應用多平臺的在線教學探究

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摘要:結合《Access數據庫基礎與應用》課程在線教學情況，介紹了當前疫情下在線教學的使用情況。并從在線課堂的組織、在線教學質量的考察和在線教學的改進等多個方面提出了意見和建議。

關鍵詞:在線教學；翻轉課堂；教學質量；教學平臺；騰訊群課堂；雨課堂

1引言

2020年鼠初，病毒(COVID-19)突發而至，迫使學校進入停課狀態。在這種情況下，傳統的課堂教學必須要順應當前的形式，開展在線教學。教育部為確保國內高校的教學進度和教學質量，發文提出針對性指導意見，力圖在疫情防控期間達到“停課不停教、停課不停學”的目標[1]。

2網課平臺的選擇

雖然南京審計大學提供了非常好的直播平臺，但是考慮到《Access數據庫基礎與應用》課程采用“直播+翻轉課堂”的模式，決定選擇騰訊群課堂。一方面騰訊群課堂有豐富的直播形式，既能播放PPT課件，也能播放視頻，教師還能分享電腦桌面進行實時演示，并且免費使用，局限性較小。另一方面，騰訊群課堂還能實現錄制功能，可以進行課程回放，支持最近多次的課堂內容回放，這樣可以方便沒有來得及消化知識點的學生能夠及時點播，鞏固所學內容。《Access數據庫基礎與應用》課程包括理論和上機操作，而且上機操作占有更大的比重。結合課程的特點，最終課程的平臺選擇為：騰訊群課堂作為主播平臺、校內畢博平臺和QQ群文件作為課程資料平臺、萬維考試系統和雨課堂作為練習及測試平臺的多平臺相結合的在線教學模式[2]。

3在線課堂的組織

線上教學最大的障礙就是課堂的組織。教師需要使出渾身解數，呈現一個精彩的課堂。這就需要有豐富的內容和充實的練習，也要有良好的教學互動效果來吸引學生的注意力。因此，在線課堂的組織尤為重要[4]。3.1課前備課。在線教學不同于傳統的課堂教學，需要采用精彩有趣的課堂吸引無法掌控的學生。課前備課就變得尤為重要。（1）課前為每一個知識點精選例題。確定了本節課的主要內容后，網上教學就要圍繞主要內容逐步展開。比如《Access數據庫基礎與應用》第一次課是對數據庫基礎知識的介紹，主要涉及數據、數據庫、數據庫管理系統等概念。如果單純采取講解概念的授課模式，那么就會枯燥乏味。此時適時補充通俗易懂的例子就尤為重要。比如講解數據和信息的概念時，就可以通過舉例來形象說明。直播時教師在PPT上寫上38℃，接著提出問題：38℃代表什么？學生就會通過連麥或者對話框進行回答。接著再詢問：如果把38℃寫在病歷本上，說明了什么？通過這樣的例子，讓學生能夠立即掌握數據和信息的概念。（2）結合課程特點，融入課程思政內容。比如講解到第三章查詢的時候，可以挑選關于計算機審計的素材，結合審計的特點，使用IIF函數的查詢功能分析數據表中的異常數據。（3）對于重點難點以及操作中的易錯部分，教師可以錄制對應的視頻，便于學生課前預習和課后復習。實踐證明，錄制的視頻非常受學生歡迎，下載率、播放率都非常高。這可以減輕教師課后輔導的壓力，以便有更多的時間和精力去解決學生個性化的問題[3]。3.2課堂內容和形式。（1）在學校的畢博平臺和學生的QQ群上傳本課程相關的進度表、課件、視頻及每周安排，讓學生能夠提前了解本周課堂內容并進行預習。每次提前一天以QQ群公告的形式告知學生本次在線課程的主要內容及安排，這樣反復的強化式提醒有助于有惰性的學生也能加以關注并及時復習預習。（2）每次課除了PPT講解外，可以適當播放錄制的視頻，還可以利用直播平臺的共享桌面形式講解演示課程中操作的重點、難點和注意點。（3）增加課堂互動。沒有了眼神交流，可以通過連麥、對話框回復等形式進行互動。此外，QQ的群電話和群視頻功能可以讓學生加入到操作演示的行列。良好的互動可以促進教與學的效果。3.3課堂點名。點名簽到是對學生進行監督的一種手段。一般每次課堂前20分鐘，以接龍簽到的形式進行全班點名。課中則通過回答問題的形式隨機點名。加強學生的課堂參與意識。此外，可以利用雨課堂提供的實時掃描簽到功能。總之就是“出其不意攻其不備”，讓學生有上課的緊迫感，保證出勤率。

4在線教學質量考察

在線課堂無法通過傳統課堂的眼神等進行交流，教師更無法單純地通過對話框的些許回復來了解學生的掌握情況。因此，在線教學質量的考察就很重要，既要可行，又要能真實準確地反映出學生的學習情況。《Access數據庫基礎與應用》采用多平臺多維度的考核形式[5]。4.1萬維考試系統。萬維考試系統是一個使用多年且非常成熟的在線練習和考試系統，2019年下學期的《計算機基礎》課程已經在廣泛使用，且能夠安裝到學生自己的電腦。因此，在萬維平臺布置了理論和上機操作練習，便于學生進行各種練習。4.2雨課堂。雨課堂是基于微信公眾號的一個免費教學平臺，近幾年應用廣泛，教師和學生對于該平臺都很熟悉。一方面可以將課件到雨課堂，便于學生觀看課程課件進行預習和復習；另一方面也能進行理論的練習和測試，支持實時發送題目和判分功能，尤其方便暫時沒有電腦的學生進行理論練習。一般講授完一個章節，就會在雨課堂布置本章理論知識練習，然后在課堂利用十分鐘左右的時間進行測試，加強學生學習的緊張感和責任感。4.3在線操作練習。鑒于課程性質，除了理論知識之外，操作也很重要。一般每節課都會布置操作練習。為了提高課堂練習的參與度，每一堂課下課前都會隨機要求部分學生提交本堂課的操作練習。這就加強了每一堂課學生的參與度和緊張感，基本沒有偷懶的學生，而且也能較好地了解學生操作能力的掌握情況。

5在線教學的改進

在線教學是非常時期的權宜之計，有優勢也有缺點。作為教師，要盡量能做到揚長避短。雖然在線直播有不受地域、時間限制的優點，但是也不能忽視缺點，如網絡問題、學生心理問題、教師教學能力提升問題、在線考核問題等[6-7]。從此次在線教學體現的問題來看，需要教師做到以下幾點：（1）教師業務能力的提升。一方面自身理論知識要夠硬，另一方面也要有應對直播課程突發狀況的能力，掌控直播課堂節奏的能力。所謂“課上十分鐘課下十年功”，就說明了教師自身業務能力的重要性。在線教學對于很多老師來說都是新模式，除了自身理論知識夠硬外，對于直播平臺的操作使用、出現突發狀況的處理、還有各種直播平臺的切換都要十分嫻熟，這樣才能在直播課堂上游刃有余。（2）較強的引導能力。不是每個學生都有良好的經濟條件及適應在線直播的環境。教師除了單純的直播教學，還要有引導學生的能力，兼顧到班級的每一個學生。教師不僅僅是知識的傳授者，還應該是問題的疏導者。（3）敏銳的觀察力。通過直播課堂能夠觀察到學生的學習動態、思想動態，巧妙的利用課堂時間進行課程思政。比如疫情期間，可以適當增加一些關于疫情的防控等知識介紹，還可以利用課堂緩解學生因為疫情產生的焦慮情緒等。

6結束語

在疫情期間，采用在線教學的形式實現“停課不停教不停學”的教學要求。這既是一次師生的挑戰，也是教學方式方法的大變革。教師只有在實踐中不斷地摸索和磨合，才能達到師生的最佳教學，取得不輸于課堂教學的效果。另外，經過這段時間的在線教學，每一個老師都應該深思這樣的問題：在線教學模式能不能和課堂模式長期共存？是否可以將在線教學的優點發揚光大，作為課堂教學模式的延伸和補充？

作者:荊霞 張晉津 趙燕飛 單位:南京審計大學信息工程學院