高校英語教師外語焦慮及應(yīng)對(duì)措施

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摘要：該文從外語學(xué)習(xí)焦慮入手，探討了高校英語教師在課堂教學(xué)過程中產(chǎn)生的外語焦慮、其可能性成因及教師對(duì)焦慮情緒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，希望能給予外語教學(xué)一定的啟示。

關(guān)鍵詞：外語焦慮；高校英語教師；應(yīng)對(duì)措施

在中國，英語學(xué)習(xí)從幼兒園開始，英語在小學(xué)成為必修的科目。英語學(xué)習(xí)者的人數(shù)龐大，英語教師自然也不在少數(shù)。在對(duì)影響英語學(xué)習(xí)的情感因素進(jìn)行研究時(shí)，焦慮是必不可少的一個(gè)情感變量。在Krashen(1982)的“情感過濾假說”中，焦慮是其中一個(gè)影響二語習(xí)得的因素；隨后外語焦慮(FLA)成了很多語言學(xué)家外語教學(xué)中的研究重點(diǎn)。Horwitz等(1986),Young(1991),MacIntyre和Gardner(1991)對(duì)外語學(xué)習(xí)焦慮對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響、形成的原因以及焦慮和各種外語技巧的運(yùn)用、表現(xiàn)之間的關(guān)系做了更深一步的探究。進(jìn)入21世紀(jì)之后，對(duì)外語學(xué)習(xí)焦慮的研究更加具體化，比如外語聽說焦慮、外語寫作焦慮等。由此可見，在對(duì)外語教學(xué)中焦慮情緒的研究中，研究對(duì)象主要為英語學(xué)習(xí)者。那么外語教學(xué)過程中，教師用非母語授課時(shí)，他的教學(xué)效果、教學(xué)目標(biāo)的完成是不是也受焦慮情感的影響呢？本文將就此出發(fā)，探究一下高校英語教師在英語課堂教學(xué)時(shí)產(chǎn)生的焦慮情緒，及其應(yīng)對(duì)措施。

1教師的外語焦慮及成因

Horwitz等(1986)對(duì)外語學(xué)習(xí)焦慮的研究主要局限在外語課堂內(nèi)，針對(duì)外語學(xué)習(xí)者在課堂上產(chǎn)生的緊張、不安，甚至恐懼的負(fù)面情緒，并在外語學(xué)習(xí)焦慮可能性成因的基礎(chǔ)上，制定了外語課堂焦慮量表(FLCAS)，用于測(cè)量外語學(xué)習(xí)者在外語課堂上產(chǎn)生的焦慮程度。量表最重要的三個(gè)組成部分也就是最相關(guān)的三個(gè)成因是交際畏懼、考試焦慮和負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼。量表中多數(shù)問題是設(shè)定在師生互動(dòng)頻繁的課堂上。既然課堂上外語學(xué)習(xí)是一個(gè)師與生、教與學(xué)、信息輸出與信息接收的雙向過程，那么除了考試焦慮之外，教師在使用非母語教學(xué)時(shí)，同樣面對(duì)交際畏懼和負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼這兩大問題。但是到目前為止，對(duì)焦慮的研究都以學(xué)習(xí)者為對(duì)象，研究他們?cè)谡n堂上產(chǎn)生焦慮的各種原因，探討降低焦慮的各種方法，對(duì)外語教師的課堂活動(dòng)組織，教師的課堂角色及師生關(guān)系提出很多的要求，卻忽略了由外語學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變的外語教師是否也會(huì)產(chǎn)生一定程度的外語焦慮，從而影響他們的課堂組織，課堂互動(dòng)以及課堂的教學(xué)效果，甚至?xí)绊懰麄兊穆殬I(yè)選擇和身心健康。交際畏懼首先由McCroskey(1977)提出，將其定義為個(gè)體與他人在真實(shí)或預(yù)期的交流中產(chǎn)生的恐懼或焦慮程度。Hor⁃witz等(1986)將交際畏懼重新定義為個(gè)體在與人交流過程中因恐懼或焦慮而表現(xiàn)出的羞怯情緒。在以用目標(biāo)語聽說為主的外語課堂上，師生之間、學(xué)生之間的交流無疑會(huì)產(chǎn)生很大的恐懼心理。負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼最初由Watson和Friend(1969)提出，個(gè)體恐懼他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，尤其對(duì)他人給予的負(fù)面評(píng)價(jià)深感痛苦，試圖逃避評(píng)價(jià)場(chǎng)合。Horwitz在研究外語學(xué)習(xí)焦慮和制定外語課堂量表時(shí)，將其設(shè)定為與外語焦慮相關(guān)的第三個(gè)重要因素。這也是外語課堂的獨(dú)特之處，使用目標(biāo)語接受和輸出信息容易讓學(xué)習(xí)者犯錯(cuò)，會(huì)讓他們更加擔(dān)心老師的批評(píng)或同學(xué)對(duì)自己的負(fù)面看法。每一位外語教師都曾經(jīng)是外語學(xué)習(xí)者，他們作為學(xué)習(xí)者曾在課堂經(jīng)歷過的焦慮是否同樣會(huì)產(chǎn)生在已經(jīng)成為老師的他們身上呢？Horwitz(1996)提出在外語教學(xué)領(lǐng)域?qū)處煹耐庹Z焦慮的研究極為缺乏。她對(duì)此進(jìn)行了探討與研究，通過與使用非母語教學(xué)的老師進(jìn)行訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谟媚繕?biāo)語上課時(shí)會(huì)產(chǎn)生不安，感覺自己外語使用能力不足，頻繁出現(xiàn)這樣的感受會(huì)加深他們的外語焦慮，影響他們的課堂效果。她提出最重要的一點(diǎn)是：外語教師與外語學(xué)習(xí)者一樣，同樣有焦慮情緒。在她的研究中，她總結(jié)了以下幾個(gè)教師易產(chǎn)生外語焦慮的原因。第一，基于之前的研究，具有完美主義的高級(jí)學(xué)習(xí)者普遍會(huì)意識(shí)到并夸大在目標(biāo)語輸出中不完美的地方。外語教師作為高級(jí)學(xué)習(xí)者，就更容易產(chǎn)生外語焦慮。第二，因?yàn)橹暗难芯刻岢鰧W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)投入與外語焦慮息息相關(guān)，那么外語教師在外語學(xué)習(xí)上投入了相當(dāng)大的時(shí)間和精力，所以他們極易產(chǎn)生外語焦慮。第三，在外語課堂上，師生之間的交流注重的是自發(fā)的目標(biāo)語使用，具有不可預(yù)見性。教師在使用目標(biāo)語進(jìn)行教學(xué)時(shí)會(huì)犯詞匯使用不當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤或語法錯(cuò)誤，這也是外語教師會(huì)產(chǎn)生語言焦慮的原因。第四，一名外語教師不管他的外語能力有多強(qiáng)，如果他對(duì)自身目標(biāo)語的使用技巧和能力抱有不切實(shí)際的幻想，就很容易產(chǎn)生外語焦慮。最后，在外語教師還是一名外語學(xué)習(xí)者時(shí)導(dǎo)致他產(chǎn)生外語焦慮的原因很有可能使其在成為外語教師后同樣產(chǎn)生外語焦慮。而Kim等(2004)發(fā)現(xiàn)以下情況會(huì)讓職前外語教師產(chǎn)生外語焦慮，如：在上英語口語課時(shí)；課前準(zhǔn)備不充分；課堂上被學(xué)生意外提問時(shí)；在他們發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不高、對(duì)課堂內(nèi)容不感興趣時(shí)；在課堂上有目標(biāo)語國家的學(xué)生時(shí)；在有人聽課時(shí)等等。可見主要的焦慮來源是他們?cè)诮涣鬟^程中對(duì)自己不自信、害怕他人評(píng)價(jià)自己。另外Yoon(2012)通過調(diào)查得出結(jié)論：目標(biāo)語的使用、缺乏自信心及課前準(zhǔn)備不充分是職前外語教師的外語焦慮三大成因。總而言之，外語教師也不可避免地受外語焦慮的影響。輕則影響他們對(duì)課堂活動(dòng)的選擇、師生互動(dòng)是否順暢，課堂活動(dòng)安排是否順利進(jìn)行，課堂效果或課堂目標(biāo)是否按預(yù)期完成，嚴(yán)重的可能會(huì)影響教師的身心健康，對(duì)職業(yè)的滿意程度和對(duì)職業(yè)的二次選擇。

2教師外語焦慮的應(yīng)對(duì)措施

在對(duì)外語焦慮的研究過程中，Young(1990)指出以聽說為主的教學(xué)活動(dòng)要比課堂上其他活動(dòng)更易導(dǎo)致外語焦慮。在何(2018)對(duì)中國高校學(xué)生外語學(xué)習(xí)焦慮進(jìn)行研究時(shí)，主要針對(duì)外語口語焦慮，通過問卷和訪談分析討論了學(xué)生降低焦慮的應(yīng)對(duì)措施。其中一部分學(xué)生認(rèn)為外語老師的性格如友好、幽默、耐心、開朗、博學(xué)、多才多藝；外語老師的教學(xué)風(fēng)格和糾錯(cuò)方式等有助降低焦慮。學(xué)生降低自身外語焦慮的部分策略依賴于教師，那么教師會(huì)采取什么措施來應(yīng)對(duì)他們自己的外語焦慮呢？作者對(duì)湖州師范學(xué)院外國語學(xué)院的10位英語老師(其中6位已經(jīng)有15年及以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn))進(jìn)行了訪談，咨詢了以下問題：(1)您作為外語教師，在用英語授課的過程中，是否有焦慮的情緒存在？(2)在課堂上什么情況會(huì)使您產(chǎn)生最大限度的焦慮？(3)您如何看待并應(yīng)對(duì)自己的焦慮情緒？在對(duì)10位老師的回答做了比較和分析后發(fā)現(xiàn)，其中2位老師認(rèn)為自己已經(jīng)有任教20年的經(jīng)驗(yàn)，幾乎沒有因?yàn)槭谡n時(shí)全程講英語而導(dǎo)致的焦慮情緒，但在發(fā)現(xiàn)學(xué)生興趣不高、不想聽課時(shí)會(huì)有些焦慮；有7位老師表示有時(shí)或偶爾會(huì)產(chǎn)生焦慮；有1位老師表示自己屬于易焦慮人群，每次進(jìn)課堂前都會(huì)有或多或少的焦慮情緒。對(duì)于第二個(gè)問題的回答，收集整理如下：第一，授課主題較為生僻，學(xué)生不熟悉，自己也不甚熟悉，用英文很難表達(dá)的情況下；第二，設(shè)計(jì)的課堂活動(dòng)為英語口語互動(dòng)，需要學(xué)生高度配合才能完成的情況下；第三，毫無準(zhǔn)備突然被學(xué)生提問，無法馬上回答的情況下；第四，課堂中用英語表達(dá)時(shí)突然卡殼，無法完整順暢地將自己的意圖傳遞給學(xué)生時(shí)；第五，學(xué)生對(duì)提問毫無反應(yīng)，不愿作答，甚至心不在焉，毫無學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可言的情況下；第六，有專業(yè)老師在課堂聽課時(shí)。從以上幾種產(chǎn)生焦慮的情況可以看出，盡管外語教師已經(jīng)完成了十幾年的外語學(xué)習(xí)，擁有很長(zhǎng)時(shí)間的授課經(jīng)驗(yàn)，在使用非母語交流時(shí)同樣害怕犯錯(cuò)誤，害怕突然被提問，這種焦慮主要因?yàn)閾?dān)心他人對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià)，想要保持良好的自我形象。除此之外，學(xué)生的外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣是教師焦慮情緒的主要來源。十位老師對(duì)第三題的反饋如下：第一，課堂教學(xué)過程中產(chǎn)生焦慮屬于正常現(xiàn)象。第二，教師的課堂焦慮會(huì)影響教學(xué)活動(dòng)，但不會(huì)妨礙教學(xué)的正常進(jìn)行。第三，焦慮情緒明顯時(shí)給自己心理暗示，不過高地要求自己，每位老師都可能在表達(dá)過程中犯語法語音等錯(cuò)誤。第四，適當(dāng)放慢語速或稍作停頓及時(shí)調(diào)整自己。第五，在學(xué)生表達(dá)過程中少打斷學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)糾錯(cuò)，多表揚(yáng)學(xué)生。第六，督促自己加強(qiáng)專業(yè)修養(yǎng)，課前仔細(xì)備課。第七，課后同事間多交流。從以上的反饋可以得出結(jié)論，這幾位老師都能意識(shí)到外語焦慮在外語教師身上的存在，也看到了它可能產(chǎn)生的原因及影響，會(huì)及時(shí)作出調(diào)整減輕在課堂上產(chǎn)生的不安、緊張、焦慮等負(fù)面情緒。豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)確實(shí)有助于調(diào)整和控制課堂上的焦慮，但不能完全驅(qū)走這種負(fù)面情緒，所以外語教師對(duì)焦慮的自我意識(shí)、自我調(diào)整能力和應(yīng)對(duì)措施就顯得非常重要。

3教學(xué)啟示

外語課堂教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的過程，除了有知識(shí)的傳輸接受，思想的碰撞還有情感的交流。就外語學(xué)習(xí)焦慮這個(gè)情感因素而言，學(xué)生和教師雙方都不可避免。學(xué)生的焦慮程度越高，不止會(huì)影響他們自身的外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)表現(xiàn)，還會(huì)影響整個(gè)課堂環(huán)境和教師的情緒狀態(tài)，而教師的情緒狀態(tài)又會(huì)影響學(xué)生，這是一個(gè)相互作用的過程。作為外語教師，明確自己的角色定位，認(rèn)清師生關(guān)系，認(rèn)識(shí)自身的情緒，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整、放松，知道如何應(yīng)對(duì)焦慮，才能激發(fā)自己的教學(xué)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保證課堂教學(xué)的順利進(jìn)行并提高課堂教學(xué)的效率。

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作者:戴鋒慧 單位:湖州師范學(xué)院