心理契約在高等院校學生教育管理中的運用

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高等院校學生屬于高階段的學習者，具有較為完整的獨立思考能力。但因其多數為家庭中的獨生子女，抗挫能力較弱，還沒有即將步入社會的概念，對職業的期望過高，并沒有考慮到自身的實際能力等問題。所以在日常的教育管理中，教師需要從旁輔助，糾正其不利的思想，幫助其合理制定職業規劃。

1心理契約概述

心理契約是美國著名心理學家施恩正式提出的，是一個主體將自身的奉獻和期望置于欲望之間，客體根據主體奉獻的能力和針對期望的收獲而提供的一種配合。心理契約并非是一種實化或者文字性的物體，但同樣會發揮著實化的契約效應。在現代化企業中，管理者用心理契約了解每位員工的需求和發展愿望，并根據員工工作能力盡量予以滿足。而員工也會為企業的發展全力奉獻，達到企業和個體共贏的局面。一般而言，心理契約包含了7個方面的期望:良好的能力表現環境、任務和欲望取向一致無沖突、安全和歸屬感、獲取的報酬、人生價值的認同度、學習和發展的機會、更高階的發展。在高等院校學生的教育管理中應用心理契約，除了以上特征外，還需要具備學生自身的一種非功利心。因為在高等院校中，心理契約的主體和客體是學生和教師，是一種無利益牽扯的互動模式。其次，在此過程中還具有一定的政治性，因為心理契約和學生的思政教育相互關聯，在教育的過程中會互相滲透，讓教育抹上階級性或組織性色彩。最后是教育性。心理契約是對高等院校的學生進行教育和管理，其教育性質是由高等院校自身的教育性質所決定的。在國內的高等院校中，普遍存在綜合專業的高等院校，且面對的學生經過這一階段的學習后直接步入社會工作和生活。所以在進行心理契約的教育當中，教師主要的教育教學任務是幫助學生制定適合自身能力的職業規劃，避免出現“好高騖遠”現象。

2心理契約在高等院校學生的教育管理中的應用

2．1發揮學生情感激勵

按照心理學家的研究，人的需求有五個階段的變化，形成一個金字塔，從底層開始分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價值的實現需求。當某個階段滿足后，就會產生更高階的需求，并為之努力奮斗，以此類推產生不斷進步的動力源。在對心理契約的定義中發現，只有人滿足了自身的高級需求———自我價值的實現，才會使人得到最大的滿足感，從而最大限度地發揮積極的工作熱情。對于高等院校的大學生而言，其高級的需求側重于精神上的滿足和情感的關懷，物質所占據的比例不多。所以在教師進行心理契約教育管理中，是一種情感關系的確定，所以高等院校除了對學生規定對成績突出的學生進行精神表揚和物質獎勵、為學生提供更多體現能力的平臺外，還需要從學生的情感角度實施激勵措施。在進行心理契約的教育管理中，教師需要從學生的角度出發，牢記以人為本，關注學生的變化，對其努力和取得的成果予以肯定，讓學生體會到教師的關注和關懷，從而拉近師生之間的關系，增強兩者的信任，最大限度地激發學生綜合潛能，從而達到預設的激勵作用。

2．2科學的為學生規劃職業發展

高等院校不管是在行政政務還是教學，都是對學生的管理，而校園內的學生多種多樣，管理較為復雜。如果對其的教育知識專業知識和約束其行為，杜絕違反學校校規，樹立正確的人生觀，只關注學生考試成績或學習情況，而并非促進學生綜合能力和道德素質的發展和成長，那么學校的教育管理則是不完善的。將心理契約用于對學生的教育管理當中，還需要幫助學生科學的規劃畢業后的職業發展。當前的大學生的求學，長遠而言，就是想擁有一個良好的職業發展機遇。所選擇的院校和專業都是為了職業這個目的。在當前就業壓力嚴峻的大環境下，幫助大學生提前做好職業發展規劃，不管是對學生還是對高等學院都具有重要的意義。在幫助學生進行職業發展規劃時，需要從學生對職業的發展角度考慮，將學生具有的潛能充分挖掘出，增強學生不斷學習進步的觀念，并勇于創新。將學生對職業的發展前景和學校的發展目標相結合，充分發揮心理契約管理的作用，提高學生職業發展質量。

2．3培養學生的自管能力

對于高等院校的學生的教育管理而言，除了日常的教務管理和學生管理，還需要培養學生的自我管理。大學生作為成年且即將步入社會的群體。在離開學校、教師、家庭和企業的管理后，必須要具有自我的管理和約束能力，才能更好地發展。在進行心理契約的管理當中，不僅可以幫助大學生用心理期望反省自己的言行是否與學校和社會及企業的人才培養目標、發展方向、生存的基本要求相符合，盡力讓自己將個人的行動統一到學校的發展中，不斷的提高自己對學校的信任和貢獻。心理契約同樣可以幫助學生進行角色轉化，更新其思想，有效提升其主體意識，促進學生的自我反思，并建立完善的自我教育、管理、服務和發展的工作體系，從而有效降低學生對即將工作或工作當中存在的壓力，提高就業和崗位工作的效率。

2．4幫助學生合理的調整心理期望值

在高等院校的學生管理中，心理契約的應用不僅僅是在學生的職業規劃當中，還要根據不同年級段的學生的實際發展需求進行。如大一的新生的管理需要側重于對其角色的轉換和學習方式的銜接，還有自我管理能力的培養;對于大二的學生則側重于全面綜合能力的培養和發展;大三和大四的學生側重于職業素質和就業指導。心理契約對學生提前建立企業當中的需求與關系，根據學生不同的時期進行調整。并結合學生的個體差異，要求心理的期望在設置時具有可行性，只有將學生的期望值設置在近期的發展區域內，學生可以通過努力達到，才能發揮激勵功能。

3結語

高等院校的學生教育管理工作是一個復雜而漫長的工程，在進行心理契約管理時，教師無法照顧到每位學生，只有針對大部分學生的情況，設定相應的教育管理工作。

作者:李鑫良 單位:河南科技學院經濟與管理學院團委

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