學(xué)生班級(jí)管理層次化探析

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摘要：高級(jí)職業(yè)教育是高等教育的重要補(bǔ)充部分，而民辦高職院校在其中又承擔(dān)了重要角色。高職院校工作計(jì)劃的有效開(kāi)展，教育方針的貫徹實(shí)施，最終都要依靠班級(jí)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此班級(jí)管理在高職院校教育中極為重要。但是現(xiàn)階段高職院校班級(jí)管理的現(xiàn)狀仍是存在不少問(wèn)題的，其成因源自多方面。有些現(xiàn)象是現(xiàn)階段不太好解決的，難以深究，故此本文也僅就教輔人員的日常工作為突破口，提出一點(diǎn)思路。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理；層次化

雖然目前國(guó)家對(duì)高職院校持大力鼓勵(lì)發(fā)展的態(tài)度，但一些高職院校本身就存在盲目擴(kuò)招生源，跟風(fēng)設(shè)立熱門(mén)專業(yè)的問(wèn)題，導(dǎo)致基本師資尚未配置齊全便行招生辦學(xué)之舉。教育工作，以人為本，若連教輔人員都成缺項(xiàng)，甚至還存在隨意抽調(diào)無(wú)關(guān)人員充任教輔職位的現(xiàn)象，談何班級(jí)教育管理？高職院校秉承開(kāi)源節(jié)流，減耗簡(jiǎn)員的原則，教輔人員設(shè)立不足，大部分的教輔人員工作強(qiáng)度委實(shí)過(guò)大，工作任務(wù)及評(píng)比事項(xiàng)蕪雜繁多，師生比一比數(shù)百的也不少見(jiàn)，部分民辦高職院校的教輔職工還承擔(dān)有招生與收繳費(fèi)用指標(biāo)，作為稍有職業(yè)道德的教輔員工，相應(yīng)地瑣事已致心力交瘁，遑論有心投入于富有成效的有建設(shè)性的班級(jí)建設(shè)了。同樣是擴(kuò)招之弊，同類高職院校爭(zhēng)搶生源，大肆降低招生標(biāo)準(zhǔn)，造成職業(yè)院校生源素質(zhì)嚴(yán)重參差不齊，行為與心理帶問(wèn)題學(xué)生數(shù)量直線增加，學(xué)生的遵章及自律能力有很大異同，生活學(xué)習(xí)習(xí)慣較差、學(xué)習(xí)目的不明確等諸多毛病，在擴(kuò)招生源中占較大比例，在高職院校班級(jí)管理較為同一化的今天，的確也不利于一般的管理教學(xué)工作的開(kāi)展。班級(jí)建設(shè)涉及日常教學(xué)秩序保障，社會(huì)及校園范圍內(nèi)的獎(jiǎng)掖推舉、常態(tài)化的班團(tuán)干部選任及職責(zé)分工、預(yù)備黨員的申請(qǐng)及考核，學(xué)分評(píng)比，班費(fèi)財(cái)務(wù)收支，會(huì)議活動(dòng)組織，校內(nèi)競(jìng)賽參與，宿舍管理等，方方面面已然不亞于社會(huì)。教輔人員在其中起到關(guān)鍵作用，如果忽視了高職學(xué)生的行為及心理特點(diǎn)，管理過(guò)松或過(guò)緊，一味放權(quán)給學(xué)生自主或是過(guò)度集中于教輔員之手，都會(huì)帶來(lái)意想不到的問(wèn)題。班級(jí)建設(shè)的探索應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)久不遇冷的課題。

高職院校學(xué)生的行為及心理特點(diǎn)到底是怎樣的，如何把握，是卓有成效的班級(jí)建設(shè)中必不可少的。進(jìn)入高職院校的學(xué)生，以常規(guī)眼光來(lái)看，是因?yàn)闊o(wú)法進(jìn)入普通高等院校深造，從而被迫選擇的，即世俗看法里的考績(jī)差等生，雖然這是不可否認(rèn)的事實(shí)，但考績(jī)差不代表這些學(xué)生能力素質(zhì)不夠，職業(yè)教育需要學(xué)生有很強(qiáng)的動(dòng)手與執(zhí)行能力，長(zhǎng)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也證明了這些學(xué)生完全可以勝任高職學(xué)習(xí)，當(dāng)然部分學(xué)生在入學(xué)初期確實(shí)帶有學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、自我約束差等諸多毛病，小部分孩子因長(zhǎng)期考績(jī)差而與家庭及學(xué)校存在對(duì)抗心理，甚至折磨出了早期的心理抑郁或孤僻，所有這一切，對(duì)教輔人員的管理工作也提出了較高的要求，為班級(jí)建設(shè)無(wú)形中也設(shè)立了更高的門(mén)檻。值得一提的是，近年來(lái)伴隨高職院校的擴(kuò)張，采取以教育成本較高收費(fèi)，使一部分學(xué)生及家庭形成消費(fèi)者觀念，產(chǎn)生出一種高職院校必須服務(wù)于我的超人一等心態(tài)，希望有很多特權(quán)，諸如頻繁請(qǐng)假，不參與集體活動(dòng)之類。高職學(xué)生的價(jià)值觀傾向也呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，珍視學(xué)業(yè)者有，立志向上者有，為父母讀書(shū)者有，無(wú)所謂混日子者有，換個(gè)地方繼續(xù)結(jié)伙玩者有，并且個(gè)性強(qiáng)烈、自我意識(shí)明顯的學(xué)生不在少數(shù)，對(duì)班團(tuán)干部權(quán)威自覺(jué)擁護(hù)低，學(xué)生的法律和維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。除開(kāi)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較差的共性外，個(gè)人的學(xué)習(xí)能動(dòng)性、學(xué)生素質(zhì)及能力、經(jīng)濟(jì)條件相差懸殊，都會(huì)映射到學(xué)生的行為及心理狀態(tài)中。這是一種遠(yuǎn)比普通高等院校內(nèi)情況復(fù)雜的校園關(guān)系，教輔工作殊為不易。所以說(shuō)，針對(duì)高職學(xué)生的更為寬泛的性格行為體現(xiàn)，綜合素質(zhì)級(jí)差大的特點(diǎn)，班級(jí)管理實(shí)際上不能以陳舊制度一貫到底，而是應(yīng)該采取更為靈活的方式。本文針對(duì)高職班級(jí)管理遇到的情形，結(jié)合教輔實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，嘗試運(yùn)用層次理論來(lái)探尋解決之途。在現(xiàn)今的公司企業(yè)中，層次化管理其實(shí)是一個(gè)很成熟的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健５惨粋€(gè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，管理都應(yīng)該是由上而下的，層級(jí)響應(yīng)，各司其責(zé)。將層次管理推移到民辦職校班級(jí)管理上，是否就是簡(jiǎn)單那種分好班團(tuán)干部，只需干部負(fù)責(zé)的方法呢？很多人也會(huì)覺(jué)得，這不也是一般常用的管理方法嗎，還有什么討論的必要呢？前面已經(jīng)提到過(guò)，這是明顯忽視了高職學(xué)生的行為及心理特點(diǎn)的，趨勢(shì)曲屈，故后效難見(jiàn)。班級(jí)層次化管理絕非一種簡(jiǎn)單施行，管理是要拷問(wèn)效果的，若不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，便失敗了。

層次化班級(jí)管理，本文的考慮是先將管理目標(biāo)作層次化區(qū)分。當(dāng)然，在任何高職院校，管理目標(biāo)首要的，不例外均是教學(xué)秩序的維護(hù)，比如考勤與衛(wèi)生制度都為此服務(wù)。在較完善的管理下，大多數(shù)的學(xué)生都能達(dá)成此目標(biāo)。而對(duì)剩余那一小部分，就需要明顯地層次化區(qū)別對(duì)待了。對(duì)問(wèn)題學(xué)生的工作，也就是層次化的重要之處。管理目標(biāo)還有一個(gè)重要的方面，即對(duì)學(xué)生的層次化培養(yǎng)。首先建立目標(biāo)臺(tái)賬，因人而異。對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，制定難易程度不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，或階段性的制定能夠達(dá)成的目標(biāo)，學(xué)分考核雖重，學(xué)成考核也必不可少，以此督促學(xué)生真正學(xué)到東西；對(duì)不同性格、不同自律力的學(xué)生，除開(kāi)統(tǒng)一的課程計(jì)劃外，盡量安排推薦其各自能適應(yīng)的實(shí)踐競(jìng)賽活動(dòng)，不以同一要求來(lái)限制學(xué)生；對(duì)不同學(xué)習(xí)能動(dòng)性、不同志趣的學(xué)生，分別引導(dǎo)至不同的畢業(yè)方向，平穩(wěn)結(jié)業(yè)抑或繼續(xù)奮斗深造。細(xì)劃指標(biāo)的方式方法，對(duì)于有熟練經(jīng)驗(yàn)的教輔員并非難事，本文不詳述。細(xì)劃目標(biāo)可能會(huì)在工作開(kāi)展之初帶來(lái)一定的難度體量，但相對(duì)于兩年或更長(zhǎng)的教輔時(shí)期，這些工作也相對(duì)算得上便利得宜了。尤其待工作步入正軌后，其效用不言而喻。

層次化班級(jí)管理，更多地離不開(kāi)管理力度的層次化。教輔員的管理力度體現(xiàn)在哪些方面？本文覺(jué)得，班級(jí)會(huì)議的頻次，對(duì)面懇談的次數(shù)，宿寢巡查的常態(tài)化，活動(dòng)共建的緊密性，心理咨詢覆蓋率，困難幫扶準(zhǔn)確性等，都可以細(xì)化到管理力度上。矢志教育，必能用心，但教輔員個(gè)人力量畢竟有限，不可能面面俱到。龐大的學(xué)生群體，實(shí)質(zhì)上也不呼喚那種盡皆一致的管理力度。管理要做到有急有緩，輕重適度。相對(duì)溫馴的學(xué)生，除開(kāi)必要的激勵(lì)外，可適當(dāng)放松監(jiān)管，或是促成他們自主地可控管理，相互督促等；心理敏感，思想上有障礙的學(xué)生，多注重開(kāi)導(dǎo)，多考慮學(xué)生的面子；性子桀驁的，則是肯定要多提高當(dāng)面督導(dǎo)頻率的，必要時(shí)通過(guò)周圍學(xué)生的反映時(shí)刻關(guān)注了解動(dòng)態(tài)，有犯錯(cuò)傾向的給予適時(shí)的調(diào)節(jié)或威懾；對(duì)易發(fā)生矛盾的，較難融入集體的學(xué)生，則可能要?jiǎng)佑冒彝⑴c的更多的監(jiān)管渠道了。總之，管理力度的層次化分類，應(yīng)該說(shuō)是一種較為科學(xué)的管理途徑了，當(dāng)然對(duì)教輔員個(gè)人的專業(yè)能力也是一種考驗(yàn)。

層次化班級(jí)管理，也要跳開(kāi)那種較常規(guī)的班團(tuán)干部設(shè)置思路，即班級(jí)干部人員設(shè)立也講究一個(gè)層次化。學(xué)生干部畢竟不同于社會(huì)任職，思想上要求進(jìn)步的學(xué)生，理論上都可以立為班團(tuán)干部，不大熱衷于集體活動(dòng)的學(xué)生，也可以采用任選班團(tuán)干部的辦法倒逼他們的活力，以競(jìng)選方式選拔學(xué)生干部更能激發(fā)部分學(xué)生的事業(yè)能動(dòng)性和解決問(wèn)題能力。在一個(gè)班級(jí)中，大可以設(shè)立出這幾種層次的職能干部，大家一同參與班級(jí)管理，共同求得學(xué)業(yè)進(jìn)步。學(xué)生干部沒(méi)有薪資之慮，更無(wú)固步自封，不會(huì)存在機(jī)構(gòu)臃腫或尸位素餐之嫌，所以，不用強(qiáng)求干部要符合多少數(shù)目之類的，能調(diào)動(dòng)的，可選用的，都可以任用為干部，正職不夠，冠以助理之職也可，輪職也可，在學(xué)生工作上都能有收效，最差也就是個(gè)無(wú)足輕重之舉。切莫恃干部選任為憑來(lái)劃分優(yōu)良與否，選人的這個(gè)層次，并非按學(xué)生以前表現(xiàn)，而應(yīng)該是在對(duì)進(jìn)步的追求上。“差”學(xué)生也能當(dāng)好干部，良性轉(zhuǎn)化，這才是層次化管理的內(nèi)在。

作者:邵秀梅 單位:四川城市職業(yè)學(xué)院