養老產業現狀及大學生創業機會研究
時間:2022-10-07 03:55:01
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在黨的報告中指出,中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。新時代圖景日漸豐滿,人民心中的“美好生活”日趨多元和差異化,民生工程是暖心工程,老百姓關心什么、期盼什么,政府就要抓住什么、推進什么。那么老百姓最關注的是什么?不同年齡、不同職業的人有什么不同的關注重點?老百姓在追求這些幸福的過程中遇到些什么問題?有些什么需求?正是基于這樣的大背景,我們課題組開展了人們對美好生活向往的需求調查,希望通過調查,來大致掌握人民對美好生活向往的具體需求,從而更好地挖掘創業機會,更有效地指導大學生創業。課題組圍繞“教育、養老、醫療、就業、居住”等內容設計了人們對美好生活向往的需求調查表,選取浙江省內杭州、紹興、寧波等典型城市的不同年齡段的部分市民進行深度訪談,并發放500份調查問卷。調研結果顯示:20~30歲的年輕人最關注的是就業問題;50歲以上最關注的則是養老問題。這是一個非常明顯的也很有意思的現象。
一、中國養老產業現狀
老齡化問題是21世紀許多國家面臨的非常棘手的大問題,社會發展、經濟增長、民生福利等眾多領域都會由此產生極大的影響:老齡人數的增多和年齡的增長使得醫療費用等社會保障支出不斷攀升,政府財政負擔日益加重;人口結構的轉變將導致勞動力萎縮、生產率下降、生產總值增速放緩;人均預期壽命的延長也將導致公共養老金制度難以持續等。面對這個無法逆轉的社會大大勢,不管是發達國家還是發展中國家,都會遭受前所未有的沖擊,只是程度不同而已。《中國養老金發展報告2017》顯示,我國將于2027年前后進入“深度老齡化”社會,其標志是65歲及以上老年人口占比超過14%。從“老齡化社會”到“老年型社會”的過渡期,周期長,國家有充裕的時間做出應對措施;周期短,則往往會措手不及,容易引發各種復雜的社會問題。有些國家的過渡周期比較長,如法國達到了115年,瑞典85年,美國60年,德國46年,英國45年。而中國的過渡周期根據測算只有28年,這意味著中國將在沒有充分準備的情況下,“跑步”進入“老年型社會”;同時,中國還面臨著其他國家從未遇到過的兩大難題:一是人口基數大,居全世界之最,60歲以上老年人口已超過2.3億人;二是“4-2-1”的家庭結構,使得老年照護問題更加嚴峻。中國的人口老齡化大趨勢呈現三個特征:高速老齡化、高齡老齡化、空巢老齡化。所以,中國比任何國家都急需破解養老困局。中國的養老現狀,除了老齡化問題日趨嚴重外,傳統的養老方式已經難以為繼。傳統的養老方式主要是家庭養老,家庭養老是以中國傳統文化價值觀和道德為基礎的,儒家思想根深蒂固,以孝為傳統的贍養方式在國人看來是天經地義的事情,以至于在社會發生激劇變化的今天依然指導著人們的道德及行為規范。倡導家庭養老自然是弘揚中國傳統孝道文化的最直接也是最主要的一種養老方式,反映的是家庭內代際間的責任與義務,但隨著城市化進程的加快,加上城鄉二元制、東西部經濟發展不平衡等因素,為了實現自我、追求職業發展,無論是城市還是農村,大多數年輕子女都選擇往大城市以及特大城市流動,特別是大量欠發達地區的農村勞動力涌入城市,造成農村人口的空心化,留在農村的基本上都是一些失去勞動能力的、常年無人照料的孤寡老人。城市化進程在某個程度上導致了子女與老年父母空間上的分離,即使有些子女在父母所在的城市工作,或者父母隨子女遷到他們工作的城市,因為代際居住分離的大趨勢,也使得子女與老年父母之間存在著相當的空間距離。中國的養老現狀,還有個顯著的問題就是養老制度未能及時跟進。始于20世紀70年代的計劃生育政策,雖然使中國的人口總量得到了控制,但其消極后果也逐漸顯現,最典型的表現就是家庭規模的縮小和“四二一”家庭結構的出現。因為這批獨生子女長大后,戀愛結婚,組建家庭,他們雙方的父母也因此成為新的“空巢家庭”,再加上因為意外而導致的真正的空巢家庭,所有這些都給家庭養老帶來了很大的沖擊,社會福利、醫療保險、養老金等社會保障制度急需完善。
二、大學生創業機會梳理
創業項目選擇的原則之一就是要做未來即將興旺的事業,養老市場潛力巨大,養老產業無疑是當之無愧的朝陽產業,針對政府沉重的財政負擔、匱乏的養老資源、單一的產業養老方式等養老困局,大學生不妨從養老產業的痛點中去梳理創業機會。(一)根據不同需求,創新養老模式。目前,中國的養老模式主要有以下幾種:第一種是前面已經分析過的國內最主要的居家養老,但是居家養老模式已經難以為繼;第二種是社區養老,由社區提供必要的養老服務,深受喜歡居家養老的老年人喜歡,但社區之間極不平衡;第三種是機構養老,目前的機構養老可分為高端的商業機構養老和政府的保障性機構養老。商業機構養老出于利益的考慮,主要是面向中高端人群的“精品化、連鎖化”的商業性養老機構,高昂的價格顯然是非普通家庭承受得了的。政府的保障性機構養老由于主要為“三無”老人、低收入老人、經濟困難的失能老人提供無償或低收費的供養、護理服務,所以往往財力不足、人員配備不到位、配套設施不齊全,導致分布的不合理、類型構成的不合理、檔次偏低、服務跟不上等諸多問題。各種原因導致了我國的養老機構存在著兩頭的高端和保障性養老機構比重大,中間多適用的養老機構比重小的不合理現象,機構養老有些空床率高(太差或價格太高)、有些(性價比比較高的)排隊幾年掛不上號的不平衡現狀;還有一種養老模式是近幾年興起的抱團養老,主要是一批志同道合的親朋好友組團養老的模式。這幾種養老模式各有利弊,大學生可以根據老年人的不同需求,創新養老模式,服務不同群體。(二)細分養老行業,開發老年產品。老年消費市場應該是一個衣、食、住、行、醫、護等多層次的消費市場。但由于供求關系不對稱,導致現有的老年產品定位失衡,品種短缺。主要原因是企業簡單地認為老年人需要的就是健康、保健,使得今天的老年消費品大多定位在養老保健上,針對性不強,缺乏多樣性,導致老年人很難買到自己合意的產品。衣、食、住、行、醫、護等是每一個人的生活需求,但對老年人來說,特別是那些老年病人,這些細分行業更需要提供專業的、扎實的、細致的、貼心的服務,這也為大學生創業帶來了巨大的機遇。老年人特別是老年病人的衣(包括帽子、鞋子、襪子……),尤其要強調舒適性、透氣性、方便性、功能性,如果大學生想做老年人的服裝行業,建議去醫院病房深入調研,開發能滿足不同病人需求的服裝。民以食為天,老年人往往消化能力差、食欲不強,所以老年人的食品除了注意綠色生態、健康營養外,還要考慮促進食欲、易于消化,針對不同的病人,還可開發不同的美食,例糖尿病人的無糖食品、腎臟病人的低鹽食品、開刀病人的流質食品等。老年人的住,既要考慮方便,比方說底層房子、帶有電梯的樓房,還應考慮光照和空氣,目前適合老弱病殘者居住的房子實在太少。出行是老年人面臨的一個特別麻煩的事情,除了傳統的輪椅、拐杖,急需開發其他輔助器械。老人以老年病、慢性病、重大疾病居多,所以醫這個行業自然是頭等重要的大事。雖說看病醫療是醫院的事情,但是送醫住院對老人特別是空巢老人來說會是一個特別貼心的服務。護理在某種程度上講比醫療更重要,無論是健康護理(推拿、按摩、針灸……)、生活護理(洗澡、理發、吃喝拉撒、陪夜、陪查……)、精神呵護(陪伴、陪聊……),還是最后階段的臨終安撫(臨終關懷)都特別需要。對老人、病人來說除了物質支持外,更需要的是情感支持。無論是城市老人還是農村老人,面對衰老、疾病、長期空巢,老人容易滋生心理問題、發生精神狀況,除了細心呵護,還需要心理咨詢。老人到了最后一個環節———離開這個世界,還面臨著殯葬的問題,這對長期離開老人的外地工作的子女來說,特別需要提供諸如遺體告別、后事準備等程序熟悉的一條龍殯葬服務。(三)熟悉相關法律,進行法律援助。傳統的贍養老人行為更多的是基于一種道德的約束,政府除了有效的激勵機制(抵稅),還急需相關制度的完善,需要靠法律來保障。目前我國老年人相關法律只有一部《老年人權益保障法》,這部法律的滯后性和不足處已經日益顯現,缺乏約束力和懲戒力,導致棄養老人的現象時有發生,農村更為多見。為了維護老年人權益,除了完善法律,加強宣傳,相關法律專業的大學生可以考慮在基層組織中建立老年人法律服務中心,幫助老年人維護自身權益。課題組認為,大學生創業者可以從以上幾個方面挖掘創業路徑。無論是養老模式,還是老年產品、養老服務,抑或是老年人的權益保護,都存在著大量的需求。特別是護理陪伴和心理安撫,更是養老服務業中的重中之重,老人陪護將是一個很大的市場,老年人照護服務將是養老產業發展的重要方向。這些其實都給了我們大學生帶來了極大的創業機會。
作者:楊一瓊 單位:浙江經貿職業技術學院浙商文化研究所
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