高校教師自我效能感提升策略

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摘要：高校教師自我效能感是教師對自己所從事教學科研工作活動能力的判斷與預期，直接影響高校的教學質量與科研水平，以及教師工作滿意度。文章以高校教師的自我效能感為切入點，針對自我效能感與工作滿意度的關系展開討論，探討影響教師自我效能感的主觀因素，并提出有效提高教師自我效能感的策略。

關鍵詞：自我效能感；影響因素；高校教師

美國著名的心理學家Bandura在著作《思想和行為的社會基礎》中首次提出“自我效能感”概念[1]，該理論明確指出個體對自身能夠完成某項工作行為是具有一定的自信程度，而這種自信程度就是自我效能感的含義，簡言之，個體人員對自我是否能完成該項工作給出一個判定和預期成果。Bandura在隨后的工作實踐中不斷地形成了一套相對完整的自我效能感理論體系框架。近年來，自我效能感的相關研究呈現向多個領域拓展的跡象，并呈現為日趨細化的趨勢。針對高校教師群體的自我效能感研究也是一個具有代表性的典型案例，這是因為高校教師不僅承擔著教學、科研工作任務，而且也承擔著一些社會服務等工作，在高等人才培養過程中發揮著至關重要的作用。因此，探究高校教師自我效能感的影響因素[2]，尤其是主觀因素對于分析如何提升教師的工作能動性，如何提高教師工作滿意度都有著直接關系，進而促進教師自我效能感的提升，激發教師的工作熱情，一切研究的目的就是為高校教育科研質量提供更加有力保障。

一、教師自我效能感的內涵及影響因素

自我效能感是個體對自我是否能夠成功完成某一特定行為的自信程度[3]。自我效能感的研究涉及各個領域，包括教育領域、醫療領域和商業職場等。在教育領域的研究中，自我效能感指的是教師對自己將從事的教學科研工作活動能否完美完成的判斷和預期，是對自我工作能力的一種自信程度。自我效能感直接影響學校尤其是高等院校的教學質量和科研水平，并且直接影響到教師工作滿意度。高校教師中那些自我效能感較低的教師，在教學工作中遇到困難較大的教學事件，在科研工作中忍受更大的科研壓力下，自身會持續保持較低滿意度的工作狀態。相反，自我效能感較高的教師，面對教學和科研上的工作任務和壓力，都能保持平和心態應對解決。自我效能感研究人員認為，教師的自我效能感如果單純考慮個人能力因素是不全面的，更應該考慮個人的主觀意愿，用“愿意做而不是會做（intermsofcandoratherthanwilldo）”來表述更為準確[4]。因此，在衡量教師自我效能感方面，以往的提問如“你對自己的教學科研能力有自信嗎？”這樣的提問在某種程度上涵蓋面過大，不能衡量出教師對于完成特定任務的自我效能感。若將問題范圍縮小，如詢問教師“你對于這堂課上的教學內容有多少自信？”那么教師心理上更容易接受這樣的提問，并會愿意為之努力嘗試，因此更容易得到理想的工作結果。所以，自我效能感應該是教師在特定背景下針對某個具體事件的衡量指標，而不是教師整體教學科研能力的指標值。高校教師的自我效能感有很多影響因素[5]，比如教師的工作年限、面臨的工作任務以及教師自身性別，等等。在這些影響因素中有些是客觀因素不易更改，另一些主觀因素則可以通過環境和條件進行改善。本文所要探討的是影響教師自我效能感的主觀因素，主要包括：工作經驗、榜樣示范，以及親人鼓勵三部分內容。（一）工作經驗。教師自身經歷過的教學或科研工作，尤其是從工作中獲得的經驗和閱歷，也是對自己工作能力的一種提升，當教師再次面對相似工作任務時就會擁有較高的自我效能感，能更高質量地完成工作任務。比如，通常情況下如果教師在講授一門課程時，在備課和講授過程中都獲得良好的經歷，以及在課堂管理學生過程中也獲得了良好的經歷，這些都有助于提升教師自信心，提升教師自我效能感，因此教師會更加充滿自信地迎接下一輪授課任務。但是，如果教師在工作中有任何不良經歷，就會降低自信心，導致自我效能感降低，而這種不良經歷將會持續一段時間，進而影響教師后續的工作狀態。（二）榜樣示范。榜樣示范是影響高校教師工作自我效能感的一個重要主觀因素，可以分為教學和科研兩方面。第一，教學工作中的榜樣示范，是指在教學過程中可以參考具有豐富經驗的教師的講課風格、教師對參與教學過程的學生的管理模式，以及如何獲得教學相關培訓資格或培訓內容等信息來源，等等。第二，科研工作中的榜樣示范，是指在科研工作過程中，教師可以通過參與國際頂級學術會議或者查閱高水平文章，從中掌握科學研究動態；或指在同一科研團隊中，教師通過其他成員的工作指導，能較快地得到科研能力的提升。以上兩個方面提供具體實踐的方式方法，能為高校教師增強教學和科研工作的自信度，從而提升教師自我效能感。（三）親人鼓勵。親人的鼓勵會對高校教師的自我效能感和對工作結果的預期都能產生正面的顯著的影響。親人的支持和教師通過自身努力獲得的自信，兩者之間能夠發生交互作用，這種作用對教師自我效能感的提升有著非常積極的效果。本文所提及的親人不僅僅包括教師親屬，而且也包括參與教學過程的學生或一起完成科研任務的其他教師。親人的鼓勵會讓高校教師能夠獲得更多的正能量，以應對工作上的壓力，教師可以調整好心態，努力對待和激發自身工作的能動性，提高教師自我效能感。自我效能感所呈現出來的指標值在工作場所中并非一成不變，它可以反應教師個體一生過程中各階段各任務下的一種狀態，自我效能感的指標變化是根據客觀和主觀因素而起伏的。高校教師只有正確認識自我效能感對工作的影響，才能更好地發揮出工作能動性，將有效工作提升一個新的高度。

二、工作滿意度對教師的影響

工作滿意度是一種心理指標，是衡量教師在工作過程中對待工作環境以及工作任務所持有的看法或態度的一項指標。工作滿意度的高低會直接影響到教師的工作熱情、工作效率，以及工作質量等各個方面。高校教師由于自身知識層次較高，教育經歷相似，他們辦公環境相對舒適、收入穩定、人際關系相對簡單，這些職業特征決定了高校教師對自身工作具有一定的滿意度。在高校工作中，教師不僅承擔著教學和科研工作，而且也需要為自身在專業技術職務聘任方面積累業績，有的教師還需要思考在管理崗位晉升方面的事情。上述困擾和工作壓力會造成教師在這些方面工作滿意度不高。工作滿意度與教師自身工作年限、教師性別和自身工作能力存在著密切聯系，呈非線性關系。工作滿意度指標值從教師職業生涯早期到職業生涯中期呈上升趨勢，職業生涯中后期呈下降趨勢，后期又顯出回升趨勢[6]。這是因為教師開始參加工作的前期階段，有很高的工作激情，工作效率高，有效教學質量高，呈現良性循環趨勢，使得教師對工作的滿意度增高。有效教學是指教師通過一段時間教學后，學生所獲得的具體進步或發展。職業生涯中后期由于晉升、職稱和生活壓力來襲，致使教師心理動蕩，既要應對業績的積累又要保證高質量的教學和科研工作，教師工作壓力變大導致工作滿意度降低。在職業生涯后期，由于晉升和職稱問題已解決或已成定局，教師心態平穩，憑借以往工作經驗，能從容面對工作任務，工作壓力明顯減少，使得教師工作滿意度回升。女性教師在這個周期過程中，由于女性獨有的社會特點，兼顧家庭和工作，所需面臨的壓力更大，因此女教師對工作滿意度的變化幅度更加明顯。但是，如果教師自身工作能力強，能夠迎刃而解應對各種工作壓力，那么工作滿意度雖存在變化，但變化幅度并不明顯。總之，教師工作壓力大，會導致工作滿意度降低。如果提升教師自身能力水平，讓其自我效能感提升，增強解決問題的能力，那么才能緩解解決教師工作滿意度降低的問題。

三、教師自我效能感與工作滿意度的關系

本文研究結果表明教師自我效能感與工作滿意度之間的關系是相互影響相互制約的，具體來說體現在以下四個方面。（一）教師自我效能感與有效教學密切相關，具有較高自我效能感的教師更能獲得較高質量的有效教學，而有效教學質量的提升是教師工作能力的一種認可，將會直接影響到教師工作滿意度的升高。（二）教師自我效能感與學生的學習水平顯著相關，具有較高自我效能感的高校教師通過各種方法提升學生的學習能動性，學生學習能動性的提高可以逆向激發教師榮譽感，從而達到教師工作滿意度提高的效果。（三）教師自我效能感與教師科研業績息息相關，自我效能感較高的高校教師能夠較積極完成科研任務，科研業績的增加可以緩解科研壓力，從而提高教師工作滿意度。（四）教師工作滿意度亦會直接影響教師的自我效能感，有較高滿意度的教師在工作中表現為對工作的自信度較高，更希望完成新的任務和挑戰，從而教師自我效能感得到了提升。如果將高校教師自我效能感與工作滿意度進一步細化其相關性，下圖1可以很好表示出兩者的有機聯系。自我效能感存在三個重要影響因素，分別是工作經驗、榜樣示范和親人鼓勵。具有較高自我效能感的教師可以獲得更高的工作質量，從而能得到較高的工作滿意度。工作滿意度不僅僅由工作質量所決定，高校教師的工作環境和社會地位會在工作滿意度指標中有所體現。反之，在工作滿意度高的情況下，教師工作熱情被激發可以取得更好的工作質量，也會提高教師自我效能感。學校提供的工作環境，是否有利于教師可以更好地獲得榜樣示范，對于自我效能感影響是存在的。同時工作質量越好越能得到更多良好的工作經驗，提升工作經驗也可以提升自我效能感。教師社會地位高可以促使教師獲得更多的親人鼓勵，直接影響到教師的自我效能感。

四、提升高校教師工作滿意度與自我效能感的策略

為了提升高等院校的有效教學和學術科研的質量水平，根據上文分析的自我效能感與工作滿意度關系，并結合心理因素，本文提出以下三方面的建議。（一）設定適宜目標。教師自我效能感與特定事件或特定任務有著直接密切關系，本文中所提到的目標設定可分為“工作目標”和“榜樣目標”兩部分內容?！肮ぷ髂繕恕笔侵附處煶袚墓ぷ魅蝿账_到的一個預期結果。在教師設定目標或者接受工作任務的時候，要學會將長遠目標拆分為多階段的小目標，每個小目標設定標準為：教師通過一段時間的努力可以達到的目標。這樣的目標分解會使得教師個體從每一個小目標完成的過程中，獲得更多成功的工作經驗，增強教師自我效能感。“榜樣目標”是指教師將已取得成功的同事或同行作為自己奮斗努力的目標。榜樣目標能夠激發教師工作的信心和斗志。教師可以正確認識自身能力和榜樣特征之間的相似性，特征相似性一般會增強榜樣的影響力。即，榜樣人物通過何種方式和途徑獲得了成功，對高校教師正確有效開展教學科研工作有著正向的指導作用。同時，教師客觀和正確地分析自身不足的來源，并在今后工作中努力改善，這都將有助于高校教師自我效能感的培養和提升。（二）加強教學科研合作。研究表明，高校教師的自我效能感會受到人際支持[7]、大學合作[8]、集體工作，以及教師之間的合作與交流所產生的正向影響。高等院校在教師組織管理方面，需要充分重視教師的各種需要，創造條件滿足教師的合理要求，讓教師工作滿意度提高，使其愿意為所從事的教學科研甘于奉獻，獲得更高的自我效能感。高等院校在課程設置和課程組人員選擇方面，需要充分發揮教師能動性，采用新老教師協作方式，提高備課授課質量，激發學生參與學習的興趣，提高有效教學的質量，從而提高高校整體教學水平。高等院校需要提供良好的工作環境和進修訪學機會[9]，讓教師走出校園，獲得與高水平教學科研人員交流的機會，汲取多方面的經驗，努力提升教師自身的科研學術水平，進而提升教師自我效能感，使科研工作進入一個良性循環，從而提高高校整體科研水平。（三）提高教師的社會地位。在全社會范圍弘揚尊師重教的社會風尚，努力提高教師政治地位、社會地位、職業地位，讓廣大教師享受應有的社會聲望，形成尊師重道的良好風尚。這是推進教育現代化、建設教育強國的重要方面，也是不可或缺的條件。高校教師社會地位提升會直接影響教師的榮譽感和自豪感，由此工作滿意度獲得提升，社會地位提升也會間接使教師更容易獲得親人的鼓勵，提升教師自我效能感，使教師更愿意為承擔的新工作新任務而努力。因此，提高教師社會地位將會對提升有效教學質量和學術科研水平有重要的顯著的正面影響。

五、結論

本文針對高校教師的自我效能感與工作滿意度之間的關系進行了分析，得出的結論是兩者密切相關，相輔相成。高校教師的自我效能感與工作滿意度不僅影響著教師的教學科研工作質量，而且影響著學生的學業能力成就，更重要的是影響著高校的教學質量和科研水平。本文根據所研究的結論，從設定適宜目標、加強教學科研合作和提高教師的社會地位三個方面入手，提出了教師自我效能感提升策略的建議。提升高校教師自我效能感和工作滿意度，是更好地提升高校教學科研水平的又一有效途徑。我們目前和未來的研究重點是擴展本文研究的內容，以便了解和掌握高校教師的自我效能感與有效教學科研發展之間的深層次關系。所有研究工作以驗證“好教師是培養出來的，而不是天生的”這一結論。

作者:徐悅竹 王宇華 楊桂英 單位:1.哈爾濱工程大學 2.伊春職業學院