如何提高口腔技工職業素養

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［摘要］口腔技工是指從事義齒制作的工藝技術人員，可分為初級口腔技工、中級口腔技工和高級口腔技工。口腔技工的工作影響了義齒加工的質量，決定了口腔科病人的健康，因此提高口腔技工的職業素養尤為重要。從口腔技工培養的角度出發，針對我國當前口腔技工的現狀開展了調查分析，提出提高口腔技工職業素養的措施，旨在促進口腔技師更好的為口腔科病人提供優質的義齒，保證患者的口腔健康。

［關鍵詞］提高;口腔技工;職業素養

隨著人們審美標準的提高，人們對于口腔健康和口腔美觀的要求不斷提升。優秀的口腔技術人才已經成為義齒加工行業發展的先決條件。在投身口腔義齒加工人才調研之中，發現了口腔技工流失嚴重，職業素養亟待提高等問題。當前時代背景下，不僅需要能夠勝任崗位的專業技工，還需要口腔技工具有吃苦耐勞、責任意識和行業認可度。故要想使口腔技工能夠長久的留在技術崗位上，需從技工職業培養方面著手。立足于口腔技工的職業培養角度，針對當前口腔技工職業面對的問題提出解決措施，從而提升口腔技工的專業能力和職業素養，促進其更好的為社會服務。

1口腔技工的職業素養所面對的問題

1.1口腔技師敬業精神不足

義齒加工企業最需要的員工，則是踏實做事，潛心鉆研，愛崗敬業的工作人員。其與在校成績，學歷高低相關性并不大。且經不完全調查，敬業員工的效績是日常懶散員工效績的好幾倍。故在義齒加工技師技能培養的基礎上，還需加強技師精液教育。在校期間學生學習口腔技術時，大一、大二階段學習的是義齒理論知識，時間最為重要的環節為大三、大四階段。故學生在校期間能夠掌握義齒基本制作知識，但是缺乏崗位教育。故學生從業后，不能夠正確認知理想與現實時間的差距，故導致敬業精神不佳。

1.2口腔技師專業能力有待提高

學校培養的學生能夠大體掌握口腔義齒的制作流程，但是學生實際操作的能力并不理想。且學生在學習知識的過程之中，并沒有涉及的義齒的全部內容。導致一些學生在義齒實際制作過程中缺乏整體思考，不能融入創新，影響義齒質量。再加上義齒工作強度大，嚴重影響了口腔技師的專業能力。口腔技師的專業能力影響了義齒的質量，增加了義齒的不合格率，不僅影響企業的聲譽，也影響了義齒使用者的口腔健康。

1.3口腔技師無晉升、進修機會

隨著社會的發現，口腔義齒加工技術也受到了新技術、新材料、新設備的沖擊。如若不能夠及時調整工作方式，加強學習，將會被新時代的發展所取代。只有整理所有資源，充分利用先進的科技，及時調整工作模式，才能夠保證口腔技師的優勢，不斷促進修復體質量的提升。但當前，口腔及時缺乏系統的晉升、進修體系，嚴重影響了我國口腔義齒技術的整體發展。

2提升口腔技工職業素養的對策

2.1提高口腔技師的敬業精神

針對口腔技師敬業精神不佳的問題，可通過以下方式進行彌補。第一，加強學生在校期間的職業教育。在對口腔技師培養過程之中，幫助學生明確認識自己的專業和未來職業生涯。教師可在基礎教學基礎上，開展思想滲透。使學生能夠正確認識到專業的閃光彈和崗位的社會價值，是學生能夠正確面對工作，形成愛崗敬業意識。第二，加強校企合作。為學生提供社會實踐條件。使學生能夠深入了解社會和崗位工作，通過確定自己的職業規劃，幫助學生養成正確、積極的就業觀。在實踐活動之中，幫助學生認識到未來從事工作的職業使命感和責任感，提升口腔及時的精液精神。第三，企業加強對口腔技師的獎勵。通過一系列獎勵政策，鼓勵技工或學生在實際工作之中形成敬業精神。通過榜樣力量，樹立敬業榜樣，調動整體工作積極性。第四，積極組織各個部門的溝通交流。使人事部能夠及時了解口腔技師的工作狀態和工作情況，并加強人事部與口腔技師的溝通，使其能夠為企業留住人才。通過人事部積極引導，提高口腔技師的敬業精神。

2.2提高口腔技師的專業能力

針對口腔技師專業能力不足問題，可通過以下方式進行完善。第一，加強理論聯系實踐教育。義齒不同于其他工藝品，除了美觀之外，還需具備實用性。故義齒制作工作是一項精細而嚴謹的工作，需由制作者不斷的通過理論學習，反復實踐才能夠勝任工作崗位。故可在學生在校期間，積極組織其開展多方位實踐。提升就業能力和專業能力，使其畢業后即可勝任工作。第二，學校可調整課堂結構。加強對學生理論實踐的教學力度，著力提高學生專業技能水平。第三，加強對學生創新思維，吃苦耐勞，嚴謹作風的培養。使其能夠在工作之中融入創新元素，不斷提升工作能力和專業技能。第三，加強對口腔技師的獎懲工作。針對口腔技師專業能力優秀，勇于創新的人員進行通報獎勵，并提升待遇。鼓勵其他口腔技師向其看齊，提升自身專業能力。

2.3養成口腔技師的終身學習習慣

終身學習不僅是社會發展的需要，梗死口腔技工自身發展的需要。隨著社會的發展，人們對于口腔技師工作水平的要求不斷升高。再加上新技術、新材料、新設備涌入市場，人們對于修復體質量、美觀度的要求不斷提升。故需加強自我學習能力，提高自我操作技能，才能夠制作出優秀的義齒修復體。故在養成口腔技師終身學習習慣方面，可從以下幾項著手。第一，改變傳統教學模式。教師可通過引導學生學習，重點培養學生實踐操作能力和自學能力，開展教學。堅決摒棄傳統教學模式之下的硬性灌輸，改變學生學習方式。加強對學生動手能力的培養，提升學生自主鉆研能力。第二，調動學生學習興趣。及時改變學生學習觀念，引導學生帶著問題取學習。通過課堂提問，動手操作等方式，將“要我學”的課堂轉變成“我要學”的課堂。引導學生從“學會”轉變到“會學”。第三，養成終身學習習慣。幫助學生制定學習目標，使學生突破一個又一個問題后，漸漸形成不斷學習的習慣。企業在培養口腔技師的過程之中，也可通過不斷提出新問題的方式，引導口腔技師不斷加強學習。第四，完善學校及企業書籍設施。積極鼓勵學生到學校圖書館閱讀相關書籍。完善企業內部專業閱讀區域的設置。

定期對員工學習情況進行調查，降低長期閱讀的工作人員。積極組織員工知識考評，針對考評不合格的員工進行相應懲罰。針對考評成績佼佼者進行物質獎勵，促進企業內部形成濃厚的學習氛圍。綜上所述，積極加強口腔技工職業素養培養力度，使口腔技工能夠更好的適應工作崗位，積極在工作崗位上發揮光和熱。從敬業精神、專業能力提升和養成終身學習習慣三個方面著手，可有效提高口腔技工職業素養。只有這樣才能夠推動義齒行業發展，提高口腔科整體水平，帶動口腔事業的發展。

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作者:張建玲 單位:佛山市第一人民醫院口腔科