高職院校知識經營教學管理探討

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摘要：高職院校知識經營模式是針對科技快速發展引發的職業變化快、學生未來就業預測難度大、跨界就業能力要求廣等趨勢，將企業管理中的知識經營理念引入到職業高等教育管理中的一種新模式。本文重點討論該模式中有關教學管理工作的教學計劃、教學目標和教學隊伍建設的內容。

關鍵詞：知識資產;知識經營;超我訓練教學課程系統

高職院校知識經營模式是一種對從事職業高等教育的院校實施知識經營的管理模式，主要針對科技快速發展引發的職業變化快、學生未來就業預測難度大、跨界就業能力要求廣等趨勢，將企業管理中的知識經營理念引入到職業高等教育管理中的一種新模式。由于涉及高職知識經營模式的資料并不多，且該模式中所涉及到的許多概念并沒有形成共識，所以有必要對該模式中的有些概念作一些特別說明。

一、相關概念

1.知識。該模式中的知識是一種廣義的知識。它既包括科學知識（即人們通常講的知識），也包括與技術有關的社會知識、技術知識、專業技能、實踐技術、思維技術、方法論、經驗、觀點、個人技能等。知識的經濟特性是我們進行知識經營的基礎。知識的經濟特性是：（1）是一種收益遞增的資源；（2）可以流動的非限制性資源；（3）生產與使用可以同時進行；（4）可以通過組合產出價值。2.知識資產。知識資產是指管理單位可以作為資產靈活調度的、由隱性知識和顯性知識共同構成的多種形態的知識。學校中知識資產的存在形式有：學校各成員的個人或集體所具有的經驗和知識、現有和知識應用有關的資產（管理制度、知識傳播、知識與產品轉化的技術等）、學術權威人士、學校聲譽、可以利用的社會資源等。3.知識經營。知識經營是為實現知識在流動過程中創造更多、更有用、更高價值而進行的程序設計和提供的保障手段。因此，知識經營的本質是利用合適的經營手法使現有的知識資產增值。根據知識的經濟特性和高校是知識富集區的事實，在高校實施知識經營的管理模式是可行的。在職業教育學校中組織知識經營活動的常見形式有：教學活動（知識的傳遞與轉移）、知識轉化程序（SECI）的實施、知識共享、教研活動、學術交流、調研活動、知識的應用、知識創新、校企合作等。

二、知識經營模式概述

知識經營模式是根據現代職業高等教育的特點，針對科技快速發展引發的職業變化快、學生未來就業預測難度大、跨界就業能力要求廣等趨勢，將企業管理中的知識經營理念引入到職業高等教育管理中的一種新模式。該模式的辦學目標是，通過校企合作把高職院校辦成集職業教育、教學生產科研、科技咨詢與知識成果轉化為一體的職業院校。教學目標是：把學生培養成有責任感、有健全人格、會生活、會思考且有一技之長，并能滿足現代職業所需要的人才。該模式堅持的行為準則是：反對保守，提倡協同、共享、創新、共贏。工作的核心任務是：把提高學生的學習效率放在第一位，讓學校所擁有的知識資產創造出更多、更有用、更高的價值。該模式中的教學管理設計是在理清多個區別（傳統與現代、學校教育與培訓、三類大學）的基礎上，以掌握好一個度（教學內容強化與適度弱化的程度）、應對兩個不確定性（科技發展影響的不確定性、學生發展和就業的不確定性）、尋找兩個均衡點（教學內容含金量與學生學習能力相匹配的均衡點、學習內容與學生近期就業崗位和長遠發展需要相匹配的均衡點）為中心議題，采用雙系統教學體系設計和強化教學管理隊伍為保障，讓學校在其所擁有的知識資產持續創造有用價值的過程中發展壯大。

三、教學系統設計

我們知道，教學工作是一種調節反饋系統，學生的行為成長是一種不斷增長的反饋系統，因此教學管理對這兩類管理對象所采用的手法應有所不同。對于職業院校而言，現實是教學工作一邊要求強化某一特定職業知識的教學內容，以便讓學生能勝任自己所學專業所對應的職業崗位；一邊又需要弱化該特定職業知識的教學內容，為學生學習其它相關專業的知識留些空間，以便讓學生能很好地實現跨行業發展，以應對科技快速發展帶來的職業變化快、就業難預測的現實狀況，因此理想的高職教學內容系統應是一個動態的均衡系統。根據我們提出的“以不變應萬變，逐漸向就業目標接近”的課程內容設計策略和知識經營模式設定的教學目標，結合職業教育課程的特征和開發原則，我們的教學系統可描述為雙系統結構。系統一：知識教學課程系統。該系統的主要任務是為實現該模式設定的教學目標，在教學內容上提供支撐和保障。具體內容的選擇和把控是以系統思維為工具，以解決好學生近期就業和長遠發展這一對矛盾為標準進行構建。該課程體系由公共課程、通用能力教育課程、職業能力教育課程三部分構成。

1.三類課程的功用。公共課程主要提供基礎知識的學習，為學生全面成長提供基礎性支撐；通用能力教育課程主要進行通用能力教育和訓練，為學生的特別成長、跨行業發展和終身學習提供知識和能力上的支撐；職業能力教育課程主要進行專業知識學習（含崗位能力訓練），為實現學生能及時就業，并在所從事所學崗位上實現順利發展提供保障。

2.三類課程內容的構成。（1）公共課程。此類課程所含科目應按國家統一要求進行構建。具體內容可根據辦學特色進行適度調整。如大學生心理健康教育可增設歸因技巧、助人安全知識等內容；體育課可在保證體育達標要求的基礎上增設瑜伽、太極拳或跆拳道、舞蹈知識等內容；思想政治教育可讓榜樣式、說教式和歸因式教育并存等。（2）通用能力教育課程。由于此類課程的建設在我國還不太成熟，因此在此需要進行一些特別說明。此類課程是在認可下面觀點（假設）的基礎上構建的：雖然各種職業所需要的能力各不相同，但各種職業所需要的能力之間存在一種通用的能力，并且此通用能力通過適當的學習和訓練是可以被學生所掌握的。關于通用能力的定義我們贊同社科部的提法，即職業通用能力是指職業或行業工作都需要的、具有普遍適用性和可轉移性的、且在職業活動中起支配和主導作用的能力。人社部將通用能力進一步界定為：與人交流、信息處理（含計算機技術）、數字應用、與人合作、解決問題、自我提高、創新革新、外語應用八個方面。根據上述定義，我們認為通用能力教育課程應培養學生的學習能力、思維能力、解決問題能力、創新能力、自我能掌控能力，以便為學生實現突破成長的“天花板”和跨行業發展提供職業核心能力的支持。具體科目可由現代心理學、學習方法、思維技術、創新方法和解決問題方法等構成，具體實施應根據學科內容與通用能力之間的契合度，以及教學內容和學生學習及成長規律按分階段匹配、持續遞進的原則進行。（3）職業能力教育課程。職業能力教育課程的內容與專業知識緊密相關，主要應由職業技術知識、職業實踐技術和崗位技能構成，同時應考慮到職業技術院校與技術應用型大學的區別，在具體內容選擇時除應介紹新知識和新技術的應用外，還應考慮與職業有關的知識（含技能）體系的介紹，這也是現代職業教育與傳統職業教育的最大區別。由于此部分內容體系龐大復雜，雖有比較成熟的經驗可借鑒，但由于科技的快速發展使得此部分內容變更快速，所以我們的建議是此部分后期內容的確定和具體實施最好是通過校企合作的途徑共同完成比較理想。系統二：超我訓練教學課程系統。通過高職的教學實踐我們發現，學生在中小學養成的一些不良學習習慣和行為習慣的積累嚴重地阻礙了他們在大學的正常學習，而學生在中小學養成的一些好的學習習慣和行為習慣也會成為大學深入學習的障礙。如何幫助高職生改掉不良的習慣，改進中小學養成的一些不適應大學學習的“好習慣”，讓他們做到以積極認真的態度，信心十足地完成好高職階段的學習任務，實現讓他們突破個人的能力極限并為今后的成長奠定好基礎呢？根據心理學家卡羅爾•德韋克的研究成果（人的大腦中潛植有“固定型思維模式”和“成長型思維模式”，能否獲得獎勵或取得成功是這兩種模式之間能否實現轉化的關鍵）和維克多•費蘭克提出的“自我超越”理論（“自我超越”是指一個人總是能認清自己真正的愿望，為了實現愿望而集中精力，培養必要的耐心，并能客觀地觀察現實。這是建立學習型組織的精神基礎，一個能夠自我超越的人，一生都在追求卓越的境界，自我超越的價值在于學習和創造），結合學生的成長是一種不斷增強的反饋系統，我們創設了超我訓練教學課程系統。超我是“超越自我”的簡稱，是指“突破個人能力極限的自我實現”。該模式的實質是讓學生在不斷成功的過程中體會成功并獲得快樂。實施該超我訓練教學課程的目的有兩個：一是重建學生的學習自信心和讓學生養成好的學習習慣，實現為學生的學習進步提供持續增長的動力；二是通過參加一些務實有成效的實踐活動，為學生健康成長奠定堅實的基礎。該課程系統主要由思想激勵課程并輔以活動課程構成。所包含的內容應有配合人生觀、世界觀、人格塑造、人文素質教育等內容相關的具體活動；也有正確認識互聯網、進行職業規劃、身心健康教育、建立正確的戀愛觀、掌握正確教育子女和組織家庭的技巧；還應有與認知能力、協同能力、生存能力、創新創業和社會活動能力培養與提高等課程有關的活動。具體操作應按大綱要求分階段分級實施。

四、教學隊伍的建設

我們認為，教學隊伍是由教師和教學管理人員組成。教師的教學工作會對學生的學習產生很重要的影響，而教學管理人員的管理能力是教學工作能否正常開展并取得預期效果的關鍵，因此教學隊伍的能力建設至關重要。科技的快速發展正在顛覆著傳統職業教育的根基，這種顛覆如同現代手機對傳統臺式電話機的顛覆。因此我們有必要組織一個有全面教學科研能力的教學科研團隊對如何正確認識現代職業教育的地位、現代職業技術教育體系如何設計、從事現代職業教育人員的能力如何構建、如何培養等問題，進行認真細致的系統研究。筆者認為，所提出的該“高職院校知識經營模式”只能算作是一塊質量不怎么樣的“磚頭塊”，希望能引起位高權重的熱心人士務實的關注和支持！

作者:楊先立 單位:貴州航天職業技術學院