家園溝通幼兒教師共情研究

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家庭作為孩子成長的搖籃，是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒園和幼兒園老師工作的開展，離不開家長的支持、理解和指導(dǎo)。但是家長和幼兒教師在溝通交流中，因為教育觀念和思考角度的不同，常常存在分歧，對孩子的成長造成一些不必要的干擾。在家園溝通中，幼兒園教師如何有效和家長溝通，是一個亟待解決的問題。

一、共情在家園溝通中的作用

設(shè)身處地地為他人著想，站在他人的位置上思考問題，是人的一項重要智能。幼兒園作為孩子的看護者，擔(dān)負(fù)著為家長教育孩子，發(fā)展孩子，幫助孩子在健康的環(huán)境中成長的重要職責(zé)?？梢哉f，孩子在幼兒園中的一點進步，一點成長，都能為家長帶去欣慰，讓家長對幼兒園和幼兒教師的工作給予巨大的肯定。這既取決于幼兒園和幼兒教師的基礎(chǔ)工作做得好不好，也離不開科學(xué)有效地溝通。幼兒的特點是對世界感知模糊，對人和事的感受和看法往往從自我出發(fā)，外在表現(xiàn)多以各種情緒為主，愛哭，愛鬧，“不懂事”，調(diào)皮搗蛋等等。教師在管理和教育上，需要付出很多精力和耐心。面對孩子的“不懂事”，幼兒教師難免會出現(xiàn)各種情緒上的問題，可是又無法和孩子做到大人層面的溝通，所以幼兒教師和孩子的家長建立聯(lián)系，既是工作需要，也是內(nèi)在要求。人的基本需要之一是被別人理解，正是這種理解構(gòu)成了建立關(guān)系的基礎(chǔ)。面對孩子各種調(diào)皮搗蛋的行為，哭哭啼啼怎么勸解也無效的性情，以及吃喝拉撒睡等沒完沒了的瑣碎事情，幼兒教師渴望被家長理解，渴望得到家長的尊重。而面對理解自己的家長，幼兒教師不但能夠感到巨大的安慰，而且更加深了對自己工作本質(zhì)和意義的認(rèn)識和思考，更能自覺地改正不足，吸取經(jīng)驗，從而全身心地投入到自己所熱愛的事業(yè)中去。同樣的，通過對家長的了解，幼兒教師想事情做事情的方式，也能因為常常站在家長的角度上思考，而發(fā)生有益地變化。通過共情，幼兒教師和家長在孩子的成長和發(fā)展上找到了最大利益共同點，形成共識，為孩子的發(fā)展創(chuàng)造了良好的心理條件。共情是和諧的種子，是幼兒教師和家長之間情感的潤滑劑。

二、家園溝通中幼兒教師的共情策略

(一)必須了解家長的特點。幼兒教師家園溝通中的主要對象是孩子的家長，所以幼兒教師首先要做的事是切實細(xì)致地了解家長的特點，摸清家長對孩子的各項意愿，做到心中有數(shù)。通常，影響家長來幼兒園配合幼兒教師工作的因素有很多，但在這些因素當(dāng)中，時間是家長首先考慮的。很多家長都表示，雖然非常愿意來幼兒園看看自己的孩子的生活和成長情況，但是由于工作太忙，無法將這種意愿付諸實踐。也有家長性格相對偏內(nèi)向，客觀阻礙了其積極參與幼兒園的活動。面對這種情家園溝通中幼兒教師共情的研究魏艷娟(山東省日照市莒縣實驗幼兒園)況，幼兒教師可以通過問卷調(diào)查的形式，對家長的工作性質(zhì)以及性格特點做大致但是準(zhǔn)確的了解，做到心中有數(shù)，才能保障工作的順利開展，為共情建立理解基礎(chǔ)。(二)和家長積極交流。交流是促進共情的重要措施。幼兒教師一定要和家長解釋清楚來園配合工作對于孩子成長的重要價值，讓家長認(rèn)識到因為時間少或是性格等原因不來幼兒園對于孩子發(fā)展的不利之處，以及時改正。要讓家長了解到，家長參與幼兒園活動，不僅能豐富孩子的交往范圍，使孩子擴大認(rèn)識社會的視野，有利于孩子社會人格的充分發(fā)展，而且家長主動參與，還可以加深孩子對幼兒園集體生活的安全感，增強孩子的自信心和自豪感，為共情的產(chǎn)生和增強創(chuàng)造條件。(三)和家長設(shè)定共同的目標(biāo)和內(nèi)容。幼兒教師要歡迎家長來園參與配合幼兒園的教學(xué)活動，并為來園創(chuàng)造各種條件。為了促進共情，教師可以為熱心且愿意配合工作的家長提供發(fā)揮展示個人特長的機會。比如向家長征集民間游戲，由家長來指導(dǎo)孩子游戲的玩法，讓家長當(dāng)老師，給孩子講解或表演，或者通過家長與孩子參與各種玩具制作等一系列活動，讓家長真正參與到活動中去，為家長了解幼兒教師的工作，從中體驗幼兒教師工作的偉大和不易創(chuàng)造可能。同時，畢竟大多數(shù)家長都沒有幼兒園教育的專業(yè)經(jīng)驗，教師在活動前，要幫助家長分析活動的目的、發(fā)展意義及活動的形式、內(nèi)容的組織與可能會出現(xiàn)什么問題等，防止發(fā)生意外，既體現(xiàn)了幼兒教師對孩子和家長的關(guān)愛，也讓家長認(rèn)識到幼兒教師工作的性質(zhì)，完全是為了孩子的安全和成長著想，有利于共情的提升。(四)激發(fā)家長的參與熱情。通過每一次和家長的互動，幼兒教師要及時總結(jié)問題和成功經(jīng)驗，并與家長一起分析如何更有效率地提升已有經(jīng)驗和學(xué)習(xí)效果，尤其是家長在教育觀念與教育方法方面獲得了哪些新的啟發(fā)。當(dāng)家長配合教師工作的時候，幼兒教師要給予其熱情回應(yīng)，由衷地感謝他們，以激發(fā)家長再次參加活動的積極性。當(dāng)孩子的祖父輩或是保姆來園時，幼兒教師更要努力為他們提供展示的機會，讓他們了解幼兒教師是如何教育孩子的，把對孩子的教育工作的認(rèn)識提升到新的高度，有助于他們對幼兒教師工作的理解和尊重。

三、結(jié)束語

正如前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基所說：“若只有學(xué)校而沒有家庭，或只有家庭而沒有學(xué)校，都不能單獨地承擔(dān)塑造人的細(xì)致的、復(fù)雜的任務(wù)。”有鑒于此，作為孩子的關(guān)愛者和教育者，當(dāng)孩子在幼兒園中遇到問題時，幼兒老師必須和孩子的家長站在一個立場上，充分理解孩子在對方心目中的地位，不對立，不等同，彼此尊重，彼此欣賞、贊美，做好家園溝通，為孩子的健康成長做出貢獻，實現(xiàn)人生的價值。

參考文獻：

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作者:魏艷娟 單位:山東省日照市莒縣實驗幼兒園