疫情防控下商務英語在線教學研究

導語：疫情防控下商務英語在線教學研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】“停課不停學”是教育部堅決防止肺炎疫情在學校蔓延而提出的延期開學這一重要舉措的呼吁。通過對本校優秀教師教學聽課，以及本人探索并利用智慧職教云課堂、騰訊會議、騰訊課堂、微信等平臺進行網絡教學的實踐，分析并總結了同步直播、異步錄播、慕課授課三種典型的在線教學形式的方法，為特殊時期的在線教育獻言獻策。

【關鍵詞】肺炎疫情；停課不停學；商務英語；外貿函電；在線教學

一、研究背景

2019年12月，武漢出現了肺炎的疫情。正值春節期間，為了有效克制病毒“人傳人”，防止疫情進一步蔓延，2020年1月26日，國務院新聞會要求各地大、中、小學2020年春季學期推遲開學。1月29日，教育部發出倡議：利用網絡平臺，展開“停課不停學”。隨后，各地教育行政部門紛紛響應，迅速推出線上學習指導意見及方案。在此形勢下，廣東職業技術學院為保障延期開學期間“延期不停教，停課不停學”，經過精心籌備，于2月17日開展了線上教學試點。第一批線上教學試點課程達到了288個課次。教務處為做好線上教學試點籌備工作組織開展了兩期在線課程建設培訓，共計587人次參加了培訓，為線上教學試點工作奠定了良好的基礎。

二、疫情背景下，在線教學的機遇與挑戰

“停課不停學”是在肺炎疫情導致學校師生無法正常開學的大背景下，教育行政部門做出的一個不得已而為之的舉措。在這樣的背景下開展“停課不停學”在線教學，迎來了難得的機遇，也面臨諸多的挑戰。對于如何開展在線教學，需要提前做好教師培訓和教學研討；如何進行課堂管理與學習監控，需要通過在線平臺的互動刺激學生積極性；如何在家學習，學生需要老師、輔導員和家長“合力”進行針對性的指導和心理疏導。在制定在線教學的方案過程中，地方教育部門和高校也存在一些誤區。比如，有些學校強制要求所有教師在線直播，沒有考慮到課程的特殊性；有些老師認為在線教學和課堂教學沒有差別，一如既往地“滿堂灌”“一言堂”；有個別老師在沒有熟悉平臺操作方法的情況下直接“開播”，造成學生在留言區激烈討論，課堂場面混亂。因此，高校教學管理者、教師在掌握了在線教學的特點、方式與方法的前提下，應反復嘗試、對比、排練，才能保障在線教學過程的順利、教學目標的達成。

三、在線教學方法與案例

1.教學方式。根據不同課程的性質與特點，建議采用同步直播、異步錄播和慕課授課的方式開展教學，配合使用社交軟件、網絡教學平臺、MOOC平臺開展教學活動。（1）同步直播+QQ或微信社交軟件教師在課表時間通過直播平臺在線授課，學生在線實施聽課學習，課后利用QQ或微信線上答疑、布置作業等。直播時應同步錄制，提供回放服務。建議首選騰訊課堂、騰訊會議、釘釘會議等在線免費直播平臺。（2）異步錄播+網絡教學平臺教師在授課前錄制好授課視頻或配語音解說的課件（最好做出微課形式），上傳至主流網絡教學平臺（如智慧職教、超星、藍墨云班課等）；教師在課表時間開展線上教學輔導、討論、答疑、布置作業等，學生按要求完成學習（包括上傳作業）等。（3）慕課授課+MOOC資源平臺教師可利用教育部公布的22個在線課程平臺免費開放包括1291門國家級精品在線開放課程和401門國家虛擬仿真實驗課程在內的2.4萬余門在線課程資源（或省級精品在線開放課程資源等）在課表時間進行授課，學生加入課程并按教師要求學習、完成作業和參加階段性考核等。2.教學內容。與線下課堂教學相比，在線教學受制于網絡、屏幕、設備的約束較多，在教學內容的整合、課件的制作等多個方面要下功夫。以我?！锻赓Q函電》課程為例。首先，充分利用“智慧職教國家精品課程資源庫”和自建的課程微課，將教學重點難點，即專業術語和外貿知識，通過“云課堂”平臺開放讓學生在課前和課后自主學習；其次，在不壓縮學時、不刪減教學內容的情況下，將教學內容以知識點進行顆?；毞?，重新制作教學課件；最后，利用付費PPT模板對課件重新排版美化，并制作卡通流程圖和動畫替代原本文字形式呈現的外貿理論和業務流程，以期提高學生的學習興趣和教學效果。3.教學設計。此前，在線教學最大的挑戰就是課堂互動性不強，難以有效進行課堂管理。但是，通過本人幾周的在線教學實踐與聽課分析，得出一個結論：在線教學成功與否，關鍵看教學設計；教學設計的好壞，取決于課堂互動活動的頻率與方式。以下是筆者通過的《外貿函電》在線教學及其他方式總結的在線教學經驗，供教育管理者、教師參考。（1）將90分鐘的課切成3-4個片段，并設計一些跟教學內容相關的提問、測試等，讓學生在“云課堂”等平臺限時完成，不僅提高了課堂的實踐性，也能夠監測到學生是否認真聽課；（2）保持現場感和互動感，建議教師提早10分鐘讓同學進入“直播間”，放輕松愉悅的音樂，教師開啟攝像頭與學生聊天互動，能夠拉近師生距離，預熱課堂氣氛；（3）每次上課前做學生簽到考勤，授課課程的每章至少設置1次章節測驗、布置1次課后作業或進行1次討論互動；（4）要求學生做好課堂筆記，下課后將筆記拍照上傳，能夠有效激勵學生認真聽課。（5）開場說明本課重點難點，讓學生對教學內容提前了解；過程中時刻保持與聽眾的語言互動，適當暫停詢問直播效果、理解情況，或進行搶答、連麥發言、檢測等互動；（6）課上使用了播放PPT和顯示討論區同步進行的方式，教師課上提問可以及時得到學生在討論區的回復，以前不大敢在課堂當堂發言的同學有些也能在評論區給予回復；（7）采用搶答加分的激勵措施，充分調動了學生上課積極性；（8）課后，教師通過平臺向學生布置作業、在線對學生進行解答、在線對學生作業進行批改等方式，來增加與學生之間的溝通與交流。4.評價考核。在線教學期間，教師可利用網絡課程平臺的大數據及云計算技術，加大在線學習的考核力度。學生的成績評定要有詳細的過程性教學、學習、考核記錄，每節課簽到考勤、學習表現、作業、互動、章節測驗等數據均要納入學生平時成績，其占平時成績的比例最好不低于30%。比如“智慧職教云課堂”可設置考核比例，包括課件學習、課堂活動、作業和考試。通過學習時長、學習速度、學習數量等多個維度衡量學習進度，讓學生難以“渾水摸魚”，對于自控力比較差的學生有較好的約束力。

“停課不停學”為各級院校深入研究和實踐在線教學提供了契機，讓學生和教師不受時空限制，學生能夠隨時隨地學習，教師在教學之中也學會新的教學模式。教育系統有了更多應對方案，但目前仍存在諸多的問題和挑戰。筆者有幾點建議：（1）目前市面上有非常多的直播平臺和課程平臺，各有千秋。建議教育管理者統一組織，篩選出幾家資歷較強的平臺公司為教師提供培訓，然后再確定使用1-2個平臺，避免下載過多的軟件給學生和家長帶來負擔。（2）疫情期間的在線教學是廣大一線教師，尤其是高職院校的青年教師最佳的成長機會。希望廣大教師能夠充分利用這次機會，多學習教育信息化技術，多探索在線教學與混合式教學模式，制作和搭建更多優質的教學資源與平臺，努力提升教育教學能力；（3）學生應積極調整心態，認清新時代青年人的責任與擔當，與祖國同進步、共發展，珍惜來之不易的學習機會，努力用知識充實自己、武裝自己，早日成長成才！

【參考文獻】

[1]焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J/OL].中國電化教育：1-8[2020-03-04].

[2]教育部應對病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見.[2020-02-04].

[3]停課不停學，我校開展線上教學試點.[2020-2-17].

作者:任婷 單位:廣東職業技術學院