醫(yī)院計算機網(wǎng)絡應用論文

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提要從計算機網(wǎng)絡中央室、臨床藥學室、藥庫管理、藥房管理、制劑管理、藥品采購財務系統(tǒng)六個方面介紹計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院藥劑科的應用。旨在使計算機在藥劑科充分發(fā)揮作用，從而提高藥劑科各部門的工作效率，使藥劑科管理系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。

關鍵詞計算機網(wǎng)絡；藥劑科；應用

近幾年來，計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展日新月異，在各行各業(yè)都有開發(fā)應用，醫(yī)藥行業(yè)更是不甘落后。有資料統(tǒng)計，目前在我國各地二級以上大、中型醫(yī)院都已普及微機管理。這是醫(yī)院實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化管理的必然趨勢。藥劑科作為醫(yī)院的一個重要部門，運用微機管理亦在逐步開發(fā)應用之中［1］。為了實現(xiàn)信息資源共享、數(shù)據(jù)傳輸自動化、減少錯誤、提高工作效率，在醫(yī)院藥劑科內部進行計算機聯(lián)網(wǎng)是一個十分有效的科學管理手段。本文結合實際工作情況簡述計算機網(wǎng)絡在藥劑科的應用。

1計算機網(wǎng)絡中央室(科主任室)

醫(yī)院藥劑科下設二級科室較多，工作性質差別較大，事情瑣碎，同時各部門在醫(yī)院的布局分散，給管理帶來諸多不便。建立計算機網(wǎng)絡后，可在每個部門設立一個站點，在科主任辦公室設立計算機網(wǎng)絡中央室，與各個部門互相配合完成相應的功能。主任可以通過在中央室隨時訪問各個站點，及時了解各部門每天的工作情況。收集、處理、匯總各種信息，進行科學的分析和預測，為管理決策者提供可靠、便捷的信息和數(shù)據(jù)，以利于制訂新的發(fā)展計劃。在中央室還可建立品名辭典庫、科室設置、簽字鑒樣等各站點的共同數(shù)據(jù)，減輕各站點的工作量。還可以在網(wǎng)上布置工作任務、開展教學，從而實現(xiàn)自動化、科學化處理藥劑科日常管理工作。系統(tǒng)設計要求界面美觀、內容詳細、操作簡單快捷。

2臨床藥學室

臨床藥學室是藥劑科配合醫(yī)院臨床科室合理用藥，體現(xiàn)藥劑科發(fā)展水平的科研部門。應建立藥物咨詢系統(tǒng)，能夠提供藥品的各種情報資料，包括藥物相互作用、不良反應、藥代動力學等。此網(wǎng)絡應與各病區(qū)、各門診科室聯(lián)網(wǎng)，為全院醫(yī)護人員提供藥物咨詢，為臨床提供及時、準確、可靠的藥學情報。能及時查詢病人的醫(yī)囑內容和處方用藥情況，就可對患者的用藥動態(tài)、用藥合理性進行統(tǒng)計分析，對臨床合理用藥有重要意義。有條件的可利用“Internet”網(wǎng)上的“藥學資源”不斷地充實、更新藥學情報資料，在咨詢系統(tǒng)中增加新的欄目如：食品衛(wèi)生、生物制品、化妝品、健康與人類等方面的相關信息，為臨床和患者提供更深層次的服務。

3藥庫管理

藥庫管理系統(tǒng)對藥品的來源及去向作月度、季度及年度統(tǒng)計，包括藥品入庫數(shù)量金額、進批差價、庫存數(shù)量金額、出庫數(shù)量金額等進行統(tǒng)計處理?？刹樵兯幤愤M貨渠道、生產廠家、批號，也可查詢任何一天的藥品出入庫情況，隨時可做月末盤點，及時了解庫存情況。還應設有缺貨預報、效期警報、出入庫藥品數(shù)量超過上下限報警，告急藥品、呆滯藥品通知等功能。建立藥品分析系統(tǒng)如：藥品預測模型［2］、ABC分類分析、百分比分析、消耗規(guī)律分析等，自動生成藥品的常規(guī)儲備量，與當前庫存量相比較自動生成藥品下月理論計劃量，再通過全屏幕修改以期理論數(shù)更接近實際數(shù)。修改的同時查詢同名藥上月出庫存量及當前庫存量。所有藥品的發(fā)放通過網(wǎng)絡傳輸，讓各相關部門能及時掌握藥品的來源、規(guī)格、價格等變化情況，使藥庫的管理決策更加科學化，減少隨意性、盲目性。

4藥房管理

藥房是藥劑科的窗口部門，主要工作有劃價、收費、調劑等，分有中西成藥房，住院及門診藥房。攤子大且分散，職工借藥和換藥現(xiàn)象時有發(fā)生，加之藥品調價頻繁，給藥品管理增加了難度，有時盤存金額相差數(shù)萬元無從查找原因。藥房藥品數(shù)量不清，計價不準現(xiàn)象普遍存在。處方數(shù)量、金額的統(tǒng)計與整個醫(yī)院實現(xiàn)量化管理密切相關，統(tǒng)計工作在不同的部門重復操作，難度較大，并且處方的流失情況無法統(tǒng)計，各方面反映強烈。因此運用計算機網(wǎng)絡不僅能提高藥房管理的層次、管理質量和管理水平，對于提高服務質量，改善服務態(tài)度，提高患者的信任度，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，都有十分重要的意義。

藥房采用計算機管理，屆時工作人員只需將處方上的藥品以特定的編碼輸入計算機，再輸入取藥數(shù)量，由計算機自動計算出藥費價格，并將每張?zhí)幏降慕痤~打印在劃價單上，患者憑劃價單和處方到收費處交費，收費處按劃價單收費后，打印正式的收據(jù)交給患者，同時收費信息通過網(wǎng)絡自動傳到藥房。調配人員對收費處方進行掃描登錄，并輸入自己的編碼后，把藥調配好，交核對員核對后，再交給患者，由于系統(tǒng)對藥品的進出能自動沖減，負責人可隨時掌握藥房的藥品庫存數(shù)量金額，對藥品實行宏觀和微觀的有效管理。可用于醫(yī)生個人日工作量及各科日處方量和處方金額統(tǒng)計，也可用于統(tǒng)計藥房藥物日消耗量、藥房工作人員工作量及處方流失院外的情況，還可查詢醫(yī)生處方，定期進行處方分析，對醫(yī)院用藥動態(tài)、用藥合理性必將提供有益的幫助。

5制劑管理

制劑室是醫(yī)院藥劑科的重要組成部分，它的生產、管理直接影響著醫(yī)院的兩個效益，同時也是藥劑科配合醫(yī)院臨床科研的一項科學性、技術性較強的工作。該系統(tǒng)應設立原輔料的出入庫、制劑的配制、制劑成品的出庫、制劑核算等，另可以根據(jù)需要進行專項數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計，自動生成制劑室所需的各種表格報表，以實現(xiàn)對制劑的管理。

6藥品采購財務系統(tǒng)

藥品采購財務子系統(tǒng)在整個網(wǎng)絡中處于舉足輕重的地位，應具有藥品采購綜合信息的查詢、分析、藥品檔案管理、采購檔案管理、廠家檔案管理以及采購渠道檔案的管理。根據(jù)藥庫的預測模型提供的采購計劃進行重新設計，采購計劃單應標明藥品的批發(fā)價、供應價、讓利額、讓利率、購進數(shù)量及總金額等。

財務管理能自動完成記帳、結帳，建立藥品數(shù)量、金額明細帳及總帳，藥品進批差價、批零差價等。

總之，微機管理的最大優(yōu)點是細致、準確、迅速、方便。藥劑專業(yè)人員只需學基本的微機知識，均可上崗運用。由于手工管理存在勞動強度大、速度慢、容易出差錯等缺點，因此正確運用微機不僅能提高藥劑科管理的層次、管理質量和管理水平，對于提高服務質量、改善服務態(tài)度、提高患者的信任度，都有十分重要的意義［3］。

參考文獻：

［1］吳蓬，唐堯，曹曉天，等.美國、日本和我國醫(yī)院藥房管理的發(fā)展概況［J］.中國藥房，1998，9(1)∶19

［2］王平根，吳海濤，高志平.醫(yī)院藥品預測模型［J］.中國藥學雜志，1999，34(3)∶200.

［3］何彥如，韓啟光.計算機網(wǎng)絡推動了醫(yī)院現(xiàn)代化管理進程［J］.中國醫(yī)院管理，1998，18(2)∶96