情感化設(shè)計(jì)在板式家具創(chuàng)新的應(yīng)用

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摘要：在調(diào)研板式家具在家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，該文作者探究符合市場(chǎng)需求、增強(qiáng)用戶(hù)使用體驗(yàn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的情感化設(shè)計(jì)在板式家具創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，總結(jié)適用于板式家具情感化設(shè)計(jì)的方法，將其創(chuàng)新設(shè)計(jì)重點(diǎn)從本能層次的外觀設(shè)計(jì)過(guò)渡到行為層次的設(shè)計(jì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)反思層次的設(shè)計(jì)。加強(qiáng)用戶(hù)與板式家具產(chǎn)品的情感聯(lián)系，可以為人們提供更舒適、優(yōu)質(zhì)的家居環(huán)境。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計(jì);板式家具;情感交互;用戶(hù)體驗(yàn)

自工業(yè)革命以來(lái)，科技進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，人們的物質(zhì)生活得到極大豐富。人們?cè)趯?duì)家具設(shè)計(jì)的基本功能需求得到滿(mǎn)足的同時(shí)，對(duì)家具情感方面的需求日益增長(zhǎng)。從芝加哥學(xué)派代表人物路易斯•沙利文主張的“形式追隨功能”的口號(hào)，到青蛙設(shè)計(jì)公司提倡的“形態(tài)追隨情感”，人們對(duì)于家具的情感追求有時(shí)甚至超越了對(duì)家具物質(zhì)功能性的追求。家具是家居環(huán)境中的重要部分，也是人們生活起居依賴(lài)的工具。人們對(duì)于家的歸屬感有時(shí)可能來(lái)自一張舒適、溫暖的床；對(duì)于兒時(shí)的記憶有時(shí)可能來(lái)自某個(gè)家具組裝的過(guò)程。板式家具作為家具的重要組成部分，不能固守傳統(tǒng)，只滿(mǎn)足人們對(duì)其功能的設(shè)計(jì)訴求。設(shè)計(jì)師應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的需求，注重情感設(shè)計(jì)在板式家具創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，讓用戶(hù)在展示與使用產(chǎn)品時(shí)獲得滿(mǎn)足感，最終實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。

一、板式家具發(fā)展現(xiàn)狀

目前，隨著環(huán)境的改變，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、材料的創(chuàng)新變化、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大等都對(duì)家具行業(yè)造成了潛移默化的影響。以往家具的大規(guī)模發(fā)展是以消耗不可再生木材資源為代價(jià)的。在機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn)的背景下，綠色、可持續(xù)、低碳的以人造板材為主要材料的板式家具應(yīng)運(yùn)而生，成為現(xiàn)代家具行業(yè)的重要組成部分。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期，家具業(yè)也出現(xiàn)了從高速發(fā)展向中低速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，既面臨著壓力與挑戰(zhàn)，又在進(jìn)行著轉(zhuǎn)型升級(jí)和體制創(chuàng)新。在板式家具發(fā)展初期，板式家具低廉、實(shí)用、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)迅速吸引了眾多用戶(hù)，打破了以實(shí)木家具為主導(dǎo)的市場(chǎng)局面。板式家具采用模塊化的制造方式，拆裝、運(yùn)輸靈活方便，在大規(guī)模生產(chǎn)的前提下，可以根據(jù)戶(hù)型和客戶(hù)需求定制符合功能要求的家具式樣，在定制和批量化生產(chǎn)之間找到平衡。這在一定程度上打破了人們對(duì)家具的固有印象，使家具成為一種可以被再創(chuàng)造的模塊組件系統(tǒng)。家具的模塊形式與種類(lèi)無(wú)需過(guò)多，可以借助改變模塊數(shù)量和不同的模塊組成方式達(dá)到個(gè)人定制的要求，滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求，以此適用于不同的居住空間。但是，直到今天，部分板式家具企業(yè)未形成良好的系統(tǒng)規(guī)模，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

二、情感化設(shè)計(jì)在家具產(chǎn)品中的意義

1.情感化設(shè)計(jì)的概念。“情感化設(shè)計(jì)”一詞由唐納德•A.諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》一書(shū)中提出。在《設(shè)計(jì)的情感》一書(shū)中，作者亞倫•沃爾特將情感化設(shè)計(jì)與馬洛斯的人類(lèi)需求理論聯(lián)系起來(lái)[1]。正如人類(lèi)的生理、安全、愛(ài)與歸屬、自尊和自我實(shí)現(xiàn)這五個(gè)層次的需求一樣，產(chǎn)品特質(zhì)也可以被劃分為功能性、可依賴(lài)性、可用性和愉悅性四個(gè)從低到高的層面，而情感化設(shè)計(jì)處于愉悅性層面。情感化設(shè)計(jì)的目標(biāo)是在人格層面與用戶(hù)建立關(guān)聯(lián)，使用戶(hù)在與產(chǎn)品互動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生積極、正面的情緒。這種情緒會(huì)逐步使用戶(hù)產(chǎn)生愉悅的記憶，從而更樂(lè)意使用產(chǎn)品。另外，在正面情緒的作用下，用戶(hù)會(huì)處于相對(duì)愉悅與放松的狀態(tài)，對(duì)于使用過(guò)程遇到的小問(wèn)題與細(xì)節(jié)問(wèn)題的容忍能力也會(huì)變得更強(qiáng)[2]。2.家具中情感化設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。家具作為人們生活環(huán)境的重要組成部分，既是工具又是載體，既是人們解決生存居住問(wèn)題的工具，又是人們?cè)谏钪星楦械募耐校梢詾槿藗兲峁┦孢m的環(huán)境，帶來(lái)歸屬感。家具經(jīng)歷了手工藝時(shí)代、工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代的變遷，其設(shè)計(jì)元素也發(fā)生了相應(yīng)的變化。在功能基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師希望通過(guò)對(duì)家具產(chǎn)品的選擇傳達(dá)個(gè)人的審美情趣，加強(qiáng)人和產(chǎn)品的聯(lián)系，讓人們獲得良好的情感體驗(yàn)。如，在SOHO家具設(shè)計(jì)中，為了追求親切、可愛(ài)、舒服的效果，在形態(tài)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師尋找很多具有相同視覺(jué)效果的形態(tài)，并提取自然元素將自然形態(tài)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。加拿大設(shè)計(jì)公司Objects&Ideas設(shè)計(jì)的沙發(fā)和茶幾采用簡(jiǎn)潔的幾何元素、淳樸的色彩搭配，將其放置在居家環(huán)境中，其既是家具，又兼具藝術(shù)品的裝飾功能。這些都是情感化在家具產(chǎn)品中的體現(xiàn)，這些家具都兼顧功能與形式。家具中真實(shí)、穩(wěn)定的情感需要時(shí)間挖掘，它們來(lái)自人與家具產(chǎn)品持續(xù)的互動(dòng)，起重要作用的是互動(dòng)過(guò)程中被喚起的人們的回憶。一件優(yōu)秀的家具設(shè)計(jì)可以打動(dòng)人心，使用戶(hù)產(chǎn)生情感上的共鳴。

三、板式家具情感化設(shè)計(jì)方法

1.形態(tài)設(shè)計(jì)層面。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，形態(tài)是客戶(hù)與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者溝通的橋梁。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都具有美的特質(zhì)，美的形態(tài)在認(rèn)知的過(guò)程中扮演著重要的角色，觀看和感受事物的方式會(huì)影響用戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)中美學(xué)和人關(guān)系的思考，美學(xué)能夠傳達(dá)功能性與可用性的理念。舒適的色彩、流暢的造型、合適的尺寸會(huì)影響用戶(hù)的本能反應(yīng)，同時(shí)可以給用戶(hù)帶來(lái)愉悅的情感體驗(yàn)。優(yōu)秀產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)是情感化設(shè)計(jì)的重要設(shè)計(jì)方法。在板式家具設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可以選擇紋理、色彩、質(zhì)感都相對(duì)淳樸、溫和的材料，營(yíng)造輕松、溫馨的居家氛圍，讓用戶(hù)獲得良好的體驗(yàn)，以獲得情感上的滿(mǎn)足感，從而建立產(chǎn)品與人的良性溝通。設(shè)計(jì)師可以使用一些簡(jiǎn)潔的幾何形態(tài)，如圓形、方形、三角形等。圓形可以給人帶來(lái)圓滿(mǎn)的情感體驗(yàn)，三角形給人以穩(wěn)定的安全感，方形可以給人以莊重感。設(shè)計(jì)師還可以從自然中獲取設(shè)計(jì)靈感、提取設(shè)計(jì)元素，許多概念化設(shè)計(jì)是參考自然物的形態(tài)而產(chǎn)生的，人與自然密不可分。設(shè)計(jì)師利用仿生設(shè)計(jì)手法，抽象提取出符合形式美的元素，將其巧妙地運(yùn)用于家具設(shè)計(jì)，可以給用戶(hù)帶來(lái)或幽默風(fēng)趣、或浪漫自然的情感體驗(yàn)。2.消費(fèi)者需求層面。設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是為人，即滿(mǎn)足人的需求。當(dāng)前，科技的發(fā)展促使人們的需求發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，人們?cè)絹?lái)越重視精神需求的滿(mǎn)足。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展飛速，人和人的距離逐漸縮短，因此，滿(mǎn)足用戶(hù)的情感需求應(yīng)引起當(dāng)代設(shè)計(jì)師的重視。家具設(shè)計(jì)僅僅解決功能性問(wèn)題、滿(mǎn)足人們的生理需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。青蛙設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建者艾斯林格曾提出：“我們需要把優(yōu)良的先進(jìn)技術(shù)與人的夢(mèng)想和需要結(jié)合在一起。”在板式家具中，只是滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于關(guān)懷、懷念、體貼等情感需求的設(shè)計(jì)，才能俘獲用戶(hù)的心，從而使其認(rèn)可板式家具，以此促進(jìn)板式家具產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展。斯堪的納維亞風(fēng)格的家具設(shè)計(jì)和中國(guó)明式家具設(shè)計(jì)就體現(xiàn)了這一點(diǎn)，二者的設(shè)計(jì)產(chǎn)品都體現(xiàn)了濃濃的人情味。通過(guò)家具讓用戶(hù)產(chǎn)生情感上的聯(lián)想和想象，獲得豐富的審美體驗(yàn)，是設(shè)計(jì)的最高境界[3]。3.交互方式層面。在馬斯洛需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，而根據(jù)自我實(shí)現(xiàn)需求產(chǎn)生的產(chǎn)品往往具有體驗(yàn)性，即讓用戶(hù)參與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與人的交互。用戶(hù)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)交互的另一個(gè)好處是建立聯(lián)系，這可以使用戶(hù)更容易喜愛(ài)和愛(ài)護(hù)產(chǎn)品。從這個(gè)角度看，在多數(shù)情況下，設(shè)計(jì)師不需要解決所有問(wèn)題，可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中留下一些問(wèn)題或讓用戶(hù)自己動(dòng)手，如此可以為用戶(hù)帶來(lái)成就感，加深用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的感情。為了讓用戶(hù)更好地體驗(yàn)、感知生活，拉近用戶(hù)、家具和家居環(huán)境的聯(lián)系，設(shè)計(jì)師需要將工藝技術(shù)、設(shè)計(jì)藝術(shù)以及人文情感有機(jī)融合。板式家具的優(yōu)勢(shì)之一是方便拆卸，但拆裝工作一般是由工人完成的，用戶(hù)很少自己組裝，組裝的過(guò)程也比較繁雜。基于情感化的設(shè)計(jì)理念，在家具設(shè)計(jì)中采取用戶(hù)組裝的方案不僅可以節(jié)省運(yùn)輸成本，而且能讓用戶(hù)體會(huì)到動(dòng)手的樂(lè)趣。Frida家具就是通過(guò)用戶(hù)自己組裝的方式，建立起用戶(hù)和產(chǎn)品的聯(lián)系。直觀的組裝方法和板式家具的平板結(jié)構(gòu)，能讓用戶(hù)容易上手，同時(shí)使家具方便儲(chǔ)藏，以節(jié)省空間。如果家具產(chǎn)生磨損或故障，用戶(hù)只需要更換其中的部件。這降低了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成本，節(jié)省了后期企業(yè)的售后成本。四、板式家具情感化設(shè)計(jì)實(shí)踐圖1中的單人沙發(fā)，采用積木穿插組合的構(gòu)成形式。情感化設(shè)計(jì)的創(chuàng)新點(diǎn)在于將家具、桌子、燈具、地毯有機(jī)融合，用影子的元素連接，豐富了產(chǎn)品的意象內(nèi)涵，引起了用戶(hù)的共鳴。此設(shè)計(jì)需要用戶(hù)自行組裝，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)易上手，可以鍛煉用戶(hù)的動(dòng)手能力，加深用戶(hù)對(duì)其的印象，做到了產(chǎn)品與人的交互。這個(gè)單人沙發(fā)體量小而功能集中，放置在客廳、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)和臥室均可，圓形小夜燈為光影空間的塑造提供了可能性，突出了主題，為用戶(hù)創(chuàng)造了一塊安靜、舒適的休閑區(qū)。圖2的設(shè)計(jì)材料選擇方便裁切的板式家具，配以溫柔的淺色木紋，整體造型典雅簡(jiǎn)潔，擁有極簡(jiǎn)主義的硬朗形式，又有斯堪的納維亞風(fēng)格的溫柔色彩。設(shè)計(jì)師充分利用了板式家具的材料特性，板材厚度選擇市場(chǎng)上常用的7mm，只需要在機(jī)床上進(jìn)行簡(jiǎn)單的裁切，就能快速生產(chǎn)、投入使用，這也是設(shè)計(jì)特質(zhì)的重要體現(xiàn)。同時(shí)，設(shè)計(jì)師將家具設(shè)計(jì)為積木拼插結(jié)構(gòu)，不使用釘子和膠水，既環(huán)保又節(jié)約了運(yùn)輸成本。圖3中的設(shè)計(jì)將家具的影子實(shí)體化，設(shè)計(jì)師巧妙地將家具、燈具、邊桌和地毯結(jié)合，進(jìn)行風(fēng)格化、一體化設(shè)計(jì)，減輕了用戶(hù)搭配的煩惱，增添了產(chǎn)品的趣味性。圖中單人沙發(fā)的座寬比普通椅子要大一些，采用只有一邊扶手的設(shè)計(jì)，地毯也是側(cè)面和前面半包圍的設(shè)計(jì)，擴(kuò)大了用戶(hù)在沙發(fā)上的活動(dòng)范圍，豐富了其使用方式：坐、半躺、側(cè)躺和睡均可。沙發(fā)造型簡(jiǎn)潔，具有強(qiáng)大的收納功能：在桌子下面有兩層空間可用于收納，沙發(fā)的底部也可以收納一些書(shū)籍或小物件。這樣能使收納空間獲得充分的利用且層次分明。考慮到用戶(hù)在沙發(fā)上閱讀時(shí)的光線問(wèn)題，設(shè)計(jì)師采用可調(diào)節(jié)檔位的LED柔光燈，節(jié)省了擺放臺(tái)燈的空間。燈的影子實(shí)體化后被設(shè)計(jì)成一個(gè)橢圓形的金屬托盤(pán)，可以放置一些零碎物件。木材的硬和墊子地毯的軟互相補(bǔ)充，圓形的燈打破了沙發(fā)方形的刻板，在整體造型中增加了一些曲線元素，整體尺寸符合人機(jī)工程學(xué)。設(shè)計(jì)整體舒適而又方便，可以有效滿(mǎn)足用戶(hù)的生理需求，做到了人與產(chǎn)品的情感交互。

未來(lái)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展需要設(shè)計(jì)師進(jìn)一步厘清“人—社會(huì)—環(huán)境”的關(guān)系，情感化設(shè)計(jì)是大勢(shì)所趨。為人們打造輕松、愜意的生活，設(shè)計(jì)師不僅要用高新技術(shù)滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求，而且要強(qiáng)化情感化設(shè)計(jì)，以此豐富用戶(hù)的使用體驗(yàn)。家具是生活的必需品，在家具設(shè)計(jì)中融入情感設(shè)計(jì)，將這種感情傳遞給用戶(hù)，是必然的趨勢(shì)。在板式家具中融入情感化設(shè)計(jì)，節(jié)省了生產(chǎn)成本，市場(chǎng)轉(zhuǎn)化快，對(duì)于板式家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品可以迅速投入生產(chǎn)。對(duì)于用戶(hù)而言，他們可以從組裝體驗(yàn)中感受到DIY（自己動(dòng)手制作）的樂(lè)趣。設(shè)計(jì)師應(yīng)該考慮用戶(hù)的情感需求，設(shè)計(jì)出符合用戶(hù)需求的情感化家具產(chǎn)品，使其與用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴，為用戶(hù)營(yíng)造舒適的居住環(huán)境。情感化設(shè)計(jì)在板式家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用實(shí)踐為板式家具企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步提供了新的思路，證明了機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn)下的產(chǎn)品也可以富有人情味。

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[3]余繼宏，傅彤，吳翔.家具情感交互設(shè)計(jì)方法研究[J].包裝工程，2019，40（12）：49-53.

作者:蔡倩 李蕊 單位:1.宿遷學(xué)院 2.南京林業(yè)大學(xué)