遠程教育企業策劃課程一體化教學探索

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摘要：企業策劃課程是一項應用性很強的課程，研究嘗試以企業策劃課程為改革試點，以“一條主線、兩大基礎、五大關鍵能力”三個層次進行課程總體教學設計，與企業策劃專家、具有豐富的企業策劃從業經驗的策劃師、課程責任教師、技術支持服務人員一起組成教學團隊，共同完成企業策劃課程的面授、網上一體化教學，通過面授課和網絡教育相結合的形式，以期提高學生的學習效率、自主學習能力以及職業技能。

關鍵詞：企業策劃；職業技能；教學團隊

企業策劃是一門介紹企業策劃基礎知識與基本方法，培養學生企業戰略策劃、企業形象策劃、企業營銷策劃、企業重組策劃、企業公關策劃、策劃書的撰寫等能力，提升專業策劃技能的專業核心課程。企業策劃課程是以重點培養學生的策劃技能為宗旨，以培養學生的基本策劃能力為目標。本課程是湖南廣播電視大學工商管理（工商企業管理方向）專業（專科）的核心課，3學分，第4學期開設，54課時。本課程的設計是針對遠程教育的學生而設置的，通過面授課和網絡教育相結合的形式，以網絡遠程教育為主，使學生能夠隨時隨地、方便快捷地進行自主學習。

一、課程體系的總體設計

本課程的課程體系可概括為“一條主線、兩大基礎、五大關鍵能力”。首先，是以培養專業策劃技能為主線。專業策劃技能是在企業工作的策劃人員所必須具備的基本技能，策劃人員需要為企業的各項策劃活動進行前期充分的市場環境調研，并在分析的基礎上，最終提出有效的可行性方案，以達到預期的目的。除此之外，在以一種專業策劃技能為主的基礎上，也要結合各種策劃能力的培養；其次，是掌握兩項基礎內容：分別是企業策劃的基礎知識和企業策劃的常用方法。掌握企業策劃的基礎知識是培養策劃技能的基礎，而系統的學習企業策劃的常用方法，可以為學生熟練地運用策劃技能進行工作中的具體活動策劃服務；再有，結合培養企業核心策劃能力的需要，要培養五種關鍵能力，分別是學生的企業戰略策劃、企業形象策劃、企業營銷策劃、企業項目策劃、企業公關策劃的能力。在介紹企業策劃的基本原理、基本概念的基礎上，本課程的教學重點是放在培養策劃者所需的關鍵策劃能力上。

二、課程教學團隊

本門課程的教學引入了教學團隊，課程團隊成員一共有8人。其中，有1位教授，是本課程研究領域的專家，負責課程教學體系的設計、視頻課程的主講、教材的編著；4位副教授，負責課程文本資源的建設、教材的編著；2位在企業工作的企業策劃行業的專家，提供企業策劃課程的實用技能指導；1位技術支持服務人員，負責課程網絡教學平臺的搭建、美化以及維護。

三、課程教學資源

強調資源的系統性、權威性、實用性、可讀性、趣味性與可選擇性，以課程內容為中心，本課程設計以下3類課程資源：

1.文字教材目前使用的文字教材采用李生校主編，科學出版社出版的《企業策劃學》（2012年3月）作為文字教材，但本教材版本比較舊，且不太適用于開放教育的專科學生。因此，課程教學團隊將在調研的基礎上，結合開放教育學生的特點，重新編寫課程教材。文字教材內容以企業策劃核心策劃能力培養需要為出發點，以培養專業策劃技能為主線，通過掌握策劃的基礎知識和基本的策劃方法，重點培養學生的企業戰略策劃、企業形象策劃、企業營銷策劃、企業項目策劃、企業公關策劃等5種關鍵能力。

2.文本輔導文本輔導是將章節內容進行精煉概括而成，每章設計1篇教學文本輔導，重點展示課程基本理論、原理、工具，并在文本中間插入相關問題作為學生學習行為的過程監控點。從第2章到第8章，每章設計1個小型案例，并提供案例分析問題和案例分析所需用到的知識工具。3.視頻資源每章錄制2講專家視頻課，其中1講為專家的系統講授視頻，1講為微課(學員如果進入普通課程空間學習，需收看每個模塊的精講視頻，并完成視頻中間插入的問題；學員如果進入移動課程空間學習，需收看每個模塊的微視頻課，并完成每講微課后設計的相關問題)，同樣在視頻課中設計相關問題作為學生學習行為的過程監控點。

四、教學方法與教學環節

1.教學方法

以學習者需求為中心，以自主協作學習為主體，以教學空間為載體，以教學團隊為支持，以實體系統為紐帶，以數字化網絡化為教學服務與監控手段，形成全方位、立體式、突破時空限制、強調教學過程的教學組織形式。

（1）自主協作：學生在企業策劃課程的學習過程中，以完成學習目標為基礎，根據自己的時間，靈活安排學習計劃、學習時間與考核時間，獨立自主地完成學習任務。同時，學員成立學習小組協同學習、協同分析并解決學習問題，在解決問題的過程中相互學習、共同提升。另外，通過課程空間，實現不同分校、不同教學站點的學員的互聯互通，實現更大范圍內的協作學習。

（2）教學空間：教學空間是學員學習的主陣地。學習資源的展示、網上學習的組織、學習形為的監控、遠程支持服務、學習效果的測評都在教學空間實現。

（3）實體系統：基層電大系統不僅能保障課程學習者的規模，而且有豐富的辦學經驗，能與省級電大保持辦學理念和思想的一致，能很好地維系師生之間的感情，能確保教學團隊的形成與教學工作的開展。在教學實施過程中發揮了實體系統的紐帶作用。

（4）支持服務：課程空間系統實時監控學生的學習進度，通過在計算機后臺設置自動提醒的功能，及時并多次提醒學生完成各項學習任務。通過空間將學員的過程學習行為與學習資源進行無縫銜接；注重教師與學員之間的交互，及時解答學員在課程空間中的問題；注重學員與學員之間的交互，形成學員之間的互助學習氛圍；課程學習的通知，包括學習任務、階段性成績、實踐成績、空間答疑的回貼、綜合測評成績等，通過課程空間與短信群發系統綁定，與QQ、微信對接，將信息及時反饋給學員；設置類似于游戲教學技術的通關設置，激勵學員保持持續的學習積極性。

（5）學習監控：通過采集學員在課程空間的學習行為實現學習監控。學員在空間的學習行為有：視頻資源學習并完成穿插在中間的問題、文本輔導資源學習并完成中間提問、各個章節的作業、互動交流的數量與質量等。這些學習行為都可以通過系統自動采集。學習監控結果分階段反饋給學員，給學習結果不理想的學員重新學習獲取較好結果的機會。最后的學習監控結果納入課程考核成績。

2.教學環節

以面授學習、空間學習和實訓為主要知識傳授方式，強調關鍵學習環節的落實，面授由分校站點組織實施，空間學習與實訓納入課程空間教學統一管理。

（1）面授學習：通過面授學習，可以解決學習的重點難點問題，并傳遞師生感情，讓學員產生學習的歸屬感和認同感。面授教學采用“翻轉課堂”式教學模式，由學員在業余時間通過學習文字教材、文本輔導、視頻資源及完成形考題庫測試題等完成課程知識的學習，以及面授課上教師講授課程的重點和難點、為學生進行答疑解惑、實訓指導等。

（2）空間學習：網絡學習空間是學員系統學習課程內容的主要場所，包括普通課程網絡空間和移動課程網絡空間。主要有以下5項空間自主學習內容：①文本輔導。學員精讀每個模塊的輔導文本，完成在輔導文本過程中設置的問題。②視頻資源。學員進入普通課程空間學習，需收看每個模塊的精講視頻，并完成視頻中間插入的問題；進入移動課程空間學習，需收看每個模塊的微視頻課，并完成每講微課后設計的相關問題。③案例分析。學員分析案例并結合所學知識完成后面的案例分析題。④作業。學員完成以客觀題為主的3次平時作業，并在空間提交。⑤學習交流。在空間主動參與課程學習的非實時交流，主動提問，主動幫助其他同學解決學習問題。

綜上所述，本課程是以國家開放大學學習網作為網絡學習平臺，以“一條主線、兩大基礎、五大關鍵能力”3個層次進行課程總體教學設計；授課教師不再是一位教師，而是由8位名師、行業專家、技術專家組成；對學生的學習監控由多個維度構成，促使學生按照學習進度的安排完成各項學習任務，有利于發揮學生在學習階段的主體地位；面授課和網絡自主學習相結合，以網絡教育為主，有利于提高學生的學習效率和自主學習能力，以達到幫助學生自主學習的目的。

參考文獻

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作者:曹喜平 單位:湖南廣播電視大學