獨(dú)家原創(chuàng):小學(xué)校長(zhǎng)的管理藝術(shù)論文

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摘要：藝術(shù)，是校長(zhǎng)在教育教學(xué)活動(dòng)中富有創(chuàng)造性的策略和方法，是一個(gè)校長(zhǎng)的德、才、學(xué)、識(shí)見之于是否掌握了學(xué)校管理的基本原理，而且在于能否審時(shí)度勢(shì)，靈活運(yùn)用這些基本原理，因此有人說，管理理念是一門科學(xué)，而管理實(shí)踐則是一門藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)校長(zhǎng)；管理；藝術(shù)

學(xué)校管理藝術(shù)的內(nèi)容十分豐富，涉及的范圍極其廣泛，它貫穿于管理活動(dòng)的始終，存在于管理過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校管理藝術(shù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、做思想政治工作的能力與藝術(shù)

校長(zhǎng)要想做好思想政治工作，必須從以下幾個(gè)方面著手：

1、盡力為教師辦實(shí)事。作為校長(zhǎng)要盡力為教師辦實(shí)事，形成一人有難，眾人幫的好風(fēng)氣，讓每一位教師都感受到家庭的溫暖。校長(zhǎng)應(yīng)為困難教師解決福利問題，關(guān)心每一位教師。不僅如此，校長(zhǎng)還應(yīng)關(guān)心教師的住房，子女就業(yè)，入黨等問題，只有這樣教師才無(wú)后顧之憂，才能全身心地投入到工作之中去。

2、靈活的批評(píng)藝術(shù)。我們常聽見校長(zhǎng)感嘆，做人的工作，表場(chǎng)起來容易，批評(píng)起來就難。也常聽到老師與校長(zhǎng)發(fā)重爭(zhēng)執(zhí)，弄得校長(zhǎng)下不了臺(tái)，究其原因，還是方法問題，校長(zhǎng)應(yīng)對(duì)老師要多加贊賞，謹(jǐn)慎批評(píng)。校長(zhǎng)的一點(diǎn)點(diǎn)表?yè)P(yáng)，一點(diǎn)點(diǎn)鼓勵(lì)將會(huì)使一名普通的教師迅速成長(zhǎng)為一名骨干教師。教師無(wú)私奉獻(xiàn)，關(guān)愛學(xué)生，看護(hù)公物，講究衛(wèi)生，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，校長(zhǎng)都應(yīng)給予表?yè)P(yáng)。它意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的一種認(rèn)可。拿到了獎(jiǎng)牌，校長(zhǎng)應(yīng)大加贊賞，給予肯定，甚至可以給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金發(fā)得讓人羨慕，以此激勵(lì)，校長(zhǎng)不僅要在社會(huì)上，還應(yīng)在人多的場(chǎng)合進(jìn)行夸獎(jiǎng)，而且在背后，在個(gè)別教師面前，在無(wú)教師參與的場(chǎng)合，都對(duì)進(jìn)取的教師進(jìn)行贊賞，一遍又一遍，一次又一次，才是有效激勵(lì)教師的秘決。有時(shí)用“我知道你是一位出色的教師”一句話，就能樹立教師的自尊，增添教師的自信，給予教師無(wú)窮的力量。校長(zhǎng)對(duì)教師的批評(píng)千萬(wàn)謹(jǐn)慎，點(diǎn)到即止，以不傷和氣為宜，切莫大做文章；當(dāng)然，遇到原則上的問題，就必須找其教師進(jìn)行深入交談，使之在思想上深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。其次，校長(zhǎng)還要注重溝通接受批評(píng)，校長(zhǎng)也有“過錯(cuò)”，無(wú)論是語(yǔ)言過錯(cuò)，決策過錯(cuò)，還是行政過錯(cuò)，只要教師提出批評(píng)，都要誠(chéng)懇接受，切不可對(duì)提意見的教師大加責(zé)難，更不要發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。因?yàn)?，敢于給校長(zhǎng)提意見的教師，一般說來都是有責(zé)任感、有正義感、有主人翁意識(shí)的教師，他們的意見絕大多數(shù)都不是為一己之私。校長(zhǎng)對(duì)教師的批評(píng)不能采取逃避的辦法，要勇敢地為自己錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有這樣，教師才會(huì)給校長(zhǎng)提出具有建設(shè)性意見和建議。校長(zhǎng)要經(jīng)常性保持與教師的溝通，就是工作再忙，也要擠出時(shí)間，多與教師接觸，多與教師溝通。

3、工作應(yīng)細(xì)致入微。校長(zhǎng)工作不僅要做到教師的心坎上，還應(yīng)深入到教學(xué)當(dāng)中去，校長(zhǎng)的思想政治工作不僅要做到以理服人，還要做到以情感人。作思想政治工作，只有先關(guān)心人，了解人，然后才能教育人。尤其是工作，校長(zhǎng)要抓好思想政治工作的同時(shí)，還要深入教學(xué)工作第一線，親自任課，提倡擔(dān)任主課，密切接觸廣大教師，了解教學(xué)情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握教學(xué)情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握教學(xué)中出現(xiàn)的新情況，新問題，才能取得領(lǐng)導(dǎo)和指揮教學(xué)的發(fā)言權(quán)，才能繼續(xù)提高專業(yè)水平，避免由內(nèi)行變?yōu)橥庑?，而外行是無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)好內(nèi)行的。校長(zhǎng)不是一種裝飾，也不是一種擺設(shè)，不能過于形式，要真正把課教好，要做到認(rèn)真?zhèn)浯缶V、備教材、備教法、備學(xué)法、在教學(xué)中起表率示范作用，不能馬虎對(duì)待，校長(zhǎng)不僅要教好課，還要經(jīng)常深入課堂聽課，督促教師對(duì)學(xué)生作業(yè)及時(shí)批改、評(píng)講，只有這樣才能抓好課堂教學(xué)。

4、重視解決深層次的思想問題。學(xué)校應(yīng)建立一套完整的政治學(xué)習(xí)制度，對(duì)教師的思想政治問題，要遵循漸進(jìn)的原則，堅(jiān)持正面引導(dǎo)。通過報(bào)告會(huì)，專題研討會(huì)，批評(píng)與自我批評(píng)等形式，從教師的現(xiàn)實(shí)心理水平出發(fā)，一步步把教師的思想引導(dǎo)到更高的水平。只有這樣，才能在學(xué)校管理中形成合力，有利于學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。校長(zhǎng)的制定學(xué)校工作目標(biāo)時(shí)，首要的是切實(shí)可行，讓教師能實(shí)現(xiàn)，不要太遙遠(yuǎn)而不可及，制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)實(shí)在，校長(zhǎng)本人也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)或做到的范圍。這些目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)，不要只盯著一兩件事，不要在一天內(nèi)完成所有的事。總之，校長(zhǎng)在制定目標(biāo)時(shí)，要讓教師有希望能夠?qū)崿F(xiàn)。

二、正確決策能力及藝術(shù)

主席曾指出：“任何一個(gè)地區(qū)內(nèi)，不能同時(shí)有許多中心工作”。這說明校長(zhǎng)要對(duì)整個(gè)學(xué)校工作進(jìn)行具體分析，區(qū)別先后主次，只有找準(zhǔn)中心，工作才有重點(diǎn)，才能明確主攻方向和工作目標(biāo)，才能推動(dòng)全局性的工作，這就叫抓住中心，提高效率，事半功倍。

在日常工作中，校長(zhǎng)不僅要抓準(zhǔn)、抓緊中心，還要兼顧非中心工作，正確處理中心工作和一般性、經(jīng)常性工作的關(guān)系。沒有一般就沒有中心，只抓中心而丟掉一般，或者兩者對(duì)立起來，都是形而上學(xué)的表現(xiàn)。主要矛盾和次要矛盾不是彼此割裂和對(duì)立的，而是相互依存，互為前提的。

沉著、冷靜是正確決策的前提，是實(shí)施有效管理的保證。校長(zhǎng)要時(shí)刻保持清醒的頭腦，以便對(duì)校內(nèi)校外的各種復(fù)雜多變的情況，做好及時(shí)的判斷和相應(yīng)的反應(yīng)。但有的校長(zhǎng)在工作中往往容易激動(dòng)，控制不住自己，給工作帶來被動(dòng)。學(xué)校管理實(shí)踐要求校長(zhǎng)有良好的自控能力，要防止感情沖動(dòng)，亂發(fā)脾氣。在工作中，應(yīng)講究策略和藝術(shù)，剛?cè)嵯酀?jì)，校長(zhǎng)只有保持平衡的心情，才有審時(shí)度勢(shì)，把握工作契機(jī)。

校長(zhǎng)還要用新穎理念來管理學(xué)校、管理教師、管理質(zhì)量。所謂的新穎，就是校長(zhǎng)的思想理念必須要新，必須與眾不同，必須具有前瞻性。校長(zhǎng)的眼光要看得遠(yuǎn)一些，有些工作不能急于求成，得輕松點(diǎn)，慢慢來。有時(shí)需要冷靜的思索，這樣做是否正確，或告誡自己退一步看看再說。因?yàn)椋笮虑螽惖墓芾矸椒〞?huì)有曲折性的，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，積極的工作態(tài)度是一種最有力的激勵(lì)。這是一個(gè)現(xiàn)代校長(zhǎng)成功的必備素質(zhì)，也是校長(zhǎng)快樂人生和學(xué)業(yè)有成的秘訣。

三、溝通和協(xié)調(diào)管理能力與藝術(shù)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作面廣、事多、性質(zhì)復(fù)雜，僅靠校長(zhǎng)一人是不能擔(dān)負(fù)起全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。因此，建好、管好、用好領(lǐng)導(dǎo)班子是校長(zhǎng)的一個(gè)重要任務(wù)，也是校長(zhǎng)管理能力與藝術(shù)的具體體現(xiàn)：

第一、化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，才能增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。在校務(wù)管理中往往會(huì)遇到大量的工作上和人際關(guān)系上的矛盾，處理不好便會(huì)形成對(duì)學(xué)校工作的障礙和危害。對(duì)于這些矛盾和沖突，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如果能及時(shí)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，正視矛盾雙方的沖突及其潛在的利害關(guān)系，消除誤會(huì)，化解矛盾，疏通關(guān)系，并且強(qiáng)調(diào)在相互尊重的基礎(chǔ)上，提倡顧全大局，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格。將矛盾雙方的分歧逐步統(tǒng)一到學(xué)校的共同目標(biāo)上來，從而增進(jìn)全校工作人員的團(tuán)結(jié)，保證大家心往一處想、勁往一處使。這樣就可以增強(qiáng)學(xué)校組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

第二、疏通心理，加深理解，有效開展工作。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的認(rèn)識(shí)由于各自所處的角度不同，會(huì)存在一定的差距，校長(zhǎng)在學(xué)校管理上的一些制度、規(guī)定和安排，也可能與某些個(gè)人的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定的抵觸。校長(zhǎng)要多與教師、職工交換思想、勾通感情，能夠在一定程度上緩解由于認(rèn)識(shí)不一致而產(chǎn)生的一些抱怨和不滿情緒，通過心理狀態(tài)的調(diào)整，使大多數(shù)人達(dá)到能夠較為客觀公正地看待問題，這樣在教學(xué)中便容易形成必要的統(tǒng)一意志，從而能夠有效地提高管理工作績(jī)效。

第三、大量的溝通與協(xié)調(diào)工作，在學(xué)校管理中必須經(jīng)常進(jìn)行。校長(zhǎng)對(duì)于一些管理問題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)該講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在尊重人、關(guān)心人、幫助人的前提下，按原則辦事，一是要平等公正。一般說來，多數(shù)人希望領(lǐng)導(dǎo)能夠主持公道，化解一些他們本人不能解決或暫時(shí)不好解決的矛盾，獲得客觀公正的評(píng)價(jià)，尋求到某種心理平衡。平等公正的原則首先要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待自己工作對(duì)象，要有一個(gè)科學(xué)態(tài)度，尊重他們的主體地位和個(gè)性特點(diǎn)；其次，工作中不摻雜個(gè)人的好惡，不徇私情，堅(jiān)持尊重事實(shí)，以理服人，秉公執(zhí)法，不偏不倚對(duì)待所有的部門和當(dāng)事人。

第四、誠(chéng)實(shí)守信，領(lǐng)導(dǎo)溝通與協(xié)調(diào)的基本渠道是人際間的信息交流，真實(shí)性是最起碼的要求。同時(shí)有效的溝通與協(xié)調(diào)，需要領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)校管理者的人格品質(zhì)，尤其是他們?cè)陂L(zhǎng)期工作中形成的真誠(chéng)和信譽(yù)的口碑，是管理過程中實(shí)現(xiàn)成功溝通與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。校長(zhǎng)令人信服的口碑，也必須是牢固地建立在自身誠(chéng)實(shí)守信的工作準(zhǔn)則之上，由此才足以影響溝通與協(xié)調(diào)的對(duì)象，獲得一個(gè)共同解決問題的基礎(chǔ)。

第五、主動(dòng)及時(shí)，可以提高管理工作的效率，使矛盾和問題限制在適當(dāng)?shù)目梢钥刂频某潭群头秶畠?nèi)，避免矛盾加深或者激化，造成更大的難度。這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的安排、當(dāng)事人的利害關(guān)系和學(xué)校的整體利益都有很大的好處。同時(shí)，應(yīng)該看到，溝通與協(xié)調(diào)不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的事情，多數(shù)情況下它會(huì)涉及到學(xué)校工作的各個(gè)部門與相應(yīng)的人員。只有領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)及時(shí)地進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，方可避免學(xué)校各方面工作出現(xiàn)消極被動(dòng)狀態(tài)，建立起部門之間、人員之間良好的協(xié)作狀態(tài)。

第六、求同存異。學(xué)校工作中的矛盾往往是比較復(fù)雜的，存在于不同的層面，具有多樣性。學(xué)校人員雖無(wú)根本的利害沖突，但許多的微妙的利害關(guān)系，的確也難以一時(shí)協(xié)調(diào)好。這就要區(qū)分輕重緩急，做到適可而止，求大同，存小異。對(duì)于需要解決的問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事各方必須在堅(jiān)持大原則的前提下，掌握比較靈活的策略，做到存異求同，彼此都留有余地。要自覺維護(hù)學(xué)校的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，來統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步引導(dǎo)大家：承認(rèn)并尊重其它部門與他人或別的部門暫時(shí)存在的利益；為達(dá)成彼此合作，共同發(fā)展，即使本人或本部門與他人或別的部門暫時(shí)存在的一些分歧，需要在某些方面做出一定的讓步和犧牲，也總是值得的。校長(zhǎng)只有溝通和協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，才能使學(xué)校形成一個(gè)積極向上，高效的指揮網(wǎng)絡(luò)。它是學(xué)校各項(xiàng)工作得以正常運(yùn)行的重要保證，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

四、處理問題能力與藝術(shù)

處理問題，勿感情用事。校長(zhǎng)勿單用感情處理人和事。比如：執(zhí)行制度，不能與自己貼近的一個(gè)樣，與自己疏遠(yuǎn)的一個(gè)樣，解決問題不能與自己親近的都為是，于自己疏遠(yuǎn)的都為非。又如：發(fā)獎(jiǎng)、評(píng)先、晉級(jí)不能與自己密切的都圈之于內(nèi)，與自己“難貼”的排之于外。如果這樣，學(xué)校很容易形成派別斗爭(zhēng)，校長(zhǎng)會(huì)騎虎難下，很快垮臺(tái)。所以，校長(zhǎng)應(yīng)該“民主式”，切勿“家長(zhǎng)式”；要公正，勿偏見；要正面，勿明暗；要尊重每位教師，勿輕看部下小卒；要全力支持教師所做一切工作，并要教師知道你永遠(yuǎn)會(huì)幫助他們，為教師開辟成功的陽(yáng)光大道。

五、業(yè)務(wù)管理能力及藝術(shù)

面臨二十一世紀(jì)，社會(huì)化高速發(fā)展的今天，要當(dāng)好一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)不僅要自身素質(zhì)過硬，處處身先士卒，為人師表。更重要的是業(yè)務(wù)能力素質(zhì)是校長(zhǎng)職位所要求的實(shí)際治理學(xué)校，全面主持學(xué)校工作的可持續(xù)本領(lǐng)。能力是實(shí)際的本領(lǐng)，校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力是具有綜合性的學(xué)校管理能力。這些能力是校長(zhǎng)思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)，以及學(xué)校管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合反映。校長(zhǎng)應(yīng)用能根據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃；善于民主決策，科學(xué)管理，做教職工和學(xué)生的思想政治工作及進(jìn)行品德教育，能從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，促進(jìn)全面發(fā)展，具有聽課、評(píng)課、主持會(huì)議及指導(dǎo)教學(xué)、教研、課外活動(dòng)等工作能力和指導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)水平及改進(jìn)教學(xué)能力；善于發(fā)揮群團(tuán)作用，能協(xié)調(diào)好學(xué)校內(nèi)外各方面的關(guān)系，發(fā)揮社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)搞好學(xué)生工作的積極作用；能以育人為中心，研究學(xué)校教育的新情況，新問題，從實(shí)際出發(fā)，開展教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量；有一定文字能力，能起草學(xué)校工作報(bào)告、計(jì)劃總結(jié)等，以及會(huì)講普通話，具有較好的口頭表達(dá)能力。

其次是校長(zhǎng)應(yīng)干在今天，著眼明天。要站在世紀(jì)的高度、站在振興民族的高度去看待目前所做的工作。因此，校長(zhǎng)要拋棄急功近利的思想，不可盲目攀比、又要知難而上、自力更生、扎實(shí)苦干、一意一心謀發(fā)展，在求實(shí)中前進(jìn)，敢于求新、求異、敢為人先，為中華民族的復(fù)興作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。如果沒有這種眼光，而對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代、面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)、面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的事情，就會(huì)缺乏勇氣，只會(huì)機(jī)械地聽命于上級(jí)，上級(jí)叫干什么就干什么，上級(jí)讓怎么干就怎么干。那么導(dǎo)致工作被動(dòng)、成績(jī)平庸，誤人子弟，貽誤事業(yè)。

綜上所述，管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，二者是相輔相成的，缺一不可，只有懂得管理藝術(shù)和具有較強(qiáng)管理能力的人，才能當(dāng)好一個(gè)稱職的小學(xué)校長(zhǎng)。

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