芻議職業競賽對教學改革的影響

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一、通過教學改革發揮職業技能競賽對教學的引領作用

1.正確認識和準確定位職業技能競賽。職業技能競賽本質上就是以任務驅動的一個教學項目，可以短時間內提高專業技能水平。技能競賽具有一定的選拔作用，是檢驗和激勵的一種手段，要讓學生和教師在準備和投入競賽的過程中更快成長。要擴大技能競賽規模，增加技能中學生的參與度，變競技項目為全民項目。

2.將專業人才培養與職業技能競賽有機結合。職業技能競賽是通過校企合作的競賽途徑，強化學生的職業技能，提高學生綜合素質，培養學生解決實際問題的能力，為行業、企業培養高素質技能型人才。通過對照技能競賽的構成要素和教學基本建設的構成要素，結合技能競賽取得的成績和出現的各種問題，系統地修訂人才培養方案，針對商科的專業提出“學賽一體"的人才培養模式。

（1）專業人才培養目標對接競賽指導思想。以國際貿易實務專業為例，根據教育部2012年《高等職業學校專業教學標準（試行）》中對國際貿易實務專業培養目標和規格的規定“培養具有開拓、責任、合作、敬業、誠信等職業素質，掌握國際貿易、會計、計算機和商務英語等基礎知識、具備外貿單證操作、外貿跟單操作和外貿業務操作等技能，能從事外貿單證員、外貿跟單員和外貿業務員等工作的德、智、體、美、勞全面發展，具有較強可持續發展能力的高端技能型外貿人才。全國職業院校外貿技能大賽的宗旨是：“以落實教育部關于加快現代服務業緊缺人才培養為宗旨，以加快培養適應外經貿行業發展的高素質技能型人才為主題，以外貿技能和商務英語口語技能競賽為載體，為各院校師生提供交流借鑒的平臺，促進國際貿易實務（國際貿易）、商務英語、報關與國際貨運、國際商務等相關專業學生外貿操作能力和商務英語口語水平的提高，深化相關專業在課程設置、課程標準、實習實訓、評價體系等方面的教學改革”。專業人才培養的目標與技能競賽的宗旨非常切合，所以可以將對應的職業技能競賽項目與專業建設進行融合，通過專業建設方案，將競賽項目納入專業的課程體系中。

（2）競賽項目與專業建設配合。對照職業技能競賽的項目，在修訂專業課程體系的過程中，要進行全面的考慮，包括開設的課程，課程開設的時間，課程的內容、使用的教材等。充分發揮職業技能競賽對專業建設的引導作用。形成“以賽促教、以賽促學、以賽促改”的教學觀。組織教師通過研究、探討競賽文件，獲得最新的行業信息，最新的工藝方法，同時也避免了因為部分教師缺乏實踐業務經驗，對學生的培訓和教學內容與實際脫節和過時的問題。按照技能競賽的內容，在授課的過程中合理設計實訓項目和實訓內容。很多技能競賽裁判員來自企業，其評判標準來自實際業務，這樣就可以將競賽的評判標準、考核要點作為教學、實訓項目的考核標準。例如外貿技能競賽中的通過電子商務網上找客戶，以及儲配方案設計和執行競賽中的貨物ABC分級，叉車和堆高機的使用安全要求等內容都作為課程或者實訓項目加入到教學中。通過設計與競賽接軌、與實際業務切合的綜合訓練題庫，例如：外貿單證訓練題庫、報關競賽題庫、儲配題庫等來提高學生專業技能水平。同時，要組織教師通過校企合作開發新的校本教材，內容應包括最新的操作工藝、安全知識、環保概念、人文素養和心理素質及企業文化的內容等。

（3）競賽方法與教學方法對接。職業技能大賽基本上是團隊參賽，突出強調合作的理念。技能的復合性要求選手的綜合素養和能力，包括專業知識水平、知識道德修養以及各種能力等。比賽的過程出現很多與專業知識以外的問題，例如有的選手不認真遵守競賽規則提交了兩遍答案，也有選手提交了空白的文檔導致沒有成績；當比職業技能競賽推動教學改革的實證研究賽的現場出現了突發事件時，部分選手不能快速反應，尋找解決辦法，選手之間會相互埋怨，缺乏責任心和負責的意識。學生通過賽前培訓和完成比賽的過程，是對其專業知識、技能和職業素養得到提升的過程，同時學生的溝通能力、表達能力、協作能力和創新意識、敬業精神等也得到加強。通過將競賽方法引入課程和實訓，可以提高學生的職業素養和職業道德。引進競賽使用的軟件，讓更多的學生可以在競賽的環境中進行學習，提高技能競賽的受益面。

（4）競賽環境實訓設備與實訓基地建設對接。通過競賽，競賽環境和采用的實訓設備，可以緊密地與校企合作，共同建設校內、校外實訓基地聯系起來，特別是將行業中新的設備、新的技術引入實訓室。與企業共同開發實訓項目，聘請行業專家擔任競賽和實訓指導教師，也可以采用一對一的方式，校內、校外指導教師結對共同完成實訓項目和競賽的輔導工作。原本作為高職院校，對于物流管理專業的學生，只要求可以完成儲配方案的設計就可以了，所以在實訓室的建設中以軟件模擬為主，大多數學校的立體倉庫和實訓室也以學生的認知實習為主。但是通過技能競賽，要求學生不僅僅可以設計出符合客戶要求的方案，通過軟件模擬方案的實施，同時還要求團隊合作完成整個方案。這樣對實訓室硬件的要求更高，要有足夠大的場地、要有不同規格包裝的貨物、還要有堆高機等。

（5）競賽促進雙師型教學團隊建設。職業技能競賽對競賽指導教師提出更高的標準。一般院校的競賽指導教師都是由專兼職教師共同組成，特別是來自企業一線的高技能專家。指導團隊全程參與賽前準備、訓練、考核和組織參賽。團隊成員相互合作、相互配合、相互切磋。職業技能競賽考核專業核心技能的熟練程度、崗位核心知識的掌握程度以及職業安全、節能意識的培養，對團隊的每一位教師的教學理念和思想都帶來很大的沖擊。職業技能競賽促進指導教師主動了解行業中的最新動態、新工藝、新技術，不斷調整和更新教學內容，改進教學方法，將職業標準引入教學。同時在指導學生的過程中，指導教師的個人職業技能也得到很大的提高，從而促進了雙師素質教學團隊的建設。

二、技能競賽教學的促進結果

通過近五年的建設，學院基本形成每個專業都參與了職業技能測試和職業技能競賽。在每個學期根據專業的特點，設置各種職業技能測試，并擇優舉行職業技能競賽。例如國際貿易實務專業主要的職業技能測試（競賽）包括：英文打字測試、價格核算技能測試、制單技能測試、外貿綜合技能測試、英語函電技能測試等。有一些課程可以采用以賽代考的方式，擴大競賽的參與面，辦成人人參與的職業技能大賽。通過對參加POCIB競賽的60名學生就以下幾個問題進行了調研。772%的學生認為在外貿從業技能中最擅長的是單據的繕制，59.09%的同學認為自己比較擅長與客戶溝通交流。因為參加比賽的學生是大二的學生，外貿英語函電沒有開設，36%的同學認為自己的函電書寫有問題，同時大部分同學認為自己的價格核算不擅長。所有的同學認為國際貿易實務知識對他們的幫助最大，其次是制單知識和國際金融知識。

通過競賽86.36%的同學提高了價格核算能力、單據繕制能力，63.64%的同學與客戶溝通交流的能力得到提高，還有50%的同學網上找客戶的能力得到提高，還有40%同學的英語函電書寫能力和中英文打字技能得到了提高。通過競賽同學們一致認為自己的外貿相關能力得到提升，結交一些志同道合的朋友，同時鍛煉了膽子和積累了參賽經驗，并且獲得了一些將來學業的繼續發展和找工作的有含金量的證明，通過競賽得到專業教師的指導，頗有收獲。他們普遍感到通過技能競賽短短的一個月時間，收獲非常大。集中的競賽，不僅僅是比賽技能，同時對于與人溝通交流，突發事件的處理以及團隊合作精神都是一個全面的考核。競賽指導教師通過競賽對教學改革提出了很多建議，同時引進了POCIB的網絡課程，可以使更多的學生通過競賽獲益。

通過與參加現代物流———儲配方案設計與執行競賽的參賽選手、指導教師的座談，對學院物流管理專業學生的培養方案進行了全面的調整。增加了《現代物流管理》課程，引入物流員職業資格標準，根據競賽場地和設備的情況，制定了學院倉儲實訓室建設方案。為了解決學生在比賽中出現的各種問題，在教學過程中將儲配方案設計和執行作為一個完整的實訓項目。對學生實訓項目的考核要點和參考競賽的考核要點，不斷按照企業的實際進行修訂。在實訓項目分組中，參照競賽中的3人一組，并要求學生應該對小組中每一個角色進行輪訓，組長也是輪流擔任，培養學生的團隊協作能力。同時設置多種突發事件，模擬業務中出現的各種情況，培養學生應變能力和溝通交流能力。

三、結論

職業技能競賽對教學具有很好地推動作用，除了將技能競賽項目作為教學的內容之外，通過參加競賽學生的經驗介紹、參賽的總結，觀摩其他院校選手的演示，對教師的教學和學生的學習都具有很好地促進作用。充分發揮參賽選手的帶動作用，帶領班級和專業在職業技能、綜合素養等方面的全面提升，從而提高人才培養質量。

作者：劉珉單位：山東外貿職業學院