商務(wù)英語人才培養(yǎng)研究

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摘要:本文以南京曉莊學(xué)院與江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校聯(lián)合開設(shè)的商務(wù)英語3+4合作辦學(xué)為例，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)特點，對中職本科銜接項目中的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與課程一體化建設(shè)進(jìn)行了分析，指出兩階段必須設(shè)置既各有特色又前后銜接的培養(yǎng)目標(biāo);同時，七年一體化的課程體系也應(yīng)遵循“橫向模塊化”“縱向?qū)哟位币约啊巴怀鰧嵺`化”的原則進(jìn)行貫通設(shè)計。科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系是保障商務(wù)英語專業(yè)中職與本科分段貫通培養(yǎng)項目質(zhì)量的根本。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;中職;本科;3+4合作辦學(xué)

中國的職業(yè)教育在現(xiàn)代教育體系中處于較為尷尬的地位，一方面中國社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的“新常態(tài)”發(fā)展對高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才的需求使得職業(yè)教育的重要性日漸凸顯，但另一方面，職業(yè)教育在現(xiàn)實中卻由于我國“重學(xué)輕術(shù)”的傳統(tǒng)思想影響、人才培養(yǎng)質(zhì)量有限、人才出路狹隘、以及辦學(xué)條件薄弱等原因還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，社會認(rèn)可度較低，基本游離于傳統(tǒng)主流教育體系之外。《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教職成【2011】9號)中提出，“當(dāng)前職業(yè)教育仍然是我國教育事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)”。因此，改革現(xiàn)有的職業(yè)教育模式已刻不容緩，國務(wù)院，教育部等部門分別對此出臺了相關(guān)指導(dǎo)意見和政策，大力倡導(dǎo)通過多種方式進(jìn)行職業(yè)教育改革，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。2012年，江蘇省首次開展現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)試點工作，力圖貫通中職、高職以及應(yīng)用型本科教育，改變職業(yè)教育斷頭路現(xiàn)象。至2016年，試點項目數(shù)量從開始時的71項發(fā)展至616項。由于各個學(xué)校辦學(xué)環(huán)境不同、定位各異，每個專業(yè)又有著不同特點，項目的開展既是學(xué)校與專業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，又面臨很多挑戰(zhàn)，合作雙方都是邊摸索經(jīng)驗，邊總結(jié)教訓(xùn)。2014年南京曉莊學(xué)院與江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校聯(lián)合開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)3+4合作辦學(xué)，隸屬于“江蘇省教育廳中等職業(yè)教育與本科教育‘3+4’分段培養(yǎng)試點項目”，前段與后續(xù)專業(yè)均為“商務(wù)英語”。項目運行兩年多以來，中職階段招收了三屆共165名學(xué)生。本文即以此合作項目為例，結(jié)合筆者在實踐過程中的經(jīng)驗，意圖探討中職本科銜接項目中的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與課程一體化建設(shè)研究，這兩點也是中職與本科銜接培養(yǎng)項目質(zhì)量的根本保障。

1．明確銜接培養(yǎng)目標(biāo)

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)模式的根本，也是一切教學(xué)活動的出發(fā)點。商務(wù)英語本身為商務(wù)與英語相結(jié)合的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)(仲偉合等，2015)，要求學(xué)生掌握相關(guān)商務(wù)知識與技能，以及英語文化知識和語言技能。基于商務(wù)英語的專業(yè)特點，結(jié)合對行業(yè)的調(diào)研、企業(yè)的走訪和對畢業(yè)生的調(diào)查，兩校邀請企業(yè)專家，經(jīng)溝通商討共同制定了既各自獨立、又銜接融合的人才培養(yǎng)目標(biāo)。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)【2014】19號)中提出:中等職業(yè)教育在現(xiàn)代職業(yè)教育中起到“基礎(chǔ)性作用”，注重基礎(chǔ)型技能培養(yǎng)。在以能力為本位、以技能為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向的目標(biāo)原則下，商務(wù)英語專業(yè)中職階段需培養(yǎng)的是既掌握對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)理論基礎(chǔ)知識，又具有一定專業(yè)英語水平的德智體全面發(fā)展的技能型初、中級專門人才。而根據(jù)教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組制訂的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(試行)給出的定義，本科階段“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)(國際商法)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”。結(jié)合這一商務(wù)英語專業(yè)本科階段培養(yǎng)目標(biāo)國家標(biāo)準(zhǔn)，3+4分段銜接培養(yǎng)出的學(xué)生更應(yīng)強(qiáng)調(diào)商務(wù)應(yīng)用、外貿(mào)操作等實踐能力的加強(qiáng)，以及較高的社會適應(yīng)性，其思辨和創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在解決實際問題的集成性創(chuàng)新，而非學(xué)術(shù)理論創(chuàng)新。中職教育培養(yǎng)的目標(biāo)是具有實際操作能力的技能型實用人才，應(yīng)用型本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)則是高層次、應(yīng)用型、管理型人才，是現(xiàn)代企業(yè)急需的專業(yè)人才(楊鐸等，2016)。總體來說，商務(wù)英語3+4項目的中職階段既要考慮學(xué)生未來升入本科所需要具備的知識和素養(yǎng)，又要兼顧部分可能無法繼續(xù)升學(xué)的學(xué)生就業(yè)時必需的文化與技能，其培養(yǎng)目標(biāo)是在夯實學(xué)生語言技能應(yīng)用的基礎(chǔ)上培養(yǎng)商務(wù)專業(yè)核心技能與素質(zhì)，具有分*析和解決實際問題的能力，同時滿足升本轉(zhuǎn)段需求和中職畢業(yè)后承擔(dān)跟單員、商務(wù)助理等階段性、基礎(chǔ)性工作的就業(yè)要求，即“升學(xué)有基礎(chǔ)，就業(yè)有技術(shù)”。而本科階段的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該既重視英語語言能力的加強(qiáng)提升，也著力于培養(yǎng)具有良好國際商務(wù)專業(yè)知識和技能，掌握對外商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)整體流程和操作能力，具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和管理能力，具備較高綜合文化素養(yǎng)的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語人才，可擔(dān)任外貿(mào)專員、商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、涉外談判等相關(guān)工作。

2．設(shè)置銜接課程體系

3+4項目中課程體系的銜接是確保中職與本科兩階段教育有效銜接的根本，需將對所培養(yǎng)人才在知識、能力、素質(zhì)方面的要求科學(xué)分解到兩階段的具體教學(xué)過程中。其課程體系應(yīng)按照7年一體化構(gòu)建，絕非簡單地做嫁接。其設(shè)計應(yīng)首先符合“橫向模塊化”原則，從而避免兩階段課程設(shè)置的斷層、重復(fù)、趨同的問題，保證銜接性;同時，又需遵循“縱向?qū)哟位痹瓌t，分別強(qiáng)調(diào)中職階段的教學(xué)內(nèi)涵重專業(yè)基礎(chǔ)能力和本科階段教學(xué)內(nèi)涵重專業(yè)發(fā)展能力的特點，保證分段性;最后，兩階段的專業(yè)學(xué)習(xí)均“突出實踐化”是實現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。2．1橫向模塊化在培養(yǎng)方案中，我們在中職與本科階段均設(shè)置“通識教育課程”“學(xué)科專業(yè)課程”和“集中實踐教學(xué)”三個模塊。2．1．1“通識教育課程”模塊包含基礎(chǔ)性文化課程和綜合素質(zhì)課程。中職階段包含了語文、數(shù)學(xué)、英語這樣的基礎(chǔ)性文化課程，以及德育、體育、信息技術(shù)類的綜合素質(zhì)課程，以保證學(xué)生具備進(jìn)行未來專業(yè)學(xué)習(xí)時必需的思想道德修養(yǎng)和不低于高中水平的基本文化與素質(zhì)要求;本科階段則包含思想政治類和大學(xué)語文、大學(xué)體育、職業(yè)發(fā)展、計算機(jī)等大學(xué)生所需學(xué)習(xí)的通識類基礎(chǔ)性課程。2．1．2“學(xué)科專業(yè)課程”為培養(yǎng)方案的核心模塊，保證了商務(wù)英語專業(yè)人才在“商務(wù)”和“英語”兩方面的專業(yè)性。該模塊在中職階段設(shè)置了英語語音、商英聽說來幫助學(xué)生打好英語語言基礎(chǔ)，國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù)、單證實務(wù)則保證了學(xué)生可以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性外貿(mào)業(yè)務(wù)理論知識;本科階段的課程設(shè)置更加豐富，包括綜合英語、英語聽力、英語口語等語言類課程，英美文學(xué)史、語言學(xué)導(dǎo)論等語言文化素養(yǎng)類課程，以及國際商務(wù)英語、實用文體翻譯、國際貿(mào)易實務(wù)等商務(wù)類課程。2．1．3“集中實踐教學(xué)”模塊主要包含了兩階段的軍訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文寫作等內(nèi)容，以及一些要求集中性進(jìn)行實訓(xùn)的專業(yè)實踐課程，如中職階段的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實訓(xùn)、制單實訓(xùn)和本科階段的國際貿(mào)易實務(wù)模擬實訓(xùn)、商務(wù)英語專業(yè)綜合能力訓(xùn)練等。此模塊也是加強(qiáng)學(xué)生實踐性操作能力的保障。另外，針對本科階段的學(xué)習(xí)要求，我們增加了(4)“專業(yè)發(fā)展課程”模塊，其中除了必修課中的二外和金融英語、單證與結(jié)算等商務(wù)類核心課程，選修課程我們進(jìn)一步細(xì)化，按照文化素養(yǎng)(文學(xué)、語言學(xué)、文化類課程)、專業(yè)方向(商務(wù)類課程)、研究拓展(其他方向類課程，如翻譯、師范、旅游)三個方面進(jìn)行劃分。該模塊的設(shè)置主要是為了確保學(xué)生能夠在語言技能，專業(yè)知識以及綜合文化素養(yǎng)方面有進(jìn)一步的拓展提升。2．2縱向?qū)哟位新毰c本科教育層次差別巨大，要構(gòu)建兩所院校整體育人的職業(yè)教育人才培養(yǎng)新體系，在課程設(shè)置上需明確區(qū)分培養(yǎng)初、中級技能型人才和高級應(yīng)用型人才的目標(biāo)差異，呈現(xiàn)較為明顯的層次化特點。在課程設(shè)置上，我們的總體原則為“基礎(chǔ)課程前設(shè)，專業(yè)課程后移”，即在中職階段主要目標(biāo)是加強(qiáng)文化和專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)生基本達(dá)到普通高中學(xué)業(yè)水平，具有較好的學(xué)習(xí)能力，就專業(yè)而言需要具備基礎(chǔ)性專業(yè)理論與技能，包括夯實語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)初級商務(wù)操作能力，一些原有的要求較高的專業(yè)課程后移到本科階段，如商務(wù)英語視聽說、電子商務(wù)等。而本科階段則致力于專業(yè)發(fā)展課程，在語言能力和商務(wù)理論與實踐能力方面都需要大力提升，原有的國際商務(wù)禮儀等要求較為基礎(chǔ)的課程前置到中職階段。同時，學(xué)生英語語言知識和應(yīng)用能力、商務(wù)理論知識和實踐能力以及綜合文化素養(yǎng)方面的培養(yǎng)需呈現(xiàn)螺旋發(fā)展上升的態(tài)勢，課程設(shè)置需從“基礎(chǔ)”到“延伸”，從“滿足基礎(chǔ)型需求”到“實現(xiàn)復(fù)合型需求”。從中職到本科，分段培養(yǎng)的目標(biāo)是實現(xiàn)人才的學(xué)歷、知識、技能、素質(zhì)的全面提升。前段課程是后續(xù)課程的準(zhǔn)備，后續(xù)課程是前段課程的提升，必須強(qiáng)調(diào)兩者的差異化。2．2．1就英語語言來說，中職階段所開設(shè)的英語、商務(wù)英語聽說、英語語音等課程的目的是幫助學(xué)生打好英語聽、說、讀、寫基礎(chǔ)，到了本科階段一方面要繼續(xù)開設(shè)更加細(xì)分的語言基礎(chǔ)課程，如英語基礎(chǔ)寫作、英語聽力、英語會話等，另一方面還要開設(shè)語言類拓展課程以加強(qiáng)學(xué)生語言能力的綜合運用，并提升水平，如學(xué)術(shù)論文寫作，英語高級寫作等。2．2．2就商務(wù)知識和技能而言，中職階段僅包括若干門能夠保證學(xué)生中職畢業(yè)從事基礎(chǔ)的外貿(mào)操作和商務(wù)助理的課程，如國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)文秘等，而本科階段的商務(wù)英語寫作、實用文體翻譯、電子商務(wù)、市場營銷、國際商法等大量專業(yè)方向的課程培養(yǎng)了學(xué)生商務(wù)英語的思維習(xí)慣，使其掌握較深入的商務(wù)專業(yè)理論和更全面系統(tǒng)的應(yīng)用能力，并能夠開展應(yīng)用研究。2．2．3就綜合素養(yǎng)來說，中職階段的語文、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程主要培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)文化素質(zhì)和邏輯思辨能力，并使其具備進(jìn)入高等學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。本科階段的課程，如英美國家概況、美國文化、英漢語言對比等則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際及創(chuàng)新思維能力。2．2．4除不同名稱的課程外，兩階段還共有一些名稱相似的課程。如通識教育類中的語文與大學(xué)語文，體育與大學(xué)體育等，這些屬于基礎(chǔ)公共類課程，目的是培養(yǎng)兩階段學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。另外專業(yè)課程中還有中職階段的國際貿(mào)易實務(wù)(一)和單證實務(wù)，以及本科階段的國際貿(mào)易實務(wù)(二)和單證與結(jié)算，作為商務(wù)英語專業(yè)核心課程在兩階段均不可或缺。這些課程在教學(xué)目標(biāo)上注重區(qū)分層次，在課程內(nèi)容上必須整合貫通，避免重復(fù)，做到由基礎(chǔ)到深入的有效對接，體現(xiàn)能力與素質(zhì)培養(yǎng)的銜接發(fā)展特色。2．2．5分段培養(yǎng)課程體系的縱向?qū)哟位€體現(xiàn)在授課語言的區(qū)分上。考慮到中職學(xué)生的語言水平，其所有課程除英語課以外均以漢語授課。但到了本科階段，英語語言是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的立根之本，因此所有專業(yè)課程，包括商務(wù)類課程均采用全英文教材，使用英文授課。這一點是兩階段教育層次區(qū)分的重要特征。2．3突出實踐化職業(yè)是連接普通教育與職業(yè)技術(shù)教育的紐帶(陽作林，2013)，而職業(yè)崗位所要求的實踐能力是技術(shù)型和應(yīng)用型人才的核心競爭力，因此實踐性教學(xué)是職業(yè)教育最終實現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵手段。我們的3+4培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)的是以培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)操作能力為核心，構(gòu)建實踐教學(xué)體系，提高實踐課時比例，強(qiáng)化“教—學(xué)—做”一體，提升學(xué)生的崗位就業(yè)能力。在七年一貫制的教學(xué)活動中，我們首先堅持校企合作、產(chǎn)教融合，用人單位參與培養(yǎng)方案制定的全過程，包括課程設(shè)計、資格證書要求等，從而使所培養(yǎng)人才符合社會實際需求。第二，我們強(qiáng)化學(xué)習(xí)、實訓(xùn)、實踐相融合的原則，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，依托校外實訓(xùn)實踐基地，強(qiáng)調(diào)真實環(huán)境中的工作體驗，加強(qiáng)設(shè)置校外實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，校企協(xié)同育人。兩階段的實訓(xùn)實習(xí)以及部分課程的校外實踐環(huán)節(jié)在兩所學(xué)校的多個商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)基地完成，如江蘇科泰集團(tuán)、江蘇省農(nóng)用激素工程技術(shù)研究中心有限公司、焦點科技股份有限公司等。第三，校內(nèi)商務(wù)實踐類課程中的教學(xué)活動通過多種形式完成，如商務(wù)禮儀實訓(xùn)和電子商務(wù)實訓(xùn)課程邀請企業(yè)專家走進(jìn)課堂，由他們通過講座、演示、指導(dǎo)操作等方式完成部分課時任務(wù);實驗實訓(xùn)課程通過學(xué)生在實驗室操作商務(wù)教學(xué)軟件完成，包括國際貿(mào)易實務(wù)模擬實訓(xùn)，單證與結(jié)算模擬實訓(xùn)等;另還有為數(shù)不少的實踐類課程，特別是語言類實踐課程，如聽力實踐、閱讀實踐、翻譯工作坊等課程，則采取項目制、工作坊制等教學(xué)方法，由任課教師將任務(wù)下放到課外交給學(xué)生分組或單獨完成，在課堂上實踐操練檢驗學(xué)習(xí)效果等方式進(jìn)行。在實踐課程當(dāng)中，我們充分貫徹理實一體化原則，進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)、制單實訓(xùn)、電子商務(wù)實踐、國際貿(mào)易實務(wù)、單證與結(jié)算模擬實訓(xùn)、商務(wù)英語專業(yè)綜合能力訓(xùn)練、英語聽力實踐、英語閱讀實踐等課程為全程實踐操作課程;商務(wù)英語寫作、英語背誦，英語演講，英語商務(wù)講介等課程幾乎一半的課時是通過實踐的形式完成。未來我們還考慮在本科階段增加會展英語等實踐類課程，以鞏固專業(yè)的實踐性特色，真正達(dá)到加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。

3．結(jié)語

南京曉莊學(xué)院與揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校的商務(wù)英語3+4合作項目培養(yǎng)方案依據(jù)“對接產(chǎn)業(yè)、任務(wù)導(dǎo)向、銜接貫通、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)同開發(fā)”的原則設(shè)定，中職和本科兩階段的培養(yǎng)目標(biāo)各有特色，又有層次區(qū)分，并鼓勵學(xué)生參加社會化考試以及取得職業(yè)資格證書，如中職階段的國際商務(wù)單證員，全國國際商務(wù)英語等級證書和本科階段的全國翻譯專業(yè)資格證書、上海口譯證、外銷員證書、劍橋國際商務(wù)英語等級證書等，從而積極推進(jìn)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度。在課程體系設(shè)置上，項目致力于建立健全的課程銜接體系，在課程設(shè)置和教學(xué)要求等方面與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對接形成科學(xué)合理的課程體系，既保證中職階段課程的獨立性，又能滿足進(jìn)入高等學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)銜接貫通，課程體系設(shè)置橫向模塊化合理，縱向?qū)哟位置鳎瑫r強(qiáng)調(diào)突出實踐特色，從學(xué)生的基本實踐能力到綜合實踐能力發(fā)展培養(yǎng)，以高質(zhì)高效確保兩階段人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。“商務(wù)英語本科專業(yè)是國家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求新建的一個英語類專業(yè)，人才培養(yǎng)的復(fù)合性和學(xué)科知識的交叉性沒有成熟的經(jīng)驗和模式可以參照(王立非等，2015)”。中職階段的商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)同樣也無太多成熟經(jīng)驗可循。因此，商務(wù)英語專業(yè)本身的復(fù)合性、交叉性，兩階段教育模式、辦學(xué)理念、培養(yǎng)層次的差異性，造成了7年貫通銜接培養(yǎng)模式的難度。但面對中職階段打破職教瓶頸，提升教育層次的需求和本科階段部分院校改變辦學(xué)思路，向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的趨勢，職教改革的大潮不可逆轉(zhuǎn)，未來還需要從培養(yǎng)方案制定、課程體系建設(shè)、教學(xué)模式設(shè)計、教材建設(shè)、師資培養(yǎng)、實驗實訓(xùn)設(shè)備建設(shè)、考核評價機(jī)制建立等方面進(jìn)行深入探索，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使得兩階段的教育資源整合貫通、優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更好地完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

作者:孫維林 單位:南京曉莊學(xué)院外國語學(xué)院

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