大學生網絡社團問題與對策

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摘要：隨著全球網絡化、信息化的飛速發展，網上虛擬社團在大學生中悄悄地形成、壯大和發展，已成為高等院校學生教育管理工作面對的一個新課題。筆者探討了大學生網絡社團的現狀，分析了大學生網絡社團的虛擬性強、互動能力強、活動隱蔽性強、管理難度大等4個特點以及積極影響和消極影響，提出了從文化氛圍營造、專題網站建設、管理制度健全和網絡技術手段等4個方面引導大學生網絡社團健康發展的建議。

關鍵詞：大學生；網絡社團；網絡管理

Abstract:Withtherapiddevelopmentofglobenetworkingandinformationization,thevirtualnetworkassociationshavebeendevelopingamongcollegestudents,whichhasalsobecomeanewtaskforcollegeadministrativesystem.Byexploringthecurrentsituationofcollegestudents''''networkassociations,thispaperanalyzesthefourcharacteristics:virtualization,interaction,concealment,anddifficultyforadministration.Besides,thepositiveandpassiveimpactsofnetworkassociationsaredisscussed,basedonwhichfoursuggestionsareputforwardinrespectofcreatingculturalatmosphere,buildingsubcategorizedwebsites,improvingtheadministrativesystem,andadoptingsufficientnetworktechniques,etc.

Keywords:collegestudent;networkassociation;networkmanagement

近年來，隨著計算機網絡技術的飛速發展和大學生中PC機的普及，我國網民的數量迅猛增長。2007年1月23日中國互聯網絡信息中心公布的第19次中國互聯網絡發展狀況統計報告中，我國網民總人數已達1.37億，比去年同期增長23.4%。18～24歲的年輕人所占比例最高，達到35.2%，這部分人群大多數集中在高校。共青團中央和中國青少年研究中心2005年進行的一項調查結果顯示，有59.7%的大學生參加了校內社團，平均每人參與的社團數為1.8個；同時，參加網絡社團的大學生比例14.0%，平均每人參與的網絡社團為1.99個。中國青少年研究中心助理研究員鄧希泉也指出：“從參加社團的平均數來看，大學生參與的網絡社團數多于現實生活中的社團數。由此可見，網絡社團已經對大學生產生了很大的影響。因此，必須加緊對網絡社團的研究，并加強對網絡社團的監督、管理和引導?！保?］實踐表明，互聯網虛擬社會深刻地影響了高校學生的思維方法和行為方式。由此伴生了一種新的組織動員形式，以大學生網友為主體、以網絡為平臺的網絡社團出現在大學生的生活中，并日趨活躍。它們多為自發性、松散型，有的靠興趣聚合，有的因公益凝集，也有的游走在道德和法律的邊緣。這些網絡社團不僅活躍在虛擬空間，也開始走向現實。它既具有傳統學生社團的特點，也具有網絡文化印記的社團新特點，它拓寬了大學生知識交流與個性化發展的空間，但卻以其傳播迅速、活動隱蔽性強、難以控制的特性，使傳統大學生教育管理理念與方式面臨巨大挑戰。

一、大學生網絡社團的現狀

隨著教育信息化的推進，具有相似愛好或目的的大學生可以通過互聯網以虛擬身份組建具有明確或特定宗旨的群體組織，利用互聯網在網上進行交流和管理等活動，組成了大學生網絡社團。目前，大學生網絡社團主要表現為以下4種組織形態：

第一，現實社團的網絡化。隨著大學生網絡使用率的提高，現實學生社團為了提高組織效率，增強社團影響和擴大社團活動空間，紛紛觸網，形成網上網下聯動，實現網絡化交流和管理，促進社團在網絡技術條件下的健康發展。第二，利用一些專業網站提供的平臺自建俱樂部。如在上海影響較大的東方網俱樂部已建了7000多個俱樂部，10萬多個注冊用戶，其中比較活躍的俱樂部有1000多個。第三，建立專屬網站。該類社團已形成穩固的組織機構、鮮明的組織文化和服務宗旨，參與者多為對某種文化、技能或事物有特殊愛好的大學生群體或固守某種生活而尋找同類的大學生。第四，在大型網站BBS平臺的基礎之上發展形成的虛擬社區，如西祠胡同南林之家等。高校學生參與較多的主要是校園網BBS上的虛擬社團、商業網站提供的校友錄、QQ群或其他以運動、音樂及娛樂等為主題的社團。大學生網絡社團活動形式主要是網上交流和網下聚會，這些社團成為大學生業余生活的重要園地。

二、大學生網絡社團的特點

大學生網絡社團是依托于互聯網而存在的虛擬社團，它不僅有與現實社團一樣的共性，更有其鮮明的特性。

（一）大學生網絡社團的虛擬性強

經過十年多的發展，我國網民的主體構成在質和量上都發生了很大的變化，網絡本身也逐漸變成了人們的生存方式之一，線上生存和符號世界對部分大學生來說已不再陌生甚至是不可或缺。所以，網絡社團就理所當然地成為大學生網民的網上家園，論壇、聊天室、博客、新聞組等是他們經常采用的交流形式，也是大學生網絡社團的誕生地和寄居地。大學生網絡社團只需要提供上網環境，便可不受時間、地域、年齡的限制，把興趣相同的大學生組織起來進行交流。在網絡社團中的大學生，有很大的自主性，有的以現實身份和誠實心態參與其中；有的以匿名虛擬身份、多重角色與其他人或群體進行各種聯系和交流。網絡社團會員真實身份與虛擬身份并存，形影游離，一旦對社團服務不滿或對社團中一些成員、言論不認同，他們便會毫不猶豫地離開，有時甚至出現社團消亡的情況。

（二）大學生網絡社團的互動能力強

由于網絡的結構可以比任何其他現有的組織以速度更快、更富有情感、更節省能源的方式溝通信息，傾向于組織結構的水平延伸和扁平化，而不是縱向發展和等級制。這對現實組織的等級體系、等級管理造成了巨大的沖擊。也就是說，網絡關系是同等級間的橫向聯系，它最大的好處在于消除了等級觀念。另外，大學生社團目前主要由高校黨委領導、團組織具體指導和管理，導致社團成員的自治管理較弱，主動參與行為較差。而大學生網絡社團的建設和管理則主要依靠社團成員的自治。一個網絡社團要想存在，不僅要網絡管理員提供技術保障，更需要社團成員的投入。社團成員不再是信息的被動接收者和社團設施的使用者，而是信息的主動提供者和社團設施建設的參與者。因此，大學生網絡社團為成員追求全面而自由的發展創造了條件，提供了施展才能的環境，使參與者充滿了主人翁精神和責任意識，在互動中激發了成員廣泛的參與熱情，形成強大的動員宣傳能力。如2007年我國豬肉價格上漲幅度比較大，9月份開學后，一些大學生網絡社團就呼吁學生罷餐、罷課，一時間響應者眾多，為此，高校做了大量的工作才平息了學生的情緒。

（三）大學生網絡社團的活動隱蔽性強

現實社團通常強調地域環境的影響，其社團形態都存在于一定的地域空間中。大學生網絡社團則不然，其存在“空間”是無形的，而且還跨越了地域上的限制。大學生網絡社團無論在什么環境，或身居何處都不影響社團的構成。大學生網絡社團的非空間組織形態，使其成員可能散布于各地，即一個大學生也可以超越空間的障礙生活在好幾個網上社團里。另外，網絡化組織動員行為是以數字化方式進行的，可在瞬間完成。組織活動證據多存于電磁介質如程序、數據等傳輸信息中，很容易被更改和刪除。網絡化組織動員并沒有明顯的行為特征，活動組織人利用各自的微機、手機組織，其行為又具有非直觀性。在網絡上的任何一臺計算機都可能成為組織活動的工具。只要具備最基本的計算機常識和網絡操作技能，就可對活動進行組織和遙控。這些也都使得大學生網絡社團活動更具隱蔽性。

（四）大學生網絡社團的管理難度大

高校學生現實社團，需要向指定的主管部門申請，提交相關材料，經過主管部門批準后方可成立。社團的活動也是在相關部門或老師的監督指導下進行。而大學生網絡社團則是由網緣而生，其成員依據“網緣”相互連結，無明顯核心，即在互聯網所提供的平臺空間，大學生根據自身的興趣、偏好和價值取向等交換信息、傳播知識、宣泄情感，并彼此聯系與連接成相對穩定的社會群落。網絡社團基本上是一種自發性存在，成員有很大的自主性，往往以匿名虛擬身份、多重角色與其他人或群體發生各種關系，進行交流；其流動頻繁、分布廣泛及其活動的隱蔽性，導致監督和管理難度增大。

另外，高等教育的大眾化導致了高校生源異常復雜，網絡社團的成員又是來自全國各地、不同高校的學生。由于每所高校的校園文化的獨特性，客觀上決定了大學生網絡社團成員的素質存在差異，異質性程度較高的成員聚集到一起，客觀上也增加了管理引導的難度。［2］

三、大學生網絡社團的影響

大學生網絡社團作為學生社團的新形式，是互聯網和信息社會發展的產物，它對大學生的影響是巨大的、多方面的，利弊并存，應予以辯證地、全面地分析。

（一）大學生網絡社團的積極影響

第一，擴大了大學生的交往范圍。網絡文化的全方位、多層次和迅捷性等特點，使大學生社團的社會性得到空前發展，網絡社團的成員可以跨學校、跨地區、甚至跨國界交流溝通，共享文化、學術信息，或圍繞共同興趣和目標，統一開展活動和研究課題。第二，滿足了大學生的心理需要。社會變革的加劇，使得大學生需求、喜好日新月異、千差萬別。在學校，正式組織是從教育目標出發，以保證教育的順利實施為主要特征，因此它不可能滿足學生的全部需要，而大學生可以通過網絡社團實現展示個人才能、宣泄情感、傳遞信息、增添情趣等的需要，體味現實生活中無法滿足的需要。第三，擴大了大學生的社會參與。在網絡社團中，所有的人都是自己的領導和管理者，所有的人都是網絡一部分，沒有一個嚴格意義上最終管理者，體現了一種與生俱來的平等性、民主性和無權威性，成員之間可以“毫無顧忌”地暢所欲言，自然提高了大學生參與的積極性。第四，促進了大學生的個性張揚。網絡社團衍生的新型文化所表現出的開放、自由、互動，使大學生網民擁有一個自我選擇的自由、平等的渴求本能去感知社會、了解社會、認識社會；可以盡情揮灑個性的真與假、善與惡、美與丑。第五，拓寬了大學生受教育的途徑。高校可通過培訓網絡社團負責人、建立紅色網絡社團、開辦網上黨團學校，發揮網絡陣地優勢，豐富思想政治教育內容，加強大學生的思想教育。

（二）大學生網絡社團的消極影響

第一，網絡社團進出自由、言論隨意，傳播速度快、效率高、掩護性強，且尚未建立或形成有效的管理方法，使得網絡空間各種思想泛濫，其中不乏“西化”、“分化”、“弱化”思潮以及各種功利主義思想的涌動，長期游逛在這種思想各異的平臺上，容易導致世界觀、價值觀和人生觀的錯位，使得大學生認識模糊，缺乏社會責任感。第二，網絡社團成員將大量的時間耗費在網絡上，沒有時空的限制，沒有道德規范的約束，會對網絡生存環境的虛擬性產生依賴心理，把自己的思想、感情沉浸于網絡之中不能自拔，使大學生的人際關系淡漠、情感疏遠、道德滑坡，甚至使一些大學生產生緊張、孤僻及其他健康問題。第三，大學生網絡社團活動隨意，往往僅憑召集人的影響和魅力，振臂一揮，或出游、或集會、或籌款，有很大的盲目性，又處于第二方力量監管的“真空”狀態，容易產生成員矛盾和社會問題，甚至發生內部欺騙和重大事故等。第四，大學生網絡社團往往沒有指定的主管部門，因而一些在現實中沒有發展環境的不良社團紛紛把陣地轉移到網絡空間，如考試團體、團體、網絡傳銷團體等，他們的活動違反了校園的紀律，有的甚至觸犯了國家的法律。第五，網絡社團把全國各地的高校學生集合起來，同時也就把高校學生對社會問題反應快、易偏激的特點高度凝聚化，在一定條件下就會猛烈爆發。尤其是在某種錯誤思想或輿論的導向下，利用大學生的從眾心理和網絡社團的群體壓力，脅迫大量的學生參與抗議社會的行為，有時會形成一種巨大的逆流，造成社會和學校很難控制的惡性政治影響和政治后果。［2］

四、大學生網絡社團管理路徑探析

大學生網絡社團的興起，改變了大學生的生活態度和方式，因此，高校必須重視大學生網絡社團的管理。而大學生網絡社團的特性又決定了從微觀具體技術層面上去強化管理將很難奏效，所以，筆者認為應考慮從宏觀層面加以引導，再輔助以計算機技術對其管理。

（一）營造濃厚的校園文化氛圍，尊重大學生的情感需要

校園文化是教育學生的有效載體和重要途徑，高校應重視用厚重的校園文化把大學生的主要精力和情趣留在校園里，用在學習上。校園文化建設中既要注重共性引導，更應重視個性發展，要正確地區別看待學生，為他們搭建舞臺，提供個性化服務。如喜歡寫詩作文的，學校幫助結集出版；喜歡唱歌跳舞的，學校出資聘請老師指導；喜歡發明創造的，學校提供相應的場所和設施。內涵建設是校園文化建設的重點，也是真正能吸引學生的根本所在。不能把校園文化簡單視為吹拉彈唱、打球照相等，也不能把校園文化建設與學校的專業設置、師資配備、課程開設等割裂開來，而應以“娛樂于人”為基點向外輻射，實現“文化育人”的最終目標。在校園文化建設中，要把學生自編、自導、自演和自主參與作為校園文化建設的基礎，在環節設計中加入大學生喜歡的時尚元素，從而吸引大學生的注意力。

（二）建立校園主網站和思想政治教育專題網站

高校應積極組織實施“綠色校園網絡”計劃。①首先要建設好融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的校園主網站，構筑大學生獲取信息、學習知識和交流思想的主流網絡平臺，使高校校園網真正成為廣泛吸引大學生、為大學生喜愛、受大學生關注的重要媒體，成為大學生獲取健康信息的重要渠道。要支持以人為本的網上互動交流，在網上為大學生提供學習、生活、就業、心理咨詢等服務，及時解決與大學生切身利益相關的實際問題。其次，高校黨團組織還應結合實際，大力建設思想政治教育專題網站，牢牢把握網絡思想政治教育主動權。專題網站要宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗；專題網站建設要貼近實際、貼近生活、貼近學生，適應大學生成長成才的需要。最后，高校要組建一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規律的網上評論員隊伍，圍繞熱點問題主動撰寫帖文，吸引學生點擊和跟帖，有效引導網上輿論。①

（三）建立健全大學生網絡社團管理制度

大學生網絡社團的飛速發展說明了它存在的必然性，因此，我們不能一味地否定或限制它的存在和發展。高校應建立健全大學生網絡社團管理制度，將網絡社團的活動納入規范化的軌道。同時，我們要積極豐富校園學生正式組織，抑制網上不良社團，通過制度建設幫助缺乏社會經驗的大學生自覺抵制腐朽思想、黃色文化、反動言論等對他們的誘惑，營造健康的社團文化氛圍。

建立健全大學生信息資料庫，要按照IP地址管理辦法，建立IP地址使用信息數據庫和IP地址分配使用逐級責任制。網絡社團之所以難管理關鍵是成員信息的虛擬性，我們很難把現實中的自然人和虛擬中的昵稱相對應起來。這就需要在建立網絡社團時對每個加入會員進行實名認證，這樣一來使會員在社團內部是虛擬的，但在管理人員眼中確實真實的。要培訓網絡社團的管理人員，做好對大學生網絡社團起決定作用的“核心人物”的工作，使他們能準確把握成員動向，及時發現不良信息，引導社團成員的思想，從而使網絡社團向健康的方向發展。自律機制和社會監督機制不健全是目前許多大學生網絡社團共同面臨的問題，政府和高校要加強相關規章制度的建設，要幫助大學生網絡社團建立內部管理制度，要積極探索實現社會監督的有效形式，鼓勵建立大學生網絡社團評估機構和評價體系，發揮社會監督作用。

（四）利用網絡技術手段對網絡社團進行管理

互聯網發展非常迅速，需要采用比較先進的技術手段來對大學生網絡社團進行管理。這是由計算機特性決定的，是管理好大學生網絡社團的基礎手段、核心環節。根據計算機技術發展的現狀，我們提出智能化檢索、智能化網絡監控、網絡嗅探技術的思路。第一是智能信息檢索。網絡社團管理部門需要掌握對網上社團各領域的有關信息以便作出檢查和決策，必須研究利用新型的網上信息搜索技術從大量的網上數據中發現隱含的、有價值的信息，為管理機關提供有價值的決策支持。第二是智能化網絡監控。網絡管理是通過規劃、監視、分析、擴充和控制來保證網絡社團監控的有效實現，它是不可或缺的重要一環。［3］智能網絡能主動發現敏感關鍵字，及時鎖定發言者信息并向管理者發送信息或保存相關信息以備核查。第三是網絡嗅探技術。管理員通過網絡嗅探技術可以把校園網絡外部虛擬社團成員信息與校園網絡內部人員信息做比對，從而更完善地掌握大學生虛擬活動的信息。通過以上措施把網絡社團轉換成現實社團，做到對網絡社團“管”而不“僵”，“活”而不“亂”，實現網絡社團的“公轉”與“自轉”一致，充分體現網絡社團管理的“自由性”。

總之，大學生網絡社團拓展了傳統社團的內涵和組織形式，賦予了傳統社團新的活力和創造力。通過對大學生網絡社團的扶持、幫助，使其向積極、健康、向上的方向發展，可把大學生網絡社團建設成實施素質教育的重要載體和有效途徑，為構建和諧校園、和諧社會作出貢獻。

參考文獻：

［1］李亞杰.調查顯示：59.7%的大學生參加校內社團［EB/OL］.（2005-05-02）./history/newscenter/200505102-2.htm.

［2］張冠文．關于高校學生網絡化組織動員方式的思考［J］.哈爾濱市委黨校學報，2007（1）：82-85.

［3］李磊，王名，沈恒超．網上社團及其管理：NGO新領域探討［J］.南京社會科學，2002（1）：52-56.