走動(dòng)式管理在班級(jí)管理的運(yùn)用

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1走動(dòng)式管理概述

1.1走動(dòng)式管理概念。“走動(dòng)式管理”也叫現(xiàn)場管理法，它原是企業(yè)管理的一種模式，它要求管理者深入現(xiàn)場，加強(qiáng)巡視檢查，調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中各方面關(guān)系的方法。這種管理方法應(yīng)用于班級(jí)管理中，其主要內(nèi)涵是指：班級(jí)管理者經(jīng)常抽時(shí)間前往學(xué)生學(xué)習(xí)等活動(dòng)的場所走動(dòng)走動(dòng)，了解其活動(dòng)進(jìn)度和存在的問題，聽取別的管理者（同仁、家長等）的意見、檢視學(xué)生對(duì)相關(guān)（紀(jì)律）要求的執(zhí)行力，以獲得更豐富、更直接的學(xué)生學(xué)習(xí)問題與困境并能形成解決這些所發(fā)現(xiàn)問題的方法。它是一種動(dòng)態(tài)、全方位、多角度管理，它把學(xué)生歸于本真，即活生生的人，而不是將學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)接受指令者。雖然班級(jí)是育人的地方，并非工廠，也非生產(chǎn)的場所，但在班級(jí)管理中，因時(shí)間節(jié)點(diǎn)多、地點(diǎn)多、各時(shí)間段的要求不一樣，且各個(gè)學(xué)生的自覺性不一樣、執(zhí)行力也就不一樣，這就要求我們必須進(jìn)行過程督促、檢查、糾偏，而不能只是想當(dāng)然地認(rèn)為“只要我一聲令下，萬事完成”。1.2走動(dòng)式管理作用。走動(dòng)式管理是班級(jí)管理的基礎(chǔ)首先，我們常常說“抓常規(guī)、：抓反復(fù)、反復(fù)抓”，就是因?yàn)閷W(xué)生的行為還未達(dá)到《規(guī)范》的要求，也就是說還未內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。他們的行為還在不斷地“觸規(guī)”，甚至“違規(guī)”，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，去“糾偏”。學(xué)生的發(fā)展需要管理者關(guān)注、及時(shí)發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)、錯(cuò)誤，否則會(huì)錯(cuò)過教育的最佳時(shí)機(jī)。其次，走動(dòng)式管理是精致管理的需要，也是與時(shí)俱進(jìn)的需要，因?yàn)樗粫?huì)固化已有印象，而是去不斷豐富頭腦中鮮活的人。在日常工作中，我們不僅僅要去管，更要去理，理順其中的關(guān)系。理順關(guān)系不是坐在那里理一團(tuán)沒有生命的亂麻，而是去理順一個(gè)個(gè)學(xué)生鮮活的個(gè)性，不斷建構(gòu)、豐富在你頭腦中的關(guān)于該生的形象。再次，每個(gè)人都有惰性和兩面性，學(xué)生可能在上班主任課上認(rèn)真守紀(jì)而在其他任課老師課上就是另外一回事了。另外，在一些管理盲點(diǎn)上需要管理者不時(shí)地去看看，從而避免偏聽偏信。因而走動(dòng)式管理更有其必要性。1.3走動(dòng)式管理是班級(jí)團(tuán)隊(duì)合作的需要。一個(gè)人精力是有限的，在任課老師上課時(shí)，往往因其精力注意到知識(shí)的講授、技能的傳遞上，而未能察覺有學(xué)生開小差，或做與本節(jié)課內(nèi)容無關(guān)的事，有的甚至還在違規(guī)用手機(jī)上網(wǎng)等。這時(shí)就需要有“另一雙慧眼”從不同的角度來幫助管理、維護(hù)、監(jiān)督學(xué)生的聽課質(zhì)態(tài)，來規(guī)范學(xué)生的聽課行為。1.4走動(dòng)式管理能整合校內(nèi)、校外一切有利于。教育學(xué)生成人、成才的資源。因?qū)W生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)不僅僅在校內(nèi)，而且也有在校外；不僅僅是在學(xué)期中，還有在寒、暑假中，以及在學(xué)期內(nèi)的假期中；也有在校內(nèi)的強(qiáng)制規(guī)范，還有在校外的彈性要求。經(jīng)過班主任的走動(dòng)式管理能將校內(nèi)、校外的管理串聯(lián)起來，形成育人的合力。

2走動(dòng)式管理的手段

走動(dòng)式管理要采用中醫(yī)診療手法—望、聞、問、切。（1）望，是指經(jīng)常走近學(xué)生察看其言行。走動(dòng)式管理首先要“勤走”，不能“盲走”。在走的過程中要充分調(diào)動(dòng)眼睛的功能，處處留意、細(xì)心觀察。不但看表象還要看實(shí)質(zhì)，不但看整體還要看個(gè)別，不但看明處還要看暗處。注意不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、注意從不同的角度去看，有時(shí)還要打破常規(guī)，如不通知的情況下或不在自己值班的情況下去查看，以便在其心目中形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的人的形象。另外跟蹤管理、追蹤管理等也是走動(dòng)式管理的手段。（2）聞，是指經(jīng)常到學(xué)生中、老師中、家長中去聽取他們的心聲、訴求。走動(dòng)式管理還要“會(huì)走”，不能“亂走”。在走與看的過程中，要善于傾聽，既要聽學(xué)生的建議，也要聽他們的牢騷，既要聽學(xué)生的有意之言，也要聽他們的無心之語；要善于通過聽發(fā)現(xiàn)問題。（3）在聽與看的基礎(chǔ)上，還要多提問題，并善于提問題。問學(xué)生、老師在教、學(xué)中的困難，問教、學(xué)進(jìn)度，問他們在想什么，問他們對(duì)班級(jí)建設(shè)有沒有建議，等等。另外，看到問題、聽到疑點(diǎn)也要問清楚、問明白。（4）切，即要多想。想就是思考、分析、判斷。在走動(dòng)式管理中，“想”既是走、看、問的起點(diǎn)，也是上述動(dòng)作的歸結(jié)點(diǎn)。事前沒有周密的思考，就會(huì)胡走、亂看、瞎問；走到了、看清了、問明了，不用心思考就會(huì)使走動(dòng)管理流于形式，不認(rèn)真分析判斷就有可能做出錯(cuò)誤決策。不到現(xiàn)場就不會(huì)有發(fā)現(xiàn)，就會(huì)“耳不聰，目不明，遙控器失靈”。

3走動(dòng)式管理的內(nèi)容

走動(dòng)式管理的形式是“走動(dòng)”，主旨在“管理”，因此，必須明確其管理的主要內(nèi)容，主要包括如下方面：（1）品質(zhì)管理：檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、糾正學(xué)生的言、行；（2）行為規(guī)范查核：聽課規(guī)范、課間規(guī)范、自習(xí)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、考試規(guī)范等；（3）班級(jí)團(tuán)隊(duì)的控制：督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各學(xué)科的工作配合；（4）公物保護(hù)、物品擺放等狀況查核：各類公物的使用情況；（5）衛(wèi)生狀況：值日生的協(xié)調(diào)和質(zhì)量把關(guān)；（6）效率檢查：學(xué)習(xí)效率、值日生工作效率等；（7）各項(xiàng)要求或制度的落實(shí)：督促、指導(dǎo)、檢查與整改；（8）維護(hù)班級(jí)良好的紀(jì)律、學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)生士氣；（9）溝通信息等等。

4走動(dòng)式管理在班級(jí)管理中存在的問題

（1）只走動(dòng)不管理或管理不到位；（2）只管理不走動(dòng)；（3）只關(guān)注學(xué)習(xí)，不關(guān)心其言行；（4）只關(guān)注文化課，不關(guān)注音體美等課；（5）只關(guān)心其學(xué)期內(nèi)、寒假的學(xué)習(xí)生活。

5走動(dòng)式管理在班級(jí)管理中的運(yùn)用及好處

（1）走動(dòng)式管理可以運(yùn)用在早（晚）讀課上。管理者在走動(dòng)中，能覺察出該生前一天晚間的休息狀態(tài)；當(dāng)時(shí)的身體狀態(tài)；對(duì)學(xué)習(xí)的欲望（求知狀態(tài)）；是否在做其它事情，如吃東西、看其它書籍等。（2）走動(dòng)式管理在課任老師上課、學(xué)生自習(xí)課上時(shí)的運(yùn)用：該生當(dāng)時(shí)的身體狀態(tài)；該生對(duì)學(xué)習(xí)的欲望（求知狀態(tài)）（是否有做與當(dāng)節(jié)課內(nèi)容無關(guān)的事，如玩手機(jī)、看小說、睡覺等）；是否有與任課老師有沖突的學(xué)生；如不是自己的課，走動(dòng)式管理則是觀察學(xué)生聽課質(zhì)態(tài)的又一雙慧眼。（3）走動(dòng)式管理在周末假期、寒暑假中的運(yùn)用：任課老師或班主任通過發(fā)短信給家長，把一些要求或注意事項(xiàng)告知家長，讓家長幫助督促檢查；另外還可親自上門進(jìn)行家訪，實(shí)地察看學(xué)生在家的表現(xiàn)、假期作業(yè)完成的進(jìn)度。（4）走動(dòng)式管理在學(xué)生考試時(shí)的運(yùn)用：考風(fēng)在一定程度上能帶動(dòng)學(xué)風(fēng)，如考風(fēng)不好，學(xué)風(fēng)不可能好。如果是期末考試，因?yàn)槭菃稳藛巫溃挚紙銮叶鄠€(gè)班級(jí)學(xué)生打亂后派號(hào)考試，在這種情況下，班主任可以處理其它事情，但如果是做練習(xí)，而此類練習(xí)要求學(xué)生獨(dú)立完成且不能查看任何書籍，這就要求班主任或任課老師不能總是坐在那里，必須進(jìn)行走動(dòng)式管理。（5）走動(dòng)式管理在學(xué)生外出參加集體活動(dòng)時(shí)的運(yùn)用（如觀看電影、野外活動(dòng)等）：在學(xué)生外出參加集體活動(dòng)時(shí)，班主任或帶隊(duì)老師須與學(xué)生同步、同行，隨時(shí)觀察隊(duì)伍行進(jìn)的質(zhì)態(tài)。這樣才能體會(huì)學(xué)生的甘苦、才能覺察在教室內(nèi)不易察覺到的學(xué)生的言行，同時(shí)及時(shí)處理偶發(fā)事件。

6結(jié)論

走動(dòng)式管理是班級(jí)管理中的重要組成部分，是到位管理，是提升班級(jí)形象、凝聚教育合力之所在。管理班級(jí)在一定程度上就是管理人心，是育人管理。本文提出了加強(qiáng)班級(jí)的走動(dòng)式管理的手段與方法旨在加強(qiáng)班主任在面對(duì)新世紀(jì)挑戰(zhàn)時(shí)對(duì)走動(dòng)式管理這種方式有所重視。

作者:周乃和 單位:江蘇省儀征市第二中學(xué)