案例教學在電力企業職工培訓的作用

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摘要：電力企業職工培訓，是提高職工素質與企業需求的一致性、提高電力企業人力資源綜合能力的主要途徑。本文簡要分析了當前電力企業的職工培訓現狀，分析了將案例教學應用到職工培訓中的作用。基于此，重點對案例教學法的應用方案進行了探討。以期能夠有效提高電力企業的培訓水平，為職工綜合素質的提升，奠定一定的基礎。

關鍵詞：案例教學；電力企業；職工培訓

隨著電力用戶用電量的不斷加大，以及電力領域改革的進展，電力企業對人才素質的要求逐漸提升。為確保職工的素質，能夠滿足時代的需求。企業常通過培訓的方式，優化職工素質。但受電力知識本身特點，以及教學方法的影響。職工培訓的效果，往往不盡人意。將案例教學法，應用到職工培訓過程中，能夠有效解決現有的問題，提高培訓質量。

一、電力企業職工培訓現狀

1.培訓內容難度較大。培訓內容難度大，是電力企業職工培訓中存在的主要問題。電力系統構成復雜，且隨著技術水平的提升，各元件的運行方式，正在不斷變化。受其影響，電力企業的職工培訓知識，同樣較為復雜。如采用傳統的方式培訓，缺乏經驗，或過于依靠經驗的職工，往往很難理解各項知識。長此以往，職工的理論知識水平，及其實踐能力，均會有所降低。電力企業未來的發展，同樣會受到一定的阻礙。2.職工學習意識缺乏。職工學習意識缺乏的問題，在電力企業職工培訓中同樣顯著存在。近些年來，隨著信息化水平的提升，電力領域已將“自動化系統”，應用到了電力系統中。電力系統中各元件的運行，正在擺脫人工的限制。但就目前的情況看，部分企業職工，仍存在著“過于依賴傳統經驗”、“拒絕接受新知識”的行為。上述問題如未解決，將導致職工的素質，逐漸與時代脫節，進而對企業實力的提升造成限制。3.職工合作能力欠缺。職工合作能力缺乏，是電力企業培訓過程中面臨的主要問題。電力企業運行過程中，電力系統的維護、元件的維修、系統的建設、電力的調度，均需職工通過相互合作的方式完成。但目前，企業培訓過程中，大部分職工均會單獨對知識進行學習。職工與職工之間，基本無交流。上述培訓現象長期存在，將導致職工的合作能力下降，導致企業各項問題的解決效率降低，對企業的長遠發展不利。

二、案例教學在電力企業職工培訓中的作用

案例教學指通過案例分析展開教學的一種教學模式，將其應用到電力企業職工培訓中，能夠有效解決現有的問題：1.有助于提高培訓效率。將案例教學法，應用到電力企業職工培訓中，能夠有效提高培訓效率。根據案例教學法的要求，培訓教師應在講解理論知識的基礎上，同時為職工講解與該理論知識有關的案例。使理論與實踐結合，使理論知識的講解難度得以降低。例如：當講解變壓器的常見故障時，教師則需為職工列舉本企業某次變壓器故障的案例。從故障的排查、故障的定位、故障的解決等方面，使職工掌握相關的排查、定位及故障處理知識。采用上述方法教學，對職工知識理解難度的降低，及培訓效率的提高，均具有重要的價值。2.有助于提高競爭意識。將案例教學法，應用到電力企業職工培訓中，同樣能夠使職工的學習及競爭意識得以提升。在信息化時代，技術的更新速度逐漸加快。職工必須時刻保持競爭意識，方可使自身的能力，不落后于時代[3]。根據案例教學法的要求，培訓教師應通過為職工提供案例的方式，要求職工對案例中存在的問題進行解決。進而通過對職工問題解決效果的觀察，對其培訓效果進行評估。采用上述方法培訓，對職工競爭意識的提升，能夠起到極大的推動作用。3.有助于提高團隊意識。將案例教學法，應用到電力企業職工培訓中，對職工團隊意識的增強較為有利。教學及培訓過程中，案例教學法，同樣需與“分組教學法”相互結合而應用。教師應在將職工分為不同項目小組的基礎上，要求不同小組的成員共同合作，解決本組的任務。上述方法能夠使小組職工之間，通過相互配合的途徑，共同解決問題。長期采用上述方式培訓，將能夠使職工在不斷合作的過程中，增強團隊意識。進而達到推動電力企業發展與進步，提高企業人力資源整體能力的目的。

三、案例教學在電力企業職工培訓中的應用方案

為增強電力企業職工的綜合素質，企業應將案例教學法，應用到培訓過程中，提高培訓質量：1.降低培訓難度、提高培訓效率。以變壓器故障為例，案例教學法的應用方法如下：（1）由培訓教師為職工講解變壓器故障的原因及表現，內容包括繞組松散、絕緣結構缺陷等。（2）由教師為職工設計案例：某電廠110kV變壓器曾發生短路故障，檢測發現，變壓器C相高壓繞組失團，繞組變形。繞組匝間，可見銅末。事故當天為雷雨天氣，曾多次發生10kV側線路單相接地。（3）由教師根據上述案例，帶領職工分析變壓器故障的原因，并為職工講解不同故障的解決方案。如：可強化繞組端部絕緣，采用墊塊，對繞組進行預密化處理等。采用上述方法教學后，職工在遭遇上述故障時，可立即回想起案例，進而按照案例的經驗，對故障予以解決，使培訓效果得以改善。2.培養學習意識、提高綜合能力。以“自動化調試系統”為例，案例教學法的應用方法如下：（1）由教師為職工介紹自動化調試系統的構成、功能以及各項功能的實現方式。（2）由教師為職工設計案例：某電廠電力設備已安裝完成，為判斷各項儀表是否存在故障，現要求對利用自動化調試系統，對電力設備進行遠程調試。（3）當教師介紹案例的基本情況后，應為職工提供安裝完成后的電力設備信息化模型。（4）職工應利用各自的計算機，設計調試參數，對設備進行調試。調試完成后，需將結果交由培訓教師評價。針對調試成果較好者，教師可予以其鼓勵。針對多次培訓成績均較為優秀者，電力企業可考慮為其提供物質獎勵，以提高其學習意識與綜合能力。3.提高合作能力、增強團隊意識。以“電力調度”知識為例，案例教學法的應用方法如下：（1）由教師為職工介紹案例：某變電站10kV發“接地”信號，A、B、C三相電壓，分別為8.2kV、8.0kV及8.1kV，請試判斷異常性質，說明應如何處理。（2）將職工分為不同的小組，要求小組成員，結合自身的實踐經驗，以及電力調度知識的培訓結果，通過討論的方式分析原因。同時，由小組成員自行確定各自的分工，共同設計處理方案。（3）當小組成員設計方案完成后，小組成員應選出一位代表，對方案進行整理。并采用口頭講述的方式，向培訓教師講述調度方式。采用上述方式展開培訓，不僅能夠加深職工對知識的理解，且能夠使職工在相互配合解決案例中所提出的問題的過程中，提高各自的團隊意識及合作能力。

四、結束語

綜上所述，對案例教學法在電力企業職工培訓中的應用的分析，能夠為電力企業培訓方式的改革指明方向。未來，我國電力企業應積極應用案例教學法進行培訓，通過理論與實踐結合的方式，降低培訓難度。通過案例競賽的方式，培養職工的學習意識。通過小組討論的方式，提高團隊意識。最終達到全面提高職工綜合素質、提高企業競爭力的目的。

參考文獻

[1]李文娟.“互聯網+”在電力企業中人力資源開發和職工教育培訓的應用[J/OL].中國戰略新興產業:2018(06)

[2]任宇春,任道玉.當前電力企業職工教育培訓需求中存在的短板及對策[J].企業改革與管理,2016(20)

作者:彭信兵 單位:國網湖北省電力有限公司襄陽供電公司