計算機輔助普通話水平測試研究論文

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摘要:2009年9月,省普通話培訓測試中心率先在省里開展了計算機輔助普通話水平測試(以下簡稱機測)試點。目前為止,共有1000余名應試人參加了機測,筆者對應試人上機操作過程中出現的情況和問題進行了歸類分析,并提出解決方案,以利機測在各市(州、地)更快更好地開展和普及。

關鍵詞:計算機輔助普通話水平測試;操作;應試人

計算機輔助普通話水平測試概述

為了減輕測試員進行普通話水平測試的工作量,提高測試質量與效率,促進普通話學習和測試手段的現代化,國家語委在“十五期間”組織專家研制了計算機輔助普通話水平測試系統,并于2007年開始在全國開展計算機輔助測試的試點,目前已有18個省(市、區)開展了這項工作。

計算機輔助普通話水平測試是指應試人采用上機模式參加測試,第一題“讀單音節字詞”、第二題“讀多音節詞語”和第三題“朗讀短文”由計算機輔助普通話水平測試系統自動評分,第四題“命題說話”由省普通話培訓測試中心或各市(州、地)普通話培訓測試站調配測試員通過網絡在線評分。

我省從2007年起,就對開展試點的幾個兄弟省市進行了考察和學習,吸取他們的經驗和做法,2009年9月,與安徽科大訊飛公司聯系并在省里開始進行試點。迄今為止,已有1000余人參加了機測,我對這些應試人在機測過程中出現的問題進行了分析和歸類,并提出了相應的解決方案,希望能對此項工作在全省開展和普及有所幫助。

應試人

在機測實際運作過程中,應試人對機測程序的熟悉程度是測試是否成功的關鍵,有的順利進行,而有的卻測試失敗,不得不重新進行測試。失敗的原因主要表現在以下幾點:

1.應試人基本不懂電腦。進入測試室后,不知道怎樣操作電腦,耽誤時間,造成資源浪費。

2.測試四個題目均有一定的時間要求,很多應試人每讀完一道題目,不知道直接點擊“下一題”按鈕進入下一題測試,而是等系統自動跳入下一題,這樣也耽誤了時間。

3.出現問題最多的是試音環節,應試人音量太大或太小、試音過程中撥弄耳麥發出噪音、第一次試音不成功不知道點擊“確定”按鈕等等都關系到試音是否成功。

4.應試人試音音量與正式測試時音量沒有保持一致,導致計算機前三題評分不成功。

5.應試人進入測試室,做與測試無關的事情,影響測試的正常進行。

除了以上所列影響測試進行的因素之外,還有一些因素也對測試進程有影響。

1.工作人員對自己要求不嚴格,在測試室里隨意走動。

2.考試機在使用過程中突然死機,造成此次考試不能繼續。

3.有的應試人在考試過程中無故退出。

造成測試不能繼續的因素還有很多,這里列舉的僅是我們在實際機測過程中所碰到的較為典型的一些情況。

解決方案

通過分析機測應試人的情況,我們對影響計算機輔助普通話水平測試正常進行的因素有了基本的了解。在機測過程中有過這樣一個對比實驗,將應試人分成兩批,一批在測前進行機測培訓,另一批不通過培訓直接參加機測。結果發現,培訓過的應試人出錯的情況大大少于沒有參加過培訓的應試人。因此,針對應試人出現的情況,結合機測的特點,我們制定了機測流程的培訓內容。

第一步:佩戴耳機

進入測試室,戴上耳麥,將麥克風調節到離嘴唇2~3厘米的距離,麥克風在自己的左側。戴好耳麥后,點擊“下一步”按鈕。

第二步:登錄

填寫準考證號的最后四位,點擊“進入”按鈕登錄,核對自己的考試信息。

第三步:試音

進入試音頁面,聽到系統的提示語后,以適中音量和語速朗讀文本框中的信息,進行試音。若試音失敗,請提高音量再試一次。

第四步:測試

測試時,每一題都在聽到“嘟”的一聲后開始朗讀試題內容。第一題、第二題應按橫向朗讀。測試完一題請立即點擊屏幕右下角“下一題”按鈕,進入到下一題的測試。測試過程中不要說與試題內容無關的話。公務員之家

第五步:測試結束

測試結束后,摘下耳麥后安靜離開考場。

機測時需要注意的事項:

1.試音時,要以正常適中音量朗讀試音文字,正式測試時朗讀音量要與試音時的音量保持一致。

2.測試的過程中,手不要觸摸麥克風,同時要避免麥克風與面部接觸。

在正式的培訓過程中,我們將以上內容做成幻燈片并結合圖片對應試人進行培訓,取得了很好的效果。

最后

機測不同于人測,應試人面對電腦進行測試,相對于面對測試員,緊張情緒要小些,在測試時的自由度也要大些,所以應試人測試第四題時情況多樣。根據普通話水平測試的相關要求,前三題有文字材料作為依據,第四題沒有文字憑借。因此,第四題對應試人的要求高得多,也是應試人在整個機測過程中最容易丟分的環節。通過對我省機測試點所測1000多應試人的測試情況進行調查,第四題丟分情況嚴重的應試人,多數是因為對第四題在離題、缺時、朗讀文本等方面的扣分情況不了解,從而造成了很多不必要的丟分。所以,在機測前的培訓中,我們針對第四題的特殊性,也對應試人進行了相關培訓。

除了對應試人進行以上內容的測前培訓,測前的自主學習也是解決機測過程中出現問題的重要途徑。比如:省普通話培訓測試中心根據機測的特點制作的“計算機輔助普通話水平模擬測試學習卡”。使用學習卡可以進行在線真實模擬測試,應試人只需花費10分鐘,就可通過網絡自動評定自己的普通話水平,提供發音診斷報告,從而有針對性地幫助自己提高普通話水平。