微信公眾平臺在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的應用

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摘要：科技的進步發(fā)展，更多的新媒體誕生并服務(wù)于農(nóng)技推廣工作。微信作為新一代及時通訊媒體，正逐漸替代傳統(tǒng)媒體，而為農(nóng)技推廣用作開辟新的航道。在此介紹微信推廣，概述微信營銷對農(nóng)技推廣的作用，分析微信在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的具體應用，闡述微信公眾平臺在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的策略，以期為更深層次了解微信營銷，促進農(nóng)技推廣工作獻計獻策。

關(guān)鍵詞：微信推廣；農(nóng)業(yè)技術(shù)；營銷模式

1微信推廣

不同其他網(wǎng)絡(luò)推廣，微信推廣有其自身特點。就信息到達率，微信可通過公眾號將完整信息直達農(nóng)戶手機，其信息到達率極高。就信息曝光率，微信編輯可讀性更強的文字，呈現(xiàn)在農(nóng)戶面前轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱，因受眾群體面廣，將在短時間內(nèi)提高曝光率，進而提升營銷的效益。就信息精準度，如果在微信上創(chuàng)建自己的公眾賬號，能夠吸引一部分代理商及經(jīng)銷商的關(guān)注，對于農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，每一位關(guān)注者都是自己的潛在客戶。同時手機更是有著便利性的特點，可以隨時隨地帶在身上，所以手機用戶更能夠及時地得到相應的信息，這也在一定程度上為農(nóng)業(yè)企業(yè)的營銷帶來極大的便利。

2微信營銷對農(nóng)技推廣的作用

2.1實現(xiàn)了有針對性地按需定制，解決了推廣信息不對稱的問題

以往，農(nóng)技推廣無論是政府實地推廣，還是電視、廣播等的媒體推廣，老百姓都是被動的受體。微信公共平臺的建立，實現(xiàn)了與農(nóng)戶農(nóng)技需求的點對點溝通，更便于掌握農(nóng)戶農(nóng)技需求信息情況，并以此為依據(jù)定制對應的農(nóng)技推廣服務(wù)項目，并由此解決了農(nóng)技推廣信息與農(nóng)戶對接不對稱的問題。

2.2更有利于激發(fā)群眾主體地位，為加快推廣互動奠定基礎(chǔ)條件

微信平臺推廣的農(nóng)技信息，滿足了農(nóng)戶的生產(chǎn)需求，因?qū)谶m用而更利于技術(shù)推廣落地。但是，農(nóng)技應用因環(huán)境、個人等條件的影響，難免會出現(xiàn)某些故障情況，微信作為即時溝通工具，為解決這些問題提供便捷，更有利于激發(fā)農(nóng)戶推廣技術(shù)的積極性。比如：在農(nóng)戶農(nóng)技應用期間，遇到突發(fā)情況可通過微信與農(nóng)技推廣員獲得及時聯(lián)系。農(nóng)技員通過語音、視頻、圖片等功能，可做到不到現(xiàn)場即可手把手完成技術(shù)指導的目的，大大降低推廣工作成本，同時還解決了農(nóng)戶技術(shù)推廣實地操作難的問題。

2.3有利于擴大受眾群體面，使更多農(nóng)戶成為技術(shù)的接受者和推廣者

微信作為公共受眾平臺，有著極強的受眾群體影響力。加上自帶的人際交流互通功能，使著推廣受眾迅速成為傳播者，一點帶面確保更多的老百姓接受新科技。有研究證實：多數(shù)潛在的技術(shù)采用者，不是根據(jù)專家某項創(chuàng)新技術(shù)成果來判斷評價，而是根據(jù)與自己條件類似或者受用鄰居的實際情況來評價是否接受采用。由此，技術(shù)推廣擴散期間，重點要解決的問題應該是鄰居或情況相似群體與受眾群體的溝通問題，以暢通了解渠道去激發(fā)潛在采用者的模仿行為。而微信平臺作為即時溝通平臺，則為這種群體性爆發(fā)式推廣提供可能。此外，隨著科技的迅速發(fā)展，大眾媒體在農(nóng)技推廣中的作用更加突出。老百姓在技術(shù)執(zhí)行階段的情況，會經(jīng)大眾媒體的影響力而直接說服決策階段的民眾去參與。這種以微信為聯(lián)系紐帶的人際交流網(wǎng)，在農(nóng)技推廣過程中會形成良性循環(huán)，并以外源擴散的形式主動波及到每個受眾，進而有效助推農(nóng)業(yè)新技術(shù)的擴散和傳播。

3微信在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的應用

3.1了解目標用戶的基本需求信息

就受眾對象來看，微信推廣主體有三類：一是以農(nóng)產(chǎn)品種植為主要收入的廣大農(nóng)民，二是具有一定經(jīng)驗的種植大戶以及具有專業(yè)農(nóng)技技術(shù)的推廣人員，三是有農(nóng)業(yè)專業(yè)背景的科研人員及專家。這三類人員各有特點，用戶數(shù)量差異大。其中，第一類人員為微信平臺推廣受眾的主群體。這部分群體體現(xiàn)的特征，文化層次低、信息獲取渠道單一。對此，設(shè)計的推廣平臺，務(wù)必要簡單、易學、實用、便捷、覆蓋面廣、技術(shù)集成高，以便隨時為受眾群體提供技術(shù)指導和知識借鑒。

3.2健全完善平臺推廣的系統(tǒng)功能需求

基于上述目標群體需求分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的未來發(fā)展趨勢，健全完善的農(nóng)技推廣微平臺至少應滿足這些功能需求。第一，政策、法規(guī)解讀。發(fā)布最新的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)、新聞，并通過篩選、鑒別留下最真實的信息源，以確保知識庫信息發(fā)揮預期的價值效果。第二，種植知識分類。分類現(xiàn)有種植知識，并對應加以標簽化。規(guī)范數(shù)據(jù)庫建設(shè)，不斷擴充新農(nóng)藝技術(shù)，豐富種植品種門類。及時更新數(shù)據(jù)庫知識，做好錯誤信息的糾錯。第三，個性化需求推薦。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，豐富平臺興趣標簽庫。同時，基于內(nèi)容推薦算法，做好興趣內(nèi)容的推送。第四，用戶反饋更新。結(jié)合農(nóng)戶反饋意見，不斷調(diào)整標簽，保證推送信息的適用性。

3.3充實系統(tǒng)平臺的咨詢交流和技術(shù)示范服務(wù)

作為即時的溝通交流服務(wù)平臺，推廣應用期間，應注意：搭建及時通訊平臺，做好用戶的在線交流；搭建多人聊天室，確保多人在線溝通；搭建專項溝通渠道，根據(jù)客戶分類，方便一對一交流；搭建問答服務(wù)平臺，允許多人參與問題討論。在技術(shù)推廣方面，確保能實現(xiàn)：第一，展示技術(shù)成果案例，尤其已經(jīng)投入使用且獲得一定成效的農(nóng)業(yè)技術(shù)實例。第二，展示農(nóng)業(yè)新技術(shù)，尤其處于推廣初期階段的新技術(shù)，做好示范推廣應用。第三，展示新技術(shù)使用指導，為農(nóng)戶獲取服務(wù)指導提供便利，降低推廣成本。第四，展示分類技術(shù)數(shù)據(jù)庫，提供農(nóng)戶檢索、查詢等服務(wù)。

3.4做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣微信平臺的管護

做好微信推廣平臺服務(wù)終端的管護，以保證微信推廣服務(wù)信息的時效性。就此注意：第一，系統(tǒng)響應迅速選好開發(fā)平臺，確保系統(tǒng)運行的暢通性。數(shù)據(jù)庫建構(gòu)規(guī)范，確保數(shù)據(jù)查詢的實效。平臺響應及時，以提升用戶查詢體驗。第二，平臺安全可靠。網(wǎng)絡(luò)的開放性特點，決定著終端服務(wù)器的某些信息應采取安全加密措施，以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)竊取。總之，安全、可靠是平臺建構(gòu)的重要因素。第三，內(nèi)容可擴展性。隨著新的需求產(chǎn)生，功能內(nèi)存不斷增加，服務(wù)器的性能也將得到提升。由此，要時刻確保系統(tǒng)的可擴展性，以跟進時代發(fā)展的無痛銜接。第四，做好運維管理。系統(tǒng)運行維護期間，能迅速定位故障，快速響應，以提高運行維護效益。

4微信公眾平臺在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的策略研究

4.1加大推廣專項資金補貼，健全完善推廣人才隊伍建設(shè)

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及，各種新媒體的推廣，微信開始被越來越多的人接受和使用。針對這部分受眾群體，農(nóng)技推廣單位必須要認清形勢，探索微信公共平臺推廣新思路，嘗試多元化的推廣方式。就此，作為農(nóng)技推廣主體單位，應積極向農(nóng)業(yè)主管行政單位申請專項資金，加大微信推廣的財政來源。同時，還要重視人才培養(yǎng)，在內(nèi)做好業(yè)務(wù)培訓，提高民眾運營新媒體的能力。對外引進高素質(zhì)網(wǎng)管人才，致力于打造綜合能力強勁的專業(yè)隊伍，以配合做好微信推廣工作。

4.2尊重推廣受體的實際情況，不斷豐富推文的內(nèi)容和形式

公眾號推文是微信網(wǎng)絡(luò)推廣的主要形式，考慮到農(nóng)民普遍文化水平不高，純文字的推廣實用性不大。針對這一情況，建議在專業(yè)較強的推文中，引入音頻、視頻等形式以提高農(nóng)民閱讀的興趣。同時，個別專業(yè)術(shù)語還要做好標識，核心技術(shù)提供注解，以幫助農(nóng)民更好了解推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的信息，將農(nóng)技更好推廣到老百姓手中，以確保推文的實用性，為提升農(nóng)業(yè)科技水平保駕護航。

4.3做好與農(nóng)戶的溝通，注意完善補充微信公共平臺

在微信推廣過程中，農(nóng)技推廣人員應做好與農(nóng)戶的溝通，加強與受眾群體的交流，要做到切實以農(nóng)戶需求為依據(jù)，以不斷完善健全微信公共平臺的功能內(nèi)容，確保微信公眾平臺推廣內(nèi)容的實效性。

4.4安排專人管理微信平臺，提高微信平臺的推廣效率

安排專人管理微信推廣平臺，根據(jù)農(nóng)技推廣需要，適時向關(guān)注群體推送給文字、圖片、語音、視頻等信息。同時，還要根據(jù)問答需要，實時向客戶關(guān)注問題提供咨詢服務(wù)。利用好微信的受眾平臺，及時高效地傳播農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，并嘗試以多種形式擴大推廣影響范圍。

4.5做好微信推廣服務(wù)工作，逐步擴大微信受體服務(wù)面

由地方農(nóng)業(yè)局牽頭，組織青年骨干下鄉(xiāng)，向老百姓推廣微信服務(wù)平臺。利用集中培訓、下鄉(xiāng)技術(shù)指導等活動，做好服務(wù)對象的微信安裝、使用指導等工作。籌劃微信推廣活動，提高農(nóng)技微信推廣服務(wù)平臺關(guān)注度，并通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊獲禮物的方式，短期內(nèi)擴大微信平臺影響力。做好點對點服務(wù)，誠邀農(nóng)業(yè)局專家網(wǎng)上“坐診”，通過一對一服務(wù)交流，由專家提供及時的政策交流、病蟲害技術(shù)防控知識問答。提升服務(wù)形象，根據(jù)調(diào)查需求情況，平臺第一時間上傳政策、基地動態(tài)等等，切實做到為老百姓排憂解難。

5結(jié)語

微信作為新媒體的誕生，為農(nóng)技推廣帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。就微信推廣效益來看，很好地解決了傳統(tǒng)農(nóng)技推廣信息不對稱的問題，為加快推廣互動奠定基礎(chǔ)條件，同時也更進一步擴大農(nóng)技推廣受眾群體面。考慮到較傳統(tǒng)媒體，微信農(nóng)技推廣的高效率、便捷性。未來的農(nóng)技推廣工作還將持續(xù)向新媒體靠攏，就此，政府方面要給予扶持獎勵，加大推廣專項資金補貼，解決微信農(nóng)技推廣的后顧之憂。同時，還要做好微信平臺的維護，提高微信平臺的推廣效率。做好與農(nóng)戶的溝通，尊重推廣受體的實際情況，注意完善補充微信公共平臺，不斷豐富推文的內(nèi)容和形式，以更進一步提高微信受群服務(wù)質(zhì)量。

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作者：李智遠 單位：玉田縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局