高校線上教育教學問題與對策

導語：高校線上教育教學問題與對策一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:后疫情背景下的線上教學是應對高等教育特殊時期順暢完成教學任務的重要手段之一。分析疫情時期及后疫情時期線上教學實踐的現狀，肯定其優勢與意義，同時分析指出線上教學現存影響教與學的不利矛盾問題，借鑒高等教育中混合式教育模式培養的實踐經驗，提出后疫情時期教育實踐的對策建議，以期進一步完善我國高等院校多樣模式教育，保障高校人才培養質量和教學水平，適應當前特殊時期背景下高等教育模式創新，推動中國高等教育教學模式的適時調整，滿足高校人才培養需求。

關鍵詞:線上教學;后疫情時期;高等院校;教學改革

全球疫情蔓延過程中，各行業、部門立即進行應激緊急調整，高校也完成了線下教學到線上教學的快速轉變，學生居家學習可以避免人員大規模流動與聚集，并充分保障大學生生命安全，而以怎樣的線上課程教學平臺做依托方能滿足學生學習順暢進行?于是，各高校教務教學參與者立即展開對各種平臺的研發、改進、實踐，并積極組織相關培訓，如雨課堂、騰訊會議(課堂)、釘釘軟件、企業微信、ZOOM等。全國各高校在疫情期間和疫情后都針對線上教學質量進行了不同規模、不同層次、不同方式的教學效果分析研究，本文主要針對線上教學質量與線下教學進行比較分析，闡釋教學模式實踐操作運行中存在的問題，明確線上與線下混合教學模式改進提高的應對策略。正如疫情已經改變了我們的生活一樣，高校的教育教學秩序也無法原路退回，我們必須接受、反思得失、發現問題，不斷適應與調整，最終完善進步，重構教育教學新秩序。

一、線上教學的主要優勢

全國1400余所高校應對疫情開展了日常線上教學，高校100余萬教師開出了107萬門在線課程，參與的大學生近2000萬人［1］。線上教學不僅提升了高校專業教師的信息化教學能力，而且突破了師生雙方的教室空間限制［2］，實現了“生生均坐第一排”的教育形式多元化;學生可以免受校園教學以外事情的干擾，到課出勤情況相對良好;線上各種APP平臺可及時采集學生學習過程行為與即時學習質量效果數據，并同步在線分析數據;錄播功能可重播、錄播與點播，以方便學生回放復習、傳播分享及查遺補漏等，方便學生靈活設計個體學習計劃，方便教師保存教學資料，以回放反思修正。另外，此種在線資源也方便校際間教育資源的交流互動，涵蓋的優質教學資源更加豐富。

二、線上教學存在的主要問題

(一)教師教學效果的逆向痛點

各高校紛紛依托教育部組織的原有優質教學平臺及各類視頻直播平臺，以教師自愿選擇的方式，以多種形式試水線上教學工作。線上教學成為教師的唯一選擇，這種線上教學樣式幾乎實現了教師全員覆蓋，但從中也不難發現教師線上教學進行過程中的難點與痛點，需要我們正視，并客觀接受與調整。1.師生情感交流互動受阻線上教學客觀地說，其提高了教師運用現代教育技術的能力，但伴隨教師教學環境與方式的改變，面對可視的屏幕和無形的網絡，教師與學生之間隔空交流，阻斷了教育本質中人對人的面對面眼神、面部表情、肢體語言的碰撞反饋，尤其是心靈交流受阻，限制了教師具有針對性的教學即時策略性調整［3］。同時，教師與學生構成的主體學習環境難以替代真實的教室、校園氛圍無法激發教師教學中的熱情，形成了教師無法回避的教學雙邊中的孤獨感，線上課堂更加安靜，無法實現線下更高效的師生互動。2.教學成效考核失真線上教學中對教師而言班級概念淡化弱化，學生呈現個體化，打破了原有的教室與班級的管理，轉而成為技術平臺輔助管理，學生學習成效考核要素中的課堂表現與作業等學習管理都通過數字畫像，因而不及實物表象呈現的精準性。3.網絡與設備技術干擾教師選用在線教學平臺自由多樣，不統一的教學平臺、良莠不齊的教學設備與不可預測的網絡等教學硬件設施技術障礙隨時可能引起教學流暢度受阻與卡頓，實際運行過程中暴露出來的如畫質不清晰、連線不穩定和服務器崩潰等實際問題，經常給學生的學習按下暫停鍵，破壞了學習的連續性，影響學生學習效果。4.課程性質特色需求非普適性近年來，高校教育教學改革使教學培養方案發生較大變化，增加了很多諸如創新研修課、新生研討課、文化素質核心及選修課、創新實驗課等課程性質完全不同的課程類別，不同類別課程的特點不同，決定教學方式方法、課程學生重視程度不同等問題，這也是線上教學效果優劣的決定性因素。5.實務與精神壓力激增線上教學課堂容量增加，實際工作量增加，課程講授內容更緊密，教學內容與線下教學相比需要重新整合切分，視頻等教學素材工作量也顯著增加;錄屏與回放功能使教師處于接受學生和家長，以及社會長期檢驗的態勢中，也對教師構成精神壓力。線上教學模式實踐探索過程中，教師會產生焦慮與挫折、成功與滿足等各種情感充斥的現象。

(二)學生學習效果的反向影響

線上教學對學生學習效果有正向的顯著優勢，但也存在諸多鮮明的反向影響，不容忽視，應發現問題，尋找積極應對策略。1.陌生切入降低學生學習意向線上教學模式，特別是新開設非延續性課程，教師與學生完成陌生，缺乏教師對學生前期學習狀態的了解和溝通，在缺乏學生對教師授課特點與風格知曉的前提下，學習環境和學習方式的換位與調整會不同程度削弱學生學習的原有主觀能動性和積極性，影響學生對課程的意向性選擇與學習狀態。2.環境與經濟條件制約學習效果除教師方因網絡故障隨時可能引起教學流暢度受阻與卡頓外，線上課程要求學生方也具備有較高質量的電腦、平板等媒體電子設備及相對穩定的網絡暢通狀態，但這些基本要求對于貧困家庭大學生而言仍是很困難的，如部分家庭無寬帶網絡，流量上課資費相對高昂，無法承擔額外經濟負擔，特別是多子女家庭的設備與流量問題尤為突出。因此，部分學生正常學習被擋在網絡課堂門檻之外。尚存在部分學生全程用配置一般的手機收聽課程，久視疲勞，無法用電腦完成作業，而采取手寫紙質作業再拍照的方式提交與互動。因此，父母文化水平、家庭經濟條件成為制約學習效果的重要因素。3.孤立學習氛圍弱化學習自主性另外，學習氛圍的弱化，通信技術無法替代師生間以及學生間真實的物理接觸、真實的討論、真實的課間休息放松，這些真實無一不充斥著真實情感支持、精神契合與情感紐帶，這些真實對于人格發展與情感體驗具有重要意義，對于學生課堂學習專注度與學習意愿至關重要。4.虛擬實操實踐阻礙學習成效特別是以實踐性為特點的工科、醫科、農科課程，化學和生物實驗類相關課程對操作、實踐經歷與合作實驗要求較高，線上教學難以展現和模擬，學生無法身臨其境獲取真實學習效果，對學生認知形成障礙。因此，實操性高、學習體驗要求性高的課程，也是學生在線上形成“懶學”的原因。5.情感支持缺乏鈍化學習狀態學生長期處于家庭封閉靜止環境中，面臨的只有家長與家庭瑣事，與校園集體，與同學、與老師、與校園人際溝通相割裂，師生及生生互動和情感支持減少，同伴“合作與競爭”的關系減弱，不能通過社會活動、體育活動、學習活動排解和釋放情緒，于是形成情緒焦慮與低落心理，學習熱情降低、精神萎靡、學習精力分散，甚至受失眠困擾，因此線上教學無法取代線下教學中的師生互動與生生互動。6.實時監督缺失考驗學習自覺性課堂監督的缺位客觀影響學生學習成效，部分學生存在線上課程各種應付，如刷課、掛課等現象。當然也不排除脫離教師監管視線，學生表現參差不齊，部分學習自制力不強，學習方法和學習能力較弱的學生，像斷了線的風箏無所適從，學生產生學習孤獨感，直接影響自身學習成效，特別是教學周期的后半程，教師授課感染力逐步減弱，學生投入度也相應下降，課堂氛圍也越發沉悶，因此線上教學對學生自主學習能力要求極高。上述影響教學效果的諸多因素表明，教育不能脫離教學環境、不能去學校化。回歸課堂線下教學后應該主動出擊實施干預，采取有效措施來喚醒、調動和不斷激勵學生快速回復狀態，保持高漲的學習熱情，實現由“懶學”向“勤學”的回歸。

三、線上教學反思重塑的策略

反思線上教學中存在的問題，我們無法視而不見或回避，而應該積極去科學分析應對，通過科學的教育教學方法重塑創新可行的線上線下融合的教學新模式，如精心的教學設計、教學效果的多元評價、教師網絡教學能力培訓、學校統一還是多平臺管理問題的解決等。

(一)融入現代智慧教育理念

教學實踐具體操作中教師應結合課程實際融入智慧教育理念［4］，如自主學習、團隊學習、交互討論、合作學習、研究學習、設計環節實時檢測學習效果等以學生為中心的相關學習方法內容，講授方法變換與作業要求調整可以有效調動學生學習狀態，要求小組討論和教學問答等環節的教學設計感更高。加強資源與學生互通，提供多元慕課內容、電子版課件、國家精品課程、虛擬仿真實驗課程資料等供學生自主選擇課程的知識學習方法，增強學生的學習興趣，提高學生的學習效率。教學中破除墨守成規的教學方法，不斷創新，減少教師面對屏幕尷尬的“自言自語”。

(二)提高教育教學技術能力

教師意識并主動學習相關網絡技術［5］，努力提升網絡教學能力，努力適應新型教學環境，積極參與相關教學方法培訓，充分利用虛擬仿真實驗教學資源，靈活掌握線上與線下授課的區別，熟練掌握多種線上教學平臺操作使用技能，建立適合自身課程特點的教學模式，恰當開發網絡教學資源，了解并根據學生體驗與學習軌跡來把控學生學習狀態，實現在線教學模式的調整與完善。網絡條件支持高度智能化的智慧課堂和智慧實驗室作為硬件設施。課程設計要充分借助學科信息技術資源，首先教師對學習平臺完成組建，再將先導問題導入，結合認知工具與課程資源把握課程節奏，借此實現個性化特征學科教學與學生認知動機的激發，完成學習過程閉環。

(三)強化學生學習動力管理

強化對學生的管理，加強師生間互動交流、學生間協同合作，激勵學生主動學習與主動反饋，采用團隊合作、學科知識討論的形式，加強學生間思想交流、觀點碰撞來喚醒學生學習動力［6］，如采用課堂匯報作為考核方式之一，促進學生課后自主學習、增強學生課堂學習參與度，將學生的被動學習轉變為主動攝取反饋，調動學生個體與群體間的互助氛圍。教師應該充分認識到自身作為教學規劃設計者的身份調動學生自主學習能力的重要性，以及引導學生學習的重要性，引領線上課堂互動，激發學生學習興趣，促進學生勤學學習習慣的養成，保障線上教學質量。另外，此時教師、輔導員，特別是學校內設的學生心理中心輔導工作也顯得尤為重要。

(四)整合積累教學資源儲備

高校教學管理部門調控好高校課程資源與需求，校際間同學科合理地整合優質課程資源，選擇開放部分免費課程。在學校實體基礎上，建立實體學校制度、跨躍時空的混合虛擬教育資源中心社區，為學生的學習效果提供有力保障。另外，高校教育教學參與者應共同探討、交流和研究具體的教育教學問題。

(五)強化教育教學質量監管

線上教學質量網絡標準應由各級教育行政部門及高校聯合建立完善［7］，實現有效的線上教學質量實時監控、客觀評價和有效保障，如線上教學過程監控、隨機督導、學生質量調查等，努力保障線上與線下混合教學模式的教學質量，建立和健全監控體系。后疫情時期培育完善新型線上教師教學與學生學習習慣，建設校內統一線上教育平臺、模塊化規范化課程體系以及校際間課程互認通道，充分發揮線上與線下教學各自的優勢，強化基礎網絡設施建設和硬件設施建設，使二者平衡發展，增強與教學相關管理的輔助功能，努力實現線上教學基礎設施技術成熟化、資源分配合理化、在線教育平臺統一化，來促進在線教育全面推廣。

四、展望

高超的教師線上教學能力、豐富的線上優質課程資源、健全的師資交互共享平臺、虛擬的學生社區環境，混合式、多樣化的復雜學習格局，共同支持后疫情時期學校教育教學的順暢進行。綜上分析，線上授課模式完全取代線下授課模式操作不現實，線下教學模式仍處于主體地位，應努力實現線上線下混合教學模式間1+1＞2的有機融合增效，相互補充，充分發揮兩者的各自優勢，提升教學質量與教學管理水平，互補與共享是未來高校教學發展的新趨勢。

參考文獻:

［1］教育部高等教育司．高校在線教育有關情況和下一步工作考慮［EB/OL］．教育部政府門戶網站，2020-05-14．

［2］孔嘯，劉乃嘉，張夢豪，徐明偉．COVID-19疫情前后高校在線教學數據分析［J］．清華大學學報:自然科學版，2020(2):1—13．

［3］馮建軍．后疫情時期重構教育新常態［J］．中國電化教育，2020(9):1—6．

［4］陳宏民，顧穎，潘宇超，謝天．疫情下高校在線教育的問題審思與發展路向［J］．教育與教學研究，2020，34(9):44—52．

［5］王萍，常林．疫情防控期間高校在線教學現狀調查及實踐啟示［J］．浙江理工大學學報，2020(44):84—91．

［6］黃光生．被動應對與主動變革:疫情下的高校教學范式轉型［J］．高等理科教育，2020(4):12—13．

［7］陳靈．肺炎疫情下高校在線教學的現狀、問題與對策［J］．教育信息技術，2020(7):98—100．

作者：王路 趙海田 徐偉麗 單位：哈爾濱工業大學 化工與化學學院