圖書館與讀者的橋梁，使高校圖書館能夠主動了解、傾聽讀者需求，密切跟蹤專家學(xué)者的教學(xué)科研進(jìn)度，了解掌握其信息需求，并根據(jù)需求收集整理相關(guān)文獻(xiàn)信息資源，加以分析研究，有針對性地為學(xué)校重要教學(xué)科研活動提供文獻(xiàn)信息保障，在學(xué)校學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。這樣才能使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者充分認(rèn)識到圖書館在教學(xué)科研工作中的重要作用，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館在學(xué)校的影響力，提升圖書館在學(xué)校內(nèi)部的地位，爭取學(xué)校對圖書館建設(shè)增加投入，在政策資金等多方面加大對圖書館的扶持力度。

4高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)具體舉措

4.1加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立學(xué)科館員人才儲備

學(xué)科館員制度建設(shè)的核心問題是人才的培養(yǎng)和儲備。學(xué)科館員不同于以往傳統(tǒng)的圖書館工作人員，傳統(tǒng)的圖書館館員更多傾向于文獻(xiàn)資源的建設(shè)與保管，對其自身的要求也只是需要了解、熟悉本館館藏資源，能夠在讀者利用圖書館查找文獻(xiàn)信息資源的時候，迅速準(zhǔn)確地為讀者找出所需相關(guān)文獻(xiàn)資源。這樣的工作任務(wù)決定了傳統(tǒng)的圖書館館員只需要掌握圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)相關(guān)知識就可以了。而學(xué)科館員因其擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不同，對其自身素質(zhì)要求和專業(yè)教育背景也不同于以往。要想成為一名合格的學(xué)科館員，除了具備圖書館學(xué)專業(yè)知識以外，還應(yīng)該具有圖書館學(xué)專業(yè)以外的其他專業(yè)教育背景，另外也需要具備一定的外語讀寫能力，掌握一定的計算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技能。圖書館應(yīng)當(dāng)通過多種方式來培養(yǎng)符合學(xué)科館員要求的人才隊伍。首先，從外部引進(jìn)具有其他專業(yè)教育背景的工作人員，特別是跟學(xué)校重點建設(shè)學(xué)科相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。以往圖書館引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生大多都是圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)，這樣往往造成圖書館工作人員對本校各個學(xué)科專業(yè)不熟悉，不了解，無法做到很有針對性地為學(xué)校教學(xué)科研工作提供所需的文獻(xiàn)信息資源。今后圖書館在引進(jìn)人才時，除了圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生之外，也應(yīng)當(dāng)考慮引進(jìn)一部分具有其它專業(yè)教育背景的人才，比如計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、外語專業(yè)、以及本校所開設(shè)的某些專業(yè)的畢業(yè)生。其次，高校圖書館也應(yīng)鼓勵并開展繼續(xù)教育，目前各高校人事編制都比較緊張，單純依靠增加編制，引進(jìn)人才來建設(shè)符合要求的學(xué)科館員隊伍存在一定困難，因此圖書館必須重視繼續(xù)教育，鼓勵原有工作人員，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識，為館內(nèi)工作人員繼續(xù)深造創(chuàng)造良好的氛圍和條件。從館內(nèi)培養(yǎng)出一批既有圖書館學(xué)專業(yè)背景，又對學(xué)校相關(guān)專業(yè)非常熟悉的學(xué)科館員人才隊伍。

4.2調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，適應(yīng)學(xué)科館員制度建設(shè)

傳統(tǒng)的高校圖書館部門結(jié)構(gòu)一直以來都是按照圖書館學(xué)業(yè)務(wù)流程劃分的，基本都是按照對文獻(xiàn)資源的處理過程來設(shè)置各個部門，野采、分、編、典、流冶。這樣的部門劃分是符合傳統(tǒng)的高校圖書館信息服務(wù)模式的。但是如果要建立學(xué)科館員制度，就必須對傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，這是由學(xué)科館員的工作任務(wù)決定的。學(xué)科館員工作的重點在于主動了解讀者特別是從事教學(xué)科研工作的專家、學(xué)者對文獻(xiàn)信息的需求，進(jìn)而根據(jù)需求收集整理相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)信息資源，并加以分析研究，提供給相關(guān)的專家學(xué)者，以保障其信息需求。這樣的工作任務(wù)，要求圖書館內(nèi)部打破過去傳統(tǒng)的部門劃分，建立一個由圖書館領(lǐng)導(dǎo)指揮下的，各部門一起參與的學(xué)科館員服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如像南開大學(xué)圖書館的學(xué)科館員組，或是像河南理工大學(xué)圖書館成立的學(xué)科館員管理委員會等。這些組織機(jī)構(gòu)都具有一些共同的特點，首先是由圖書館領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部屬曰其次成員涵蓋全館各個業(yè)務(wù)部門，通力合作。這樣的組織機(jī)構(gòu)有利于及時了解學(xué)科建設(shè)信息需求，有針對性地進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)，縮短特定文獻(xiàn)資源從采訪到流通的時間周期，更好地為專家學(xué)者教學(xué)科研工作提供信息保障服務(wù)。

4.3建立完善評估體系與激勵制度

提高學(xué)科館員工作效率為了更好地衡量、判斷學(xué)科館員為學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研服務(wù)的能力和工作業(yè)績，圖書館應(yīng)該建立完善服務(wù)質(zhì)量評估體系，制定任務(wù)目標(biāo)，明確學(xué)科館員的責(zé)任劃分，規(guī)范學(xué)科館員的管理體系，這樣才能夠讓每一名學(xué)科館員清楚地了解他所需要做的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，明確自身的角色定位和工作職責(zé)，從而更出色地為專家學(xué)者的教學(xué)科研工作提供信息保障服務(wù)，完成圖書館賦予他的學(xué)科服務(wù)任務(wù)。在建立目標(biāo)評估體系的同時，為了激發(fā)學(xué)科館員工作熱情，鼓勵學(xué)科館員不斷提升個人服務(wù)能力和水平，圖書館也應(yīng)當(dāng)建立完善合理的激勵制度。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)科服務(wù)成績顯著的學(xué)科館員給予一定的物質(zhì)和精神方面的獎勵，以調(diào)動大家工作熱情，獎勵先進(jìn)，帶動整體共同提高，使學(xué)科館員隊伍形成野比學(xué)趕超冶的良好氛圍，不斷提升自己服務(wù)能力。

4.4加強(qiáng)宣傳推廣學(xué)科館員制度

作為一種新的圖書館信息服務(wù)形式，廣大的讀者特別是專家學(xué)者在一開始對學(xué)科館員制度肯定是陌生的，也就談不上利用了。因此圖書館必須加強(qiáng)學(xué)科館員制度的宣傳和推廣，學(xué)科館員應(yīng)該主動與學(xué)校各院系專業(yè)取得聯(lián)系，了解他們在教學(xué)科研工作中的文獻(xiàn)信息需求，積極向他們宣傳推廣學(xué)科館員制度這一新的服務(wù)形式，使廣大圖書館用戶了解熟悉學(xué)科館員制度，并逐漸習(xí)慣于利用這種形式來獲取所需的文獻(xiàn)信息資源，應(yīng)用于其自身的教學(xué)科研工作中。學(xué)科館員制度在國內(nèi)高校圖書館界近20年的發(fā)展歷程證明，這一制度的建立和完善對提升高校圖書館服務(wù)水平有很大的幫助，有助于擴(kuò)大圖書館在學(xué)校的影響力，提高圖書館在高校內(nèi)部的地位，同時也有助于高校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)工作的開展。

作者:郭效單位:大連交通大學(xué)圖書館